轉(zhuǎn)正述職報告【熱門】
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?下面是小編整理的轉(zhuǎn)正述職報告,希望能夠幫助到大家。

轉(zhuǎn)正述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我是1,自從20xx年 7 月入職以來已近三個月,在這段時間的工作和學(xué)習(xí)中, 接觸了不少人和事,入職以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)和同事們的關(guān)心和幫助下,我有了很大的進(jìn)步,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績。三個月的時間說長不長,說短也不短,正是這樣一段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,讓我從一名剛剛走出校園的學(xué)生蛻變成了一名初步適應(yīng)社會的職場人。
第一天進(jìn)入到2,迎接我們是為期半個月的培訓(xùn),在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)和教導(dǎo)之下,我每天都有非常大的收獲,讓我對2有了非常深刻的認(rèn)識,“敬業(yè),誠信,學(xué)習(xí),理想”是我在2樹立的第一個目標(biāo),這四個信念既是公司的企業(yè)文化,也是我今后工作生活中的信念。在這次培訓(xùn)當(dāng)中,更大的收獲是讓我認(rèn)識了自己的第一批同事,培訓(xùn)的過程當(dāng)中,我們之間結(jié)下了深厚的友誼。
培訓(xùn)結(jié)束之后我接觸的第一個2的項(xiàng)目是23,在23項(xiàng)目部中,我的崗位是現(xiàn)場管理,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保?3項(xiàng)目部中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到首義項(xiàng)目部的時候,對項(xiàng)目上的一切都感到茫然。雖然我學(xué)的是土木工程專業(yè),對現(xiàn)場運(yùn)營的知識知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多,從一個茫然無知的職場新人,慢慢的了解了整個項(xiàng)目的基礎(chǔ)運(yùn)營模式,以及在現(xiàn)場工作當(dāng)中項(xiàng)目部各個部門之間的工作協(xié)調(diào)和溝通。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了3部門的運(yùn)作,上到聯(lián)系營運(yùn)組的同事安排現(xiàn)場的施工時間及相關(guān)要求,下到認(rèn)識保安、保潔、物業(yè),了解停車收費(fèi)機(jī)制,一直到地下停車場的拖車使用,污水排污的處理,賣場中央空調(diào)的開關(guān)使用,無關(guān)大小,都是我在現(xiàn)場學(xué)到的基礎(chǔ)知識。雖然其中很多的知識非常的瑣碎,但是我覺得事無大小,作為剛剛?cè)肼毜男氯耍壳拔宜茏龅木褪桥ぷ,讓自己在崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己得到更多的鍛煉。有些時候,3會來一些明星,這就需要我們現(xiàn)場組的人員加班對現(xiàn)場進(jìn)行布置和實(shí)時的把控,有時會加班到10點(diǎn)甚至更晚,但是在這個過程當(dāng)中的收獲卻是最多的,因?yàn)橐粋活動的展開,不僅是現(xiàn)場組單獨(dú)的任務(wù),其中涉及到現(xiàn)場和其他各個部門工作之間的交流和協(xié)調(diào),同時全程的參與也讓我親身的了解到了活動的每一個人員的安排,每一個時間節(jié)點(diǎn)我該做的事情,以及整個過程中事件處理的每一個細(xì)節(jié)。經(jīng)過在3這段時間的學(xué)習(xí),讓我明白,越是基礎(chǔ)的工作,越是考驗(yàn)一個人的耐心和細(xì)心,越是接觸基礎(chǔ)的工作,越是能深刻的理解商業(yè)運(yùn)營的一切細(xì)節(jié)。所以在3的這段時間,越是跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),越是深感自己專業(yè)知識和基本技能的不足,同時也體會到了基層工作的重要!而3的這段學(xué)習(xí)時間,是我收獲最多的日子。
在3工作一段時間之后,我調(diào)到了2大家裝4,在4,我接觸到了完全不一樣的工作環(huán)境以及不一樣的工作內(nèi)容。對于此,我并沒有退縮,反而心中充滿了期待,因?yàn)槲抑溃@是一個新的領(lǐng)域,也是我學(xué)習(xí)新鮮知識的絕佳機(jī)會,這里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn),“不懂就學(xué)”是我到4第一天就告誡自己的。短暫的培訓(xùn)之后,我被安排到了南湖的分售樓部在工作當(dāng)中,我認(rèn)識到,我來到南湖展點(diǎn),并不是死板的執(zhí)行規(guī)定,更不是協(xié)助進(jìn)行直接的銷售工作,我應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),切實(shí)的了解南湖周邊的情況,有針對性的做出資源上的調(diào)整,使南湖點(diǎn)位的業(yè)績有所提升,同時,我還有責(zé)任總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)與其他的“春筍”學(xué)員進(jìn)行溝通。在“春筍”培訓(xùn)中我就學(xué)到,一只沒有溝通的團(tuán)隊,是沒有效率的團(tuán)隊,因此,每當(dāng)我們當(dāng)中有成功的例子或者方法,我們都會相互交流,相互印證,互相學(xué)習(xí)。
而事實(shí)上,經(jīng)過一段時間的工作,我深刻的了解到自己工作的.性質(zhì),自己的存在并不是協(xié)助進(jìn)行銷售工作,作為甲方的一員,一方面要統(tǒng)籌管理展點(diǎn)內(nèi)每個人的工作計劃及實(shí)時的工作進(jìn)度,而另一方面要適當(dāng)?shù)淖龀稣{(diào)整,讓每一個人能夠發(fā)揮特長,物盡其用。與此同時,我覺得最重要的一點(diǎn)是要能在他們的銷售過程當(dāng)中總結(jié)問題,歸納原因,尋找解決方案,不僅要用適當(dāng)?shù)姆椒畛鲣N售人員的工作熱情,又要適當(dāng)?shù)陌盐账麄児ぷ髦械膯栴}進(jìn)行及時的指正。在工作過程當(dāng)中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足,我也在工作中犯過一些錯誤,例如監(jiān)管不嚴(yán),執(zhí)行力不足等,在負(fù)責(zé)人指導(dǎo)之下,我及時的端正了自己的態(tài)度,改正了自己處理事情的方法。同時,我也積極的和分售樓部的銷售經(jīng)理進(jìn)行了溝通與學(xué)習(xí),努力的彌補(bǔ)自己在現(xiàn)場銷售這一塊上專業(yè)知識的不足。
分售樓部現(xiàn)場的工作其實(shí)是十分基礎(chǔ)的,它涉及到置業(yè)顧問人員的調(diào)整,派單人員的工作調(diào)整,社區(qū)巡展以及摸排執(zhí)行的把控。這都是十分基礎(chǔ)的工作內(nèi)容,有的需要專業(yè)的詢問技巧,有的事情瑣碎需要細(xì)致的調(diào)整和安排。但是基礎(chǔ)的工作往往是最能鍛煉人的,通過這段時間的學(xué)習(xí)和觀察,我對分售樓部的工作流程有了非常熟悉的了解,對于點(diǎn)位上的優(yōu)勢、劣勢以及調(diào)整的方向都有了比較清晰的認(rèn)識,在實(shí)際的工作過程當(dāng)中,我也適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用自己的理解做出了一些工作上的調(diào)整,在與銷售經(jīng)理的合作下,南湖點(diǎn)位的業(yè)績有了明顯的提升。
無論是3的工作還是2大家裝4的工作,都讓我這個剛剛畢業(yè)不久的應(yīng)屆畢業(yè)生收獲良多。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我這樣一個鍛煉的機(jī)會,在兩個工作崗位上,我的工作經(jīng)歷都是十分基礎(chǔ)的工作內(nèi)容,從一開始的不理解到最后的感謝,讓我轉(zhuǎn)變的原因是我感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們的良苦用心,越是基礎(chǔ)的工作內(nèi)容越是能夠詳細(xì)的了解到一項(xiàng)工作的每一個細(xì)節(jié),而當(dāng)我了解了工作的每一個細(xì)節(jié)之后,我才能對工作中出現(xiàn)的問題做出有針對性的,正確的決斷。在3的時候,我更多的是直接參與執(zhí)行,沒有太多的機(jī)會了解到?jīng)Q策的過程,而在4的這段時間,通過學(xué)習(xí)銷售的基本流程,協(xié)調(diào)人員的分配,適當(dāng)做出調(diào)整和改變,讓我深切的明白了為什么在工作崗位上要從基層做起,因?yàn)椴涣私猬F(xiàn)場基本的運(yùn)作,就不能做到專業(yè)的實(shí)時把控,不理解工作的每一個細(xì)節(jié),就無法切實(shí)的解決工作中出現(xiàn)的問題。因此我非常感激公司能夠給我這個深入了解工作細(xì)節(jié)的機(jī)會,我也會好好的把握這個機(jī)會,謙虛的學(xué)習(xí),大膽的嘗試,努力的進(jìn)步!
