個(gè)人的述職報(bào)告匯總八篇
在現(xiàn)實(shí)生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的個(gè)人的述職報(bào)告8篇，歡迎大家分享。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇1
徐慶洪，男，現(xiàn)年36歲，20xx年9月在圣城街道一中任教至今。20xx.9至20xx.9連續(xù)擔(dān)任班主任工作，20xx.9至20xx.9擔(dān)任校團(tuán)委書記，20xx.9至今從事級(jí)部主任工作。根據(jù)工作需要，曾任教過地理、歷史、政治、物理四個(gè)學(xué)科。
回顧13年的工作可以歸結(jié)為愛心、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新六個(gè)字。
一、愛心。
教師的全部心思就是如何愛學(xué)生。作為一名教師不僅要愛優(yōu)生，更要愛問題生，因?yàn)橛捎诜N種原因他們更需要老師的關(guān)心和幫助。
每逢過年過節(jié)總會(huì)收到學(xué)生的祝福短信。有一次，我收到一張賀卡，寄賀卡的是一位畢業(yè)多年的學(xué)生，她在賀卡中說，當(dāng)年作為一名中途轉(zhuǎn)學(xué)的借讀生，老師公平、公正的態(tài)度，讓她很快消除了陌生感，并很快融入到了班集體。也許我不經(jīng)意的做法給學(xué)生留下了很深的印象，所以當(dāng)她拿到單位的新年賀卡時(shí)，她將第一張賀卡寄給了我。
去年我任教的班級(jí)里有位學(xué)生不注重個(gè)人衛(wèi)生，身上有股難聞的味道，去年我給八年級(jí)六班當(dāng)班主任，剛開學(xué)不幾天，有個(gè)女生就給我寫了一封信，信中強(qiáng)烈要求老師給她調(diào)位，還說為了不傷害同桌的自尊心，不能在信中告訴我調(diào)位的理由。事后我經(jīng)過了解得知，她的同桌不太注意個(gè)人衛(wèi)生，身上有股難聞的味道，弄得周圍的同學(xué)都對(duì)他有意見。對(duì)此，我沒有簡(jiǎn)單的一調(diào)了之，而是耐心的做那位女生的思想工作。我跟她說，你嫌他，別的同學(xué)一定也嫌他，我把你們倆調(diào)開，誰又愿意做他的同桌，這樣調(diào)來調(diào)去，對(duì)他會(huì)有多大的傷害呀，這樣還怎么讓他在同學(xué)們面前抬起頭來做人。那個(gè)女生甚至建議，原先他就沒有同桌，暗指讓他單人單桌就行。面對(duì)女生的堅(jiān)持，我沒有妥協(xié)。我試圖讓她從道理上明白，調(diào)位不是解決問題的根本辦法，改變那個(gè)男生的衛(wèi)生習(xí)慣才是根本。為此，我利用周末進(jìn)行家訪，第一次，在大棚邊我和家長達(dá)成一致，從改變孩子的個(gè)人衛(wèi)生開始，讓孩子融入集體。從大棚回到學(xué)生的家里，我又和學(xué)生達(dá)成一致，每天按時(shí)刷牙，及時(shí)理發(fā)，勤洗衣?lián)Q衣。此后我又連續(xù)進(jìn)行了兩次跟蹤家訪，使學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和個(gè)人形象發(fā)生了根本變化，學(xué)生們也從最初的排斥逐漸接受了他。
學(xué)生過生日時(shí)，我都會(huì)送給他（她）一份生日禮物，一張我親筆贈(zèng)言的生日賀卡，上面有祝福，也有評(píng)價(jià)、期望和感恩。禮物不在重而在與代表了老師的一份心意，同時(shí)也架起了我和學(xué)生無障礙交流的橋梁。
用愛心喚醒愛心，給問題學(xué)生改正的時(shí)間，讓每一個(gè)從我們手下教過的學(xué)生都感受到成長的快樂。這是我一直追求的。
二、學(xué)習(xí)。
離開學(xué)習(xí)，一個(gè)人很難得到提高和突破。為了提高自己的業(yè)務(wù)，我積極參加教育局組織的各類外出培訓(xùn)，每次培訓(xùn)回來，我都寫一篇心得體會(huì)。記錄培訓(xùn)中的所聽、所思、所悟，以期得到提高。
20xx年8月16日在世紀(jì)學(xué)校進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但收獲頗豐�？梢哉f是我工作十年來感觸最深的一次培訓(xùn)。那次培訓(xùn)的主題是關(guān)注行走在教育邊緣的級(jí)部主任。一天的培訓(xùn)如同一頓豐盛的精神大餐，專家和前輩的報(bào)告，給了我很大的震撼，讓我們?cè)隈雎犞钦叩耐瑫r(shí)反思自己�；貋砗笪覍懥艘黄}為“行動(dòng)的先行者，思想的領(lǐng)路人”的心得體會(huì)。也是從那個(gè)暑假我建立了自己的教育博客，至今已寫了190多篇原創(chuàng)博文，記錄了課堂的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，記錄了我和學(xué)生的成長故事，也記錄了教學(xué)中的問題和困惑。這些都充實(shí)了我的教學(xué)之路。
20xx年8月20、21日在濰坊市委黨校進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。培訓(xùn)期間我有幸第二次聆聽濰坊市教科院李秀偉主任的講座，他提倡每一位教師都應(yīng)成為研究型教師，以研究的姿態(tài)經(jīng)歷教學(xué)，以教學(xué)的名義投身科研，這一理念給了我很大觸動(dòng)�；貋砗蠼Y(jié)合世紀(jì)學(xué)校張樂華老師的考前指導(dǎo)講座，我寫了一篇心得體會(huì)----做自己的人生教練。多讀書、多實(shí)踐，一個(gè)能引領(lǐng)自己成長的老師，才能成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，才能更好的引領(lǐng)學(xué)生成長。
20xx年壽光市教育局組織的“暑期新課改培訓(xùn)班”讓我近距離的觸摸了課改的實(shí)質(zhì)，體驗(yàn)了高效課堂的流程、組織和實(shí)施，給我?guī)砹舜猴L(fēng)花雨般的愉悅�；貋砗笪覍懴铝诵牡皿w會(huì)----“讓課改的星火在這個(gè)夏日成為燎原之勢(shì)”，從那一刻起，我下定決心實(shí)行課改。課改是要擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的`，尤其是在畢業(yè)班。而我始終認(rèn)為成績(jī)是檢驗(yàn)課改是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。讓學(xué)生在課堂上輕松學(xué)習(xí)，高效學(xué)習(xí)，體驗(yàn)學(xué)習(xí)帶來的快樂，同時(shí)成績(jī)又能經(jīng)得起學(xué)生、家長的檢驗(yàn)。所以我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢起步，自己分小組，設(shè)計(jì)小組評(píng)價(jià)，規(guī)范課堂秩序，形成課堂評(píng)價(jià)規(guī)則。只是課前分組這一項(xiàng)內(nèi)容，就用了一個(gè)月的時(shí)間。也給同事帶來了很多麻煩，剛開始時(shí)會(huì)耽誤學(xué)生課間的休息時(shí)間，拖動(dòng)桌子的聲音也影響了樓下教室和校長室的辦公。為了讓課堂動(dòng)起來，我試著在課堂上欣賞每一位學(xué)生，觀察他們的優(yōu)點(diǎn)、特長，及時(shí)肯定、鼓勵(lì)，讓他們?cè)谂d奮、激動(dòng)中度過每一節(jié)課，由此我也深深的理解了今天的老師應(yīng)該適應(yīng)學(xué)生的觀念。為了提高課堂效率，課后我經(jīng)常寫教學(xué)反思，記錄課堂的得失，反思、改進(jìn)、總結(jié)、提高，我和學(xué)生在探索中一同體驗(yàn)成長的酸甜苦辣。
