述職報(bào)告范文
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告與我們的生活緊密相連，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家收集的述職報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
述職報(bào)告范文 篇1
首先，非常感謝包裝印刷總廠的領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向兩個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無(wú)私關(guān)愛(ài)，兩個(gè)月來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就我這兩個(gè)來(lái)履行職責(zé)的情況作如下述職，請(qǐng)予以評(píng)議：
回顧既緊張而又充實(shí)的兩個(gè)月的時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的兩個(gè)月，企業(yè)財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)相當(dāng)強(qiáng)的工作，作為財(cái)務(wù)人員，必須掌握一定的'專(zhuān)業(yè)知識(shí)，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作，這也是一名財(cái)務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》學(xué)習(xí)了初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)、管理制度等，又壓力才有動(dòng)力，緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予我積極向上的工作動(dòng)力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向師傅和身邊的同事請(qǐng)教，取別人之長(zhǎng)、補(bǔ)自己之短，我深知財(cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會(huì)計(jì)帳簿的登記，到最終生成準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟(jì)決策，進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息，當(dāng)然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則，每個(gè)月末及時(shí)收取各項(xiàng)目部工程量報(bào)表、材料明細(xì)帳、登記資金回收臺(tái)帳、按時(shí)發(fā)放職工生活費(fèi)、堅(jiān)持填報(bào)各項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、每個(gè)季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤(pán)點(diǎn)表，做財(cái)務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個(gè)項(xiàng)目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。
述職報(bào)告范文 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
下面，我將具體工作進(jìn)行述職。
20xx年，我懷著對(duì)工作的熱情，對(duì)未來(lái)的美好憧憬來(lái)到了xx酒店，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第三個(gè)年頭，20xx年我由財(cái)務(wù)的一名收銀員轉(zhuǎn)崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足，所幸在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下、緊緊圍繞酒店的發(fā)展目標(biāo)，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，較為圓滿(mǎn)地完成了自身崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年已悄然而過(guò)，我將帶著新的'奮斗目標(biāo)跨入20xx，更好的去完成每一項(xiàng)工作。
一、完成工作項(xiàng)具體如下：
�。ㄒ唬┥鐣�(huì)保險(xiǎn)的管理：
1、根據(jù)人員變動(dòng)信息，及時(shí)上報(bào)酒店各部門(mén)工作人員的增減變動(dòng)情況，辦理相關(guān)信息的變更登記和個(gè)人賬戶(hù)的銜接、轉(zhuǎn)移等手續(xù)，保證數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、分階段、分時(shí)期依據(jù)參保情況如實(shí)完成社保稅的申報(bào)和繳納。
�。ǘ┬劫Y管理工作：
按時(shí)審核酒店各部人員的考勤狀況，及時(shí)完成工資報(bào)表等相關(guān)工作，并協(xié)助財(cái)務(wù)部出納完成工資的發(fā)放等工作。
（三） 勞動(dòng)關(guān)系管理：
1、按照公司規(guī)定協(xié)助相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，完成酒店各部門(mén)員工的考核和崗位工資的評(píng)定。
2、及時(shí)完成酒店新老員工合同的新簽和續(xù)簽工作，并更新人事信息。保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤，并完成勞動(dòng)合同備案等工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店制定的休假制度，在保證公司員工的切身利益的同時(shí)，做好非正�？记诘奶幚砉ぷ�。
�。ㄋ模┢渌ぷ鳎�
完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、 總結(jié)：
作為一名勞資員，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻樹(shù)立為一線部門(mén)服務(wù)的理念，善于傾聽(tīng)各部門(mén)的各種意見(jiàn)和建議，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決，同時(shí)，對(duì)于超權(quán)限范圍的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
勞資工作相對(duì)比較復(fù)雜，需要有極高的耐心和恒心。在平時(shí)的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司勞資方面的管理規(guī)定，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策，并運(yùn)用于工作實(shí)踐之中。
雖然過(guò)去一年里我沒(méi)有什么可供炫耀的業(yè)績(jī)，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)也是一種價(jià)值的體現(xiàn)，在來(lái)
年的工作里認(rèn)真對(duì)待每一件事，多思考，多關(guān)注，更好地去為酒店所有部門(mén)做好服務(wù)工作。我將更加努力的完成各項(xiàng)工作，不辜負(fù)酒店對(duì)我的信任和期望！
述職報(bào)告范文 篇3
述職人： XXX
述職題目： 吾日三省
大 綱：
本述職報(bào)告主要包括工作任務(wù)的介紹、具體完成情況的說(shuō)明、存在問(wèn)題及解決措施的分析、下一步工作計(jì)劃以及工作收獲幾個(gè)模塊，報(bào)告概述如下：
入司前三個(gè)月我在蘇寧大學(xué)任職培訓(xùn)專(zhuān)員，主要負(fù)責(zé)對(duì)接原法務(wù)、人事、行政、采銷(xiāo)以及易購(gòu)4個(gè)體系，梳理核心崗位的崗位職責(zé)、培訓(xùn)架構(gòu)圖、已有課程清單及開(kāi)發(fā)計(jì)劃，推動(dòng)課程、試題上線，協(xié)助課程優(yōu)化及開(kāi)發(fā)。在戰(zhàn)略規(guī)劃部期間我主要在崗位組承擔(dān)了原商管與物流體系崗位規(guī)范的梳理、公司職務(wù)職級(jí)調(diào)整、公司13年五定表核定、公司13年二季度人員與編制優(yōu)化等專(zhuān)項(xiàng)工作。工作中遇到的問(wèn)題主要來(lái)源于自身專(zhuān)業(yè)性的不足以及崗位組規(guī)范體系不夠健全，人員較少等客觀原因。針對(duì)此我對(duì)自己下半年的工作進(jìn)行了規(guī)劃，主要包括二季度人員與編制優(yōu)化、增編流程優(yōu)化、崗位組工作梳理與標(biāo)準(zhǔn)完善以及新架構(gòu)下各體系崗位說(shuō)明書(shū)的梳理。 正 文：
一、主要工作任務(wù)介紹
�。ㄒ唬┨K寧大學(xué)
剛?cè)胨镜?個(gè)月我在蘇寧大學(xué)留下了自己稚嫩的足跡，那里我重溫了課程和教學(xué)設(shè)計(jì)方面的理論知識(shí)，也了解了企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際狀況，并承擔(dān)了公司核心崗位培訓(xùn)體系的梳理工作，主要是對(duì)接法務(wù)、人事、行政、采銷(xiāo)以及易購(gòu)4個(gè)體系，梳理核心崗位的崗位職責(zé)、培訓(xùn)架構(gòu)圖、已有課程清單及開(kāi)發(fā)計(jì)劃，推動(dòng)課程、試題上線，協(xié)助課程優(yōu)化及開(kāi)發(fā)；這些工作讓我真正接觸了培訓(xùn)從需求分析，到課程設(shè)計(jì)，到開(kāi)發(fā)，到實(shí)施，到評(píng)價(jià)的全流程。此外我還承擔(dān)了蘇寧微博的維護(hù)，管理知識(shí)的定向推送等有趣的工作，并且跟過(guò)培訓(xùn)班，聽(tīng)了很多有意義的課程，還進(jìn)行過(guò)部門(mén)的內(nèi)部分享，這些都讓我很快地融入到工作的氛圍中，很多老員工的細(xì)心帶教更讓我迅速褪去了學(xué)生的稚嫩。
�。ǘ⿷�(zhàn)略規(guī)劃部
與蘇寧大學(xué)只是短暫的邂逅，在戰(zhàn)略規(guī)劃部我渡過(guò)了這一年的大部分時(shí)光，并真正明確了自己的工作定位。這期間我主要承擔(dān)了如下的專(zhuān)項(xiàng)工作：
1、崗位規(guī)范的梳理
我先后承擔(dān)了原商管公司部分崗位以及原物流管理中心所有崗位的崗位規(guī)范梳理工作，并推動(dòng)成果報(bào)批，推進(jìn)最終成果在E-learning系統(tǒng)中的上線和后期應(yīng)用。
2、職務(wù)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整
