員工述職報告匯編六篇
在日常生活和工作中，我們使用報告的情況越來越多，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編為大家整理的員工述職報告6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工述職報告 篇1
日月如梭、時光飛逝，20xx年本人擔(dān)任綜合管理部部長一職，回顧20xx年的工作歷程，我在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，在職能部門同事的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，積極展開工作，圓滿完成了自己所分管的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職：
一、注重自身學(xué)習(xí)提高，緊跟改革改制步伐。
20xx年初，本人被任命為綜合管理部部長一職，到崗后，本人立即投入到對新崗位工作的熟悉和學(xué)習(xí)上，在最短的時間內(nèi)熟悉了新的工作崗位要求，更好地履行自己的'崗位職責(zé)。在過去的一年里，本人積極參與、組織完成了公司定編定員、薪酬分配、勞動管理等各項工作，均取得較好效果。
二、團結(jié)同志、樹立團隊意識
綜合管理部的工作繁雜，是人事、薪酬、文件管理、會議安排、黨務(wù)、工會、計生，內(nèi)部市場等一體的綜合管理部門。既要搞好內(nèi)外溝通，又要做好上傳下達，推動公司各項工作向前發(fā)展。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，在部門人員少，工作壓力大的情況下，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。 我深知個人業(yè)務(wù)能力有限，明白個人的力量是微不足道的道理，在工作中努力團結(jié)同事，向各業(yè)務(wù)人員虛心請教，積極學(xué)習(xí)，努力完成各項工作任務(wù)。
員工述職報告 篇2
時光飛逝不覺中已入職七月有余了，細細回味這一路走來收獲良多，感激之情油然而生。
人間四月芳菲盡，山寺桃花始勝開。歷經(jīng)種種，在這個充滿生機的四月，我加入了奮進的伊利團隊，心中不由欣喜。
初到一個陌生的環(huán)境，要與陌生的人共事，多少會有些不習(xí)慣、不適應(yīng)，我想這也是一種對自己的歷練吧。起初，想我可也是一個在銷售戰(zhàn)線上奮戰(zhàn)了多年的老兵了，這個工作肯定能勝任。面試時公司也說我們是來管理經(jīng)銷商的，但隨著工作的開展才逐漸懂得那句老話 “隔行如 隔山”的含義，發(fā)覺管理經(jīng)銷商這個詞匯不適用于我這個剛接觸液態(tài)奶行業(yè)的新人，知道我得從零開始做起。工作——小而言之是個飯碗，大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業(yè)觀，一份合適的工作對每個人來說都很重要，我十分幸運能走進伊利液態(tài)奶xx銷售團隊，走進這個團體，在這里能夠?qū)W到的東西也將會更多，我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學(xué)習(xí)討教，不對的地方敬請批評指正！
我所在的崗位是公司銷售的最末端，是公司策略的執(zhí)行與實現(xiàn)的主體，是公司市場信息收集的觸角也是實現(xiàn)經(jīng)銷商與公司雙贏的橋梁與推手，我的言行都代表著公司的形象，所以在工作中我不能有一絲的`馬虎與放松，工作不僅要“做得好”“推得動”還要“合理““合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我現(xiàn)在經(jīng)常思考的問題。
我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的幫助和關(guān)懷，從產(chǎn)品價格到產(chǎn)品知識，從單點提升到市場運作，從不熟悉到逐漸獨立負責(zé)客戶，從工作表格到述職ppt報告，每一個角落都有你們的悉心幫助，每個點點滴滴都有你們的耐心指導(dǎo)。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩，我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失，是你們給了我機會和信心，在此表示深深地感謝，請相信：我一定會用最短的時間學(xué)好本領(lǐng)和大家一同并肩工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任你
們平易近人的態(tài)度和謙虛謹慎的作風(fēng)讓我有機會零距離向你們學(xué)習(xí)，感謝你們對我工作中粗心的包容，今后我一定細心再細心，努力再努力。
我為自己制定了新的目標，加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。我想新的一年會有更多的機會和競爭在等著我，我已經(jīng)蓄勢待發(fā)。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于市場全局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進步。為自己的業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ)，在新的一年里努力舉業(yè)，爭創(chuàng)新峰。我相信我一定會做的更好!