三、創(chuàng)新。
為了養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我讓學(xué)生每人建立一個(gè)自我管理記錄本。本子上記錄著每天的晚作業(yè)、周末作業(yè)和各種假期作業(yè)。將作業(yè)記錄到本子上，再按記錄的內(nèi)容檢查作業(yè)是否帶齊，上學(xué)前再針對(duì)記錄本整理好作業(yè)，防止學(xué)生忘帶、漏交和無故不完成作業(yè)。每周一次的班會(huì)，學(xué)生都將重要內(nèi)容記錄到筆記本上，保證了班會(huì)的效果。同時(shí)還記錄每天上午、下午第一節(jié)前的預(yù)習(xí)內(nèi)容，為了合理利用時(shí)間，我要求學(xué)生到校后自主安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，并先將計(jì)劃寫在記錄本上，然后按計(jì)劃實(shí)施。不要看到老師后再學(xué)習(xí)，而要在老師進(jìn)教室前就做該做的事情。通過一個(gè)小小記錄本，學(xué)生的自理習(xí)慣、自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣都得到了鍛煉，每當(dāng)在教室里看到學(xué)生專注的學(xué)習(xí)神情時(shí)，我都為學(xué)生的進(jìn)步感到無比的高興和自豪。
充分利用家校通。整個(gè)八年級(jí)我和班主任們都將當(dāng)天的作業(yè)以家校通的形式發(fā)到家長手機(jī)上，便于家長對(duì)作業(yè)的了解和對(duì)孩子的管理。作業(yè)的完成、課堂上的表現(xiàn)、學(xué)生的進(jìn)步、放學(xué)的時(shí)間、天氣的變化等等，我們都會(huì)及時(shí)給家長發(fā)條短信，一條短信就是一顆定心丸，
一條短信就是一次真誠的交流。家長和我們的交流少了些誤會(huì)和摩擦，多了些理解和和諧。
從一本書上得知，放學(xué)前讓學(xué)生靜坐能減少交通事故的發(fā)生，每周五第四節(jié)放學(xué)后，我都讓學(xué)生靜坐一分鐘，平息一下周末興奮的神經(jīng)，讓他們平平安安的離開校園。不僅如此，期中、期末考試時(shí)，每科考試前，我都讓學(xué)生靜坐一分鐘，讓學(xué)生以一個(gè)良好心態(tài)開始考試。
四、剛送走的這一級(jí)學(xué)生所取得的成績(jī)。
由于生源等客觀原因，剛畢業(yè)的這一屆學(xué)生成績(jī)一直與兄弟學(xué)校有較大的差距。經(jīng)過幾年的努力，這種差距逐漸縮小。升八年級(jí)時(shí)分差為32.14分，期末考試時(shí)分差縮小為22.08分，到升九年級(jí)時(shí)分差已縮小至10分。
尤其值得一提的是八年級(jí)地理、生物會(huì)考時(shí)的情形。模擬考試時(shí)，我們還排在全市的中下游，但學(xué)業(yè)水平考試成績(jī)卻有了很大提高，生物名，地理名。這一成績(jī)的取得，滲透著每一位老師的心血和汗水。高考監(jiān)考期間，班主任包班，一有空堂，班主任就補(bǔ)上，課堂上有問題，班主任及時(shí)處理，沖刺前的早讀和下午第一節(jié)前，班主任都靠在班里，為備考、復(fù)習(xí)創(chuàng)造了良好的條件。地理、生物老師更是沒得說，從這個(gè)教室里出來，走進(jìn)另一個(gè)教室，高跟鞋換成了平底鞋，最后還是累得腿都拖不動(dòng)了。
炎炎夏日，班主任和任課老師給學(xué)生們買來了雪糕、糖果，學(xué)生又把分到的雪糕送到老師手里，那個(gè)夏日有太多的感到，一個(gè)個(gè)匯聚成了激情燃燒的六月。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
根據(jù)公司述職方案要求，下面我就20xx年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予批評(píng)指正。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介及工作職責(zé)
我叫xxx，行政專員，20xx年6月畢業(yè)于xx職業(yè)學(xué)院，20xx年3月底到xx電子公司上班，8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有：一是通知、通報(bào)、規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件、工作總結(jié)及其他材料的撰寫、修改和督辦落實(shí);二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核;三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);四是印章的管理工作;五是傳真電話的接聽及傳達(dá)落實(shí);六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、20xx年來主要工作內(nèi)容及業(yè)績(jī)
(一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。20xx年來，起草、審核機(jī)電公司通報(bào)175份，通知80份，會(huì)議紀(jì)要26份，規(guī)章制度23份。另外，編寫工作總結(jié)3份，共計(jì)兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份，共計(jì)一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》，對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)行會(huì)議、應(yīng)收賬款調(diào)度會(huì)議確定的事項(xiàng)以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行督查調(diào)度，20xx年調(diào)度事項(xiàng)29項(xiàng)，按期完成23項(xiàng)，有6項(xiàng)工作正在向前推進(jìn)。(人力資源專員招聘)
(三)做好半月工作計(jì)劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計(jì)劃考核，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計(jì)劃考核工作。