職務(wù)職級(jí)調(diào)整專(zhuān)項(xiàng)是配合公司13年組織架構(gòu)調(diào)整而開(kāi)展的。為配合新的組織架構(gòu)，今年在職級(jí)上增設(shè)了高級(jí)經(jīng)理級(jí)，此外還增加了高級(jí)副總裁職級(jí)與職務(wù)。我主要是承擔(dān)了職務(wù)職級(jí)序列調(diào)整通知的擬定與下發(fā)；公司職務(wù)職級(jí)任職標(biāo)準(zhǔn)中現(xiàn)有人員數(shù)據(jù)分析；各組織層次職務(wù)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的匹配等工作。
3、公司13年五定表的核定
五定表的核定是配合公司13年組織架構(gòu)調(diào)整的又一個(gè)重要專(zhuān)項(xiàng)，主要是根據(jù)職務(wù)職級(jí)匹配表來(lái)核對(duì)各個(gè)體系上報(bào)五定表中的職務(wù)職級(jí)，崗位名稱(chēng)和組織名稱(chēng)的規(guī)范性，我主要是負(fù)責(zé)人事、行政、財(cái)務(wù)、開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)，以及物流、售后和客服的五定表核定工作。
4、公司13年二季度人員與編制優(yōu)化項(xiàng)目
季度人員優(yōu)化是我們與財(cái)務(wù)、人事每個(gè)季度都會(huì)推進(jìn)的專(zhuān)項(xiàng)工作，我從二季度接手此項(xiàng)工作，此次結(jié)合組織架構(gòu)調(diào)整，系統(tǒng)中編制配置前期未經(jīng)統(tǒng)一審核等現(xiàn)狀，二季度從大區(qū)和總部?jī)蓚�(gè)維度均開(kāi)展了人員和編制優(yōu)化工作，不但下達(dá)人員優(yōu)化任務(wù)，同時(shí)下達(dá)編制分解任務(wù)，以此來(lái)優(yōu)化系統(tǒng)中編制，真正通過(guò)編制來(lái)對(duì)人員進(jìn)行有效的.管控。在此項(xiàng)目過(guò)程中，我主要在帶教人指導(dǎo)下負(fù)責(zé)了立項(xiàng)報(bào)告的撰寫(xiě)，項(xiàng)目例會(huì)的組織，會(huì)議資料的整理與傳達(dá)等項(xiàng)目秘書(shū)工作；同時(shí)協(xié)助財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)、制定任務(wù)指標(biāo)，擬定大區(qū)編制分解模板和填報(bào)要求；下達(dá)大區(qū)二季度任務(wù)，推進(jìn)大區(qū)上報(bào)進(jìn)度，溝通、整理、分析、上報(bào)大區(qū)反饋的問(wèn)題。在總部層面負(fù)責(zé)下發(fā)各體系工作聯(lián)系函，擬定編制審核流程，及推進(jìn)總部上報(bào)進(jìn)度等工作。
除了以上四個(gè)詳細(xì)介紹的專(zhuān)項(xiàng)工作之外，去年9月25日
到10月4日，我負(fù)責(zé)推進(jìn)大連大區(qū)的銷(xiāo)售，并實(shí)時(shí)向總部反饋大區(qū)實(shí)況，幫助大區(qū)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，督促大區(qū)銷(xiāo)售進(jìn)度。另外還承擔(dān)了崗位規(guī)劃組日常的報(bào)告審批工作，線上主要包括增編報(bào)告和新開(kāi)公司新開(kāi)店報(bào)告，線下主要包括各個(gè)體系遞交的批量增編申請(qǐng)，有產(chǎn)業(yè)體系物業(yè)管理處的增編報(bào)告，物流基地物業(yè)服務(wù)部的增編，信息體系的增編，行政體系物業(yè)設(shè)備專(zhuān)員、保安、防損員等崗位增編，此外還涉及到一些崗位職責(zé)梳理方面的報(bào)告，主要是自主產(chǎn)品展廳制作專(zhuān)項(xiàng)工作的職責(zé)梳理。其他瑣碎的臨時(shí)性任務(wù)在此處就不再一一列及。
二、工作完成情況及形成成果的介紹
在蘇寧大學(xué)期間，我按時(shí)完成了計(jì)劃考核任務(wù)，在行政資質(zhì)認(rèn)證開(kāi)發(fā)方面，共計(jì)2個(gè)核心崗位（前臺(tái)秘書(shū)、駕駛員），已完成2個(gè)崗位發(fā)展路徑，以及前臺(tái)秘書(shū)、前廳主管、經(jīng)理以及駕
駛員的崗位說(shuō)明書(shū)；完成前臺(tái)秘書(shū)與駕駛員崗位的課程清單梳理，共計(jì)XX門(mén)課程。人力資源資質(zhì)認(rèn)證開(kāi)發(fā)方面已完成課程初步梳理，完成了培訓(xùn)類(lèi)、招聘類(lèi)、干部管理類(lèi)和薪資類(lèi)5個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)、培訓(xùn)架構(gòu)圖和課程清單。原易購(gòu)資質(zhì)認(rèn)證開(kāi)發(fā)方面完成銷(xiāo)售專(zhuān)員、頁(yè)面運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、頁(yè)面管理專(zhuān)員、培訓(xùn)專(zhuān)員4個(gè)崗位的課程梳理，共計(jì)92門(mén)課程。法務(wù)資質(zhì)認(rèn)證開(kāi)發(fā)方面已完成崗位職責(zé)、課程清單、培訓(xùn)架構(gòu)圖梳理。原采購(gòu)體系的對(duì)接前期主要是搜集采購(gòu)課程，熟悉采購(gòu)組織架構(gòu)及職責(zé)等；分析數(shù)碼考試成績(jī)，撰寫(xiě)數(shù)碼考試結(jié)果分析報(bào)告；協(xié)助轉(zhuǎn)化采購(gòu)課程。
在戰(zhàn)略規(guī)劃部期間的各項(xiàng)工作完成情況及形成成果介紹如下：
�。ㄒ唬⿳徫灰�(guī)范梳理方面。
1、完成了原商管公司總經(jīng)辦和市場(chǎng)管理部的崗位規(guī)范的梳理和初步確認(rèn)，并進(jìn)行了紙質(zhì)報(bào)批；但后由于組織架構(gòu)再次調(diào)整，形成的報(bào)批成果擱置。
2、完成了原物流管理中心各崗位的崗位規(guī)范梳理，并形成報(bào)批文件，已在招聘和培訓(xùn)部門(mén)報(bào)備。但后由于組織架構(gòu)多次調(diào)整，形成的成果被擱置，尚未進(jìn)一步更新。
在此兩次專(zhuān)項(xiàng)的崗位規(guī)范梳理過(guò)程中，我還總結(jié)了我司崗位說(shuō)明書(shū)編制的方法與要點(diǎn)，可用于對(duì)體系參與崗位說(shuō)明書(shū)梳理人員的培訓(xùn)，加快工作效率，提高成果質(zhì)量。
（二）職務(wù)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方面。
1、在帶教人幫助下完成了職務(wù)職級(jí)序列調(diào)整報(bào)告的擬定與下發(fā)；
2、協(xié)助干部管理部完成了新職務(wù)職級(jí)的任職標(biāo)準(zhǔn)的梳理，主要是負(fù)責(zé)分析了去年我司各職級(jí)人員的平均任職時(shí)間，目前已在任的各職級(jí)平均時(shí)間、各職級(jí)人員平均年齡以及各職級(jí)人員的人數(shù)占比情況。
3、參與完成了公司總部與大區(qū)各組織層次的職務(wù)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)匹配表，并細(xì)化到總部各個(gè)體系，明確了各組織第一負(fù)責(zé)人的職務(wù)職級(jí)。
�。ㄈ┕�13年五定表核定方面。
1、完成了總部和大區(qū)人事、行政、財(cái)務(wù)、物流、售后、營(yíng)銷(xiāo)與開(kāi)發(fā)體系的五定表核定；
2、完成了公司五定表與組織架構(gòu)的核對(duì)與及時(shí)更新；
（四）人員與編制優(yōu)化項(xiàng)目方面。
1、四月初協(xié)助財(cái)務(wù)完成了大區(qū)二季度優(yōu)化任務(wù)指標(biāo)的測(cè)算，完成了大區(qū)編制分解表模板的制定，并擬定了分解原則；相關(guān)文件（二季度優(yōu)化任務(wù)書(shū)、編制分解表、優(yōu)化操作指導(dǎo)）報(bào)批后，負(fù)責(zé)下發(fā)至各大區(qū)，指導(dǎo)大區(qū)填報(bào)，并推進(jìn)大區(qū)上報(bào)進(jìn)度，后由于售后指標(biāo)需要調(diào)整，大區(qū)第一次上報(bào)情況整體不理想。五月初下發(fā)了調(diào)整任務(wù)指標(biāo)，推進(jìn)大區(qū)上報(bào)進(jìn)度，截止5月26日會(huì)議紀(jì)要上報(bào)95%，編制分解表上報(bào)84%。
2、完成了總部二季度編制優(yōu)化工作聯(lián)系函、總部編制報(bào)批流程與要求的擬定、報(bào)批與遞送，并推進(jìn)總部上報(bào)，溝通、整理總部二季度編制任務(wù)的意見(jiàn)。截止5月26日，總部連鎖經(jīng)營(yíng)平臺(tái)、法務(wù)中心、電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部上報(bào)了分解方案，人事、行政、財(cái)務(wù)、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)指標(biāo)均無(wú)異議，正在分解；法務(wù)中心要求指標(biāo)值由40調(diào)整為50
�。簧唐方�(jīng)營(yíng)總部金總對(duì)指標(biāo)有異議，要求重新測(cè)量，目前仍在溝通中。
除以上專(zhuān)項(xiàng)工作成果之外，其他重要工作成果還包括自主產(chǎn)品展廳制作職責(zé)歸屬的調(diào)研分
析報(bào)告，系統(tǒng)增編流程的優(yōu)化調(diào)整通知（初稿），以及系統(tǒng)中報(bào)告的按時(shí)處理等等瑣碎的工作成果。
三、工作中的問(wèn)題及解決方案
下面將重點(diǎn)闡述一下目前正在進(jìn)行中的人員與編制優(yōu)化項(xiàng)目所遇到的問(wèn)題及初定的解決方案。
人員與編制優(yōu)化項(xiàng)目最難的是如何制定合理的任務(wù)指標(biāo)，財(cái)務(wù)根據(jù)費(fèi)率及預(yù)計(jì)銷(xiāo)售，并考慮公司整體薪酬費(fèi)用總額，測(cè)算出了到各個(gè)公司的薪酬費(fèi)用額，然后根據(jù)預(yù)估的人均薪酬費(fèi)用額測(cè)算出了各個(gè)公司的目標(biāo)人數(shù)，其中又根據(jù)同級(jí)別大區(qū)的管理崗占比平均情況而給出了各個(gè)級(jí)別大區(qū)的管理崗占比目標(biāo)，從而得出了管理崗的目標(biāo)人數(shù)，然而這種計(jì)算方法并未考慮同級(jí)別大區(qū)的管理幅度的差異，另外僅以崗位的屬性來(lái)定管理崗與作業(yè)崗的占比又是否具有意義，很多大區(qū)在上報(bào)過(guò)程中反映管理崗任務(wù)太重，并有部分大區(qū)對(duì)總部管理崗任務(wù)的計(jì)算方法提出疑問(wèn)，并給出了自己的建議。比如可以從波特價(jià)值鏈的角度把公司各部門(mén)分為業(yè)務(wù)部門(mén)（為客戶(hù)產(chǎn)生價(jià)值的部門(mén)）與支持部門(mén)（為業(yè)務(wù)部門(mén)提供支持的部門(mén)），然后考察職能支持（成本中心）部門(mén)人數(shù)與業(yè)務(wù)部門(mén)（利潤(rùn)中心）的配比，或者考察管理干部與員工的配比（界定組負(fù)責(zé)人以上為管理崗），這些建議都值得我們考慮。而管理幅度的問(wèn)題，我在前期測(cè)算時(shí)也考慮過(guò)，當(dāng)時(shí)考慮大區(qū)13年銷(xiāo)售，大區(qū)目標(biāo)人效，大區(qū)所轄公司數(shù)量，大區(qū)所轄門(mén)店數(shù)量等因素，根據(jù)其重