三個月以來,我一直在自己的工作崗位上努力學(xué)習(xí),并且取得了一定的成效,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己做到“敬業(yè),誠信,學(xué)習(xí),理想”!要求自己在工作當(dāng)中充分證明自己的價值。
在未來的工作當(dāng)中,隨著時代發(fā)展的瞬息萬變,我會做到不斷的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請教,與同事們進(jìn)行交流,并且將學(xué)到的只是用于實(shí)踐工作當(dāng)中。正所謂“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作當(dāng)中我會多看、多學(xué)、多實(shí)踐來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,同時我會勇于提出自己的看法,鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己實(shí)際解決問題的能力,學(xué)會積極而細(xì)致的對待每一項(xiàng)工作,為建設(shè)精彩城市生活,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
商業(yè)管理部
20xx/9/11
轉(zhuǎn)正述職報告2
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗(yàn)對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會,學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的會計工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項(xiàng)工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對會計的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司x領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1.嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2.每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3.及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制會計報告單。
4.填寫稅務(wù)申報表。
5.完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
三、要作好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計,必須具備以下的基本要求:
1.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2.學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.會計人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4.會計人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
通過近三個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下:
一、初入職
熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,具體包括:公司管理層及財務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財務(wù)管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機(jī)遇。
二、車間實(shí)習(xí)
使我對生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解:采購生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工,讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習(xí)過程中盡可能的認(rèn)識車間同事,為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。
三、部門工作
迅速掌握軟件的操作;根據(jù)自己的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無誤及銀行款項(xiàng)無誤,各部門報銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計算各項(xiàng)稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。
四、拓展活動
來公司沒多久就和財務(wù)中心同事一起參加了x拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據(jù)每個人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;每周部門會議,總結(jié)自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)。
五、工作計劃
目前工作過程中存在問題:忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,忽略對工作的.條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏,導(dǎo)致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務(wù)工作計劃,將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細(xì)處,具體的工作計劃和思路包括:
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等,繼續(xù)到車間實(shí)習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。
2、協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)提出正確的財務(wù)意見,完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
3、注重財務(wù)分析,每月分析各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),基于對員工情況的了解和部門效率的改進(jìn),平時根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計劃,使部門團(tuán)隊綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn),作為一名財務(wù)人員,我認(rèn)識到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會充分發(fā)揮自身的主觀能動性及工作積極性,為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
轉(zhuǎn)正述職報告3
轉(zhuǎn)眼間來到醫(yī)院已經(jīng)2個月了,下面對我這兩個月的學(xué)習(xí)和工作做個轉(zhuǎn)正述職報告。
醫(yī)院現(xiàn)在是個二乙醫(yī)療單位,現(xiàn)有床位100張左右,醫(yī)院現(xiàn)有人員80人左右,臨床科室包括:內(nèi)科、外科、婦科、兒科、骨科、中醫(yī)科。檢查設(shè)備有500MA(X線機(jī))、彩超、檢驗(yàn)設(shè)備、胃腸鏡等,目前沒有CT。通過這2個月的時間對該院的了解,該院門診量大概40-50左右,住院病人在30-60左右(肺部、腹部病人居多);放射科的拍片人數(shù)大概每天10個左右。年收入大概在600萬左右。同時也對該市的其他兩家醫(yī)院進(jìn)行了簡單的了解,只有市醫(yī)院有臺單排CT,病人數(shù)量在20個左右,門診病人比該醫(yī)院要多,另一個中醫(yī)醫(yī)院相對該醫(yī)院要少。
包括7縣1市,總?cè)丝谠?0萬左右,主要是以農(nóng)民為主,收入較低。市人口大概在10萬左右,打工人員月收入不到1000元。另外發(fā)現(xiàn)就說物價還是很高的。
這兩個月的時間里,所做的病人數(shù)大概在60個左右,平均就是一天一個。
下面我就對可能引起病人數(shù)上不來的原因做個總結(jié):
1.檢查定價有點(diǎn)高。對于病人來說不太能接受,從病人的說話語氣上能聽出來嫌貴。
2.這邊人的病患意識不強(qiáng)。就這2個月的統(tǒng)計,住院的病人做磁共振的比門診的要多。
3.醫(yī)生和病人對磁共振的'認(rèn)識比較陌生。
4.宣傳力度上不夠。跟病人接觸的時候,大致問了下都不知道該醫(yī)院有磁共振,都是通過醫(yī)生才得知的。
5.現(xiàn)在這邊是農(nóng)忙季節(jié),門診量稍微少點(diǎn)。
以上這些就是我感覺病人數(shù)上不來的原因,因?yàn)榇臅r間不是太長,其他情況也不是很了解,如果以后又什么新的情況,下次總結(jié)的時候再做匯報。
轉(zhuǎn)正述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到龍威有四個月的時間了,四個月里,我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作,現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。
一、本職工作完成情況
1、與審計部、企管科相關(guān)人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區(qū)、六工區(qū)、項(xiàng)目等進(jìn)行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進(jìn)行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表,記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和新建灘、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。
5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標(biāo)工作,了解了招標(biāo)的具體流程,并收取押金。
6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表的填列等的工作,對賬務(wù)處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會計人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進(jìn)出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關(guān)憑證附件,與其他會計人員一同完成龍威總部8、9、14月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在王杰的幫助下,學(xué)會記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬。
10、與王文超一同完成龍威總部20xx年9月份、14月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的幫助下,學(xué)會開壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫助下,學(xué)會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務(wù)部門安排到四號站和二蝦廠完成收白蛤等的工作。
13、參加上海國家會計學(xué)院的高級管理培訓(xùn)項(xiàng)目,主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識,通過學(xué)習(xí)了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。
14、學(xué)會發(fā)票的認(rèn)證。
二、工作中的主要成績
認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,并未出現(xiàn)大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學(xué)習(xí),自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。
三、工作中的不足與問題
1、在參加工作的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細(xì)心和謹(jǐn)慎,這是作為一個會計人員所必須的職業(yè)素質(zhì),而有些時候,我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細(xì)的'錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細(xì)節(jié);還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進(jìn)。
2、由于參加工作的時間比較短,對公司的財務(wù)工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程,在以后的工作中,應(yīng)該多學(xué)多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻(xiàn)。
四、下一步工作計劃
盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不拖沓,做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí),接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。
由于篇幅有限,很多細(xì)小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
大家好!