員工述職報告 篇3
陰荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了歲末。本人已進入聯(lián)通公司工作8個多月，回想起來，這段時間過得既暢快又充實。進入公司幾個月來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我 完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)在我就我在xx年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。我學(xué)的是專業(yè)，對聯(lián)通集團客戶部內(nèi)務(wù)方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
參加工作以來，本人先后在建設(shè)部、運維部、集團客戶部接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實踐工作，通過領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助，本人掌握了集團部內(nèi)務(wù)大部分工作技能，而更重要的是，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉，逐步樹立起了創(chuàng)新服務(wù)、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時，在工作和學(xué)習(xí)中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應(yīng)手，辦理各項業(yè)務(wù)熟練流暢;在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘，為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：
�、倮^續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己日常工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展工作。
�、谝詫嵺`帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的`工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
�、厶嵶龊帽韭毠ぷ�。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨，力爭"沒有最好只有更好!"
④繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次，我深以為然。經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，我感觸很多，收獲也很多 同時我也深知自己在很多方面還存在著的不足。在新的一年里，我將努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
員工述職報告 篇4
一、全年廚房營業(yè)數(shù)據(jù)情況說明
在20xx年前11個月中三店廚房營業(yè)額達5975292元，同比xx年增加1627296元，增幅37.43%。
其中義龍店營業(yè)額2295206元，同比增加329898元，增長率為16。79%。
南沙店營業(yè)額1497802元，同比增加378902元，增長率33.86%。
南昌店由于09年廚房改造的影響較大。20xx年營業(yè)額2182284元，同比增加918496元，增長率達72.68。
毛利率方面：義龍店年均60.74%，同比增長0.45%
南沙店年均突破60點達60.65%，同比增長1.76%
南昌店有所下滑才達到56.54%,同比增長-6.05%。需要在下一年里及時作出調(diào)整。
在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的，優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、我們所做的努力
科學(xué)決策，齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因。根據(jù)公司的要求，年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路，總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰，工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面：堅持公司理念，做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴，所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材，還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品，如在冬春季出風(fēng)味小火鍋，義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果，得到顧客認同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制，產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜，銷量少，如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡，只留下三十多個主打產(chǎn)品，蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業(yè)額與毛利均達到公司規(guī)定標準，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點，漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價，及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用，注意增加對批發(fā)菜的運用，齊心協(xié)力度過難關(guān)。雖然今年以來，物價在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應(yīng)對策，一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用，找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進行價格調(diào)整，對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。 此外，在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表，讓每天進的貨和銷賣的產(chǎn)品如實反映在表單上，做到每日盤點，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度。為了最大限度降底估清品種及點錯單的情況，把時間長的產(chǎn)品及時銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的，工作效率得到提高，原料浪費減少。
2、重視食品衛(wèi)生與食品安全，抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后，我們及時采取措施，把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂，取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后，我們對此相當(dāng)重視，把責(zé)任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度，增加廚房滅火栓，并且在會議中不斷強調(diào)安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。
3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。這塊在南昌店變動比較大，在二樓新建了凍庫，起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多，原料
多難以儲存，冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送，這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗，在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水臺，菜架搬進廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率，物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換，讓我們的出品更加完美。
4、團隊建設(shè)。經(jīng)常對員工進行培訓(xùn)，組織參加了公司的多次培訓(xùn)課，加強其學(xué)習(xí)能力。在四月份組織幾位廚師長開展菜品、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度，獎勤罰懶。實施績效考核。像我們義龍店全年每月都有獎金領(lǐng)，兄弟們收入增加了，工作熱情也大大提高。
還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進行技術(shù)交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽，他們也各展所長，紛紛奪金摘銀。提高了我們領(lǐng)導(dǎo)班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績。
此外各廚房堅持班前會的召開，讓許多工作中遇到的實際問題得到當(dāng)面解決。公司精神及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧后廚團隊的建設(shè)有很大益處，需要長期堅持下去。