述職報(bào)告范文 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
下午好！
很榮幸能在這里述職，作為一個(gè)有著二十多年教齡的老教師，我歷時(shí)兩年四進(jìn)考場(chǎng)，拿下計(jì)算機(jī)五個(gè)模塊的合格證書(shū)，創(chuàng)造了我這個(gè)年齡段教師獨(dú)立作戰(zhàn)的小小記錄，三年來(lái)我鍥而不舍的報(bào)了12門(mén)繼續(xù)教育課程，親歷親為地修得246個(gè)學(xué)時(shí)，展示了我這個(gè)年齡段教師吃苦耐勞的秉性，我十分珍惜這樣的機(jī)會(huì)，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師多年來(lái)對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)。
我是1997年12月晉升中級(jí)職稱(chēng)的，20xx年符合高級(jí)教師晉升條件，參加校內(nèi)排隊(duì)，20xx年通過(guò)了市晉升高級(jí)職稱(chēng)水平能力測(cè)試，加入了學(xué)校候排的第一梯隊(duì)，但同年月我深圳，教學(xué)生涯由此翻開(kāi)了新的一頁(yè)。
五年中，我擔(dān)任了三年備課組長(zhǎng)、半年科組長(zhǎng)，四年班主任、一年年級(jí)組長(zhǎng)，現(xiàn)任高二（8）、（11）兩個(gè)理科班的
數(shù)學(xué)教學(xué)，從粉筆加黑板到自如運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，在高中新一輪課程改革中，我服從安排努力拼搏，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一是常規(guī)教學(xué)日益成熟。累計(jì)承擔(dān)了次全校公開(kāi)課，次市區(qū)教學(xué)視導(dǎo)課，次國(guó)家級(jí)示范高中迎評(píng)課，今年月獲學(xué)校教案評(píng)比一等獎(jiǎng)，月獲學(xué)校優(yōu)質(zhì)課大賽二等獎(jiǎng)。
二是教學(xué)成績(jī)名列前茅。我所任教的班級(jí)成績(jī)每期考試均位居學(xué)校同類(lèi)班級(jí)前列，多次獲得學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)年月在第屆“希望杯”全國(guó)數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽中，被評(píng)為“數(shù)學(xué)競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。年月在市高三數(shù)學(xué)研討會(huì)上作了題為《實(shí)施“三中”戰(zhàn)略提高復(fù)習(xí)質(zhì)效》的經(jīng)驗(yàn)發(fā)言，受到大會(huì)好評(píng)。在學(xué)年高考工作中成績(jī)突出，被市區(qū)教育局評(píng)為“高考先進(jìn)個(gè)人”。
三是教學(xué)研究頗有心得。本人愛(ài)好寫(xiě)作，筆耕不輟，撰寫(xiě)的教學(xué)反思《學(xué)生啟發(fā)了我》登載于�？�，教學(xué)論文《高中數(shù)學(xué)概念課教學(xué)方法初探》在省教育學(xué)會(huì)主辦的《教學(xué)》上發(fā)表，《淺談高中數(shù)學(xué)課堂中的'直觀教學(xué)》在教育學(xué)院主辦的《中學(xué)數(shù)學(xué)參考》上發(fā)表，另有一篇“教師博客”被《教育》刊用，一篇教學(xué)論文在《教研》上登載。
四是熱心指導(dǎo)青年教師。從教案編寫(xiě)到課堂教學(xué)，指導(dǎo)結(jié)對(duì)教師調(diào)整教學(xué)標(biāo)高、規(guī)范課堂結(jié)構(gòu)，很高興的看到她們?cè)趯W(xué)校和區(qū)高中綜合素質(zhì)大賽中獲獎(jiǎng)，她們?yōu)閷W(xué)校贏得了榮譽(yù)。
五是班級(jí)管理卓有成效。本人秉承教書(shū)育人的神圣使命，努力做學(xué)生的良師益友，三個(gè)學(xué)年度均被評(píng)為“街道優(yōu)秀班主任”，連續(xù)五年考核被評(píng)為稱(chēng)職以上，其中剛剛過(guò)去的一學(xué)年度被評(píng)為“優(yōu)秀”等次。
以上是我對(duì)五年來(lái)教育教學(xué)工作的自我表?yè)P(yáng)，工作中還存在許多錯(cuò)誤和不足，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)老師批評(píng)指正。
現(xiàn)特申報(bào)晉升中學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師職稱(chēng)。
謝謝。
述職報(bào)告范文 篇5
我來(lái)到**衛(wèi)生院工作已有4年了，在過(guò)去的一年里，我能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà)，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人，務(wù)必?fù)碛羞^(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，在院領(lǐng)導(dǎo)幫忙下，我化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職狀況做如下表述，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作提出寶貴的意見(jiàn)和推薦。
在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)，用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士就應(yīng)是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的`生命，重新?lián)P起生活的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在以后的工作中我會(huì)盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如:專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高、整體護(hù)理的水平還不高、護(hù)理書(shū)寫(xiě)方面有差距、病房管理方面有待完善，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我必須努力提高自己的護(hù)理水平，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望透過(guò)自己的努力獲得患者和家屬?gòu)V泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
雖然護(hù)理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要透過(guò)不斷的努力，把滿(mǎn)腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就必須會(huì)把工作開(kāi)展的更好。
述職報(bào)告范文 篇6
企劃部 xxx 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
從離校到現(xiàn)在的這五個(gè)月，是我迅速成長(zhǎng)的五個(gè)月。對(duì)企劃職能認(rèn)識(shí)從進(jìn)公司時(shí)的迷茫，到現(xiàn)在變得清晰，壯志滿(mǎn)懷的心經(jīng)歷了一些人和事也開(kāi)始多了些穩(wěn)重與踏實(shí)�，F(xiàn)在在企劃部，除了一些日常設(shè)計(jì)的工作以外也已經(jīng)能夠勝任市場(chǎng)調(diào)查、一些簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)管理工作以及任務(wù)分配的協(xié)調(diào)性工作。
回頭看在營(yíng)運(yùn)部門(mén)的兩個(gè)月，經(jīng)歷了見(jiàn)習(xí)主管助理和營(yíng)業(yè)員兩個(gè)角色，現(xiàn)場(chǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)是十分可貴的，是我們了解公司基本運(yùn)作和迅速積累人脈的寶貴時(shí)間。而9月調(diào)到企劃部以后，我建立了對(duì)商場(chǎng)企劃工作的全新認(rèn)識(shí)。
開(kāi)始的時(shí)候，我被負(fù)責(zé)一些日常的POP、KT板、吊旗、一口價(jià)等企劃常用道具的設(shè)計(jì)以及樓層圖紙的打印。逐步的，在管理現(xiàn)場(chǎng)和行政工作的師兄休假時(shí)，接手一分部與廣告公司接觸，協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)企劃布置的工作。工作的范圍從辦公室又?jǐn)U大到了現(xiàn)場(chǎng)，也覺(jué)得踏實(shí)了許多，老實(shí)說(shuō)營(yíng)運(yùn)的兩個(gè)月里積累的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)公司核心運(yùn)作的了解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，回到現(xiàn)場(chǎng)就意味著能有更多的時(shí)間來(lái)了解營(yíng)運(yùn)，了解營(yíng)運(yùn)對(duì)企劃的需求，了解企劃的目的、服務(wù)對(duì)象，從而做出符合要求的設(shè)計(jì)，而這一點(diǎn)也是設(shè)計(jì)工作乃至企劃工作的初衷。