首先,我非常感謝公司的決策層能為我們青年員工提供這次鍛煉自我、展示才能、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會。同時,也再次向三年來一如既往地關(guān)心、支持和幫助我成長的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的謝謝,謝謝大家在事業(yè)和生活上對我的無私關(guān)愛!今天,我想占用大家?guī)追昼姷膶氋F時間,對受聘以來負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行簡要的小結(jié)和回顧,并向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行具體的陳述和匯報。
20xx年8月,我從石家莊郵政高等專科學(xué)校會計電算化專業(yè)畢業(yè)后,被吉林省網(wǎng)通實(shí)業(yè)公司計劃財務(wù)部招聘,主要負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)的財務(wù)核算工作。20xx年,為了不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,我開始函授學(xué)習(xí)吉林師范大學(xué)計算機(jī)通信專業(yè)課程。20xx年5月,我被調(diào)配到吉林省萬維通信科技有限公司財務(wù)部任主辦會計崗位,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)報賬、編制月報、企業(yè)報稅等方面的工作?梢哉f,我的工作職責(zé)和任務(wù)更加具體明確了,肩頭的擔(dān)子更重了,也逐
步適應(yīng)了公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)機(jī)制改革創(chuàng)新的步伐。今年,我還有幸參與了公司的中期財務(wù)決算和吉林省通信公司的資產(chǎn)清查工作,真真正正得到了鍛煉和提高,工作業(yè)績受到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的贊同。
回顧既緊張而又充實(shí)的三年聘期,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的三年。我由一名初出茅廬沒有任何經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,一下子擔(dān)負(fù)起主辦會計崗位的重要職責(zé),肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的動力更大,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,象生疏的統(tǒng)計指標(biāo)、會計核算中的疑問,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到三人行必有我?guī),取別人之長,補(bǔ)已之短。
在我擔(dān)任萬維公司主辦會計期間,由于上級主管部門對財務(wù)核算工作日益重視,我對公司各項(xiàng)財務(wù)數(shù)據(jù)的報送質(zhì)量不斷提出了更高要求。由以往單一的報送統(tǒng)計月報、年報、企業(yè)基本情況調(diào)查表的同時,還積極開展各項(xiàng)專業(yè)調(diào)查工作,認(rèn)真進(jìn)行各個專業(yè)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)間的數(shù)據(jù)比較分析,一旦發(fā)現(xiàn)個別指標(biāo)偏離幅度過大,就及時同相關(guān)部門取得聯(lián)系,共同查找原因,及時糾正多報、露報現(xiàn)象的發(fā)生,保證量收匹配和統(tǒng)計數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)部門實(shí)際發(fā)生情況一致,避免數(shù)出多門。另外,我每月還測算各項(xiàng)收支計劃的完成進(jìn)度并及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握了業(yè)務(wù)開展完成情況,確保了公司收支計劃的圓滿完成。
作為一名財務(wù)會計,我深知財務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的。作為一名財務(wù)人員,最重要的就是堅持實(shí)事求是的原則。從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,每一項(xiàng)工作都需要財務(wù)會計一絲不茍的對待。最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟(jì)決策、進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。當(dāng)然,一名財務(wù)會計只是實(shí)事求是,一絲不茍是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的知識素質(zhì)。企業(yè)財務(wù)工作是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,一名財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,要善于借助先進(jìn)的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,為企業(yè)提供快捷可靠的財務(wù)信息,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。最后,我想用如下這段話結(jié)束我的述職演講。
逆水行舟,不進(jìn)則退,物竟天擇,適者生存,只有不斷的強(qiáng)化進(jìn)取和競爭的意識,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,才能適應(yīng)社會和時代的發(fā)展,才能促進(jìn)學(xué)習(xí)和事業(yè)的進(jìn)步,才能實(shí)現(xiàn)工作和生活中的美好理想。
謝謝大家!
轉(zhuǎn)正述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)x個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。在x月份,我拿到的一份資料就是公司簡介,當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“xx”我對這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,x個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時完成竟是如此重要,并決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到公司來了x個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的`轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立x年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報告6
轉(zhuǎn)眼間,來xx局工作已經(jīng)半年了,半年的時間說長不長,說短也不短,在即將轉(zhuǎn)正的時刻,我回想起這半年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸良多。此時的轉(zhuǎn)正總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往半年工作的一次總檢視,是與自己靈魂的一次深入對話。
一、半年中作了什么
。ㄒ唬、協(xié)助處長和同事做好人事工作改革工作10月開始,在處長的直接指導(dǎo)下,我參與了全員聘用制度的改革工作,撰寫了《xx局編制內(nèi)工作人員聘用管理辦法》、《xx局試用期聘用合同》、《xx局聘用合同》等文本草案,以及草擬了向xx局發(fā)報的關(guān)于聘用制度改革的文件;在處長的組織下,和全處的同事一起準(zhǔn)備了全員聘用簽約儀式的流程及領(lǐng)導(dǎo)講話,確保了簽約儀式的順利進(jìn)行。同時,根據(jù)局黨委的要求,在處長的指導(dǎo)下,我和同事們一起制定了《xx局編制內(nèi)工作人員考核管理暫行辦法》、《xx局考核方案及考核指標(biāo)》、《xx局編制外工作人員聘用管理辦法》、《xx局編制外工作人員考核管理暫行辦法》、《xx局編制外工作人員考核方案及考核指標(biāo)》等文件,目前上述文件已上黨委會討論,待修改后實(shí)行。3月,為進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革,局黨委決定實(shí)行處長助理及科室負(fù)責(zé)人的選聘工作,我協(xié)助處長和xx,參與了民主測評選票統(tǒng)計、干部考察等工作,并草擬了領(lǐng)導(dǎo)講話和總結(jié)報告。
。ǘ、做好xxx局紀(jì)檢監(jiān)察、支部建設(shè)等工作作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部,我認(rèn)真參加局里的思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想認(rèn)識水平,同時積極做好廉政檔案的整理歸檔、廉政制度的匯總、廉政文件的學(xué)習(xí)、禮品禮金登記等基礎(chǔ)性工作,草擬了《紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》,做為今年工作的指導(dǎo)性文件,制定了《xx局誡勉談話制度》,協(xié)助處長召開了度廉政監(jiān)督員座談會,并就廉政監(jiān)督員的補(bǔ)聘、換聘工作及定向廉政監(jiān)督聯(lián)系制作了前期工作。同時,做為黨委組織部的一名普通員工,我除了做好第一支部宣傳委員的工作,認(rèn)真做好支委會及支部大會的記錄外,還積極敦促其他支部報送支部工作計劃,按時繳納黨費(fèi),規(guī)范支部生活與會議記錄,5月組織xxx、xxx兩位同志參加了市委講師團(tuán)的入黨培訓(xùn)班。下半年,xx局將做為第二批單位參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性工作,為落實(shí)好這項(xiàng)工作,在處長的指導(dǎo)下,我草擬了《xx局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動方案》、《xx局黨委成員先進(jìn)性教育方案》、《xx局先進(jìn)性教育活動學(xué)習(xí)計劃》等文件,了學(xué)習(xí)的文件資料,并草擬了先進(jìn)性動員大會流程及領(lǐng)導(dǎo)講話。
