護士長述職報告通用12篇
在不斷進步的時代，報告有著舉足輕重的地位，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的護士長述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護士長述職報告 篇1
各位領導、各位同事：
你們好！
我被任命為病房護士長至今已有半年，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有。第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在xx院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。
第一，首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的`分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核。
第二，做到獎罰分明，公平對待。另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理。
第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人。
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，常可出現(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急。最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費。我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，參加了xxxx年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取。另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
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護士長述職報告 篇2
日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了xx年，這一年在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質(zhì)量，現(xiàn)述職如下：
一、加強病區(qū)管理，夯實基礎護理，為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年，我科加強了病區(qū)的管理，注重晨晚間護理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適。做到“三短”、“六潔”。并堅持為產(chǎn)婦清洗xx，直至出院，保證患者的清潔無污染。
二、轉(zhuǎn)變服務理念，改變組織結(jié)構(gòu)
今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務在我院的深入開展，結(jié)合我科實際情況，從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施：
�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變服務理念。
在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào)，我們的護理工作就是服務工作，我們要更新觀念，做好服務工作，在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖，表情親切。因此，在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
�。ǘ└淖兘M織結(jié)構(gòu)。
今年xx月開始在科內(nèi)實行責任制護理，將病區(qū)分為xx、xx兩個責任區(qū)，分別設兩名責任護士，責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理，保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是：xx，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時也得到了一些病人家屬的好評！
�。ㄈ└淖兣虐嗄Ｊ�。
在護理排班上為了適應中午手術(shù)交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8AM到4PM的模式，改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式，減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育，培養(yǎng)�？谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃，有科內(nèi)學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃�？苾�(nèi)學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練，從而不斷提高科內(nèi)護士的�？浦R水平。今年外出培訓產(chǎn)科�？谱o士一名，已能單獨上崗。
另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習，并讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得�？茖W歷，護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實，減少護理差錯的發(fā)生
重點表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬﹪栏翊差^交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記，使晨間xx更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確�；颊甙踩�。
�。ǘ┩晟谱o理查對制度，針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況，特制定了雙人雙班查對制度，即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑，避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、積極鼓勵青年護士參加各種活動
我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里倡導好學、上進的思想觀念，積極參加醫(yī)院組織的.各項活動：如操作比賽及知識競賽，我科xx等，均積極參加了這些活動，并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加，既讓他們在活動中得到快樂，也讓他們在活動中成長！與此同時，我科護士xx被評為”優(yōu)秀護士”！
六、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力
我科根據(jù)�？铺攸c采取表格化護理文書，大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。
七、創(chuàng)新服務形式，讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵，特制定了一些新的服務措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如：
�。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉。
�。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水。
（三）設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙。
（四）產(chǎn)科服務上也借鑒責任制護理的模式，運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產(chǎn)婦QQ群，每天派專人值守，及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
�。ㄎ澹┨叵蜥t(yī)院申請電磁爐一個，為分娩產(chǎn)婦提供方便。
（六）在新生兒的護理上，不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
�。ㄆ撸┘訌姵鲈弘S訪，及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪xx人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理，積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的�？朴盟�，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監(jiān)測，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準。
定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中出現(xiàn)的問題，認真總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下：
全年年共接生xx人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
九、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調(diào)動護士的積極性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得
過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容還需深化，服務形式還需創(chuàng)新。年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強。護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
護士長述職報告 篇3
尊敬的醫(yī)院領導：
20xx年手術(shù)室在院領導指導下，在護理部的指導下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心帶領手術(shù)室全體護士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室，針對年初制定的目標計劃，經(jīng)過全科護理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任務。
一、履職情況
