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關(guān)于進一步做好汛期旅游安全工作的通知（精選10篇）
旅游安全是指旅游活動中各相關(guān)主體的一切安全現(xiàn)象的總稱。它包括旅游活動各環(huán)節(jié)的相關(guān)現(xiàn)象，也包括旅游活動中涉及的人、設(shè)備、環(huán)境等相關(guān)主體的安全現(xiàn)象，既包括旅游活動中的安全觀念、意識培育、思想建設(shè)與安全理論等"上層建筑"，也包括旅游活動中安全的防控、保障與管理等"物質(zhì)基礎(chǔ)"。沒有安全，便沒有旅游。旅游安全是旅游業(yè)的生命線，是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。
進一步做好汛期旅游安全工作的通知 1
各縣(區(qū))旅游局，各旅游企業(yè)：
據(jù)預(yù)測，20xx年我國氣候狀況總體偏差，區(qū)域性洪澇極端事件出現(xiàn)幾率較大，防汛形勢依然嚴(yán)峻。為貫徹落實全國防汛抗旱工作視頻會議精神和省、市對防汛工作的要求，有效應(yīng)對汛期洪澇災(zāi)害對旅游業(yè)的影響，現(xiàn)將山西省人民政府防汛抗旱指揮部《關(guān)于全面做好20xx年防汛準(zhǔn)備工作的通知》轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請縣(區(qū))旅游管理部門結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，重點做好以下幾方面的工作：
一、強化安全責(zé)任落實
各縣(區(qū))旅游管理部門要高度重視汛期旅游安全工作，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓責(zé)任落實，積極推進“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”的'防汛責(zé)任體系。指導(dǎo)A級旅游景區(qū)和旅游企業(yè)落實防汛主體責(zé)任，針對旅游行業(yè)實際，結(jié)合汛期天氣特點，完善汛期旅游安全工作制度，認真履行旅游安全監(jiān)管職責(zé)，切實保障廣大游客的生命財產(chǎn)安全。
二、強化景區(qū)隱患排查
各A級旅游景區(qū)(點)立即組織對景區(qū)內(nèi)的交通道路、橋梁、涵洞、隧道、易發(fā)生山體滑坡、河水沖擊等危險區(qū)域以及各類旅游設(shè)施的安全隱患大排查。對存在安全或地質(zhì)災(zāi)害隱患的，要立即進行整改，并采取有效的安全保護措施，消除安全隱患，確保旅游景區(qū)安全。對不符合安全要求的景區(qū)(點)堅決不能開放，遇到極端惡劣天氣景區(qū)要及時關(guān)停。
三、強化應(yīng)急預(yù)警機制
各縣(區(qū))旅游管理部門要加強與氣象、國土、交通、安監(jiān)等部門溝通協(xié)調(diào)，健全和完善信息共享，搶險救援聯(lián)動協(xié)作機制，共同做好因降雨引發(fā)次生災(zāi)害的防御工作。同時要指導(dǎo)旅游企業(yè)，特別是旅游景區(qū)(點)做好防汛預(yù)案，并進行培訓(xùn)演練。加強對各類災(zāi)害的預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警工作，高度關(guān)注氣象變化，第一時間發(fā)布極端天氣預(yù)警信息。各旅游企業(yè)在接到預(yù)警信息后，必須立即采取措施，停止一切經(jīng)營活動，并做好團隊游客的分流疏散工作。一旦發(fā)生災(zāi)害事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，強化部門之間的協(xié)調(diào)行動，應(yīng)急處置及時有效。
四、嚴(yán)格應(yīng)急值守
各縣(區(qū))旅游管理部門和旅游企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做好汛期旅游安全的動態(tài)監(jiān)測和組織保障。遇有突發(fā)事件，第一時間向當(dāng)?shù)卣褪新糜尉謭蟾�，同時做好搶險救援工作。
xx市旅游局
20xx年3月24日
進一步做好汛期旅游安全工作的通知 2
各旅游企業(yè)：
近日我省西北部連降暴雨，福建省人民政府防汛抗旱指揮部5月9日8時啟動防暴雨Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)。為貫徹落實省、市、區(qū)防汛工作會議精神，切實做好旅游安全防汛工作，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:
一、高度重視，積極部署工作。
各旅游企業(yè)要高度重視近期暴雨天氣給旅游安全造成的不利影響，適時啟動應(yīng)急預(yù)案，加強防范應(yīng)對工作。責(zé)任要落實到位，防汛物資寧可備而不用，但不可不備。
二、關(guān)注汛情，完善防汛機制。
及時成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定防汛工作方案。密切關(guān)注防汛、氣象和水文等部門發(fā)布的災(zāi)害預(yù)警信息，隨時掌握雨情水情，做好對暴雨引起各種災(zāi)害的預(yù)防工作方案,警惕突發(fā)性暴雨。
三、強化措施，消除安全隱患。
各旅游景區(qū)要加強安全隱患排查，對危險地段必須提前采取措施，所有的景區(qū)(點)要進行拉網(wǎng)式地排查，每天晚上都必須清空游客，要加強夜班工作人員的安全防護措施，適時疏散游客，關(guān)閉景區(qū);各星級飯店要做好所有設(shè)施設(shè)備和戶外廣告牌的安全檢查，保證食品安全，立即整治安全隱患，確保不發(fā)生任何安全事故。各旅行社要加強對旅游用車的.管理，杜絕租用“黑車”，旅游團隊出發(fā)前要及時了解旅游線路的天氣信息，必要時改變路線或停止發(fā)團，因強降雨影響行程，造成游客滯留的，要注意安撫好游客的情緒，并合理安排好滯留游客。
四、加強值守，積極應(yīng)對。
各旅游企業(yè)要加強值班、帶班工作，隨時關(guān)注天氣變化情況。旅行社總經(jīng)理和領(lǐng)隊及導(dǎo)游必須保持手機24小時開機，一旦發(fā)生涉旅突發(fā)事件，要立即報告，及時采取響應(yīng)措施，確保游客的生命財產(chǎn)安全。xx區(qū)旅游局值班電話:xx
xx區(qū)旅游局
20xx年5月9日
進一步做好汛期旅游安全工作的通知 3
各旅游企業(yè)：
國慶將至，為切實做好十一國慶黃金周的各項準(zhǔn)備工作，確保節(jié)日期間社會穩(wěn)定和旅游活動安全有序,實現(xiàn)"安全、秩序、質(zhì)量、效益"四統(tǒng)一，讓來仙游客度過一個安全、歡樂的長假，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、充分認識做好十一黃金周工作的重要意義
舉國同慶，做好XX年十一黃金周工作十分重要。各旅游企業(yè)要認真貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于假期間做好安全生產(chǎn)工作的重要指示精神，高度重視旅游安全工作，把旅游安全工作作為本單位重要工作來抓;要明確責(zé)任，按照"精心組織、周密安排、落實責(zé)任、加強協(xié)調(diào)"的方針，認真做好十一黃金周旅游的各項工作;特別要針對天氣、道路情況復(fù)雜等特點和當(dāng)前存在的薄弱環(huán)節(jié)，認真總結(jié)往年安全管理工作的成功經(jīng)驗，做到早部署、早準(zhǔn)備、早落實。
二、重點抓好旅游安全工作，確保十一國慶黃金周平安順利
各旅游企業(yè)要進一步強化安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強安全監(jiān)督檢查，堅決遏制各類事故發(fā)生。牢固樹立"沒有安全就沒有旅游"的.觀念，堅持"安全第一、預(yù)防為主"的方針，深入扎實地開展旅游安全大檢查，做到旅游安全管理工作制度化、安全防護體系化、安全管理人員固定化。具體工作中，做到"三早"，早知情，即各旅游企業(yè)對本單位安全工作的薄弱環(huán)節(jié)要做到心中有數(shù);早預(yù)防，即做到防患于未然，落實安全預(yù)警措施和救護方案。早救護，即一旦發(fā)生險情，及早啟動安全應(yīng)急處理預(yù)案，全力確保游客的生命和財產(chǎn)安全。
各旅行社：一是要做好安全用車工作。在所租(借)車輛時一定要選擇符合安全規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的車輛，簽訂租(借)車協(xié)議，明確雙方責(zé)任和義務(wù)，并做好安全用車登記，堅決杜絕租(借)用"病車"、"黑車"。二是要做好全員安全培訓(xùn)工作。春節(jié)前，開展一次全員安全防范教育活動，導(dǎo)游在帶團過程中，要經(jīng)常提醒游客注意安全，禁止導(dǎo)游帶領(lǐng)游客到游覽線路以外的地段和未正式對外營業(yè)的景區(qū)游覽。同時，導(dǎo)游要密切注意車況、路況、人況，嚴(yán)禁駕駛員違章駕駛、疲勞駕駛和酒后駕駛，確保游客人身安全。