二、半年有哪些體會通過半年的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了xxx局的工作環(huán)境和工作氛圍
在這個適應(yīng)過程中,我有如下體會:
。ㄒ唬、必須樹立端正的工作態(tài)度態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
。ǘ┍仨毰W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新在這半年的工作中,我深深感到,紀(jì)檢監(jiān)察工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的監(jiān)督行為,必須按照法律依據(jù)和規(guī)范的程序來進(jìn)行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策,清晰了解紀(jì)檢監(jiān)察工作的辦理程序、方法及內(nèi)容,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。此外,對所做過的工作必須及時進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與實(shí)績。
。ㄈ┍仨氁撔恼埥蹋岣叻⻊(wù)意識在多個場合公開提到:xxxx局的工作要寓服務(wù)于監(jiān)管,各項(xiàng)工作都是服務(wù)性的工作,有規(guī)定的流程和程序。因此,在日常工作中要經(jīng)常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準(zhǔn)確的解答,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
三、半年有哪些成長,哪些還需改進(jìn)
(一)思想認(rèn)識水平有一定提高在這半年中,我深深體會到,xx局是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。以往在公司中工作,往往只是注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),而忽視了思想理論學(xué)習(xí)。進(jìn)入保監(jiān)局后,通過每周一的集中學(xué)習(xí)、黨支部學(xué)習(xí)、處室學(xué)習(xí),我更加深入地理解了十六大精神,學(xué)會了用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題。
。ǘI(yè)務(wù)知識能力有一定增長對于剛剛從公司進(jìn)入xxx單位的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的'工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)高度的責(zé)任感投入到工作中;在過去的半年中,通過參加單位集中舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)講座,以及平時在工作中的自我學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我對各項(xiàng)紀(jì)檢監(jiān)察和黨務(wù)知識有了進(jìn)一步深入的了解,辦文辦事的工作效率也有了一定的提高。
(三)需要改進(jìn)和完善的地方在這半年的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些亟需改進(jìn)和完善的地方,如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力還有待進(jìn)一步提高。我一定會在今后的工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險監(jiān)管干部。
在此提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)正述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先,感謝您給我機(jī)會到XXX公司從事前臺文員工作。
我于20xx年3月10日成為公司的試用員工,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。建筑這個行業(yè)是我以前很少接觸的,和我的專業(yè)知識相差也較大,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
作為一名前臺文員,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的.提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責(zé),例如內(nèi)部接待工作;總經(jīng)理辦公室雜務(wù);辦公室文件打英校對、復(fù)印;辦公用品的管理;公司人員考勤的登記等。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力。
在這三個月的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與教育,讓我學(xué)到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正述職報告8
時光飛逝,來到公司已經(jīng)兩個月了,回望自己用辛勤汗水澆灌的成績感受頗深。成績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的英明抉擇、正確指導(dǎo),離不開同志們的精誠團(tuán)結(jié)、通力合作。為今后更好地工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸優(yōu)納良,使我們更進(jìn)一步適應(yīng)新形勢的發(fā)展。
一、認(rèn)真細(xì)致,工作到位
安保部的工作對一個公司的發(fā)展起著十分重要的作用,我接手這項(xiàng)工作以來,首先告誡自己責(zé)任是第一要義,認(rèn)真細(xì)致才能使工作到位。在熟悉現(xiàn)場的各個機(jī)房重地、檢查所有的消防和安防設(shè)備設(shè)施等一系列安保工作后,我認(rèn)真記錄著各個環(huán)節(jié)、各個部位、施工現(xiàn)場和庫房重地等存在的各項(xiàng)問題,對照施工圖紙結(jié)合現(xiàn)實(shí)查找漏洞和不足。逐一安排,堅持每天巡查、檢查并做好記錄,通過幾天的實(shí)地工作制定了一些工作計劃和工作安排。
第一、 對消防和安防系統(tǒng)的接管驗(yàn)收工作。這項(xiàng)工作既要有專業(yè)知識也要
有一定的技術(shù),我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識根據(jù)一些工作經(jīng)驗(yàn)對重點(diǎn)部位
和較易出現(xiàn)差錯的部位特別關(guān)注細(xì)則如下。
1、消防、安防控制中心及消防泵房室內(nèi)衛(wèi)生狀況整潔,無任何雜物堆放,自動報警系統(tǒng)主機(jī)外觀清潔,操作控制面板各功能鍵靈敏有效,系統(tǒng)內(nèi)部無浮沉,各接線口壓線牢固結(jié)實(shí),各臺消防泵有明顯標(biāo)識。
2、消防水池、消防水箱已儲備符合消防設(shè)計要求的水量,系統(tǒng)供電正常,濕式噴灑滅火系統(tǒng)管網(wǎng)充滿水,系統(tǒng)閥門無泄露,處于正常工作狀態(tài)。
3、檢查火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的各項(xiàng)控制功能測試和聯(lián)動功能測試,啟動手動火災(zāi)報警按鈕,報警處應(yīng)有指示燈確認(rèn)報警信號,并輸出火災(zāi)報警信號火災(zāi)報警控制器接收到報警信號后,發(fā)出聲或光信號報警,在主機(jī)處于自動的狀態(tài)下所有消防設(shè)備起聯(lián)動。
第二、 在安防和消防設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收工作中,對查找出的問題和廠家逐一核對,督促整改,問題如下:
1、在50多個防火門中,對10余扇防火門上的破碎玻璃進(jìn)行更換;對近半數(shù)的防火門開關(guān)鎖鎖芯鈍塞無法正常開啟進(jìn)行維護(hù)和調(diào)節(jié)修理。
2、檢查6號卷閘門時,卷閘門無法正常開啟,發(fā)現(xiàn)是因信號接收器出現(xiàn)故障,監(jiān)督廠家人員當(dāng)場進(jìn)行修復(fù)。
3、由于安防紅外系統(tǒng)的管線是明線管,為防止出現(xiàn)安全隱患,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示我負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安防廠家對紅外系統(tǒng)的明線管全部改為暗線管。
第三、 根據(jù)現(xiàn)場情況制定安保人員招聘工作,定崗定員,制定各崗崗位職責(zé),解決和完善外保人員的住宿問題。人員編制如下:
1、保安主管1人
2、內(nèi)保人員:監(jiān)控領(lǐng)班4人,監(jiān)控值機(jī)員4人
3、外保人員:班長1人,大門崗4人,外圍巡視2人,中控值機(jī)員4人。
第四、 對安防系統(tǒng)的不足,根據(jù)現(xiàn)場情況建議公司對庫區(qū)內(nèi)外加裝攝像頭,使庫區(qū)內(nèi)外的監(jiān)控和防盜有較大提高,十分有利地對可疑動向進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。
第五、 開始對庫區(qū)49扇防火門和14扇玻璃門進(jìn)行統(tǒng)一編號,并粘貼臨時門牌,對庫區(qū)內(nèi)72個消火栓內(nèi)的`水袋、槍頭進(jìn)行清點(diǎn),核實(shí)無誤后粘貼消火栓封條,在整個庫區(qū)內(nèi)明顯位置粘貼禁止吸煙圖標(biāo),告誡所有人員庫區(qū)重地禁止吸煙。