一人多崗，培養(yǎng)多面技術(shù)能手。在廚房人員不增反減且營業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力，能夠隨時聽從調(diào)遣，讓工作得以順利開展。
5、五常法的跟進與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五常”這一先進管理方法以來，廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實施以后不僅工作環(huán)境得到改變，工作效率得到提高，而且?guī)砀鄬嶋H效益。比如出品標準化了，毛利得到提高，物品規(guī)范化了浪費得到減少，個人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習(xí)慣能正確使用各種設(shè)備，水、電、氣等物耗也得以降低。
6、經(jīng)過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經(jīng)營模式，以一種全新的理念、新的思路立足海口餐飲市場，開業(yè)幾個月來成績也很不錯，很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的，對當(dāng)前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試，我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗，在經(jīng)營管理過程中難免出現(xiàn)一些問題，我們將在今后的工作中不斷總結(jié)、不斷積累經(jīng)驗教訓(xùn)，高起點就應(yīng)有高標準，嚴格要求我們的`工作，力求讓我們的到家在來年取得更好的業(yè)績。
三、我們存在的不足之處
1、對產(chǎn)品的把握不足。
2、對市場不夠敏感。
3、下面員工思想意識不強、執(zhí)行力度不夠，需加強引導(dǎo)。
四、20xx年工作計劃
1、工作重心放在新店上，嚴格規(guī)范產(chǎn)品，保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。
2、到家廚房5S需要加強，其它三店也必須鞏固好，長期堅持。
3、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
4、用好盤點表，讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。
5、加強對員工的培訓(xùn)，多組織一些專題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。
6、在產(chǎn)品標準化方面多下功夫。
20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時期，每個人都應(yīng)做好充分準備，緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進退。
員工述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好!
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加200 年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。 200 年是我人生的轉(zhuǎn)折點，也是我人生的一個新起點。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。200 對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關(guān)懷中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份寶貴的財富�；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。
一、200 年的個人總結(jié) 200 年3月29--------5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書，5月6日------6月29日即發(fā)陽光城實習(xí)秘書，6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部，或許就注定我一路走來是與感動同行的!
(一) 感動的一年 當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產(chǎn)行業(yè)，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn)，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說當(dāng)初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當(dāng)時正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段，關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
(二) 震撼的一年 別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業(yè)，激情，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團，業(yè)績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當(dāng)看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí)，一定要留下來，一定要和大家在一起!6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn)，大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業(yè)績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
(三)成長的一年 秘書的崗位要求責(zé)任心極強，穩(wěn)重并且非常細心，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當(dāng)初我開始做秘書的時候，只有責(zé)任心能有點，其他的特質(zhì)基本都不具備，當(dāng)初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo)，九個月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關(guān)愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習(xí)慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學(xué)會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善! 今年為公司培訓(xùn)了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的.事情，第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當(dāng)初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學(xué)會了總結(jié)，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機會，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著! 假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計劃已經(jīng)順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí)，參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯，參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試，學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二：計劃中的200 不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為200 努力過，付出過!翻過200 的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者!所以做好200 的計劃是很重要的!
1、 實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，二月轉(zhuǎn)崗做實習(xí)主任，三月轉(zhuǎn)正，年紅線業(yè)績目標定為20xx萬!
2、 全面提升自己的專業(yè)，今年接觸的專業(yè)知識很少，明年這將是我的一個重點計劃，銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)齊頭并進，每個方面讀兩本專業(yè)的書，能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
3、 全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、 為公司培訓(xùn)兩個新人!
5、 出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)!
6、 工作之外的學(xué)習(xí)，把英語和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科，主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!