1、完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系，針對科內(nèi)工作重點，也就是護理質(zhì)量與護理安全，將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每月有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié)。重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
2、制定并執(zhí)行績效考核方案，完善各班工作職責任務，建立了績效考核指標體系，實現(xiàn)了按勞分配，多勞多得，提高了大家的工作積極性。
二、以病人為中心，開展人性化服務
1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作，常與病人交流;了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人
信息，取得理解、信任和支持。針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿足并提一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度達xx%以上。
2、術(shù)中做好各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度，舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。
三、不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全
1、安排專人負責醫(yī)療感染工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達百分百，嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤xx%，對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達百分百，加強搶救藥品藥理作用，急救知識，搶救流程，手術(shù)室應急預案的培訓，并定期考核，完善了搶救藥品物品及搶救流程，并組織全科人員學習，人人掌握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。
4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準，規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié)，做到交接清楚，責任到人。完善了輸血流程及注
意事項，避免了輸血差錯事故，認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕了標本的遺失現(xiàn)象。
5、精打細算，節(jié)約成本
嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記，減少浪費，損耗和私自使用，定期檢查儀器設備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。
四、學習方面
1、加強“三基”訓練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率達到百分百，合格率百分百。
2、加強基礎理論知識的學習，積極參加護理部組織的業(yè)務學習，同時每周一科內(nèi)業(yè)務學習一次，主要學習手術(shù)室�？浦R，每季度科室考核x次，合格率百分百。
3、加強繼續(xù)教育學習，積極參加醫(yī)務科組織的業(yè)務學習。
4、加強專業(yè)知識的培訓，扎實做好健康宣教工作，與各科室密切配合共高質(zhì)量的完成手術(shù)近萬余臺次，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到百分百。
5、認真嚴格規(guī)范帶教。參加護理部擬定的帶教計劃，制定了科室?guī)Ы逃媱�，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學內(nèi)容，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教情況及學生掌握情況。
五、團結(jié)方面
在醫(yī)院，我尊重領導，團結(jié)同志，能積極配合好其他科室的.工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務，帶領科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。
作為手術(shù)室護士長，做到了擺正位子，積極工作。在自己的職責內(nèi)，積極主動、敢于承擔責任，做到了不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事。對領導的決定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。
六、廉潔自律方面
自己作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
七、存在的問題
一是學習不夠深入，理論功底還不很扎實;二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領導的要求還存在一定差距。
總之，一年來，在醫(yī)院領導的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵紀守法，嚴于律己，關心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領導的大力支持，有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項任務，肩負著責任與使命向人民交上一份滿意的答卷。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
護士長述職報告 篇4
一、加強護理職員的規(guī)范化培訓，特別是急救技術(shù)、�？浦R和法律法規(guī)知識的培訓，不斷進步各級護理職員的專業(yè)水平，更好地展開臨床護理工作。
1.重點加強對新護士、聘請護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，按護理部計劃強化基礎護理知識為主，引導、關愛、支持、幫直至達標。
2.加強專科技能的培訓：制定出專科理論、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓與考核計劃，每個月組織考試、考核2次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試，要求講求實效、實用。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)21項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操縱考試一次，理論考試一次。
4、強化相干知識的學習把握，組織規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床利用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加能人文知識的學習，進步護士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識，進步�？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，組織學習�？浦R，如遇展開新技術(shù)項目及特殊疑問病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理睬診討論等情勢更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護士長常常深進病室檢查、催促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的.題目，提出整改措施。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士護士長出院病歷終末，定期進行護理記錄缺陷分析與延續(xù)改進，夸大分歧格的護理文書不回檔。
四、加強護理進程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，每個月進行護理安全隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的回因分析，多從本身的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對一樣題目反復出現(xiàn)的及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，夸大二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任 ，杜盡嚴重過失及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)題目及時維修，保持裝備的完好。
護士長述職報告 篇5
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫忙和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃，完成了xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)狀況如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位職責制和護理工作制度，如職責護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
(2)護理操作時要求三查七對；
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的`護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，資料為:安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、�？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，資料為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以到達提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，資料為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課潛力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，透過發(fā)放健康教育手冊，以及透過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了職責護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流，有2篇參加<當代護士>第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
護士長述職報告 篇6
各位領導，各位同事：
大家好!