各景區(qū)(點)管理機構(gòu)：一是要做好安全隱患排查治理工作。結(jié)合本景區(qū)(點)實際，加強景區(qū)旅游安全管理，檢查各項旅游安全設(shè)施和游樂設(shè)施，對景區(qū)危險路段和危險游覽點立即進行整改，設(shè)置警告標(biāo)志，安裝安全防護設(shè)施，做到人力、物力、財力三到位，消除一切旅游安全隱患，確保游客生命財產(chǎn)安全。二是要重點抓好森林防火工作。落實森林防火工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，強化對野外火源的管理，加強森林防火值班和巡邏人員的安排，充分利用森林防火告示牌和游客須知等宣傳手段，提醒游客預(yù)防森林火災(zāi)，努力消除火災(zāi)隱患。一旦發(fā)生火災(zāi)，要及時做好報告工作，不得瞞報、謊報。三是要制定各類突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案。對停車場停車位不足、游步道游客擁堵等各種預(yù)計發(fā)生的情況合理制定工作預(yù)案，并充分做好預(yù)案的準(zhǔn)備工作，確保景區(qū)接待安全有序。
各旅游飯店：一是要做好消防安全工作。按照消防規(guī)范要求，配置足夠完好的滅火器、防毒面罩等消防設(shè)施設(shè)備，定期檢查應(yīng)急照明燈、消防栓、噴淋裝置、自動報警系統(tǒng)等消防設(shè)備，保證疏散通道和安全出口暢通。二是要抓好食品安全衛(wèi)生。抓好食品檢查工作，嚴(yán)把食品進貨關(guān)、儲藏關(guān)、加工關(guān)，確保食品安全。三是要加強治安防范工作。加強治安管理和夜間巡邏，接待員、服務(wù)員經(jīng)常做好賓客安全提醒工作，確保住店客人人身和財物安全。
三、豐富活躍節(jié)假日旅游，營造良好旅游市場環(huán)境
各旅游企業(yè)要深入挖掘，舉辦豐富多彩的旅游節(jié)慶活動，促進假日旅游市場繁榮，滿足來仙游客旅游消費需求。針對不同消費群體，引導(dǎo)媒體開展春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日特色宣傳，營造豐富活躍的假日旅游市場氛圍。
各單位要從旅游整體形象的高度出發(fā)，切實加強對春節(jié)假日旅游市場的管理，努力營造和諧有序、文明祥和的旅游環(huán)境。要做到誠信經(jīng)營、文明服務(wù)，嚴(yán)禁采取"零團費"、"負團費"、"低折扣"等不正當(dāng)競爭行為，禁止欺客、宰客和其它一切違約經(jīng)營活動。帶團導(dǎo)游要嚴(yán)格按照接待規(guī)范，認真做好旅游接待各環(huán)節(jié)的相關(guān)工作，維護旅游者的正當(dāng)權(quán)益，嚴(yán)禁私拿回扣、索要小費和強迫購物。嚴(yán)禁旅行社委派無證導(dǎo)游上崗帶團。各單位要認真做好旅游投訴的及時處理，保護消費者的合法權(quán)益，積極引導(dǎo)游客文明旅游、保護環(huán)境、理性消費，共同創(chuàng)建和諧的旅游市場環(huán)境。
四、認真做好旅游統(tǒng)計工作，及時報送假日旅游信息
十一假期間，各單位要堅持24小時值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行各類報告制度。一是要制定完善各類事故應(yīng)急預(yù)案，對存在的安全隱患及時上報，不得瞞報、漏報、遲報，延誤處理時機。一旦發(fā)生旅游安全事故，要嚴(yán)格執(zhí)行事故報告制度和處理程序，對拖延緩報或隱瞞不報的，將直接追究有關(guān)單位負責(zé)人的責(zé)任。二是要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，防止投訴事件發(fā)生，一旦發(fā)生旅游投訴案件，要立即報告，正確對待，及時處理。三是要認真制定接待計劃，及時報告接待任務(wù)。各旅行社要于x月9日前將團隊預(yù)訂情況上報至旅游局行業(yè)管理科。正月初一至初六每天下午3：30前，各旅行社、景區(qū)(點)管理機構(gòu)、旅游飯店要將當(dāng)天的接待情況及有關(guān)信息上報至旅游局辦公室。四是要加強假日旅游的宣傳報道工作。各單位要與有關(guān)新聞媒體積極合作，加強引導(dǎo)性宣傳報道，加大對春節(jié)旅游組織準(zhǔn)備、健康安全保障、旅游市場秩序、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)慶活動等方面的信息發(fā)布和新聞報道的宣傳力度，進一步提高我縣旅游的知名度和美譽度。
各單位接到通知后，要認真組織學(xué)習(xí)，按照文件要求，迅速行動，切實做好十一國慶旅游黃金周的各項工作。
進一步做好汛期旅游安全工作的通知 4
各省、自治區(qū)、直轄市旅游局（委）：