(四)認(rèn)真做好傳真電話接聽及傳達(dá)落實(shí)工作。上半年共計(jì)收取傳達(dá)傳真500余份，電話接聽時(shí)使用禮貌用語，收到傳真信息及時(shí)通知相關(guān)人員，確保各類信息文件及時(shí)傳達(dá)。
(五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定，保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章，嚴(yán)格審批用印權(quán)限，半年來，未出現(xiàn)錯(cuò)蓋、超權(quán)限用印事項(xiàng)。
(六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時(shí)對(duì)夜間值班情況進(jìn)行落實(shí)，確保夜間值班工作有序開展。
三、個(gè)人優(yōu)勢(shì)及不足
經(jīng)過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn);二是工作態(tài)度端正，做事認(rèn)真踏實(shí)，具有較強(qiáng)的`責(zé)任心。雖然取得了一定的成績(jī)，但是我也清醒的認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，主要有以下幾個(gè)方面：一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，文字寫作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠，溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算
下半年，我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，進(jìn)一步加大工作執(zhí)行力度，努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格，確保各項(xiàng)工作有序、高效開展;二是進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識(shí)、技巧，進(jìn)一步提高寫作能力;四是進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一，是公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強(qiáng)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)與其他部門的交流協(xié)作，努力營造和諧的工作環(huán)境，形成工作的合力。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，克服不足，努力把工作做好。
我的述職完畢，謝謝!
述職人：
20xx年xx月xx日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇3
個(gè)人述職述職報(bào)告的標(biāo)題，常見的寫法有以下三種：
文種式標(biāo)題，只寫《個(gè)人述職報(bào)告》。
公文式標(biāo)題，姓名+時(shí)限+事由+文種名稱，如《××19××至19××試聘期述職報(bào)告》、《20××年至20××年任商業(yè)局長職務(wù)的述職報(bào)告》。
文章式標(biāo)題用正題，或正副題配合，如《××年個(gè)人述職報(bào)告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報(bào)告》。
個(gè)人述職報(bào)告抬頭
書面述職報(bào)告的抬頭，寫主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等。 口述
述職報(bào)告的抬頭，寫對(duì)聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”，或“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”。
個(gè)人述職報(bào)告正文
個(gè)人述職報(bào)告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成：
開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時(shí)任何職，變動(dòng)情況及背景；崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識(shí)；對(duì)自己工作盡職的整體估價(jià)，確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡(jiǎn)明扼要，給聽者予一個(gè)大體印象。
主體，是述職報(bào)告的`中心內(nèi)容，主要寫實(shí)績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或教訓(xùn)、問題，要強(qiáng)調(diào)寫好以下幾個(gè)方面：對(duì)黨和國家的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況；對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)的完成情況；對(duì)分管工作任務(wù)完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實(shí)際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實(shí)際工作，取得了哪些業(yè)績(jī)；個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，廉潔從政和關(guān)心群眾等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的原因，提出今后改進(jìn)的意見和措施。這部分，要寫得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項(xiàng)寫出�！皸l”、“項(xiàng)”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報(bào)告，請(qǐng)審閱”、“以上報(bào)告，請(qǐng)審查”、“特此報(bào)告，請(qǐng)審查”、“以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正”等作結(jié)語。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇4
集團(tuán)各事業(yè)部、職能部門、直屬公司：