現(xiàn)場(chǎng)管理工作目前而言還算比較得心應(yīng)手，也會(huì)出現(xiàn)考慮不周全導(dǎo)致的工作失誤，給營(yíng)運(yùn)部門(mén)的工作帶來(lái)一些麻煩，比如通知廣告公司不到位、設(shè)計(jì)尺寸與實(shí)際不符等，不過(guò)也能夠及時(shí)調(diào)整及補(bǔ)救。問(wèn)題的出現(xiàn)也意味著自己有了工作上改進(jìn)的方向，現(xiàn)在遇到工作量比較大的時(shí)候，我會(huì)在下班前整理一份當(dāng)晚需完成的工作項(xiàng)目的文檔發(fā)給廣告公司，與一天里分時(shí)段零散發(fā)送的任務(wù)查漏補(bǔ)缺，盡可能減少遺漏。在與廣告公司的接觸過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)他們的工作相當(dāng)辛苦，多了份理解，在出現(xiàn)工作不到位的時(shí)候與也就多了點(diǎn)冷靜，能夠多交代的就交代詳細(xì)一些，需要營(yíng)業(yè)員配合的就提前跟營(yíng)業(yè)員打好招呼�，F(xiàn)場(chǎng)管理的工作看來(lái)瑣碎，但就像同事陳江雯在一次總結(jié)會(huì)議上所說(shuō)的以點(diǎn)蓋面，從瑣碎的事情中尋找規(guī)律，提升自己。
在現(xiàn)場(chǎng)管理和日常設(shè)計(jì)之外我也開(kāi)拓了自己，第一次嘗試寫(xiě)通訊稿是關(guān)于夢(mèng)潔家紡的活動(dòng)，在現(xiàn)場(chǎng)的積極參與和采訪，嘗試用非個(gè)人角度的方式來(lái)記錄一次商業(yè)活動(dòng)，第一次登上了華地報(bào)，也算是一點(diǎn)小小的進(jìn)步。周末活動(dòng)的`市場(chǎng)調(diào)查也讓我開(kāi)始關(guān)注整個(gè)江陰市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，不過(guò)還有很多注意點(diǎn)一方面需要自己摸索，一方面需要向前輩請(qǐng)教。前幾天跟著部門(mén)經(jīng)理到南京大洋考察，更是開(kāi)拓了視野，接觸了一種全新的折扣方式，也被如菜場(chǎng)一般的陣勢(shì)所震撼，其中很多環(huán)節(jié)值得深思。
平時(shí)我也注重同事間的交流，分享工作經(jīng)驗(yàn)，記得在人才培養(yǎng)計(jì)劃建議的討論中，大家總結(jié)出制度和溝通是人才培養(yǎng)兩大關(guān)鍵，也是對(duì)自己的一個(gè)提醒，注意溝通的方法以及溝通的效果。
公司的上市，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是一種鼓舞，雖然沒(méi)有參與公司從無(wú)到有的創(chuàng)立過(guò)程，但是公司在戰(zhàn)略擴(kuò)張的階段，需要我們的參與，成長(zhǎng)和進(jìn)步都是迫切需要的。然而越是這樣的時(shí)候，越需要靜下心沉住氣，不能放松對(duì)自己的要求，做好每一件工作，解決每一個(gè)問(wèn)題，從中總結(jié)方法，規(guī)范化程序化，提高效率。同時(shí)注重自我提升，牢記簡(jiǎn)單、出活。
述職報(bào)告范文 篇7
從成都恒大綠洲見(jiàn)習(xí)回來(lái)，我分別掛職過(guò)物管中心客服部和金碧雅苑管理處。在物管中心掛職從12月至2月，金碧雅苑掛職3月至4月。
在掛職幾個(gè)月以來(lái)，身感肩負(fù)的責(zé)任重大，為不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望，我時(shí)常警示自己激勵(lì)自己，要竭盡心智，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)履行職責(zé)。幾個(gè)月以來(lái)，在物管中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體組員密切配合下，在師兄、師姐大力支持下，我不敢有絲毫懈貽，認(rèn)真履行職責(zé)，回顧過(guò)去的工作，我主要做到了以下幾個(gè)方面：
在物管中心工作兩個(gè)多月里，每天許多瑣碎事情等待著處理，打電話(huà)、復(fù)印、審查等，也許是那時(shí)候剛剛接手還有許多不適應(yīng)地方。在中心工作似乎每個(gè)人都在忙碌自己的工作計(jì)劃，而不像在項(xiàng)目上需要全面工作，看到什么問(wèn)題都需要處理決。工作上每個(gè)人都有自己的計(jì)劃，就拿我在中心客服部來(lái)說(shuō)，主要是協(xié)助盧總開(kāi)展月工作計(jì)劃，而每個(gè)部門(mén)每個(gè)月都會(huì)出個(gè)工作計(jì)劃，每項(xiàng)任務(wù)需要在工作計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成，否則將會(huì)影響工作進(jìn)度和部門(mén)榮譽(yù)。
在中心掛職每天會(huì)接受到各個(gè)地方樓盤(pán)傳送各種資料，使我對(duì)全國(guó)樓盤(pán)有一個(gè)更加詳細(xì)清楚的認(rèn)識(shí)。在中心掛職使我不僅鍛煉了自己細(xì)心，還對(duì)我統(tǒng)籌能力有所鍛煉。對(duì)于全國(guó)樓盤(pán)該怎樣去監(jiān)督管理，使我有一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí)，為我將來(lái)在樓盤(pán)上良好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然每天處理許多繁瑣的事情，但卻覺(jué)得很充實(shí)！原本以為物管中心工作就是許許多多文件和繁瑣的表格文字等，沒(méi)有太多難度，但讓我體會(huì)到了想要做好這些工作需要不斷學(xué)習(xí)和付出很多。在物管中心工作是繁忙的，甚至?xí)o的到人一種壓力，但這種壓力同時(shí)也是一種動(dòng)力，讓我們努力向前進(jìn)步。在這里每天有許多文件和資料傳送、查閱等，需要非常的的細(xì)心，因?yàn)闊o(wú)謂的低級(jí)錯(cuò)誤是代表著自己工作的認(rèn)真態(tài)度。也許偶爾由于工作壓力還會(huì)出現(xiàn)一些情緒上的失控，這個(gè)時(shí)候我們更需要是如何調(diào)解自己，如何合.釋放壓力。
物管中心除了領(lǐng)導(dǎo)外年紀(jì)都很年輕，而這樣一個(gè)年親的團(tuán)隊(duì)也許是由于壓力缺少了一些應(yīng)該屬于年輕人的活力。每天大家都各自忙各自的，甚至一天下來(lái)某某和某某都說(shuō)不到一兩句話(huà)，也許這樣大家能更好的靜心工作，但是溝通卻是慢慢出現(xiàn)了問(wèn)題。建議多組織活動(dòng)，多和員工溝通，了解員工真實(shí)思想或存在的問(wèn)題。
由于中心每天有各種文件傳送，所以對(duì)于自己電腦和辦公桌的良好..是非常的的有必要的，而雜亂無(wú)章的丟放各種文件會(huì)使工作效率下降。建議經(jīng)常清.自己電腦文件和辦公桌，對(duì)沒(méi)用的文件及時(shí)刪除，提高對(duì)電腦的保護(hù)和運(yùn)作效率。
而在金碧雅苑掛職已經(jīng)很長(zhǎng)一段時(shí)間了，一直掛職在管理處副經(jīng).。每天協(xié)助方總開(kāi)展工作，監(jiān)督各個(gè)部門(mén)工作情況的，協(xié)助解決管理處接到的各種投訴。雖然作為副經(jīng).，但是我一直把自己看做是一名學(xué)生，去觀察學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)。管理處作為物業(yè)管理公司的基層部門(mén)，面對(duì)廣大業(yè)主，所以能否處理好并減少業(yè)主的投訴，關(guān)系到一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的聲譽(yù)。我認(rèn)為，在處理業(yè)主投訴的時(shí)候，換位思考是一個(gè)很好的方式，主要體現(xiàn)在“傾聽(tīng)”、“反饋”、“回復(fù)”、“改進(jìn)”四個(gè)環(huán)節(jié)上。
一、用理性的思維方式、親情、耐心傾聽(tīng)投訴
管理處以各種形式接待業(yè)主的投訴時(shí)，因?yàn)殚_(kāi)始并不知道業(yè)主的'投訴是否合.，所以應(yīng)該耐心地聽(tīng)業(yè)主把話(huà)說(shuō)完，無(wú)論投訴是否合.，作為物業(yè)管理人員都必須以.性思維的方式耐心傾聽(tīng)、詢(xún)問(wèn)。傾聽(tīng)的同時(shí)要給予業(yè)主適宜的道歉，對(duì)無(wú)效的投訴用親情、溫馨的語(yǔ)言與其溝通，不要隨便打斷業(yè)主的話(huà)，更不能急于說(shuō)明或辯解，甚至推托責(zé)任。
在管理處，我們的客服人員一天要接幾十個(gè)業(yè)主的電話(huà)，但是她們都會(huì)始終如一的傾聽(tīng)著每位業(yè)主的傾訴，絲毫都不敢懈怠。記得有位業(yè)主因樓上經(jīng)常高空拋物，影響了他的正常生活的，幾次來(lái)管理處投訴，而且情緒比較激動(dòng)。眾所周知，高空拋物與業(yè)主.體素質(zhì)的高低有關(guān)系，盡管管理處已經(jīng)做了工作，但完全杜絕稍需時(shí)日。其實(shí)有時(shí)候業(yè)主明知事情不能完全解決，來(lái)管理處只是為了宣泄一番，而此時(shí)我們耐心地傾聽(tīng)業(yè)主的傾訴正好迎合了他們的心理。所以掌握適當(dāng)?shù)膬A聽(tīng)，無(wú)論從心理上，還是在解決問(wèn)題的實(shí)際操作中，對(duì)我們處理業(yè)主的投訴都是有益的。
二、快速反饋，判斷投訴的內(nèi)容
在受.了業(yè)主的有效投訴之后，便進(jìn)入了處理該投訴的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，受.投訴的人員應(yīng)迅速地將投訴信息進(jìn)行歸類(lèi)，分清應(yīng)該由哪個(gè)具體部門(mén)負(fù)責(zé)解決，并將信息反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人，這一環(huán)節(jié)看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上它需要我們的工作人員有較全面的綜合知識(shí)和極強(qiáng)的責(zé)任心。在管理處有時(shí)也會(huì)因工作繁雜而出現(xiàn)漏單，報(bào)錯(cuò)單的現(xiàn)象，而這也是引起業(yè)主對(duì)管理處產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒的主要原因。所以必須引起高度重視，這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟胤e累經(jīng)驗(yàn)，苦練內(nèi)功，提高處理問(wèn)題的熟練程度。
三、限期關(guān)閉投訴，及時(shí)落實(shí)回復(fù)
俗話(huà)說(shuō)，凡事都要有個(gè)來(lái)龍去脈，有頭有尾。所以把問(wèn)題反映給具體部門(mén)后絕對(duì)不能就這樣置之不.，而應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注問(wèn)題的處理情況的，并在當(dāng)天下班之前通過(guò)電話(huà)對(duì)業(yè)主進(jìn)行回復(fù)，了解職能部門(mén)對(duì)投訴的處理結(jié)果以及滿(mǎn)意度。進(jìn)而根據(jù)業(yè)主反饋的意見(jiàn)進(jìn)行總結(jié)。換位思考一下，如果我們是業(yè)主，反映問(wèn)題以后能及時(shí)接到管理處的反饋電話(huà)，即使問(wèn)題得不到解決，但我們?cè)谛睦砩弦矔?huì)接受的。反之如果投訴之后杳無(wú)音信，試想誰(shuí)不會(huì)生氣？應(yīng)該注意的是，對(duì)業(yè)主的投訴處理進(jìn)行回訪時(shí)，我們必須做到一對(duì)一的回訪，決不能顧此失彼。物業(yè)管理需要管理處的全體業(yè)主一起.思廣益才能將小區(qū)管理到位，作為物業(yè)管理人應(yīng)該和業(yè)主進(jìn)行深層次的交流，了解業(yè)主的真正需求。在與業(yè)主的交流達(dá)到一定境界時(shí)，物業(yè)管理人員會(huì)自然而然地了解到業(yè)主的需求，管理處可以根據(jù)業(yè)主的反映做到未雨綢繆，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，從而更好地為業(yè)主服務(wù)。