xx年暑期旅游高峰即將來臨。學(xué)校和企事業(yè)單位逐漸進入休假期，出游人數(shù)即將大幅增長。按照以往的規(guī)律，旅游安全事故也進入高發(fā)時段。5月以來，全國旅游安全事故時有發(fā)生，主要涉及水上旅游、道路交通等方面，旅游安全工作不容忽視。為將暑期旅游安全工作落到實處，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
一、全面部署暑期旅游安全工作
暑期是道路交通事故、涉水旅游事故和食物中毒的高發(fā)時期。各級旅游管理部門要高度重視暑期旅游安全保障，認真按照《關(guān)于開展*年“全國安全生產(chǎn)月”活動的通知》（安監(jiān)總政法[*]75號）的統(tǒng)一部署，積極參與本地區(qū)安全生產(chǎn)月相關(guān)活動。要結(jié)合以往暑期旅游應(yīng)急工作經(jīng)驗和本地區(qū)特點，做好旅游突發(fā)公共事件的趨勢預(yù)測、防范預(yù)警、應(yīng)急處置、善后處理和經(jīng)驗總結(jié)。要按照道路交通事故、涉水旅游事故、食物中毒等各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案要求，加強預(yù)案演練和人員培訓(xùn)，保證應(yīng)急處理程序可行、渠道通暢、運轉(zhuǎn)正常。要因地制宜，有針對性地組織開展面向公眾、旅游接待單位的旅游安全宣傳、教育和引導(dǎo)。各級旅游部門和旅游企業(yè)要緊密配合、上下聯(lián)動，采取有力措施，確保各項旅游安全保障工作落實到位，為游客營造一個安全和諧的暑期旅游環(huán)境。
二、做好重點領(lǐng)域安全保障工作
各級旅游部門要堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強化部門安全監(jiān)管責(zé)任。在認真排查本地區(qū)暑期旅游安全隱患的基礎(chǔ)上，突出重點，制定措施，落實責(zé)任，加強旅游安全保障工作。
（一）涉水旅游
涉水事故是暑期旅游安全事故的主要類型之一，其中溺水和水上交通事故是造成游客死傷的最主要因素。各地要高度重視水上旅游安全工作，進一步完善涉水旅游項目的安全保障體系建設(shè)。開展漂流、游艇、潛水、水上滑翔等高風(fēng)險項目的景區(qū)要做好對游客的安全提示和教育；要加強設(shè)施設(shè)備的檢查和維護，配備充足的搶險、救 生設(shè)備；要重視從業(yè)人員的培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提升景區(qū)的應(yīng)急救援水平和協(xié)調(diào)保障能力，保證景區(qū)安全運營；要針對今年氣候變化異常，部分地區(qū)災(zāi)害性氣候多發(fā)的特點，密切關(guān)注氣象、海洋預(yù)報以及滑坡、水污染等因素的影響，制定應(yīng)對措施，并針對汛期的到來，實時做好預(yù)警預(yù)報和防汛度汛工作。
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入夏以后，旅游交通事故將進入高發(fā)期。各地旅游部門要按照道路交通組織和管理的要求，加強旅游交通安全的組織和引導(dǎo)。一是要與公安、交通、保險等部門緊密聯(lián)合，切實加強對旅游交通運營企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，規(guī)范旅游車租賃行業(yè)，嚴(yán)查旅游車輛公司違規(guī)運營等危及游客安全的行為，并在車況維護、安全駕駛、應(yīng)急處置、保險救援等方面加強聯(lián)合監(jiān)管和引導(dǎo)；二是要督促旅行社選擇有資質(zhì)、車況好、管理嚴(yán)、信譽佳、服務(wù)優(yōu)的旅游汽車公司接待旅游團隊。特別是團隊人數(shù)較多、跨省際的旅游團隊用車，一定要保證交通安全；三是要聯(lián)合路政、消防、高速公路管理、醫(yī)療等部門，針對暑期交通運輸?shù)奶攸c，加強旅游線路沿線的安全保障體系建設(shè)，加強對自駕游的交通、安全及服務(wù)導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè)，加強車輛遇險的搶險救援工作，強化重點路段的安全保障措施。四是要加強宣傳和信息發(fā)布，引導(dǎo)游客規(guī)避惡劣天氣等不良影響，營造平安、和諧、暢通的旅游道路交通環(huán)境。