三、對公司的建議 加入公司以來，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號召，我個人認為應(yīng)該從三方面綜合來做，公司內(nèi)部的人才機制完善和創(chuàng)新，對外包括對客戶的服務(wù)和對開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗，建立一整套健全的用人機制，比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗，讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格，也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù)，既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本，又為項目部培訓(xùn)提供一些參考意見，變于培訓(xùn)期能有重點地培訓(xùn)!另外，人力資源不要和項目部脫節(jié)，要做好和基層員工的溝通工作，平時多了解一些項目部人員的真實想法，尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在! 建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結(jié)自己的機會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化，對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作，開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構(gòu)也越來越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少，項目種類也很多，建議每個項目做完后，項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié)，形成一套完整的操盤程序，并細化到每一個細節(jié)，公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個橋梁，資源共享，同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學(xué)習(xí)的一個很好的資源。
3、對客戶的服務(wù)意識要加強，真正做到一個職業(yè)顧問的角色，建議各項目部可以根據(jù)自己項目部所在區(qū)域的不同，全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí)，為客戶提供最準確和最前言的信息，而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn)，簽定合同正規(guī)化，真正站在客戶的角度為其服務(wù)，把合同的條款利弊闡述清楚，而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項是對我有利的”心理，現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么，只是憑情理來理解，理由只有一個，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為，單方行為，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強，簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結(jié)： 九個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，專心做事才能把事情做好!伴著200 年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家200 作順利，萬事如意!
員工述職報告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們：
回顧近三個月以來的工作，既有收獲也有不足。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事的幫助、支持下，通過自身的不懈努力，我在學(xué)習(xí)中不斷成長。
一、學(xué)習(xí)方面
1、學(xué)習(xí)了解公司未來五年發(fā)展戰(zhàn)略、各項管理制度、OA系統(tǒng)審批流程以及運營管理部的工作職能和工作計劃。
2、學(xué)習(xí)了解總公司及科華集團所屬子公司的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、重大事件以及未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。
3、學(xué)習(xí)了解《中華人民共和國預(yù)算法》、《總公司預(yù)算管理暫行辦法》。根據(jù)20xx年度各分、子公司提交的預(yù)算報表和編制說明進行模擬練習(xí)，加快業(yè)務(wù)熟悉速度。
4、學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理的理論知識，參加關(guān)于《全面預(yù)算管理實務(wù)與操作》的培訓(xùn)，查閱了大量關(guān)于全面預(yù)算管理的案列，結(jié)合原有部門預(yù)算與項目預(yù)算的實際工作經(jīng)驗，對全面預(yù)算管理工作有了全新的理解與定位，為日后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、工作方面
1、順利圓滿的完成了總公司部署的20xx年度預(yù)算編制工作，并獲得總公司預(yù)算部相關(guān)老師的一致好評。通過這段時間的溝通，與預(yù)算部的主要責(zé)任老師建立了良好的信任關(guān)系和便捷的聯(lián)系方式，相信日后的工作會更加順暢。
2、為了配合總公司年度審計工作，積極參與年終固定資產(chǎn)盤點相關(guān)工作，更新固定資產(chǎn)盤點表。根據(jù)總公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》、科華公司《固定資產(chǎn)實物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產(chǎn)實物管理辦法》，并對各公司的《固定資產(chǎn)實物管理辦法》條款進行歸納與整理，這一工作讓我對各所屬公司的工作流程及部門分工有了進一步的了解。