四、及時(shí)總結(jié)，加強(qiáng)培訓(xùn)，防微杜漸，持續(xù)改進(jìn)
投訴在很多時(shí)候仍無(wú)法避免，若就事論事，只滿(mǎn)足于投訴處理過(guò)程的控制，讓業(yè)主滿(mǎn)意而歸而不注意事后的跟蹤及投訴案例的分析、總結(jié)、培訓(xùn)，同類(lèi)投訴事件仍會(huì)繼續(xù)發(fā)生。如此周而復(fù)始，對(duì)物業(yè)管理公司服務(wù)失去耐心的業(yè)主將從側(cè)面?zhèn)鞑ス镜呢?fù)面信息，導(dǎo)致公司聲譽(yù)、品牌受損。古人云：“吃一塹，長(zhǎng)一智”。今天的總結(jié)、改進(jìn)、培訓(xùn)一方面是為了提高相關(guān)人員的技能水準(zhǔn)，另一方面則是為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加公司競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大公司品牌知名度。
總之，管理處正確接待業(yè)主的投訴是我們與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系、做好服務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)。
述職報(bào)告范文 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20xx年是XX公司多變又多彩的一年，這個(gè)“十二五”的開(kāi)局之年，XX公司迎來(lái)了它又一次發(fā)展戰(zhàn)略的大變革，這一年XX公司的人事上，上至高管下至基層也有很大變動(dòng)。我個(gè)人的工作也有一個(gè)改變，在XX公司“讓適合的人在適合的崗位上”的方針指引下，6月底的競(jìng)聘中我幸運(yùn)地被選中，從以前的經(jīng)營(yíng)管理部調(diào)到了XX公司辦公室工作。
新的崗位和以前工作性質(zhì)很不一樣，在這個(gè)崗位我才具體形象地認(rèn)識(shí)到什么叫按規(guī)章辦事、事事有依據(jù)。下面就我本年兩個(gè)階段的.工作作個(gè)總結(jié)。
上半年，我還在XX公司經(jīng)營(yíng)管理部，延續(xù)一直以來(lái)的工作，包括修改各種需要經(jīng)管部出臺(tái)的制度、草案等的電子稿；各類(lèi)資質(zhì)證書(shū)的清理和盤(pán)點(diǎn)，將到期和過(guò)期的要列表上交分管領(lǐng)導(dǎo)；廠務(wù)公開(kāi)的公示；各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)等。
一直以來(lái)，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門(mén)、單位的總體協(xié)調(diào)部門(mén)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，追求工作的精益求精，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，充分發(fā)揮了職能作用，為XX公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下半年，從7月4日開(kāi)始，我到辦公室熟悉業(yè)務(wù)，7月6日正式開(kāi)始辦公室工作。這是一個(gè)需要非常嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度但又要有一定決斷的工作。首先是辦任何事都事要有依據(jù)，以前在經(jīng)管部這一點(diǎn)體現(xiàn)得不很明顯，我個(gè)人的工作所向更是讓這一點(diǎn)完全隱藏了，而新崗位上這一點(diǎn)則是清晰分明的。因?yàn)樵S多事都需要你自己判斷執(zhí)行，工作由以前的細(xì)分轉(zhuǎn)入給個(gè)框架，方式方法都要自己組織，這就需要按部就班地做，沒(méi)有依據(jù)根本無(wú)法推進(jìn)。我必須不斷強(qiáng)化思想政治素養(yǎng)，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類(lèi)管理文件精神才能把握好方向。為了以后工作更全面、更細(xì)致，在此總結(jié)出來(lái)，也是對(duì)自己的提醒：
中辦發(fā)、公司、縣市及其他部門(mén)發(fā)來(lái)的文件的登記、交領(lǐng)導(dǎo)傳閱、歸檔；XX公司各類(lèi)文件的上報(bào)、下發(fā)、備份；各類(lèi)會(huì)議的后勤工作；通知各部門(mén)例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議的召開(kāi)時(shí)間；XX公司內(nèi)部各類(lèi)復(fù)印事務(wù)；保管XX公司印章；傳真的處理等。每一樣工作都很簡(jiǎn)單，但是需要時(shí)刻記住不是很容易的事。比如，會(huì)議倒水的時(shí)間間隔，特別是同時(shí)幾個(gè)會(huì)議在召開(kāi)的時(shí)候；XX公司文件要上報(bào)哪個(gè)部門(mén)、下發(fā)給那些部門(mén)；章該不該蓋；該不該復(fù)��；會(huì)議應(yīng)該通知誰(shuí)參加……這些又都回到按規(guī)章制度辦事上來(lái)了。所以辦公室工作，細(xì)致耐心必不可少，但是會(huì)說(shuō)“不”也是一門(mén)藝術(shù)，這關(guān)系到XX公司的外在、內(nèi)在的形象。
說(shuō)到形象，辦公室人員的服飾也是很講究的，要端莊簡(jiǎn)潔大方職業(yè)化，不可不修邊幅、邋里邋遢。這一點(diǎn)我在經(jīng)管部時(shí)很不在意，以后則需要加倍在意，在這又要給自己一個(gè)提醒。
回顧一年工作，我對(duì)自己的工作總體滿(mǎn)意，但差距也無(wú)可避免，主要在：
1.知識(shí)面小；
2.在工作中的方式方法上存在較大差距；
3.工作不細(xì)。
在今后我會(huì)時(shí)刻提醒自己防止急于求成，注重循序漸進(jìn)，努力學(xué)習(xí)，、提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。團(tuán)結(jié)并全面向同事學(xué)習(xí)，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、促進(jìn)發(fā)展。大廈千仞，非一木之才；大海浩瀚，非一流之匯。
雖然我們只是一臺(tái)機(jī)器上的一顆小小螺絲釘，但我們的最終目標(biāo)是要成為性能最好、效率最高的一顆，必須有盡心盡力的奉獻(xiàn)精神，忠于職守的敬業(yè)精神，敢打硬仗的拼搏精神，顧全大局的協(xié)作精神，為企業(yè)分憂(yōu)的主人翁精神，我將與同事通力合作一起為達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而努力。
述職報(bào)告范文 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來(lái)履職狀況匯報(bào)如下：
一、全年完成公司量化指標(biāo)狀況：
公司全年給我部門(mén)的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng)：一是資金上存率95%以上；我司全年資金上存率為98%；二是年末貨幣資金余額8000萬(wàn)元以上，其中公司本級(jí)XX萬(wàn)；我司年末貨幣資金余額14200萬(wàn)元，因購(gòu)置設(shè)備支付2800萬(wàn)元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒(méi)有達(dá)標(biāo)；三是新開(kāi)項(xiàng)目資金策劃率100%；本年度公司新開(kāi)4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤(rùn)總額8500萬(wàn)元；實(shí)際全年完成利潤(rùn)8560萬(wàn)元；五是辦理資金信貸類(lèi)業(yè)務(wù)，投訴率為0；財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí)，全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
XX年，我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開(kāi)財(cái)務(wù)工作：
一、是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：按照規(guī)�；l(fā)展，專(zhuān)業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二、是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度：一年來(lái)預(yù)算管理工作初見(jiàn)成效。
三、是加強(qiáng)資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬(wàn)元，同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要，全年共計(jì)向局借款2。345億元，此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
四、是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來(lái)，我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶給各種數(shù)據(jù)，及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給了應(yīng)有的支持，基本上滿(mǎn)足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
五、是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六、是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平：去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí)，提升把握政策的水平。
三、存在的主要問(wèn)題和不足：
XX年我們?cè)谝韵聨追矫�，還有待在以后的工作中加以改善：