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暑期是食物中毒的高發(fā)時期。要汲取2006年暑期發(fā)生的37名團隊客人食物中毒事件的教訓(xùn)，安排團隊一定要到衛(wèi)生、清潔、管理好的飯店餐館用餐，食物要符合食品衛(wèi)生要求。要教育提示游客避免到街邊攤點用餐，特別要提醒到海邊旅游游客，注意海鮮類食品的衛(wèi)生安全。各地旅游部門要充分重視旅游餐飲，聯(lián)合衛(wèi)生、檢疫等部門，加強對旅游團隊和接待單位食品衛(wèi)生的'監(jiān)督檢查。要加強對游客的教育，增強游客的食品衛(wèi)生安全意識，防止食源性疾病和食物中毒事件的發(fā)生。要提高警惕，密切關(guān)注禽流感等疫病動態(tài)。經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社要關(guān)注境外流行病情況，按需啟動應(yīng)急預(yù)案，及時妥善處理衛(wèi)生突發(fā)事件。
三、加強旅游安全監(jiān)督和檢查
1、各地要突出“以人為本”的指導(dǎo)思想，以提升游客旅游安全意識為目標(biāo)，采取主動措施做好旅游公共服務(wù)工作。將政府公共服務(wù)與旅游行業(yè)安全生產(chǎn)緊密結(jié)合。
2、要組織安監(jiān)、交通、衛(wèi)生等有關(guān)部門，酌情開展暑期旅游安全的監(jiān)督檢查，注重日常監(jiān)管，落實值班和事故上報制度。
3、進一步完善涵蓋入境游、出境游和國內(nèi)游、多方面多層次的旅游安全預(yù)警提示制度，及時準(zhǔn)確發(fā)布旅游安全信息，保障游客平安出行。要針對自助游、自駕車游增加的趨勢，進一步加強出行提示和信息支持。要利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等媒體渠道，通過制作專題節(jié)目、開展互動活動、發(fā)放宣傳冊等多種手段，深入開展面向廣大游客的旅游安全教育和引導(dǎo)。
特此通知。
進一步做好汛期旅游安全工作的通知 5
各自治區(qū)、直轄市旅游局（委），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團旅游局：
近年來，探險旅游在我國國內(nèi)旅游中逐步興起，在一些地區(qū)發(fā)展較快，但與之配套的管理和服務(wù)工作明顯滯后。*年“五一”黃金周期間，新疆、內(nèi)蒙古自治區(qū)等地先后發(fā)生4起探險旅游者被困事件，雖經(jīng)當(dāng)?shù)卣娜I救，但仍有3人死亡。這類安全事故的發(fā)生，暴露出當(dāng)前探險旅游存在著安全意識淡薄、保障能力差以及管理缺失等問題，引起了國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)和社會各方面的高度關(guān)注。為認真吸取教訓(xùn)，切實加強探險旅游安全管理工作，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、明確探險旅游安全工作責(zé)任
針對探險旅游形式多樣、組織程度低、事故風(fēng)險高的特點，要區(qū)分不同類型、不同情況，明確安全工作責(zé)任，加大安全管理工作力度。對有組織開放的探險旅游市場，各級旅游行政管理部門要切實履行監(jiān)管責(zé)任，加強對探險旅游的重點地區(qū)、重點單位和重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管監(jiān)查；對經(jīng)營探險旅游的旅行社和景區(qū)，要落實企業(yè)和單位的主體責(zé)任，切實加強各項安全措施，完善組織接待條件和應(yīng)急預(yù)案，增強安全保障能力；對已經(jīng)形成規(guī)模的探險旅游項目，要依靠當(dāng)?shù)卣�，形成部門聯(lián)動、齊抓共管的責(zé)任體，共同做好安全保障工作。
二、加強對公眾的探險旅游安全教育
各地要充分利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對發(fā)生的探險旅游事故及其原因向社會公布，警示從事探險旅游的單位和人員吸取教訓(xùn)，舉一反三。要大力宣傳安全第一的觀念，介紹探險旅游常識，增強安全風(fēng)險意識，認清冒險旅游的危害，培養(yǎng)理性出游的習(xí)慣，營造全社會關(guān)注安全旅游的輿論氛圍。要廣泛宣傳商業(yè)保險的作用，提高對保險的認知度，引導(dǎo)探險旅游者購買保險。
三、開展對探險旅游的調(diào)查研究
探險旅游安全管理涉及面廣（如沙漠探險、洞穴探險、叢林穿越、登山越野、乘坐熱氣球、潛水等），專業(yè)化強，工作難度大，必須扎扎實實做好相關(guān)工作。當(dāng)前，各級旅游管理部門要重點做好對探險旅游的調(diào)查研究。一是針對近年來本地組織和接待探險旅游的情況，進行認真總結(jié)，全面分析，查找安全工作漏洞。二是對已開展的探險旅游項目，要逐一進行摸查，對其組織實施、安全設(shè)施和風(fēng)險防范等情況做到心中有數(shù)。三是主動會同當(dāng)?shù)孛裾�、體育和工商等部門，對組織各類探險旅游的企業(yè)和單位進行調(diào)查備案，切實掌握情況。四是針對本地區(qū)探險旅游資源的特點、現(xiàn)有的保障條件和救援力量等情況，制定和完善安全保障措施。