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了老年科液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。
工作中，這種人性化服務不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在老年科經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個醫(yī)生看病的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領到要找的醫(yī)生，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的'前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了效，最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確�；颊甙踩行У淖龊弥委�。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務，精湛的技術(shù)保障了老年科工作的順利進行，換來了無數(shù)老年科患者的健康和笑容。
護士長述職報告 篇7
20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾；第二是因為我第一次成為一名護理管理人員，感到自己在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫助下還是基本完成了20xx年的工作任務。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：
一、主要工作
�。ㄒ唬└鶕�(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開展，圓滿了完成了禽流感（H7N9）的防治工作。
（二）對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品，并進行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。
�。ㄈ┘訌娏烁呶Ｋ幤泛蜔o菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目，定點、定區(qū)放置；無菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用。
�。ㄋ模┎粩嗌罨踩芾恚瑥娀踩庾R。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼�，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護理服務規(guī)范，尊重病人，了解病人，重視心理護理和精神關懷，密切巡視，同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
�。ㄎ澹┝私庾o理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，科內(nèi)每月一次個案護理查房，加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)
業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練；加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的`開展和改進，真正做到想病人所想，急病人所急。
�。┰谧o理部的安排下，到上級醫(yī)院進行PICC置管和維護的學習，通過學習進一步協(xié)助全院PICC置管工作的開展，提高護理技術(shù)水平。
�。ㄆ撸┰谠侯I導的支持下，門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時間。
（八）在工作至之余，自身能夠不斷學習，注重提高自己的業(yè)務水平。
二、存在問題
�。ㄒ唬┛剖夜芾矸矫嫔胁荒鼙M如人意，個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
（二）個別護理人員在護理服務規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。
�。ㄈ┠贻p護士的業(yè)務水平和專業(yè)技能不高 ，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格，未能真正落實護理人員的培訓工作。
三、下步打算
�。ㄒ唬├^續(xù)學習專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動全科，提高全科室的護理水平。
�。ǘ┰诠芾淼哪芰ι弦忻黠@的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。積極向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓。
�。ㄈ┳窦o守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
�。ㄋ模﹪栏癜葱袨橐�(guī)范要求護理人員，按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；以病人為中心，做到服務周到、態(tài)度和藹、
語言文明；做到病人滿意、領導滿意；病人對護士的滿意度達90%以上。
（五）與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。
�。﹪栏衤鋵嵏黜椬o理工作計劃，有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習，定期進行考核，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。
（七）積極支持和參與護理部和大科的各項工作。
門診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，希望大家一如既往地支持我，及時地為我更正自己身上的缺點，找出不足。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，我堅信只要通過不斷的努力，我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。
述職人：許靜 20xx年12月30日
護士長述職報告 篇8
尊敬的領導：
您好！
忙忙碌碌中20xx年又飛速的過去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領導的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下，護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務，借此機會表示感謝！隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐，我為能成為醫(yī)院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲�，F(xiàn)就本年度所做工作述職如下：
一、強化護士長管理意識
繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”，做到重點突出，督促有力。加大對護士長目標管理的考核，悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識，嚴格制度落實，保障護理安全