3、認真閱讀及所屬公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃意見稿，對整個集團的戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主要任務(wù)、保障措施有了比較全面的了解。根據(jù)各公司提交的發(fā)展規(guī)劃意見稿，通過對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與工作計劃的分類整理，更加清楚各公司的戰(zhàn)略布局與企業(yè)定位。
三、自我剖析
1、個人優(yōu)勢：
(1)喜歡思考，善于從工作細節(jié)中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗教訓(xùn);
(2)善于學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識;
(3)熱情真誠，能夠在較短時間內(nèi)融入到新的工作團隊。
2、個人不足：
(1)由IT通訊公司轉(zhuǎn)入文化傳媒公司，文化跨度較大，對文化傳媒公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作風(fēng)格缺乏充分了解。
(2)初次接手公司全面預(yù)算匯編工作，需加強與各分、子公司預(yù)算負責(zé)人的溝通，以便充分掌握預(yù)算負責(zé)人的工作思路，與其形成工作默契。
3、改進措施
(1)加強與內(nèi)外部團隊的協(xié)作配合，與各單位預(yù)算負責(zé)人及業(yè)務(wù)接口人建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團隊進一步互助協(xié)作。
(2)積極了解業(yè)內(nèi)動態(tài)、新聞資訊以及相關(guān)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展報告，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，積累有效素材，提升文字能力。
四、下一年工作計劃
1、接手月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作，通過撰寫月度預(yù)算執(zhí)行情況分析報告加深對公司各項業(yè)務(wù)的了解，并不斷總結(jié)及優(yōu)化。
2、計劃通過滾動預(yù)測的方式將月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作分為實際達成和未來預(yù)測二個維度來進行分析，為管理層制定決策提供真實有效的理論依據(jù)。
3、積極優(yōu)化經(jīng)營信息統(tǒng)計分析工作的填報流程，以實際達成工作量為基礎(chǔ)，真實反映公司經(jīng)營狀況，不斷加強經(jīng)營信息統(tǒng)計分析的廣度與深度。
4、按照總公司往年的預(yù)算調(diào)整工作要求，提前做好20xx年度預(yù)算調(diào)整的準備工作，確保20xx年度預(yù)算調(diào)整工作保質(zhì)保量按時完成。
5、結(jié)合總公司20xx年度下達的預(yù)算編制要求和集團戰(zhàn)略目標，提早做好20xx年度預(yù)算編制方案、預(yù)算編制時間的準備工作。
6、不斷提升自己的項目管理水平，著重關(guān)注精細人員成本管理，為有效提高項目毛利率和公司凈利率作深入思考，并提出合理建議或意見。
7、認真學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)項目管理師教程，使自己具備管理組織級項目、復(fù)雜信息系統(tǒng)項目和多項目共建的經(jīng)驗和能力，為公司信息化建議做出貢獻。
8、公司為提升全面預(yù)算管理水平，擬引入信息化預(yù)算管理軟件。通過預(yù)算管理軟件來簡化預(yù)算填報工作，提升預(yù)算編制效率。我們需要在項目啟動前期完成預(yù)算管理軟件的需求調(diào)研分析報告并配合項目建設(shè)直到項目驗收。
9、認真研究《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金管理暫行辦法》以及文化產(chǎn)業(yè)專項發(fā)展資金的申報流程，通過項目補助、貸款貼息、保費補貼、績效獎勵等方式領(lǐng)取國家文化項目補貼。此舉可提高公司的營業(yè)外收入，使公司凈利率得到有效提高。
10、詳細查閱國家相關(guān)政策法規(guī)，為公司申請高新技術(shù)企業(yè)認定、國家文化出口重點企業(yè)、質(zhì)量管理體系認證、納稅信用A級企業(yè)等資質(zhì)做好準備工作。資質(zhì)認定可以提高公司的品牌價值，也是公司開拓臺外市場的`必備競爭力。
11、運用互聯(lián)網(wǎng)思維方式，思考在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，如何讓互聯(lián)網(wǎng)助力文化企業(yè)快速發(fā)展。構(gòu)建與我們主營業(yè)務(wù)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)文化公司專門從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動，為公司業(yè)務(wù)尋找新的突破點。
12、積極向湖南廣播電視臺學(xué)習(xí)創(chuàng)建節(jié)目生產(chǎn)基礎(chǔ)的先進經(jīng)驗，加緊與傳媒同行的溝通與交流，穩(wěn)妥細致的做好東郊庫區(qū)改建節(jié)目生產(chǎn)基地的前期籌備工作。
13、積極參與集團公司分立、合并、租賃、外包、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大經(jīng)濟動，處理相關(guān)事務(wù)，為公司構(gòu)建三大平臺建設(shè)做好基礎(chǔ)保障工作。
14、隨著對公司業(yè)務(wù)不斷的深入了解，工作效率會越來越高，有能力處理一些突發(fā)事件或完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
以上，是本人20xx年度總結(jié)，感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我提高自我、實現(xiàn)自我的機會，使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力都得到了最大幅度的提高。尤其要感謝部門經(jīng)理給我的指導(dǎo)與支持，幫我拓寬思路，指明方向，獨具匠心又恰到好處。
在未來的工作中，我將繼續(xù)奮斗，克服缺點，彌補不足，爭取做到最好。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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