四、引導(dǎo)探險旅游的規(guī)范化管理
為了把探險旅游納入制度化和規(guī)范化管理軌道，今年下半年，國家旅游局將在各地總結(jié)探險旅游發(fā)展經(jīng)驗基礎(chǔ)上，會同業(yè)內(nèi)外有關(guān)專家，動員社會力量，借鑒國外成熟的管理辦法，積極探索探險旅游的規(guī)范化管理方式。為此，國家旅游局將組織對我國重點地區(qū)的.主要探險旅游資源進行風(fēng)險評估，并在“十一”之前通過媒體向社會公布。工作進程安排如下：7月份匯總各地上報的有關(guān)探險旅游的材料；8月份將匯總的探險旅游資源和探險旅游組織者材料在政府及相關(guān)網(wǎng)站公布，征求廣大探險游客的評價；9月份邀請專家對主要探險資源和探險旅游組織經(jīng)營機構(gòu)進行風(fēng)險評估，“十一”黃金周前向社會公布評估結(jié)果，并推薦第一批探險旅游安全示范項目和組織經(jīng)營機構(gòu)。
為確保上述工作的落實，請各地于7月31日之前，將本地開展探險旅游的有關(guān)材料報國家旅游局綜合司。
特此通知。
進一步做好汛期旅游安全工作的通知 6
各省、自治區(qū)、直轄市旅游局（委）：
為貫徹落實國務(wù)院1月27日召開的電視電話會議精神，切實做好當(dāng)前雨雪冰凍災(zāi)害天氣情況下旅游服務(wù)和旅游安全工作，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
一、增強做好應(yīng)對工作的緊迫感。
今年1月10日以來，我國出現(xiàn)了建國以來罕見的持續(xù)大范圍低溫、雨雪和冰凍天氣，十多個省區(qū)市旅游接待受到影響。春節(jié)黃金周旅游高峰即將到來，全國旅游安全工作面臨新的壓力。各級旅游部門必須緊急行動起來，采取更加有力的安全措施，千方百計保障旅游安全，確保不發(fā)生重大旅游安全事故，確保春節(jié)假日旅游市場平穩(wěn)正常運行，確保人民群眾過一個歡樂、祥和的春節(jié)。
二、采取切實有效措施保障安全。
抵御雨雪冰凍災(zāi)害天氣，是當(dāng)前旅游行業(yè)的一項重要工作。各級旅游部門要在當(dāng)?shù)攸h委政府的'領(lǐng)導(dǎo)下，采取有效措施，積極應(yīng)對。一要加強與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T聯(lián)系，及時掌握天氣變化信息。充分利用廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)等多種形式，發(fā)布預(yù)警信息和出游提示。遇有重大情況要及時向國家旅游局值班室報告。二要加強同交通、公安等部門的聯(lián)系，重點做好旅游車輛和運營人員的安全引導(dǎo)，配合做好滯留游客的安置工作，防范惡性事故發(fā)生。三要督促各類旅游接待單位及時啟動災(zāi)害天氣應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)對工作。旅行社要通過導(dǎo)游和領(lǐng)隊人員加強對旅游團隊的安全防范；旅游景區(qū)景點要做好景區(qū)道路積雪的清掃、防滑，加強各類游覽游樂設(shè)施的安全防范，因雨雪冰凍關(guān)閉的景區(qū)和游樂設(shè)施，重新開放和使用前，一定要經(jīng)過認真安全檢查，消除隱患；旅游住宿接待單位要采取應(yīng)急措施確保游客供水、供電、供暖等基本生活保障。四要加強冬季冰雪旅游和探險旅游的安全監(jiān)管，對不適合的旅游項目要及時叫停。
三、狠抓各項措施落實。
一是落實安全責(zé)任制。要進一步建立健全工作機制，嚴(yán)格責(zé)任制度，做到責(zé)任到人。二是保障信息傳遞。在獲取災(zāi)害天氣預(yù)測預(yù)警信息后，要及時通知并組織相關(guān)旅游接待單位做好應(yīng)急防災(zāi)工作。三是加強部門協(xié)調(diào)。要進一步加強值班工作，強化與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)和情況通報，保證聯(lián)絡(luò)暢通。四是引導(dǎo)輿論宣傳。要引導(dǎo)新聞媒體全面客觀反映本地區(qū)旅游市場面臨的天氣安全壓力，宣傳旅游部門采取的各項措施，共同關(guān)注旅游安全的輿論氛圍。