1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識，及時組織全院護士學習《護士條例》，進一步了解自己的權(quán)力和義務，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執(zhí)證上崗。對于無證人員一律不得排班，單獨倒班。以確保護理安全，減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度等，要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況，使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵，懂得如何用制度指導實際工作。
3、加強護理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規(guī)范操作，杜絕隱患。嚴格執(zhí)行分級護理制度。
三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控力度，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。
�。ㄒ唬├^續(xù)按時執(zhí)行護理質(zhì)量檢查制度，護理部每周不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，每月按標準進行一次護理質(zhì)量重點檢查，并及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標準進行一次護理質(zhì)量全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足，及時提出，及時改進，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，為病人提供及時、安全、準確、有效的護理措施，切實提高護理質(zhì)量。護理部每季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足、考核辦法及改進措施。
�。ǘ┘訌娏酸t(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作。
四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍
1、護理部今年選送x名護理人員，分別參加血液透析、糖尿病專科�？谱o士考試、均順利取得�？谱o士培訓資格，填補了我院相關�？谱o士的空缺。
2、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計x場，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周進行晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織x次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達x%。
3、選派護理人員外出參觀學習共x人次，護士長外出參觀學習共計x人次。
4、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學歷和本科學歷。目前我院本科學歷護士士，中專學歷護士，大專學歷護。
5、完成了新入院護士的輪轉(zhuǎn)工作，重點提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術(shù)能力，根據(jù)臨床實際情況及時定科，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。
6、鼓勵護理人員發(fā)表科研論文，20xx年共撰寫發(fā)表xx論文x篇。
7、為豐富護理人員的業(yè)余生活，
五、優(yōu)化人力資源管理
科學合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加，及時合理調(diào)度安排人員，解決難處，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調(diào)配，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持，因為有了你們的付出確保了20xx年護理工作及護理安全。
六、學習新的管理模式
加強了無菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
七、認真做好實習帶教工作，護理部設有專門護理教學人員
在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎上根據(jù)實習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達帶教任務，要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃，選派優(yōu)秀護士擔任帶教老師，帶教的同時也是自己學習業(yè)務知識的提高過程。20xx年由學校安排加上自主聯(lián)系的學生共計x人，通過大家的嚴格把關給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表揚。
八、深化人性化服務
1、以病人為中心，全心全意為病人服務，端正服務態(tài)度，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教。
2、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查，全年滿意度在x%以上。
3、開展特色服務，注意病人隱私，加強各項操作中的`私密性保護。
4、啟動親情服務意識，用親情來感動患者，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離。
5、開展溫馨病房，結(jié)合我院實際，在我院預備創(chuàng)建x個“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”，將先行啟動x個，通過“示范工程”活動，以點帶面，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進一步推廣，此項工作正在籌備中。
九、針對院部“創(chuàng)建三級醫(yī)院”活動
護理部帶領部分護士長及相關護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室，以及宣城市第二人民醫(yī)院參觀學習，吸取別人的長處，學習別院好的管理方法，逐步提高護理質(zhì)量。對照安徽省三級醫(yī)院護理標準，逐條逐項做好各項準備工作。
十、今后工作重點
1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房。
3、健全護理管理組織體系，加強護理管理。
設科護士長三名，實行護理部主任—科護士長—護士長三級，垂直管理，并實行目標管理責任制，職責明確，充分發(fā)揮護理管理系統(tǒng)作用。
4、注重護理質(zhì)量管理。
5、認真做好“三基考核”工作。
6、完善護理隊伍，做好病人的回訪工作。
7、加強健康教育。
當然，護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，目前，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離。為此，在醫(yī)院領導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質(zhì)量為核心，以優(yōu)質(zhì)服務為重點，以強化治理為主線，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設，全面提高護理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階！隨著馬鋼的放開，對我們是機遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告：“我驕傲，我是xx醫(yī)院人！”