第六、 接收庫區(qū)現(xiàn)有155把門鑰匙并且到現(xiàn)場逐一核對無誤后,對每把鑰匙粘貼位置標(biāo)識,隨后臨時封存于文件柜中,以確保日后工作中正常使用,并制定了鑰匙管理規(guī)定。
第七、 檢查三個廠家制作環(huán)氧地坪漆樣板實(shí)驗(yàn),對該制作區(qū)域進(jìn)行保護(hù)以免在制作過程中受到人為的破壞,現(xiàn)場拍照記錄每日制作過程,對三個廠家制作完的樣品進(jìn)行比對。
第八、 設(shè)備的安裝與調(diào)試
1、配合安防廠家安裝調(diào)式門禁系統(tǒng)
2、監(jiān)督檢查大門口道閘和三輥閘的安裝情況
3、配合電梯廠家安裝五方對講并親自到安裝地點(diǎn)逐一測試通話質(zhì)量是否清晰。
二、百尺竿頭,更進(jìn)一步
在對安保的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的梳理之后,我又開始了對人員管理工作的監(jiān)督檢查。
第一、安排保潔員日常工作的內(nèi)容和要求,責(zé)任到人,并隨時檢查工作質(zhì)量。
第二、每日我都認(rèn)真查看庫區(qū)所有設(shè)備設(shè)施是否完好,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。
第三、監(jiān)督檢查防水廠家從新做屋面防水,完工后對屋面防水做避水試驗(yàn),并啟動消火栓泵供水,二十四小時后對屋頂防水質(zhì)量進(jìn)行檢測,整個制作和檢驗(yàn)過程本人都一一記錄并現(xiàn)場拍照。
第四、制定安保人員檔案卡,對現(xiàn)有保安進(jìn)行登記備案,了解保安員具體情況以便公司更好的對保安人員的管理。
第五、對現(xiàn)有保安員進(jìn)行每日不定時查崗,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正并制定門崗保安。
以上工作是我這兩個月中日常管理的一部分,還有許多領(lǐng)導(dǎo)隨時安排的緊急任務(wù),我都努力完成。并且配合公司進(jìn)行保安員工的招聘工作,陪同公司領(lǐng)導(dǎo)巡視庫區(qū)現(xiàn)場,對領(lǐng)導(dǎo)提出的問題進(jìn)行一一解答。我深知離工作的需要、領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,但我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我一定會更加出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時與各個部門通力合作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量。
轉(zhuǎn)正述職報告9
述職人xxx,男,現(xiàn)年xx歲,大專文化程度,19xx年6月參加農(nóng)村信用社工作,F(xiàn)在新華聯(lián)社安全保衛(wèi)部擔(dān)任武裝押運(yùn)款箱交接員。
自參加農(nóng)村信用社工作以來,堅持按照聯(lián)社年度工作部署,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,愛崗敬業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,通過自己的不懈努力,年年圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),F(xiàn)在將十五年來的政治思想及工作情況述職如下。
一、政治思想表現(xiàn)
參加農(nóng)村信用社工作十五年以來,始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),同黨和政府及主管上級機(jī)關(guān)在政治思想上保持高度一致,在崗期間遵紀(jì)守法,恪守職業(yè)道德,大力實(shí)踐黨的金融方針、政策和指導(dǎo)精神,深入進(jìn)行政治思想理論學(xué)習(xí),堅持收看政治節(jié)目和閱讀學(xué)習(xí)各級報刊和政治理論書籍等,不斷提高自身政治理論素質(zhì)和修養(yǎng),盡力把握好自己人生前進(jìn)的方向,樹立正確的人生觀,高尚的道德觀,明確的價值觀,使自己始終在大是大非面前保持清醒的頭腦,不信謠、不傳謠,立場堅定,頭腦清晰。從而保證了自己在十五年的農(nóng)信工作中,始終堅持站在講政治的高度,舍棄一己私利,維護(hù)工作大局,為農(nóng)村信用社的改革發(fā)展提供了自己應(yīng)有的支持。
二、學(xué)識水平及工作能力
參加農(nóng)信工作后,我深知隨著經(jīng)濟(jì)的增長和農(nóng)信的改革,自己的學(xué)識水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)農(nóng)村信用社發(fā)展的需要,如果不趁著年輕多學(xué)點(diǎn)知識,不斷更新自己的知識,遲早將會在工作中落伍。為此,我不斷給自己加壓打氣,利用崗前班后的業(yè)余時間,制定了緊張的學(xué)習(xí)方案,堅持努力刻苦的學(xué)自學(xué)。雖然沒有花前月下的浪漫,沒有唱歌跳舞的消遣,但我卻收獲了年年工作優(yōu)良的成績。在取得工作成績的同時,通過勤奮學(xué)習(xí)我于XX年12月和XX年11月,先后取得了大專新聞專業(yè)畢業(yè)證書和經(jīng)濟(jì)類金融專業(yè)初級資格證書,實(shí)現(xiàn)了自己學(xué)識水平上的新跨越。而且,在工作之余,我勤奮筆耕。十余年來,先后撰寫各類文章500余篇,在各類媒體發(fā)表近百篇,有力地充實(shí)了自己的生活,鍛煉了自己的實(shí)踐能力,為做好崗位工作打下了堅實(shí)基礎(chǔ),使自己在崗位工作中做到了態(tài)度端正,操作熟練。始終把工作能力以最快的速度轉(zhuǎn)化為工作效率,不斷產(chǎn)生新的工作成績。十五年來,我先后在多個崗位工作過,年年都能保持旺盛的工作精力,掌握熟練的相關(guān)崗位操作規(guī)程,干一行,愛一行。始終利用自愛學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,堅持最大化的拓展工作業(yè)績。真正做到對農(nóng)信問心無愧。
三、主要工作業(yè)績。
參加農(nóng)村信用工作以來,我先后在農(nóng)村信用社信貸、出納、押運(yùn)崗位上工作過,始終堅持愛崗敬業(yè),充分發(fā)揮自己的才干,認(rèn)真做好每項(xiàng)工作,真正把工作做好做細(xì),圓滿完成每項(xiàng)年度工作任務(wù),我參加農(nóng)信工作后的第一年,先后在信貸和出納崗位上工作過,就在這一年中,我跟隨老員工苦練業(yè)務(wù)刻苦鉆研,很快熟練掌握了點(diǎn)鈔、打算盤、記賬等基本功,從一個門外漢變成了真正的農(nóng)信人。從19xx年起,我便一直從事武裝押運(yùn)工作。先在新華信用社做押運(yùn)員,負(fù)責(zé)全社接送款工作,19xx年12月,實(shí)行警銀合作押運(yùn)后,我調(diào)到聯(lián)社安全保衛(wèi)部從事押運(yùn)款箱交接工作。在押運(yùn)崗位上,我始終堅持以安全制度武裝自己的頭腦,以安全營運(yùn)、保駕護(hù)航為既定的工作目標(biāo),以網(wǎng)點(diǎn)用車需要為內(nèi)容,服從分配,任勞任怨,嚴(yán)守秘密,遵規(guī)守章。多年來,堅持無假日工作,盡力搞好為基層網(wǎng)點(diǎn)的用車優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足業(yè)務(wù)現(xiàn)金流動的需要。19xx年前的押運(yùn)工作,無論人員素質(zhì)或裝備配置均顯的很簡陋和原始,剛上車押運(yùn)時,無通訊設(shè)備,無防護(hù)裝備,無統(tǒng)一的交接手續(xù)。我接任新華信用社押運(yùn)員后,不等不靠,積極主動向領(lǐng)導(dǎo)提建議,出主意,想方設(shè)法提高安全營運(yùn)水平,先后協(xié)調(diào)購置了電警棍,軍用匕首,防彈衣,頭盔等防護(hù)用具,并親自經(jīng)過實(shí)踐自己設(shè)計并找人印制了方便填寫、內(nèi)容完整的交接本,強(qiáng)化了交接責(zé)任,提高了大家的風(fēng)險意識。19xx年12月,押運(yùn)工作實(shí)現(xiàn)了一個新的跨越,市公安局保安押運(yùn)支隊接手我社押運(yùn)工作,實(shí)行合作押運(yùn),我從新華信用社押運(yùn)員轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)社武裝押運(yùn)款箱交接員,專職負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、交接和監(jiān)督工作。盡管移交專業(yè)護(hù)運(yùn)機(jī)構(gòu)后,押運(yùn)工作安全系數(shù)有了新的提高,但押運(yùn)工作的街頭作業(yè)率高,流動性大等特點(diǎn)也決定押運(yùn)工作的高風(fēng)險性。因此,作為協(xié)作開展押運(yùn)工作的聯(lián)社和保安押運(yùn)支隊來說,均不可掉以輕心。在押運(yùn)操作過程中,我首先堅持用規(guī)章制度來武裝自己的頭腦,不斷及時更新安全知識,認(rèn)真做好車輛與庫房、車輛與網(wǎng)點(diǎn)之間的雙向交接登記工作,同時細(xì)心搞好網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送款服務(wù)。在運(yùn)送款過程中,時刻保持警惕,協(xié)助押運(yùn)人員做好警戒工作,嚴(yán)密注意內(nèi)外押運(yùn)動向,簽字嚴(yán)密,手續(xù)規(guī)范,力爭把工作責(zé)任落實(shí)到位,保證安全、穩(wěn)妥、優(yōu)質(zhì)、快捷搞好調(diào)運(yùn)款服務(wù)。其次,在工作中,我除處處嚴(yán)格要求自己外,也十分注意監(jiān)督押運(yùn)人員的各種動向,堅持將押運(yùn)活動始終保持在正確的道路上。同時自己全年不分寒暑堅持按制度要求穿防彈衣、戴頭盔,保持著裝整齊,時刻注意工作言行,文明服務(wù),快捷護(hù)運(yùn),規(guī)范上崗。在崗期間,堅持不飲酒,不娛樂,不玩弄自己的武器,不搭載無關(guān)人員及物品,不亂拐亂停辦私事,不要求網(wǎng)點(diǎn)及車輛為自己謀私利,常保持有利于工作的營運(yùn)環(huán)境。第三,在我負(fù)責(zé)的王莊線的接送庫和聯(lián)社營業(yè)部的調(diào)運(yùn)款用車方面,我堅持主動經(jīng)常性地進(jìn)行雙向的信息反饋和押運(yùn)工作通報,通過各種工作渠道同信用社安全負(fù)責(zé)人,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及押運(yùn)支隊駐社中隊長和車長,不定期進(jìn)行有效溝通,了解雙方的要求,及時進(jìn)行總結(jié),不斷強(qiáng)化雙方的互信度和協(xié)作程度。第四,在押運(yùn)過程中,我對保衛(wèi)部門、網(wǎng)點(diǎn)和押運(yùn)公司都堅持從工作立場考量,不怕得罪人,堅持合理建言、獻(xiàn)計獻(xiàn)策。針對押運(yùn)中的`共性為題,我會以口頭和書面形式對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出押運(yùn)提示,對于個性問題即使個別提醒,都起到了很好的警示作用,對不稱職的押運(yùn)員,及時協(xié)助保衛(wèi)科要求押運(yùn)公司換人換崗,保證了押運(yùn)隊伍的純潔性和戰(zhàn)斗力,同時也多次主動向聯(lián)社保衛(wèi)部門書面或口頭及時反饋安全信息,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全決策提供必要的依據(jù)。在此同時,在實(shí)際工作中,發(fā)現(xiàn)單人接庫,不拿自衛(wèi)武器,不規(guī)范進(jìn)行交接等違規(guī)情況,都堅持按規(guī)定及時進(jìn)行處理和糾正,決不姑息和縱容,確保了押運(yùn)工作無隱患的開展。,