20xx年是集團(tuán)快速發(fā)展的一年，集團(tuán)在內(nèi)部事務(wù)，及戰(zhàn)略發(fā)展等方面取得了輝煌的成就。為認(rèn)真總結(jié)20xx年各項(xiàng)工作取得的成績(jī)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的'問題和不足，明確20xx年各項(xiàng)工作思路和方向、目標(biāo)。
經(jīng)集團(tuán)董事會(huì)研究決定：要求在整個(gè)集團(tuán)范疇內(nèi)，所有中高層管理干部撰寫《20xx年中高層干部年終述職報(bào)告》。具體要求如下：
一、 匯報(bào)級(jí)別
1. 副總經(jīng)理級(jí)別（含）員工以上，在集團(tuán)述職報(bào)告會(huì)上，向董事長直接匯報(bào)；
2. 部長級(jí)、總監(jiān)級(jí)，在各事業(yè)部/職能部門/直屬公司述職報(bào)告會(huì)上，向總經(jīng)理匯報(bào)；
3. 經(jīng)理級(jí)（含）員工，向直屬上級(jí)匯報(bào)。
二、 報(bào)告內(nèi)容
1. 所在崗位20xx年度所取得的工作成績(jī)；
2. 所在崗位在工作中積累的工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 對(duì)所在崗位工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的反思；
4. 20xx年計(jì)劃目標(biāo)及努力方向。
三、 內(nèi)容要求：
1.總結(jié)要求：總結(jié)材料要求客觀全面、重點(diǎn)突出、行文要言簡(jiǎn)意賅，所涉及數(shù)據(jù)務(wù)求精確、專業(yè)，行文邏輯須清晰、明了。
2.計(jì)劃要求：目標(biāo)清楚，步驟清晰，思路正確。
3.字?jǐn)?shù)要求：不超過20xx字。
4.格式要求：《事業(yè)部/一級(jí)部門/直屬公司+二級(jí)部門+姓名+ 20xx年中高層干部年終述職報(bào)告》。格式不對(duì)不予接受。
四、其他要求
1.截止時(shí)間：請(qǐng)務(wù)必于20xx年12月31日下午下班前完成，以部門為單位，將文件交
到集團(tuán)人力資源部XXX處。
2.發(fā)送方式：電子文件發(fā)送至集團(tuán)人力資源部陳佳韜OA郵箱，或者將紙質(zhì)文件直接交給XXX。
五、 本年度述職報(bào)告的完成情況將與年度個(gè)人績(jī)效考核相關(guān)聯(lián)。
六、 各執(zhí)行部門如發(fā)現(xiàn)上述有不清楚的條款，可咨詢集團(tuán)人力資源部。
集團(tuán)人力資源部
20xx.12.01
個(gè)人的述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，大家好
在忙碌中度過了xx年，本年度我承擔(dān)了辦公室，團(tuán)委，九年級(jí)語文教學(xué)等工作，現(xiàn)將一年的工作情況匯報(bào)如下：
一、盡心盡職做好黨政辦工作。
xx年由于學(xué)校人員調(diào)整，我承擔(dān)了黨政辦的日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作，接手一來，團(tuán)結(jié)干事，上下協(xié)調(diào)，確保了黨政辦工作的有序進(jìn)行。
（一）發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，做好常規(guī)工作
協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)督促學(xué)校各處（室）做好本職工作，協(xié)調(diào)各部門工作程序，確保學(xué)校工作順利進(jìn)行。
認(rèn)真做好了教職工的簽到考勤工作，做到了公正、公開。做好各種會(huì)務(wù)工作，通知及時(shí)，準(zhǔn)備充分、記錄翔實(shí)。管理好學(xué)校印章，實(shí)事求是開具各類證明和介紹信，今年共開出介紹信達(dá)140余份。
依據(jù)人勞局文件精神，準(zhǔn)確做好人事、工資方面的信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，保障教職工在收入分配方面的合法利益。使大家安心教書本著節(jié)儉的精神，做好會(huì)務(wù)接待和公務(wù)派車制度。
（二）上傳下達(dá)，創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道
及時(shí)收發(fā)文件交校長、書記審閱，并轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處（室）辦理，今年收發(fā)文件超過150余份。及時(shí)提醒相關(guān)人員，按時(shí)完成文件規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，確保了文件落實(shí)。建立了來信來電登記制度，及時(shí)進(jìn)行登記來電內(nèi)容，報(bào)校長、書記閱批，本學(xué)期共辦理來電登記260余次。與兄弟學(xué)校保持溝通，互通有無，了解信息，相互促進(jìn)。
�。ㄈ┮�(guī)范辦文辦會(huì)辦公流程、規(guī)范檔案管理工作
本學(xué)年辦公室起草了學(xué)校計(jì)劃、工作方案、總結(jié)、過程性材料等100多篇,40余萬字。做到了文本規(guī)范，材料翔實(shí)，有說服力。認(rèn)真組織學(xué)校辦公會(huì)議以及其他專門會(huì)議，做好會(huì)務(wù)籌備，記錄，決議的傳達(dá)和督辦工作。及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作，今年辦公室牽頭完成了“xx普法”、語言文字工作，深化黨員承諾制，廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，中高級(jí)職稱評(píng)審，住房貨幣化補(bǔ)貼等重大事務(wù)檔案整理和審定工作。仔細(xì)做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作，今年主要進(jìn)行了實(shí)習(xí)生工資報(bào)表，勞資報(bào)表、黨建報(bào)表、人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表等大型統(tǒng)計(jì)工作。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)教育宣傳，樹立學(xué)校良好形象
加強(qiáng)與石嘴山電視臺(tái)、石嘴山日?qǐng)?bào)社等媒體的聯(lián)系。今年共組織編寫信息60多條，其中被石嘴山日?qǐng)?bào)采用13篇，石嘴山教育信息網(wǎng)采用4篇，,石嘴山電視臺(tái)播出20余篇。為學(xué)校樹立良好的外在形象。
二、借力黨政資源，做好團(tuán)委工作。
一年來，在市教體局團(tuán)委和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，市四中團(tuán)委通過各種方式做好團(tuán)員和少先隊(duì)員的思想教育工作，確保團(tuán)組織的思想引領(lǐng)、示范、帶動(dòng)作用。