一是部門(mén)之間相互溝通的還不夠；二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái)；三是財(cái)務(wù)部門(mén)未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和狀況；四是我本人工作作風(fēng)還有待改善。
四、XX年財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想：
XX年財(cái)務(wù)除在原先的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外，我想主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是要兵馬未動(dòng)，策劃先行，提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)；
二是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控潛力；
三是以審計(jì)作為重要手段，加強(qiáng)審計(jì)過(guò)程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng)；
四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)化。把原先許多定性的文盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)。
最后，還想說(shuō)兩點(diǎn)：一是我工作能順利的開(kāi)展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的.支持，以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫忙和配合；二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
謝謝大家！
述職報(bào)告范文 篇10
不經(jīng)意間，這學(xué)期馬上就要結(jié)束了，在這一學(xué)期里，我始終本著以幼兒為主體，牢記自己是一格幼兒教師，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體幼兒，教書(shū)育人，為人師表，工作責(zé)任心強(qiáng)，重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào)，尊重幼兒，做到愛(ài)與嚴(yán)格要求相結(jié)合，注重自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善，從而不斷提高自己的教育教學(xué)水平，本學(xué)期，較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)。主要工作有以下幾個(gè)方面：
一、熱愛(ài)并尊重每一位幼兒。
有了這種心境，師生之間就能有一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛(ài)幼兒包括尊重信任幼兒，關(guān)心愛(ài)護(hù)幼兒，只要是我的學(xué)生，無(wú)論活潑、頑皮或膽怯，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒，給以更多的熱情和幫助。幫助他們樹(shù)立自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)�；顫婇_(kāi)朗的幼兒，我則提供適合他們的展示空間。人的感覺(jué)是相互的，教師的真誠(chéng)，孩子們能感覺(jué)的到。堅(jiān)持熱愛(ài)、尊重每一位幼兒，與幼兒平等相處，讓幼兒接受了你，就能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
二、重視對(duì)班級(jí)幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
小班幼兒在學(xué)期初，是處于一種蒙化狀態(tài)，他們帶著家庭中的不同習(xí)慣走到了一起。許多孩子原有的生活比較的無(wú)序，甚至十分的自由化。作為一個(gè)有著多年經(jīng)驗(yàn)的幼兒園教師，我精心選擇了一些符合小班幼兒年齡特點(diǎn)的教材：如《十二點(diǎn)鐘靜悄悄》教育幼兒每天中午要按時(shí)睡午覺(jué);《大大小小》教育幼兒不要挑食;《洗掉小細(xì)菌》教育幼兒要飯前便后要洗手，培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī)：不爭(zhēng)搶?zhuān)浑S意干擾別人等等。到如今，班級(jí)幼兒已形成了良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)常規(guī)。
三、善于與家長(zhǎng)溝通。
在幼兒園工作中，家長(zhǎng)工作是十分重要的'。幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持和配合，這學(xué)期，我通過(guò)多種渠道與家長(zhǎng)溝通，針對(duì)每一位幼兒情況，采取不同的方式進(jìn)行家訪，收到了良好的效果，也取得了家長(zhǎng)的信任，使我的工作得心應(yīng)手。
四、積極參加園里的教研活動(dòng)。
本學(xué)期，我積極制作了大量的適合小班幼兒操作的區(qū)域活動(dòng)材料，配合主題活動(dòng)，進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，取得了不錯(cuò)的效果。并且制作了大量的教具，使課堂氣氛生動(dòng)活潑。
述職報(bào)告范文 篇11
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)公司已經(jīng)8個(gè)月了，8個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，回想起這8個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里感觸頗多。
此時(shí)所寫(xiě)的述職報(bào)告可以說(shuō)是對(duì)自己入職來(lái)的一次總結(jié)，也可以說(shuō)是和公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、幫助過(guò)我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶(hù)部這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己，讓我對(duì)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。作為公司客服部的一員，我認(rèn)識(shí)到了保障系統(tǒng)的重要性，意識(shí)到了自己工作的職責(zé)，以及要帶著積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為兩個(gè)階段來(lái)評(píng)述。
第一個(gè)階段是一個(gè)適應(yīng)期，在剛來(lái)公司的時(shí)候，由于對(duì)公司的主要業(yè)務(wù)不是太熟悉，只能是天天在公司看離港的資料，盡快了解我們部門(mén)所做的業(yè)務(wù)。后來(lái)有了機(jī)會(huì)去老機(jī)場(chǎng)跟班，了解同事們?nèi)粘５墓ぷ鳎又腿チ嗣⑹醒矙z，知道了我們的業(yè)務(wù)流程，所要做的工作。開(kāi)始結(jié)合著自己原來(lái)的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，把現(xiàn)在的工作融合起來(lái)。學(xué)會(huì)了更細(xì)心、更面的思考問(wèn)題，不斷的要求自己，提高自己的辦事效率。 一個(gè)月后，沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束，能夠更好的去開(kāi)展自己的工作。開(kāi)始接觸了新機(jī)場(chǎng)項(xiàng)目，雖然只是簡(jiǎn)單的重復(fù)安裝PC機(jī)的操作系統(tǒng)，確實(shí)很乏味，但是工作無(wú)小事，這些工作鍛煉了我的耐心、細(xì)心，也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。接著部門(mén)安排我和何治一起去昭通機(jī)場(chǎng)出差巡檢，投產(chǎn)行李條打印機(jī)，并對(duì)昭通機(jī)場(chǎng)新增通道進(jìn)行了調(diào)研。然后自己獨(dú)自去了文山機(jī)場(chǎng)巡檢、投產(chǎn)行李條打印機(jī)。
雖然在去巡檢之前做了很多準(zhǔn)備，但在巡檢期間，還是發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，對(duì)離港指令，登機(jī)牌打印機(jī)、行李條打印機(jī)使用都不熟悉，回來(lái)后找公司同事重新學(xué)習(xí)，并做了記錄。
第二個(gè)階段是個(gè)成長(zhǎng)期。20xx年8月5日，昆明新機(jī)場(chǎng)海關(guān)配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目工程開(kāi)工，我也成為該項(xiàng)目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項(xiàng)目所做的內(nèi)容，更快的進(jìn)入工作狀態(tài)，項(xiàng)目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調(diào)、溝通的事情交給我，讓我直接去各家單位聯(lián)系。
剛開(kāi)始，栗經(jīng)理每天帶著我對(duì)照著圖紙去新機(jī)場(chǎng)航站樓熟悉環(huán)境，了解各層樓的業(yè)務(wù)流程，了解各個(gè)區(qū)域中我們?cè)O(shè)備、信息點(diǎn)的安裝位置�？辈楝F(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)有好多實(shí)際情況和原設(shè)計(jì)有出入，還要修改CAD圖紙，寫(xiě)工作聯(lián)系單、變更單，比如原設(shè)計(jì)上有的區(qū)域沒(méi)有敷設(shè)強(qiáng)弱電，就得去找施工單位、指揮部協(xié)調(diào)。每天看著視頻自學(xué)CAD軟件，利用加班時(shí)間按質(zhì)按量完成了系統(tǒng)測(cè)試，對(duì)工作站運(yùn)作的穩(wěn)定性、操作靈活性、RFID跟蹤定位系統(tǒng)的準(zhǔn)確性等進(jìn)行了反復(fù)的測(cè)試演練和論證。和RFID系統(tǒng)的實(shí)施人員多次溝通，使他們的軟件更完善、硬件檢測(cè)效果更精確。和X光機(jī)供應(yīng)方同方威視一起安裝測(cè)試設(shè)備，對(duì)設(shè)備的基本操作、維護(hù)有了了解。然后機(jī)房的主要設(shè)備（服務(wù)器、磁陣、防火墻、交換機(jī)）進(jìn)場(chǎng)，跟著葛俊一起安裝、調(diào)試。學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的.基本配置，服務(wù)器、磁陣的基本維護(hù)。雖然每天接觸的事情很多很雜，但回家看見(jiàn)每天記錄的工作日志，卻覺(jué)得很充實(shí)。