十余年來,我所在車組年平均累計出車千余次,由于堅持制度,護(hù)衛(wèi)嚴(yán)密,從來沒有出現(xiàn)過任何安全事故,平均年累計運(yùn)送資金超億元,次次圓滿完成年度運(yùn)鈔任務(wù)。
在十余年的農(nóng)村信用社工作生涯中,我的認(rèn)真工作的態(tài)度、熱心奉獻(xiàn)的思想也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,在19xx年和19xx年連續(xù)獲得新華區(qū)團(tuán)委“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號,19xx年、19xx年、19xx年、XX年、XX年和XX年年,多次獲得聯(lián)社“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀通訊員”稱號,XX年我的家庭被平頂山市婦聯(lián)授予“節(jié)約新家庭”稱號。
在過去的十余年間,通過努力圓滿完成了自己的工作任務(wù),也取得了一定的工作成績。但我深知,由于自己的工作水平及業(yè)務(wù)技能有限,在工作中還存在著許多差距和不足,在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,加倍努力,認(rèn)真工作,努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)新的工作的開展,盡力搞好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),力爭為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正述職報告10
20xx年9月,我榮幸地成為一名選調(diào)生,來到了雄縣昝崗鎮(zhèn)。半年多的基層工作,使我個人在思想、工作、學(xué)習(xí)中取得較大進(jìn)步。在組織的關(guān)心和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在縣組織的“學(xué)習(xí)型黨組織”知識競賽中獲三等獎,F(xiàn)在擔(dān)任鎮(zhèn)工會組織員一職,并擔(dān)任包村干部、組織辦和辦公室工作,現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、在工作中學(xué)習(xí)
在選調(diào)生這個崗位上,我既出色地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,也鍛煉了自己的實(shí)際工作能力。我到鎮(zhèn)任職,接受的第一個任務(wù)就是參與“全國第六次人口普查”工作。我與統(tǒng)計站的兩名成員負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)29個村的人口普查工作。這是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)和重要的工作,我與同事天天加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成每天的工作。一一入戶,反復(fù)核對,出色的完成人口普查工作。更通過工作迅速的來接了全鎮(zhèn)各村的人口經(jīng)濟(jì)情況,并在工作中與各村的干部建立了良好的關(guān)系。
隨著時間的推移,我參加了鎮(zhèn)里各項(xiàng)工作,有節(jié)能限電工作、白蛾防治工作、查炮工作、黨委換屆工作、工會換屆工作等等。在工作中有過失誤,有過迷茫,但更多的是在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步。在查炮工作和入村走訪工作中,我跟隨同事一一走訪群眾,做到村不漏街,街不漏戶,一次走訪不在家就二次三次走訪,上班時間沒人就中午傍晚加班走訪,在走訪的過程中我才真正體會到農(nóng)村的情況并不是我想的那樣個個新農(nóng)村,還有的.村子土路晴天一身土雨天一身泥,還有的群眾家里吃不上水,需要用車?yán),他們的生活環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施還是我小時候才能見到的水平,在我們溝通的過程中,他們的要求很簡單不是致富不是發(fā)財,僅僅是修路、吃水,他們熱情的倒水招呼,一個個淳樸的臉龐,熱情的招待,更堅定了我為群眾服務(wù)的決心。
重復(fù)的日常工作和緊迫的緊急工作,事無巨細(xì),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作紛繁復(fù)雜涉及經(jīng)濟(jì)、法律、糾紛、工商個個方面,群眾有事找政府,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)就是最基層最近的政府,面對這么多事情我有時候會著急的沒有頭緒,有時候會不知所措,但是看著同事有條不紊的工作,解決一個有一個問題,我真的感覺到自己知識的匱乏和經(jīng)驗(yàn)的不足,學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)是我緊迫的任務(wù),向書本學(xué)相同事學(xué),在工作中讓我成長很多。
二、在思想上進(jìn)步
在縣領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的積極引導(dǎo)下,在同事的熱心幫助下,我的各方面素質(zhì)都有了很大的提高,尤其在理論水平和思想修養(yǎng)方面,深刻理解了立黨為公、執(zhí)政為民的內(nèi)在本質(zhì);認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的路線、方針、政策,認(rèn)真落實(shí)各級政府部門的決策,實(shí)事求是,開拓進(jìn)取,樹立牢固的群眾觀念,密切聯(lián)系群眾,自覺維護(hù)群眾利益,全心全意為人民服務(wù);關(guān)注、學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)新的方針、政策和與農(nóng)村、農(nóng)民關(guān)系密切的相關(guān)法律、法規(guī),每周堅持記錄日常工作、活動相關(guān)收獲。通過不斷地學(xué)習(xí),我的思想修養(yǎng)和理論素質(zhì)都有了一定的提高。
三、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步
參加工作以來,縣、鎮(zhèn)政府組織的各種學(xué)習(xí)活動使我受益良多活動讓我明白了農(nóng)村的發(fā)展不能只靠實(shí)踐,還應(yīng)該用科學(xué)的理論去指導(dǎo)實(shí)踐,理論與實(shí)協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展。作為一名中共黨員我應(yīng)該學(xué)習(xí)揚(yáng)善洲同志扎根基層,一心為群眾服務(wù),一生為黨的事業(yè)奮斗。通過學(xué)習(xí)我在各方面都有了很大提高,這使我對以后的工作更加充滿信心。
四、正視自己的不足,勤于檢討
雖然我在各方面都有所提高,但是與老同事相比,還是有很大的差距。首先理論水平需要進(jìn)一步提高,學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),還應(yīng)加強(qiáng)寫作鍛煉,提高辦公室工作能力;其次,工作毛躁,雖然不至于出現(xiàn)大的失誤,但還是給工作帶來很大困難;再次,空有一腔熱情,而工作方法、經(jīng)驗(yàn)不足,農(nóng)村工作比較繁瑣,沒有現(xiàn)成的公式,必須要隨機(jī)應(yīng)變,靈活處理各種問題。在以后的工作中我一定經(jīng)常向各級領(lǐng)導(dǎo)、老同志們請教、學(xué)習(xí),工作中勤于總結(jié),盡快把自己完善起來,不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),做一名群眾滿意的選調(diào)生。
通過這段時間的適應(yīng),我對基層各方面都有了全面認(rèn)識。以后的工作中我將緊緊圍繞各級黨委政府的中心工作,深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十二五規(guī)劃,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),切實(shí)服從組織的各項(xiàng)安排,認(rèn)真完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),給上級黨組織交上一份滿意的答卷,以優(yōu)異的工作成績來展現(xiàn)新時代“選調(diào)生”的風(fēng)采。
20xx年是充滿希望的一年,我一定會以飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度投入到農(nóng)村的廣闊天地中去,服務(wù)群眾,實(shí)現(xiàn)自我!