常規(guī)工作：
（一）組織工作：團(tuán)委現(xiàn)在有一名專職和五名兼職團(tuán)干部，平均年齡為26歲，工作熱情高，能力強(qiáng)。有16個(gè)團(tuán)支部,8個(gè)少隊(duì)組織。他們是學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)的基層組織力量，有力的承擔(dān)了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的.有序開展。
�。ǘ╆�(duì)伍工作：本學(xué)期共接納新團(tuán)員201名。轉(zhuǎn)出團(tuán)員156名，現(xiàn)有團(tuán)員367人，團(tuán)隊(duì)干部53人。認(rèn)真完成4月份的年度團(tuán)員評(píng)優(yōu)選先工作，市、局、校團(tuán)委共表彰了19名“優(yōu)秀團(tuán)干部”，26名 “優(yōu)秀共青團(tuán)員”，6個(gè)“紅旗團(tuán)支部”。通過各種評(píng)優(yōu)選先，樹立典型，發(fā)揮模范引領(lǐng)作用，以此帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍。積極參加團(tuán)干部的培訓(xùn)工作，參加2次全市團(tuán)委書記培訓(xùn)，利用培訓(xùn)機(jī)會(huì)，向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。同時(shí)利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)校團(tuán)干部的培訓(xùn)工作，每次大小型活動(dòng)，都安排他們參加活動(dòng)的組織籌備，提高團(tuán)干部的溝通協(xié)調(diào)組織能力。
重點(diǎn)工作
開展“迎大慶”系列活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生樹立愛家鄉(xiāng)，為家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)自己的意識(shí)。一是組織學(xué)生參與制作XX市建市50周年徽標(biāo)設(shè)計(jì)活動(dòng)。二是和其他處室聯(lián)合組織“迎大慶，樹新風(fēng)、愛家鄉(xiāng)”演講和征文比賽。三是聯(lián)合年級(jí)組舉辦市四中“迎大慶”籃球比賽。四是組織學(xué)生參加第二屆全是青春風(fēng)采大賽。這些活動(dòng)的開展,給學(xué)生提供了展示自我才華的平臺(tái),培養(yǎng)了學(xué)生熱愛家鄉(xiāng),建設(shè)家鄉(xiāng)的意識(shí),在校園內(nèi)營造了良好的迎大慶氛圍。
�。ǘ┱J(rèn)真開展社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)工作。廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng)，組織團(tuán)員清理校園周邊垃圾池衛(wèi)生。以實(shí)際行動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生樹立文明新風(fēng)尚。成立自行車管理委員會(huì)，檢查督促學(xué)生的自行車放置情況，考察和鍛煉了班級(jí)團(tuán)支部的組織管理能力。以第8屆學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)為契機(jī)，開展志愿服務(wù)工作，團(tuán)委招募了35名志愿者，進(jìn)行了短期培訓(xùn)，并給每人配發(fā)小紅帽志愿者他們?yōu)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)的順利開展貢獻(xiàn)了自己力所能及的力量。擬將此項(xiàng)活動(dòng)深入開展下去。
�。ㄈ┳龊脠F(tuán)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。團(tuán)委按照iso9001團(tuán)建質(zhì)量管理體系的要求，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)團(tuán)務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)，達(dá)到“五有”要求，本學(xué)期校團(tuán)委組織學(xué)生填寫來基層團(tuán)組織情況統(tǒng)計(jì)表 ，把300多名團(tuán)員的9項(xiàng)信息及時(shí)輸入團(tuán)中央動(dòng)態(tài)化管理系統(tǒng)，同時(shí)也梳理出我校的團(tuán)員，團(tuán)干部信息。
亮點(diǎn)工作
今年團(tuán)委的亮點(diǎn)工作是組織學(xué)生參與兩個(gè)假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。制定細(xì)致周密的活動(dòng)方案，假滿后，共收到社會(huì)實(shí)踐報(bào)告470余份，團(tuán)委聯(lián)合德育處進(jìn)行了評(píng)獎(jiǎng)，共評(píng)出一二三等優(yōu)秀獎(jiǎng)共計(jì)98人。占所交人數(shù)的百分之二十一。這些實(shí)踐報(bào)告涵蓋多個(gè)學(xué)科，從市民文明程度到喝酒的危害的，學(xué)生們用十四歲的眼光，對(duì)這個(gè)世界表達(dá)了自己的感悟與理解，語言敘述雖顯稚嫩，見解表達(dá)雖缺乏系統(tǒng)。但學(xué)生們已經(jīng)開始關(guān)注思考外部世界，并能有所表達(dá)。
一年來，市四中辦公室團(tuán)隊(duì)，團(tuán)委班子勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度創(chuàng)新思考，踏實(shí)工作，著力做好服務(wù)工作，著力做好團(tuán)組織的思想教育工作，確保學(xué)校各項(xiàng)工作正常開展，確保團(tuán)組織對(duì)團(tuán)員、少先隊(duì)員的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。
三、平衡精力，全力做好語文教學(xué)工作。
本年度我承擔(dān)了九年級(jí)7、8班語文教學(xué)工作，盡最大所能，備課，上課，批改作業(yè)，測(cè)評(píng)，與同組老師相比，成績(jī)處于中下水平，這是我的恥辱，我一定拼力趕上，給學(xué)生、家長、學(xué)校一個(gè)滿意的交代。
四、工作中的不足：
1、缺乏從大局著眼處理工作中的問題。
2、身為辦公室，團(tuán)委負(fù)責(zé)人，在有些問題上沒有起到以身作則的作用。
3、經(jīng)驗(yàn)與能力欠缺，工作中常常顧此失彼。
五、改進(jìn)措施：