項(xiàng)目開(kāi)始階段對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是個(gè)艱難的過(guò)程，由于對(duì)項(xiàng)目不太熟悉，很多事情又要自己去和各家單位協(xié)商溝通，打電話(huà)之前都要寫(xiě)個(gè)
草稿，在心里想想怎么去和對(duì)方說(shuō)。寫(xiě)工作聯(lián)系單也要先問(wèn)問(wèn)經(jīng)理怎樣寫(xiě)合適，讓別人更好的理解我想表達(dá)的意思。雖然過(guò)程艱難，但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效，很快就找到了工作狀態(tài)，漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流，還有就是在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事情的時(shí)候，要更全面的考慮問(wèn)題，處理著一個(gè)事情，要想著會(huì)不會(huì)涉及到別的事情。
9月25號(hào)，準(zhǔn)備了1個(gè)多月的第一次綜合演練開(kāi)始。該次演練覆蓋了國(guó)際旅客出境、入境、國(guó)際轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)。涉及的系統(tǒng)主要功能包括出境集中判圖工作工作站，入境可疑行李RFID跟蹤管理，入境可疑行李跟蹤工作站，入境可疑行李通道查驗(yàn)安全門(mén)，入境開(kāi)包工作站。這些內(nèi)容都達(dá)到了預(yù)期的要求。
第一次演練后，栗經(jīng)理就把現(xiàn)場(chǎng)的工作基本轉(zhuǎn)交給我，這又是一個(gè)艱巨的任務(wù)。我要代表項(xiàng)目組去和海關(guān)溝通，把需求、工作情況提交給他們；要直接面對(duì)監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督；要和項(xiàng)目以外的實(shí)施單位協(xié)商。又開(kāi)始覺(jué)得壓力大，但是栗經(jīng)理一直在支持我，給我很多鼓勵(lì)，一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負(fù)責(zé)人，還有公司離港、安檢項(xiàng)目組的同事們也給我了很大的幫助，教了我很多處理問(wèn)題的方式方法。慢慢地自己就對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有了深刻的認(rèn)識(shí)。
接著就開(kāi)始聯(lián)系公安部一所做“獲取出境旅客行李X光機(jī)圖片接口”。聯(lián)系離港做“獲取出境旅客基本信息接口”。雖然兩個(gè)接口在項(xiàng)目調(diào)研之前就已經(jīng)研究了很多次，沒(méi)有多少技術(shù)問(wèn)題，但是在我們實(shí)際去操作的時(shí)候卻遇到了很多的阻礙，先是和公安部一所做接口，需
要在安檢信息系統(tǒng)判圖時(shí)間上增加三秒，遭到了機(jī)場(chǎng)安檢部門(mén)的反對(duì)，原因是這樣會(huì)影響到安檢的業(yè)務(wù)流程，增加旅客過(guò)安檢的等待時(shí)間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機(jī)場(chǎng)建設(shè)指揮部的否定，原因是機(jī)場(chǎng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部單位連接會(huì)有安全隱患。后來(lái)都是根據(jù)實(shí)際需求多次給指揮部發(fā)函，溝通、論證，才得到指揮部的批準(zhǔn)：海關(guān)判圖員可以在原訂的時(shí)間機(jī)場(chǎng)上增加3秒；獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統(tǒng)發(fā)報(bào)文，然后安檢信息系統(tǒng)再給海關(guān)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)文。實(shí)施過(guò)程中，我們和網(wǎng)絡(luò)承建商昆船信息一起確認(rèn)了安全的、可行的路由來(lái)連接網(wǎng)絡(luò)，獲取離港系統(tǒng)中的旅客信息。
隨著項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展，海關(guān)行李檢查系統(tǒng)（包含國(guó)際入境旅客RFID跟蹤定位系統(tǒng)、出境旅客手提行李X光機(jī)檢查），也進(jìn)入了整體測(cè)試階段。海關(guān)項(xiàng)目組部分人員陪同監(jiān)理一起對(duì)我們采購(gòu)的設(shè)備（服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻、X光機(jī)等）進(jìn)行了性能測(cè)試，然后根據(jù)國(guó)際旅客的業(yè)務(wù)流程，結(jié)合我們的軟件一起做了系統(tǒng)的測(cè)試。測(cè)試的流程運(yùn)轉(zhuǎn)正常，功能完好。
海關(guān)項(xiàng)目組8月份進(jìn)場(chǎng)到現(xiàn)在近4個(gè)月的時(shí)間里，在項(xiàng)目經(jīng)理栗經(jīng)理的帶領(lǐng)下、離港、安檢項(xiàng)目組的幫助下，經(jīng)過(guò)我們自己的不懈努力，克服了實(shí)施過(guò)程中的層層困難。過(guò)程是艱苦的，在以后的工作中新的問(wèn)題還會(huì)出現(xiàn)，只要依照原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，盡可能的把問(wèn)題考慮全面，不懂的多問(wèn)，遇到問(wèn)題冷靜處理，把工作具體的分到個(gè)人，調(diào)動(dòng)大家的積極性一起來(lái)完成，多向公司里的同事請(qǐng)教。我相信總會(huì)找到解決的辦法。
成長(zhǎng)期不單單是工作上成長(zhǎng)，心理上也成長(zhǎng)了。沒(méi)有了才到新機(jī)場(chǎng)的那種激動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)工作雖然很辛苦，但還是要提高自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在之前的工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)方面、機(jī)房設(shè)備調(diào)試維護(hù)、工作經(jīng)驗(yàn)上有很多的不足，和其他施工單位在交流時(shí)涉及到的很多業(yè)務(wù)知識(shí)都不是太了解，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我會(huì)抓緊時(shí)間，多想多問(wèn)，提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)，為了新機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)維護(hù)做好充分的準(zhǔn)備。記得聽(tīng)人說(shuō)過(guò)，最好的員工就是要把問(wèn)題想在別人的前面，提前想到并處理好，這樣就可以提高工作效率�，F(xiàn)在新機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)在即，不能有任何差錯(cuò)，還有很多事情要去協(xié)調(diào)，要去處理，所以自己要把很多事情考慮周全，提前處理妥當(dāng)。同時(shí)，也要加強(qiáng)離港和安檢的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好轉(zhuǎn)場(chǎng)和系統(tǒng)維護(hù)的準(zhǔn)備工作。
非常感謝公司給我們提供了這么一個(gè)人性化的工作平臺(tái)，發(fā)揮了自己的才能，學(xué)習(xí)到了之前所學(xué)不到的東西，認(rèn)識(shí)了這么好的同事，在這樣一個(gè)良好的工作環(huán)境，我會(huì)不斷的提高自己，不安于現(xiàn)狀，積極學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。我相信公司全體員工一定會(huì)盡自己最大努力，讓公司蓬勃發(fā)展。
述職報(bào)告范文 篇12
過(guò)去的一年，對(duì)我而言，是十分特殊而又有好處的一年，在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑，在這一年我率領(lǐng)計(jì)財(cái)部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持下，以高度的職責(zé)感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20xx年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對(duì)職責(zé)、制度修舊補(bǔ)新，明確職責(zé)、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了上些新的制度，對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了用心的作用。個(gè)性是針對(duì)七、八月差錯(cuò)率高居不下，及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了“”，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患，解決問(wèn)題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì)計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點(diǎn)工作：1、主動(dòng)、用心地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)；2、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái)，透過(guò)研究討論，尋求解決途徑；3、堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組；
5、用心地組織柜員上崗考試。
6、培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的`習(xí)慣。