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
護士長述職報告 篇9
尊敬的院領導，各位同仁：
大家下午好，感謝院領導提供了這樣一個展示自我、讓大家認識我、了解我的機會。
我叫楊余玲，20xx年畢業(yè)于銅陵職業(yè)技術(shù)學院護理專業(yè)；20xx年在寧波市第一人民醫(yī)院實習；20xx年12月5日進入我院ICU工作至今；20xx年我被選送至安徽省省立醫(yī)院進修重癥護理專業(yè);在20xx年取得了本科學歷證書，獲得了護師資格；今年我參加了安徽省舉辦的�？谱o士選拔，在200多人的激烈競爭中脫穎而出，成為安徽省重癥監(jiān)護�？谱o士中的一員，也為我院的ICU�？谱o士培養(yǎng)實現(xiàn)了0的突破；我是科室的業(yè)務骨干，先后承擔過科室的醫(yī)院感染，質(zhì)量控制，臨床帶教，壓瘡護理等工作。先后四次參與我院二級甲等醫(yī)院的評建工作，在院領導和護士長的帶領行下圓滿的完成了醫(yī)院交給我們的艱巨使命，在二級甲等醫(yī)院的評審中，我們醫(yī)院獲得了滁州市第一名的好成績，我科護理工作也得到了評審組專家和院領導的一致好評。
經(jīng)過8年的錘煉，我已成長為具有扎實護理基礎理論及�？萍寄艿哪贻p護師。我對護理事業(yè)有了深厚的感情，我有信心，有能力做一名稱職的護士長。參加后備護士長競聘，我有以下幾方面的優(yōu)勢：
首先，我熱愛護理工作，愛崗敬業(yè)，視工作為事業(yè)，視事業(yè)為己任。我有很強的主人翁意識，像關心自家興衰一樣關心醫(yī)院的生存、發(fā)展，我能夠以主人翁的心態(tài)和精神，主動承擔起自己應盡的崗位職責。有時工作可能沒有經(jīng)濟回報，但“大醫(yī)精誠”，病人的微笑和康復就是對我最高的獎賞。
其次，我有著豐富的臨床工作的經(jīng)驗，扎實的理論基礎和護理操作水平。工作中，能熟練掌握各項護理常規(guī)及操作 ，能熟練應用現(xiàn)有的各種先進儀器，積極參加醫(yī)院組織的各項操作教學活動，在護士長的帶領下在科室中開展護理新進展，新技術(shù)的推廣和應用，取得了很好的效果。
再次，我有一定的病房管理經(jīng)驗，我是科室的護理骨干，協(xié)助病房管理工作,為科室的工作出謀劃策，參與疑難，重癥患者的監(jiān)護工作，現(xiàn)在我擔任的是總帶教工作，我根據(jù)icu的特點制定新的帶教計劃，對學生的管理模式進行了修改。我還負責科室新進護士的崗前培訓，以及ICU護士的定期考核工作，由于自己工作負責，方法得到，ICU的帶教工作受到了學生們的歡迎，也多次受到了護理部的肯定.。在做這些工作的同時也是自身的一種不斷學習，即提高了我的業(yè)務水平，也提高了我的管理水平。
最后，我有著很好的溝通協(xié)調(diào)能力，我性格隨和，能吃苦，不計較個人得失，團結(jié)協(xié)作精神強，我一直都能很好的與同事們和睦相處。在與病人及家屬的相處過程中，由于我的耐心和細心，在工作中始終堅持“患者至上”的原則，我能夠及時溝通并解決問題，常常受到患者以及家屬的表揚。
競聘護士長述職報告 在護理管理中，護士長的崗位十分重要，不僅需要過硬的護理專業(yè)知識，更需要有敬業(yè)精神、協(xié)調(diào)能力、社會經(jīng)驗、交流溝通能力等綜合素質(zhì)，如果能夠得到領導和同志們的信任，有幸成為護士長后備人才庫中的一員，我將從以下幾個方面做好以后的工作：
一、提升自己的整體素質(zhì)，加強理論知識和專科知識的學習.不斷提升自己的業(yè)務水平，協(xié)助護士長加強科室護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力的培養(yǎng)。結(jié)合帶教工作，每月組織業(yè)務培訓，并進行考核。建立學習型的團隊，帶領激勵同事
一起前進，鉆研業(yè)務。不定期針對工作中遇到的護理問題進行討論，請經(jīng)驗豐富的醫(yī)師與專家講解醫(yī)學及護理方面的新知識，新方法，帶領大家積極學習與護理相關的新業(yè)務，新技術(shù)。密切關注護理知識新動態(tài)。加強護士的法律知識教育，增強法律意識，以法服務病人，以法保護自己。
二、提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力，努力協(xié)調(diào)好護患關系、醫(yī)護關系。使以后的護理工作開展起來更加的得心應手。努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意，提高患者滿意度，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。加強溝通，增進協(xié)調(diào)。建立病人與醫(yī)院的誠信關系，提升本科室形象。
三、協(xié)助護士長做好病房管理工作，把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。加強科室護理管理中制度的建設，建立健全各項規(guī)章制度，以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習慣，從而使科室形成一種良好的`風氣，以利于科室長遠發(fā)展。護理工作的服務最終體現(xiàn)的是保障患者的生命安全，狠抓護理質(zhì)量安全管理，把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。
四、協(xié)助護士長做好優(yōu)質(zhì)護理服務，進一步提高病人滿意度。我院的優(yōu)質(zhì)護理服務雖然取得了一定的成效，但僅僅只是開局，下一步的工作中，我們要更加努力，從根本上，改革臨床護理服務模式，從長遠上，提升護士素質(zhì)和專業(yè)能力，充分調(diào)動護士工作積極性，緊緊圍繞著以病人為中心的主線，實行責任制整體護理，為患者提供全程、全面專業(yè)人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務。
五．搞好科室團結(jié)，做好人力資源管理，提高科室凝聚力。向老護士長學習工作經(jīng)驗，搞好科室團結(jié)。團結(jié)協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎，個人和集體只有依靠團結(jié)的力量，才能把個人的愿望和團隊的目標結(jié)合起來，超越個體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用，產(chǎn)生1+1>2的效果，培養(yǎng)護士的團隊協(xié)作精神，讓大家在團隊中工作得更順利、心情更愉快！
�。ńY(jié)束語）各位領導，各位同事，在這里我大膽請求領導和評委給自己一個機會，不經(jīng)歷風雨，怎么能看見彩虹，這些年，我成長了，也成熟了，尤其是有了孩子以后，我更懂得了責任和擔當。三十歲已然即將逝去，但我追求的腳步不會停歇，如果有了你們的支持和認可，讓我和醫(yī)院共同成長，我會嚴格按照的競選思路去實踐我的目標，如果失敗了，那就讓我用灰太狼的一句經(jīng)典的話來表達我的想法：那就是,我一定會回來的��！
再次感謝院領導及各位同事為本次競聘所做出的辛勤努力，感謝能有這樣一個展示自我的機會，用愛承擔責任，用心創(chuàng)造和諧，祝福鳳陽縣人民醫(yī)院的明天更加美好�。�
謝謝大家�。�
護士長述職報告 篇10
今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。
xxxx-xxxx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxxx醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從xxxx-xx年進入xxxx醫(yī)院工作以來，有了同事的幫助，加上自己的努力，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施。