1、向四位校長和中層學(xué)習(xí)，向承擔(dān)繁重教學(xué)任務(wù)的一線老師學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)。
2、不斷反思自我，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自己。
借此機(jī)會(huì)，感謝老主任王xx、王x、盧x、張xx、孔x等不顧節(jié)假日對(duì)我工作的鼎力相助，沒有他們，我就寸步難行。謝謝各位。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇6
20xx年，我在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道班子成員、街道各部門及各社區(qū)居委會(huì)人員的共同支持下，認(rèn)真履行職責(zé)，全面完成了區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和情況如下：
一、學(xué)習(xí)方面
隨著城市重心的不斷下移，國有企業(yè)改制的不斷深入，街道和社區(qū)承載的任務(wù)也不斷增加，服務(wù)對(duì)象也在向多方面擴(kuò)展，服務(wù)對(duì)象對(duì)我們質(zhì)量的要求也越來越高，街道和社區(qū)的重要性日益顯現(xiàn)。為了提高自身的素質(zhì)和形象，更好地適應(yīng)的要求，在平時(shí)的和生活中，我始終注意自己的學(xué)習(xí)。
一是注意學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策以及其他的一些理論知識(shí)，不斷提高自己的理論修養(yǎng);
二是注意學(xué)習(xí)與有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的能力;
三是注意學(xué)習(xí)其他同志，特別是一些老同志的經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的實(shí)踐水平，盡量不走或少走彎路。我的學(xué)習(xí)方法主要是在中邊做邊學(xué)，但是我總感覺這樣學(xué)是不夠的，特別是在解決一些具體問題時(shí)，缺乏一些必要的法律知識(shí)和相關(guān)的政策知識(shí)，有時(shí)還感覺到學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性，這些都需要在今后的中加以改進(jìn)，要爭(zhēng)取做到靜下心來把一些必要的法律法規(guī)以及相關(guān)的知識(shí)學(xué)懂學(xué)透，切實(shí)做到學(xué)有所獲，學(xué)以致用。
二、工作方面
一年來，我和街道、社區(qū)的同志一起圍繞街道黨工委“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以城市管理和社區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，全力推進(jìn)街道各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)向前發(fā)展”的思路，明確重點(diǎn)，分工到人，狠抓落實(shí)，圓滿完成了全年的目標(biāo)任務(wù)。
一是認(rèn)真抓好街道基礎(chǔ)性的經(jīng)濟(jì)。這是街道的中心，也是做好其他的基礎(chǔ)。街道的`經(jīng)濟(jì)主要是抓緊抓好經(jīng)濟(jì)收入，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。在收入方面我們做到了在基礎(chǔ)項(xiàng)目上應(yīng)收盡收，在其他項(xiàng)目上想方設(shè)法爭(zhēng)取多收，去年在創(chuàng)建商業(yè)示范社區(qū)、螞蝦街商業(yè)啤酒廣告、大舞臺(tái)社區(qū)建設(shè)等項(xiàng)目上爭(zhēng)取了十幾萬元的收入。在控制支出方面，我能堅(jiān)持做到該支的支，不該支的堅(jiān)決不支。通過大家的共同努力，從而保證了全年職工的工資、福利和正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是下大力氣抓好招商引資、協(xié)稅護(hù)稅和土地出讓金的征收。
20xx年，我們把招商引資作為一件大事來抓，這主要是因?yàn)樗粌H是一項(xiàng)任務(wù)，還是一項(xiàng)能為街道增加收入的項(xiàng)目。我們把任務(wù)和壓力層層分解，最終通過街道和社區(qū)同志的共同努力，我們完成了將近5000萬(年初區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是1560萬元)的招商引資任務(wù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過年初的目標(biāo)任務(wù)，在全區(qū)40多家目標(biāo)任務(wù)單位中名列第一。協(xié)稅護(hù)稅和土地出讓金的征收也取得了很好的成績(jī)，在橫向比較中名列前茅。
三是認(rèn)真履行職責(zé)，抓好其他各項(xiàng)行政。如第五屆社區(qū)居委會(huì)換屆選舉、社區(qū)建設(shè)、勞動(dòng)保障、城市管理、安全生產(chǎn)等多方面的。
三、廉潔方面
一年來，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)廉正建設(shè)責(zé)任制，并嚴(yán)格按要求去做，平時(shí)自己也非常注意學(xué)習(xí)廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，不斷提醒自己要“廉”字當(dāng)頭，堅(jiān)持按原則辦事，按規(guī)定辦事，如房租價(jià)格的洽談與敲定，自管市場(chǎng)的收費(fèi)問題，街道的開支問題等，我都能堅(jiān)持做到集體研究、部門經(jīng)辦、分管主任把管審核制度，從源頭上嚴(yán)格要求自己，注意樹立自己良好的形象�，F(xiàn)在我已經(jīng)結(jié)束了在青年街道五年的時(shí)間，在這五年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也得到了很多。我學(xué)到的是最基層的經(jīng)驗(yàn)和方法，了解了最基層的實(shí)際情況。我得到了青年街道領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，得到了很多的朋友，這是我一生的財(cái)富。盡管現(xiàn)在我已經(jīng)到了一個(gè)新的崗位上，但我會(huì)永遠(yuǎn)關(guān)注青年街道，因?yàn)檫@里有我五年的成長歷程。也希望你們?cè)谖医窈蟮暮蜕钪欣^續(xù)給我關(guān)注和支持。
總之，一年來，我始終抱著虛心學(xué)習(xí)、努力的心理，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。但由于受個(gè)能力和水平的限制，在中還存在一些不足之處，在以后的工作中我一定會(huì)奮勇前行。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人的述職報(bào)告 篇7