轉(zhuǎn)正述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人xxx,于20xx年xx月xx日入職工資,在所辦公室任人事專員一職,至今已經(jīng)兩個多月。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,我深刻體會到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作,做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘以及在市內(nèi)媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應(yīng)聘人員進(jìn)行簡歷初篩,并配合各公司(部門)進(jìn)行面試、復(fù)試、考核,最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫。對應(yīng)聘過程中有用的人才及時儲備,便于臨時招聘用工時選用,目前人才庫中儲備有效的簡歷共計份,其中研究生以上學(xué)歷 人,本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷人。
四、職稱評定工作。公司示范中心的建設(shè)及多種項(xiàng)目的不斷開發(fā),
要求我們的人員必須達(dá)到一定的職稱水平,為配合公司更好的完成項(xiàng)目相關(guān)工作,我的工作是協(xié)調(diào)高新區(qū)人事局,及時報送符合職稱評定條件的員工,完成職稱晉升。
五、配合各公司(部室)完成員工的培訓(xùn)工作。員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價值觀,增強(qiáng)凝聚力的.關(guān)鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,我的工作是配合各分公司(部室)針對本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),出題庫三套供考核用。
六、員工入職、離職手續(xù)的辦理。員工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過程中,能做到熱心、細(xì)致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。
員工離職時,指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。
七、公司員工考勤。公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績效考核的重要指標(biāo),我的工作是及時的對新入職員工進(jìn)行指紋的錄入,每月準(zhǔn)確的核對并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,交由各公司(部室)進(jìn)行核對。
八、員工福利。得人心者得天下,公司為體現(xiàn)人性化管理,出臺了每位員工生日的當(dāng)天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿。
九、庫房的管理。本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房
重新盤點(diǎn)及記錄更新,在日后的采購和領(lǐng)用過程中,及時的記錄出入庫時間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。
九、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。在這兩個月里,我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
申請人:xxx
二0**年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的'問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報告13
一、報告目錄
1、個人履歷簡介
●入職以來的主要工作事項(xiàng)。
●對任職崗位的認(rèn)識和理解。
●工作體會。
●轉(zhuǎn)正之后的工作計劃。
●需要得到的支持與幫助。
二、入職以來主要事項(xiàng)
自10月25號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度,了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念,遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理,在崗期間我能做到認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成每項(xiàng)工作任務(wù),近期的工作內(nèi)容如下:
(一)前臺服務(wù)
1、熱情接待來訪人員,了解其來訪目的,基本的咨詢、登記,做到及時的通報引見。
2、負(fù)責(zé)前臺電話接聽,做好工作,認(rèn)真做好記錄相關(guān)事項(xiàng)并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤。
3、認(rèn)真仔細(xì)做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績效專員核對,對一些有誤的進(jìn)行修改。
4、對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、報修,保障其正常工作。
5、做好會議前的茶、水果,調(diào)試好投影儀等的準(zhǔn)備,會中認(rèn)真仔細(xì)的做好會議服務(wù),會后及時整理相關(guān)設(shè)備,打掃清理會議室。
6、保持前臺衛(wèi)生清潔,維護(hù)好公司的良好形象。
7、參與公司相關(guān)活動,協(xié)助部門其他同事進(jìn)行活動準(zhǔn)備。
8、上班提前到崗做好準(zhǔn)備工作(開門窗透氣、打印機(jī)是否有紙張、飲水機(jī)是否有水等)。下班檢查關(guān)閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸茫、燈、飲水機(jī)等電器。
9、自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格,工作文檔。
10、幫助其他部門同事復(fù)印、打印、掃描等工作,共計復(fù)印A3:58張A4:3097張打印A3:49張A4:1533張。
11、將公司發(fā)文進(jìn)行認(rèn)真的打印、復(fù)印及時下發(fā)到各部門并做好登記,同時將文件的電子版存放到相應(yīng)文件夾。個別發(fā)送電子版的,電話提醒對方查收,共計發(fā)文20份。
12、負(fù)責(zé)郵件,報刊的簽收工作,并及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,做到及時、不延誤。收到的報紙,分類整理。共接收:郵包:51個文件:2份傳真:24份書刊:30本
13、將會議通知以短信、電話和郵件的形式及時將信息傳達(dá)到與會人員做到不遺漏,不延誤。共計12個會議。
14、及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項(xiàng)。
(二)辦公用品管理
1、及時補(bǔ)充辦公室桶裝飲用水并做好登記,保障辦公用水的順暢12月共計用水42大桶16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶。
2、做好每日辦公用品、物資的領(lǐng)用登記,每月24號的盤點(diǎn),隨時檢查補(bǔ)充。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應(yīng)位置,讓同事領(lǐng)用方便及時。
三、對任職崗位的認(rèn)識和理解
公司前臺是一個公司的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時,最重要的是態(tài)度,自身要熱情有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認(rèn)真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進(jìn)行初步篩選確定如何處理。
1、在行政工作中最重要的是保密和細(xì)心,凡事要做到最細(xì)、最小心。
2、我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。
3、事無巨細(xì),打掃衛(wèi)生也要細(xì)心,一個好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。
四、工作體會
在這兩個月的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,在這樣一個快速發(fā)展的企業(yè)里我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補(bǔ)在工作中的不足,在新的.學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,拓展自己的知識面,發(fā)揮自己的潛力,不斷的完善自己,加強(qiáng)辦公軟件的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更好的掌握和完成辦公用品等各類臺賬的技巧,改掉自己浮躁,不細(xì)心的缺點(diǎn),再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發(fā)生,無論何時都要肩起兆順人的使命、擔(dān)起兆順人的責(zé)任、做好每一件事,和公司一起走向明日的輝煌。
五、轉(zhuǎn)正后工作計劃
在這兩個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),像理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
六、需要得到的支持與幫助
回顧這段時間的工作,讓我在各方面都得到了鍛煉,接觸到了許多新鮮的事物,同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方。希望在不斷認(rèn)識本部門工作職責(zé)的同時,也能了解其他部門的工作,以更好的提升自己在這個崗位上應(yīng)盡的職責(zé)。最后,希望在今后的工作中,大家能繼續(xù)給我建議和指點(diǎn)、提醒,讓我更好更快地提高,并且力爭在這個崗位上做得更專業(yè),為公司發(fā)揮自己的光和熱,同時也不斷的拓展知識面、豐富自己,謝謝大家!