由于我的努力工作，加上院領導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務。
通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌!
我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的`工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!
xxxxxxxx年我將努力做好以下幾方面的工作：
遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;
積極參與應急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;
按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;
嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣)，病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務;
不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習，定期進行考核，并作記錄留存。
護士長述職報告 篇11
尊敬的領導、親愛的同志們：
大家好!
我叫xxx，現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長，去年我們科室在保健院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。
一 、以科室為家，團結(jié)帶領科室護理人員高標準完成工作任務
一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到100%。
二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。在科室的工作中，我一直是時刻保持著關注的，只要電話一響，一定會及時的感趕到。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的'良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務知識學習，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手，同時在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，叮囑新近人員什么事項應該注意，把工作做到最好。
成績的取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進一步加強業(yè)務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進取，更好地為患者服務，為保健院的正規(guī)化建設做出自己新的貢獻。
護士長述職報告 篇12
尊敬的領導：
在忙碌與激情中20xx年匆匆過去，一年來在院領導及分管院長的領導下，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下，在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作下較好的完成了護理工作任務，同時積極完成院部安排的各項臨時性任務�，F(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié)，希望大家予以批評指教。述職如下：
一、政治思想方面
努力適應社會發(fā)展的新形勢，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。
二、不斷增強法律意識，加強學習
積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學習，并組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設，提升護理管理水平
1、為優(yōu)化護理管理隊伍，提升護理管理活力及執(zhí)行力，更新護理服務理念，提高臨床護理管理能力，積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才，摒棄老舊觀念，建立護士長績效考核制度，對于管理滯后，科室差、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長崗位人選，新提任護士長x名，經(jīng)過積極指導與協(xié)助，新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續(xù)抓好“三基，三嚴”訓練和護理人員的繼續(xù)教育工作。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務知識講座及護理操作示教培訓各xx次，組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核x次，護理人員培訓率、合格率達標。
3、注重骨干護士培養(yǎng)，提升�？谱o理水平。定期選送臨床科室骨干護士前往上級醫(yī)院進修學習，選送培養(yǎng)急診科、血透室、xx、婦產(chǎn)科等專科護士，提升護理水平。
4、加強護理人力資源管理。20xx年護理部共招聘護士xx人次，其中主管護師x人、助產(chǎn)士x名，充實臨床護理人才，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時，及時有效保證護理人員合理調(diào)配，年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員xx人次，保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的.護理人員合理運用。
四、利用xx方式進行安全及質(zhì)量管理，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進
1、使用xx循環(huán)管理模式，對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因，整改，杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū)，及時整改。
2、圍繞xx市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求，根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標準，首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標準，重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度，不斷改進護理管理方法，提高提高護理管理質(zhì)量。20xx年上半年xx市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅，我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。
新的一年護理工作仍需要院領導的重視、支持和幫助，我將帶領這支護理團隊內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設上做出不懈的努力。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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