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各省、自治區(qū)、直轄市假日辦：
目前，“五一”黃金周長假在平穩(wěn)有序中度過了三天，全國廣大人民群眾正在享受著長假帶來的愉悅。但是，一些地方也相繼發(fā)生了旅游安全事故，需要引起各級假日辦的高度重視。
4月30日，一名來自甘肅的青年，在西藏那曲攀登桑丹康桑雪山后下山途中掉進15米深的冰縫中。經(jīng)西藏自治區(qū)政府、那曲行署、部隊、登山協(xié)會以及當(dāng)?shù)匕傩?個多小時緊張營救脫險，該青年嚴(yán)重凍傷。
5月1日，51名游客在山東日照海濱游覽時，被突然漲潮的海水困在太公島上。當(dāng)?shù)剡叿烂窬拥綀缶蠹皶r趕到，經(jīng)過營救全部脫險。
5月1日下午，武漢中山公園“峽谷漂流”中兩艘漂流筏相撞導(dǎo)致翻船，造成2人重傷，4人輕傷。
5月2日下午15點左右，云南省迪慶藏族自治州德欽縣梅里鄉(xiāng)雪崩村至神瀑山路上，突然發(fā)生雪崩，將正在山路上徒步探險的10余名游客掩埋。雖經(jīng)當(dāng)?shù)卣e極救援，仍造成2人死亡，1人重傷，6人輕傷。
5月2日下午16點左右，南京六合區(qū)金牛湖水上娛樂中心，一架正在水面滑行準(zhǔn)備升空的水上小飛機，與一艘疾駛而來的游艇相撞，當(dāng)即造成飛機駕駛員及3名游客落水。4人雖被救起，但一名13歲女孩傷勢嚴(yán)重，正在醫(yī)院搶救。
為避免類似安全事故再度發(fā)生，保證廣大游客度過一個安全、歡樂的“五一”假日，全面落實吳儀副總理關(guān)于今年“五一”黃金周假日旅游安全的指示精神和全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議的各項部署，現(xiàn)就有關(guān)旅游安全引導(dǎo)和管理工作通知如下：
1、進一步把安全管理工作落到實處。各級假日辦要在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議的部署，進一步督促旅游接待和服務(wù)單位認真落實節(jié)前部署的各項旅游安全工作，組織協(xié)調(diào)公安、交通、安監(jiān)、質(zhì)檢等部門加強旅游安全的監(jiān)督和檢查，及時消除安全隱患，嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生。
2、要加強重點地區(qū)部位的安全管理。從近期發(fā)生的幾起旅游安全事故看，探險游、自助游和景區(qū)點游樂設(shè)施等項目旅游安全事故多發(fā)，特別是景區(qū)外圍和人煙較少的游覽地區(qū)更是事故易發(fā)區(qū)域和部位，各地假日辦要積極組織和協(xié)調(diào)有關(guān)地方政府和部門，按照屬地管理的原則，擴大安全防范的范圍，在危險區(qū)域和地段派人值守或樹立明顯的危險標(biāo)識，嚴(yán)格加強管理。
3、加強對游客的引導(dǎo)和組織。針對今年“五一”黃金周自助游、自駕車游和探險游較多的情況，各地要加強對游客的`宣傳和引導(dǎo)。要及時通過電臺、電視臺、廣播和發(fā)放宣傳小冊子的形式，疏導(dǎo)和引導(dǎo)游客出行。要加大高速公路、景區(qū)點公路的組織和疏導(dǎo)，加強安全駕車的教育。要積極引導(dǎo)游客理性出游，勸阻游客超出自身能力從事自助游、探險游和其他危險性活動。
4、要做好各項應(yīng)急救護的準(zhǔn)備工作。要按照各項應(yīng)急預(yù)案的要求，做好各項應(yīng)急救護的準(zhǔn)備工作。特別是事故易發(fā)的地區(qū)和區(qū)域，更要做好緊急救援的各項準(zhǔn)備。要堅持24小時值班制度，保持通訊暢通，隨時應(yīng)對可能發(fā)生的事故。
5、堅持事故報告制度。各級假日辦要按照國家有關(guān)規(guī)定，要求各部門和單位嚴(yán)格執(zhí)行安全事故報告制度，禁止瞞報、遲報、漏報等事情的發(fā)生。對違反規(guī)定的，將追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。
特此通知！
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各旅游企業(yè)：
為認真貫徹《關(guān)于切實做好元旦春節(jié)期間旅游安全工作的通知》、《關(guān)于認真開展旅游行業(yè)百日消防安全集中清查大行動的通知》和《關(guān)于切實做好節(jié)前安全生產(chǎn)工作的緊急通知》精神，全力抓好我市旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作，確保安全生產(chǎn)和消防形勢穩(wěn)定。經(jīng)研究，決定在春節(jié)前開展一次安全生產(chǎn)大檢查活動，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、檢查時間：