作為一名醫(yī)護(hù)人員，護(hù)士本身的工作就特別的繁復(fù)，讓我了解到這更要求我們要具有仔細(xì)、認(rèn)真的工作態(tài)度，時(shí)刻謹(jǐn)記：三查十對(duì)，盡最大努力把錯(cuò)誤率降到最低，爭(zhēng)取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
在各科室學(xué)習(xí)中，讓我看到作為一個(gè)良好的科室：醫(yī)護(hù)人員之間的配合是多么重要，只有醫(yī)護(hù)之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺，讓病人切身體會(huì)到他充分受到重視，我們作為醫(yī)護(hù)人員真的很關(guān)切他，讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療，相信我們醫(yī)護(hù)人員，配合我們的工作。
在實(shí)習(xí)過程中完成了在護(hù)理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時(shí)的委屈;第一次……總之，很多的第一次讓我在實(shí)習(xí)過程中不斷成長，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)的時(shí)候，心里的緊張?jiān)趺匆簿徑獠幌聛�，像十五個(gè)吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩(wěn)定下來，護(hù)士長說進(jìn)到一個(gè)科室，首先要了解到這個(gè)科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處;其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見病的表現(xiàn)，更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥，以及如何預(yù)防并發(fā)癥。再次，也是最重要的一點(diǎn)，就是要認(rèn)真，仔細(xì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對(duì)”原則，做任何一項(xiàng)操作都要做到認(rèn)真、仔細(xì)。
同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中，加強(qiáng)了我的基礎(chǔ)知識(shí)能力，熟練掌握了護(hù)理技能操作，熟悉了各科室的護(hù)理操作過程、護(hù)理內(nèi)容，了解了各科室的特色，掌握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項(xiàng)。讓病人對(duì)我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，更要具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和良好的操作技能，盡最大努力減輕病人的痛苦，盡量體諒病人，取得病人的配合，許多人都說我們醫(yī)護(hù)人員的心狠，其次又哪里是我們的心狠，作為醫(yī)護(hù)人員，我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因?yàn)槲覀冡t(yī)護(hù)人員比常人更明白生命的珍貴，并不是醫(yī)護(hù)人員無動(dòng)于衷，而是因?yàn)槲覀兠靼�，生存的價(jià)值體現(xiàn)在它無法永恒，死亡和生存同樣值得尊重，也正因?yàn)槿绱耍祟惒艜?huì)生生不息。同時(shí)，在面對(duì)逝去的人，我們祝愿他：一路走好;面對(duì)生存的人，我們告誡他：不要再來了。
所以，在各科室的學(xué)習(xí)中，我明白了作為一名合理的醫(yī)護(hù)人員與病人溝通的重要性，我們通過與病人及家屬交談，觀察病人的言行舉止，獲取病人入院后的第一資料，從而了解病人的病情發(fā)展的過稱。在病人入院后通過與病人交談，觀察病人的言行舉止，從而了解病人的病情，判斷出該套治療方案是否對(duì)病人有效，進(jìn)而針對(duì)病人的病情對(duì)治療方案進(jìn)行修改，同時(shí)通過交談也讓病人及家屬了解到所患疾病，解除病人焦慮不安的心理，讓他們擁有該疾病的初步知識(shí)，為以后的健康教育作準(zhǔn)備，再有就是拉近了我們醫(yī)護(hù)人員與病人之間的距離，消除病人對(duì)環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂慮心理，讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境，盡早配合我們的治療。
同時(shí)，也讓我們知道在醫(yī)護(hù)人員面前人人平等，不再有男女之分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求治療的權(quán)利，就是我們的責(zé)任，我們就要對(duì)他負(fù)責(zé)，在我們這里，病人與醫(yī)護(hù)人員之間更不會(huì)存在輸贏，輸了怎樣，贏了怎樣，如果病人連生病都沒有了，誰又能了解到病人對(duì)生命即將逝去的恐懼與無奈，誰有能體會(huì)到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來的對(duì)與錯(cuò)，又怎么去評(píng)價(jià)輸與贏。作為醫(yī)護(hù)人員我們所應(yīng)作的就是面對(duì)每一個(gè)病人都要有一顆平常心，不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病人，即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人，也不要去責(zé)怪怨恨與他，來到我們面前，他只是一個(gè)病人，我們哪里有權(quán)利去責(zé)怪怨恨與他，我們所能做的，也應(yīng)該做的`就是減輕他的痛苦。
總之在十個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我切身體會(huì)了作為一名護(hù)士所應(yīng)具有的：耐心，包容心，責(zé)任心。明白了學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，實(shí)踐是根本，思考是關(guān)鍵的理念。知道了;多聽、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當(dāng)成自己的親人，擁有善于觀察與獨(dú)立思考的能力。時(shí)刻銘記：我們醫(yī)的是人。
感謝所有指導(dǎo)和教誨過我的老師，謝謝她們的培養(yǎng)，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!時(shí)刻銘記作為一名護(hù)士的誓言，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