轉(zhuǎn)正述職報告14
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,你們好!
我叫 ,于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r,作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
一、收費(fèi)工作:協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,(如:您好:這里是xx山水華庭物管部,請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
二、交房工作的順利進(jìn)行:交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情
緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對二期業(yè)主們的.問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和
積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo),使我不斷進(jìn)步,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正述職報告15
親愛的同仁們:大家好!
我于20xx應(yīng)聘進(jìn)入新陽光地下商場,從基層做起,著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù),隨著工作深入擔(dān)任了運(yùn)管管理部經(jīng)理的職務(wù),20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴(kuò)大和企業(yè)的發(fā)展,我有幸成為副總經(jīng)理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的時間里,從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述:
日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當(dāng)?shù)男袨。對于不合?guī)范的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進(jìn)行整理歸納,利用每周一、三、五開會時間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進(jìn)行研究,找出最佳解決方案。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出有效時間集體進(jìn)行培訓(xùn),重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),幫助員工擴(kuò)大知識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗,盡可能減少運(yùn)營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān),并協(xié)助其做好進(jìn)場的相關(guān)手續(xù),隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準(zhǔn)備,只要經(jīng)營者有利潤,才能達(dá)到最終目的,根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進(jìn)行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。
5、裝修管理:協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進(jìn)場裝修人員進(jìn)行前期溝通,裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關(guān)裝修工作,幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始,規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制POP,超擺超放,播放迪曲,辦理進(jìn)退戶手續(xù),
核算各種費(fèi)用,延時手續(xù),裝修結(jié)果的驗(yàn)收,投訴的處理與協(xié)調(diào),漏水點(diǎn)的觀察和配合維修,配合收取管理費(fèi)用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴(yán)重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn),立即進(jìn)行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費(fèi)者的生命財產(chǎn)安全,安全消防工作必須做到位,落到實(shí)處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進(jìn)行解釋,讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識,意識到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進(jìn)行正常的經(jīng)營管理時,常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利,沒有執(zhí)法權(quán),所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個性化處理投訴辦法,在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶︻櫩瓦M(jìn)行說服,同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采用一對一的模式,與顧客與業(yè)主在不同場地同時進(jìn)行協(xié)調(diào),為雙方爭取到最大的讓步,使得問題達(dá)到圓滿的解決。
企劃宣傳:
在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業(yè)形象,商場的企劃宣傳必須落實(shí)到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意,更需要強(qiáng)有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點(diǎn),派專人制作精良的PPT、PS廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c(diǎn)報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航)進(jìn)行活動與促銷宣傳。
商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝,商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日,學(xué)生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的`詮釋和演繹促銷主題,嚴(yán)格進(jìn)行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計和篩選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造,廣告設(shè)計樣式及懸掛,都指派相關(guān)人員實(shí)施進(jìn)行。
招商管理:
1、商場的發(fā)展,店面的增多,對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn),由于尚志市整個市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費(fèi)群體較兩年前比較,比例出現(xiàn)稍許失衡,店面的租賃出現(xiàn)困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳,經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進(jìn)行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實(shí)施方案。可理的租金定位,和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續(xù)租這項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,基本取得圓滿的成功。
2、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài),部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進(jìn)行介紹和研究,責(zé)任不只落實(shí)到招商人員,而且發(fā)動運(yùn)營管理部全員進(jìn)行招商,做到每區(qū)的管理
員就是本區(qū)的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯,對接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳,將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途,對外進(jìn)行招集有宣傳意識的商家,而且要對到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護(hù)工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
工作中亮點(diǎn)和不足:
亮點(diǎn):
1、培養(yǎng)專業(yè)人才,根據(jù)新進(jìn)人員的特點(diǎn)和擁有的某種技能,安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時對現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時,分出重點(diǎn)和細(xì)致交待。避免在工作中走型,走樣。
2、細(xì)化經(jīng)營質(zhì)保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實(shí)用的開發(fā)管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個進(jìn)退戶質(zhì)保金的小單元,必須錄入電腦,做到規(guī)范管理。
3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展,三期去年第一年開業(yè),業(yè)戶裝修上不敢投入太多,經(jīng)過優(yōu)勝劣汰,對新進(jìn)業(yè)戶裝修時,引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí),只有這樣才有市場。另外,領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會到其他商場學(xué)習(xí)時將自己認(rèn)為裝修、設(shè)計及貨品擺放較為精典,值得學(xué)習(xí)的店面,用JPG的方法記錄下來,考察后,讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場的整體效果。
不足:
1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強(qiáng),前期主要局限于漏水點(diǎn)、費(fèi)用的繳納,租金的溝通,對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸,,與業(yè)主建立共存體系,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實(shí)施和處理。
2、提升敏銳度,對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作計劃:
1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會獨(dú)立處理商場一切事務(wù),為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報意識,每項(xiàng)工作都要有安排,有落實(shí),有匯報,隨時掌握廳內(nèi)的各項(xiàng)工作,以便下一步工作的開展。
3、向管理要效益,通過管理提升商場的品牌,提高產(chǎn)權(quán)價值,讓店鋪在本年度續(xù)租時,在租金上有一個質(zhì)的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投
資。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓,培養(yǎng)員工之間的友誼,滿足員工的社會需要,使員工提高工作興趣,改善工作態(tài)度。
5、加強(qiáng)我部門與商場各個部門的緊密聯(lián)系。運(yùn)營管理部能有今天的成績和各部門的配合密不可分,才能保證各項(xiàng)工作在各部門的配合下有序進(jìn)行。正所謂眾人拾柴火焰高,只有團(tuán)結(jié)的力量才能抵擋今后商場面臨的種種挑戰(zhàn)。所以在今后的工作中更應(yīng)緊密加強(qiáng)各部門之間的合作。
在過去的幾年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
述職人:
20xx年4月24日
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