20xx年2月1日-2日
二、檢查方式：
采取與相關(guān)部門聯(lián)合檢查，抽調(diào)部分旅游企業(yè)安全部經(jīng)理交叉檢查的方式進行。以現(xiàn)場檢查為主。
三、檢查內(nèi)容：
�。ㄒ唬�20xx年安全生產(chǎn)和消防工作計劃或?qū)嵤┮庖娭朴喦闆r；單位內(nèi)部責(zé)任書簽訂情況；安全檢查分析制度、安全教育培訓(xùn)制度、安全事故匯報制度、事故隱患處理制度、安全生產(chǎn)管理臺帳制度等各類制度和事故處理應(yīng)急預(yù)案的制訂情況以及單位自身節(jié)前安全檢查情況。
�。ǘ┊�(dāng)前安全生產(chǎn)管理工作重點：
星級飯店：
1、消防安全隱患的排查，確保不發(fā)生旅游安全責(zé)任事故
2、治安防控工作，確保不發(fā)生偷、盜、搶、傷人等惡性治安案件
3、開展誠信經(jīng)營、文明服務(wù)活動，營造和諧的節(jié)日氛圍
4、做好食品安全工作，提倡綠色消費
5、節(jié)日值班情況，做好旅游投訴及咨詢服務(wù)工作。
旅行社：
1、消防安全隱患的排查，確保不發(fā)生旅游安全責(zé)任事故
2、治安防控工作，確保不發(fā)生偷、盜、搶、傷人等惡性治安案件
3、旅游運營車輛的安全檢查和運營的'規(guī)范管理、旅游客車超載運營、帶故障上路和疲勞駕駛情況，租借黑車情況。
4、強降雪和冰凍災(zāi)害等惡劣天氣出游的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
5、開展誠信經(jīng)營、文明服務(wù)活動，營造和諧的節(jié)日氛圍
6、節(jié)日值班情況，做好旅游投訴及咨詢服務(wù)工作
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1、消防安全隱患的排查，確保不發(fā)生旅游安全責(zé)任事故
2、治安防控工作，確保不發(fā)生偷、盜、搶、傷人等惡性治安案件
3、開展誠信經(jīng)營、文明服務(wù)活動，營造和諧的節(jié)日氛圍
4、節(jié)日值班情況，做好旅游投訴及咨詢服務(wù)工作。
希望各旅游企業(yè)做好迎接安全大檢查的準(zhǔn)備工作，同時有抽調(diào)人員的旅游企業(yè)做好相關(guān)人員的工作安排，配合做好此項工作，并請將抽調(diào)到的安全部經(jīng)理名單于1月29日前報市旅游局辦公室。
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各旅游企業(yè)：
全國 兩會即將召開，為維護兩會期間安全穩(wěn)定，各旅游企業(yè)必須站在講政治、顧大局的高度，不折不扣地把各級對安全穩(wěn)定各項要求貫徹落實好，把各項工作措施落到實處。
一、清醒認識安全形勢，及早部署抓好主動
少數(shù)旅游企業(yè)思想松懈、盲目樂觀，部分企業(yè)員工還沉浸在節(jié)日氣氛中，注意力不集中，極易發(fā)生意外。加之全國 兩會即將召開，維護安全穩(wěn)定是當(dāng)前工作重中之重。各旅游企業(yè)要以高度政治責(zé)任感開展扎實有效的.工作，嚴(yán)格落實屬地管理和一崗雙責(zé)責(zé)任制，組織開展安全隱患的大排查、大整治工作。
二、加大員工教育培訓(xùn)，切實增強安全意識
各旅游企業(yè)要加大對員工安全教育培訓(xùn)。按照《安全生產(chǎn)法》的要求，培訓(xùn)相關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，樹立安全生產(chǎn)意識，掌握安全操作技能。特別要加強新進員工的三級安全教育和培訓(xùn)，做好培訓(xùn)記錄，培訓(xùn)考核合格后方可上崗。
三、開展安全大檢查，確保各項措施落實到位
各旅游企業(yè)要認真組織開展安全生產(chǎn)大檢查，特別要加強對重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查，確保各項安全措施落實到位。重點是安全組織機構(gòu)是否健全，安全投入是否到位，安全記錄是否完善，安全隱患是否整改，安全意識是否樹立，特種設(shè)備及作業(yè)人員是否年檢等。各旅游企業(yè)要將安全隱患排查記錄建立臺賬，并在3月5日報區(qū)旅游局監(jiān)督管理科。
區(qū)旅游局將在2月20日至3月20日，對各旅游企業(yè)安全工作開展情況進行重點檢查，檢查重點見附件《 區(qū)旅游企業(yè)第一季度安全工作檢查重點》。
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