個(gè)人的述職報(bào)告 篇8
回首過去的20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事經(jīng)營支行管理工作不足一年的負(fù)責(zé)人，但是經(jīng)過努力，亦取得了一定的成績(jī)，下面我將做一個(gè)簡(jiǎn)單的述職報(bào)告：
一、在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng)，三個(gè)提高”
一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷的提高思想政治覺悟和政治理論水平，端正思想，擺正位置,起到帶頭的表率作用。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我通過行里組織的集中學(xué)習(xí)及自學(xué)來夯實(shí)自己，虛心的向部門同事學(xué)習(xí)，從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)控制等都有了進(jìn)一步的了解。
三是加強(qiáng)對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),我一直堅(jiān)持“在其位，必定盡全力盡責(zé)”的原則來發(fā)展業(yè)務(wù)，只要我去做了就不會(huì)后悔，盡全力去爭(zhēng)取了就不會(huì)遺憾。
二、工作情況
一是員工的管理，我本著“平等互助”原則，團(tuán)結(jié)同事以誠相待，并鼓勵(lì)員工不斷提高自身文化素質(zhì)，參加各種資格、職稱考試，積極參加上級(jí)行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在實(shí)際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶周到細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。
二是客服的維護(hù)，我們針對(duì)現(xiàn)有的對(duì)公客戶進(jìn)行細(xì)分，逐戶拜訪，進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，根據(jù)實(shí)際制定具體的營銷計(jì)劃，對(duì)日均300萬元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶提供“上門”服務(wù)，提升營銷層次、以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度，并做到半月一次的上門業(yè)務(wù)拜訪，每周一次的電話短信問候，拉近與客戶之間的距離，做好維穩(wěn)工作。
三是儲(chǔ)蓄各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好，其中主要工作是成綿樂拆遷工作的兌付，付出了很多時(shí)間，我圍繞行里的計(jì)劃決策，通過拆遷公司，得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單，積極組織部門員工每天2人到社區(qū)逐戶登門拜訪介紹我行的金融產(chǎn)品，讓其將存款存入我行，雖然碰了很多壁，吃過閉門羹，但是我仍然不氣餒，努力爭(zhēng)取，最后在行領(lǐng)導(dǎo)班子明確指導(dǎo)、同事的積極配合下，爭(zhēng)取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā)，截止20xx年末，在我行成功兌付戶，拆遷資金在我行過賬1.3億元，留存5000余萬元，20xx年本網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)蓄存款增長一直名列前茅。
四是西科大系列客戶的維穩(wěn)工作，在我接手工作后第一時(shí)間，就與其財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)系往來，最終，在我行新開立兩個(gè)西科大系列的基本賬戶，并承諾20xx年將開立第三個(gè)西科大系列基本賬戶，預(yù)計(jì)這將是20xx年我行存款的'增長點(diǎn)之一。
五是其他的工作方面如：社會(huì)保障卡的初步營銷，銷售了560張；成功辦理機(jī)構(gòu)信用代碼證102戶；順利開通網(wǎng)上銀行XX戶，新增代發(fā)工資2戶。
三、存在問題并勵(lì)志解決
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一是解決問題能力有待提高，由于實(shí)際能力及經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)部分問題不能很好的解決。
二是工作方法還需進(jìn)一步完善，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作方法比較簡(jiǎn)單，致使個(gè)別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯(cuò)覺。
三是對(duì)工作要求有些過高，對(duì)同事批評(píng)的多，表揚(yáng)少，缺乏深入細(xì)致的思想教育工作，遇事較急躁，容易引起同事的誤會(huì)。
四是營銷意識(shí)及營銷技巧欠佳。
�。ǘ┙鉀Q計(jì)劃
一是對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)抓早抓優(yōu)，一方面，對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)，主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度加大上來確保實(shí)現(xiàn)；對(duì)公存款主要在老客戶挖掘及新開戶的跟蹤服務(wù)；另一方面，對(duì)中間業(yè)務(wù)爭(zhēng)取與對(duì)公業(yè)務(wù)互動(dòng)，在代發(fā)工資上下功夫，以帶動(dòng)發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費(fèi)增量，積極推銷社會(huì)保障卡，最大程度的發(fā)揮柜面服務(wù)優(yōu)勢(shì)，加大營銷力度，爭(zhēng)奪社會(huì)保障卡市場(chǎng)。
二是積極響應(yīng)管理行的有關(guān)工作部署，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理，在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達(dá)標(biāo)、優(yōu)服等各項(xiàng)工作中，要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭(zhēng)在新的一年中取得更好的成績(jī)。
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