7、開(kāi)展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽，加強(qiáng)對(duì)員工綜合潛力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，強(qiáng)化成本意識(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和《》等規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析；在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期盼攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應(yīng)付利息等，并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項(xiàng)管理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專(zhuān)戶(hù)，專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤(rùn)。20xx年開(kāi)支費(fèi)用總額為萬(wàn)元，較上年增加了萬(wàn)元，增幅為%；實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元，較上年增加萬(wàn)元，增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。在費(fèi)用的管理上，根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用狀況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開(kāi)支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實(shí)際費(fèi)用率為%，節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作潛力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐敗消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，用心幫忙解決問(wèn)題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)：
1、挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切用心因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，個(gè)性是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本管理，減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率；認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開(kāi)支，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作的效率，并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。
回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了必須的成績(jī)，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，應(yīng)對(duì)日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個(gè)新的臺(tái)階，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
述職報(bào)告范文 篇13
本人在過(guò)去的一年中，謹(jǐn)記學(xué)校的校規(guī)校訓(xùn)“敦品、篤學(xué)、勵(lì)志、爭(zhēng)時(shí)”，時(shí)刻以教書(shū)育人為基本準(zhǔn)則，以“學(xué)高為師、德高為犯”嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬，與同事和睦相處，對(duì)學(xué)生關(guān)心、愛(ài)護(hù)，不體罰或變相體罰學(xué)生。
業(yè)務(wù)上，經(jīng)過(guò)兩輪的高中教學(xué)，對(duì)教材不僅熟悉，且有比較深入的研究，能準(zhǔn)確的把握住教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，并切實(shí)可行的加以突破。在把握老教材的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究新教材與老教材的區(qū)別，體會(huì)教學(xué)改革精神，并在教學(xué)上加以實(shí)踐。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣有一定的了解、研究，便于有針對(duì)性的做思想工作，克服學(xué)習(xí)上的思想障礙，提高學(xué)習(xí)興趣。課堂教學(xué)上，能根據(jù)不同層次的學(xué)生的基本情況，設(shè)計(jì)立體式的教案，采取有效的教學(xué)方法，使學(xué)生在聽(tīng)課過(guò)程中，不僅能學(xué)到豐富的知識(shí)，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，還能增強(qiáng)課外學(xué)習(xí)的能力，懂得做人的道理。教研活動(dòng)中，能積極發(fā)表自己的意見(jiàn)，對(duì)新上任的老師提供自己的一些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向老教師學(xué)習(xí)討教教學(xué)上的問(wèn)題，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，共同提高。
遵守學(xué)校的規(guī)章、制度，上課不遲到、不早退，不做與課堂無(wú)關(guān)的事。開(kāi)會(huì)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)從不缺席，認(rèn)真做好筆記。認(rèn)真?zhèn)湔n，仔細(xì)研究教材，關(guān)注教改動(dòng)態(tài)，編寫(xiě)詳細(xì)的'教案，為有效的課堂教學(xué)提供保障。課后及時(shí)布置作業(yè)，全部批改，以發(fā)現(xiàn)教學(xué)上的遺漏。課余，充分利用晚自修、課間時(shí)間等解決學(xué)生提出的問(wèn)題，糾正他們的錯(cuò)誤，提出一些學(xué)習(xí)建議，幫助克服學(xué)習(xí)上的困難，提高學(xué)習(xí)信心。經(jīng)常與同學(xué)聊天，交流，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)自己教學(xué)的要求、意見(jiàn)等，以便加以改進(jìn)。課堂上，能營(yíng)造輕松和諧的課堂氣氛，調(diào)動(dòng)他們積極思考，踴躍發(fā)言，發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，提高課堂效率。
長(zhǎng)期有效的課堂教學(xué)，使得所任教班級(jí)在各次考試中成績(jī)優(yōu)秀。實(shí)驗(yàn)班的優(yōu)秀率達(dá)98％，期中考、期末考的優(yōu)秀率達(dá)15％，及格率達(dá)65％，普通班的成績(jī)穩(wěn)中有升。
潔身自好，勤勤懇懇，給學(xué)生補(bǔ)課不收費(fèi)，不收家長(zhǎng)紅包，不接受送禮，自覺(jué)自律。
述職教師：
日期：
述職報(bào)告范文 篇14
不知不覺(jué)， 來(lái)到####輪差不多3個(gè)月了，自己也完成了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，，贏得了一個(gè)可以展示自我的新舞臺(tái)，這是我通過(guò)百般努力才爭(zhēng)取到的機(jī)會(huì)，我深知其中的艱難與不易，自己穩(wěn)扎穩(wěn)打，挖掘潛能，不怕苦，不怕累，時(shí)刻沖在第一線，抓緊學(xué)理論學(xué)技能，逐步掌握了絞吸挖泥船的操作技術(shù)，不斷豐富我的施工經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)能夠成為一名優(yōu)秀的水手而努力， 在#####的日子里，首先環(huán)境一下子從陸地轉(zhuǎn)變成了水上工作，自我用了一段時(shí)間才適應(yīng)過(guò)來(lái)的，再一個(gè)就是接觸的東西從書(shū)本直接變成實(shí)際操作了，這個(gè)改變最大，原以為理論上的東西挺簡(jiǎn)單的，但操作起來(lái)是完全不一樣的，在這段時(shí)間里，心情低落過(guò)，經(jīng)過(guò)慢慢的適應(yīng)，也就好了，我也被打磨成了半個(gè)職業(yè)人。，這段時(shí)間可以說(shuō)是我人生中最難忘的時(shí)刻，也是上船以來(lái)最感動(dòng)的`一段時(shí)間， 在工作當(dāng)中有些事給了我很大的啟發(fā)，在狂風(fēng)暴雨當(dāng)中總有幾個(gè)身影沖來(lái)沖去，因?yàn)檎鎸?shí)的畫(huà)面給了我永不磨滅的記憶；就在我們工作當(dāng)中所遇到的困難，總有幾個(gè)人第一時(shí)間為你講解手把手教；就在生活當(dāng)中總有幾個(gè)人前來(lái)一聲聲問(wèn)候，讓我感覺(jué)到了家的溫暖。也就在這個(gè)時(shí)候讓我學(xué)會(huì)了默默的無(wú)私奉獻(xiàn)。我已工作需要為目標(biāo)，我已認(rèn)真職責(zé)為目標(biāo)，我已堅(jiān)持奮斗為理想。所以在日常的工作我是非常的努力學(xué)習(xí)，把我所學(xué)知識(shí)所掌握的技能施展出來(lái)，把自己的崗位做到最好最好。
作為一名水手，我有時(shí)會(huì)跟著常日班做一些甲板的清理維護(hù)工作，有時(shí)候會(huì)進(jìn)班施工挖泥。在做常日班時(shí)，我會(huì)積極協(xié)助水手長(zhǎng)做好各項(xiàng)清理維護(hù)工作，沖洗甲板、除銹刷漆、檢機(jī)加油等等。進(jìn)班時(shí)，我也會(huì)聽(tīng)從班主長(zhǎng)的指揮，操作船舶進(jìn)行疏浚工作，讓施工順利進(jìn)行。總之一切行動(dòng)聽(tīng)從船領(lǐng)導(dǎo)和班組長(zhǎng)的指揮，船舶也只有在這樣有條不紊地層級(jí)管理下，才能保障一切正常運(yùn)行。在空閑時(shí)間，跑步是我的一個(gè)消遣，通過(guò)跑步，不僅能鍛煉我的身體，還能幫助我釋放工作上的壓力。
在船上這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多很多，我也非常感謝船上的領(lǐng)導(dǎo)﹑師傅對(duì)我的關(guān)心和栽培，我也不會(huì)辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。我愿把自己的一份力量奉獻(xiàn)給東方，因?yàn)槲磥?lái)是美好的，東方的未來(lái)更加燦爛，所以讓我們共同打造更輝煌的東方。
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