客戶協(xié)議書(shū)集合8篇
在快速變化和不斷變革的今天，需要使用協(xié)議書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，協(xié)議書(shū)的簽訂是雙方或數(shù)方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。到底應(yīng)如何擬定協(xié)議書(shū)呢？下面是小編收集整理的客戶協(xié)議書(shū)8篇，希望能夠幫助到大家。
客戶協(xié)議書(shū) 篇1
甲方：_________
乙方：_________
乙方為方便甲方使用_________電信公眾寬帶綜合城域網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱寬帶業(yè)務(wù)），特向甲方提供借用adsl設(shè)備服務(wù)，雙方本著友好合作的原則，達(dá)成以下協(xié)議：
一、借用條款
1．借用條件：甲方使用乙方的adsl寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
2．甲方借用乙方adsl設(shè)備（限壹臺(tái)），設(shè)備具體描述如下：品牌：_________；型號(hào)：_________；序列號(hào)：_________。
3．該adsl設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有，在甲方使用乙方adsl寬帶業(yè)務(wù)的前提下，乙方將此臺(tái)adsl設(shè)備免費(fèi)借給甲方使用。
4．借用期內(nèi)，若甲乙雙方中任何一方提出停借請(qǐng)求，都必須以書(shū)面形式提前一個(gè)月通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方歸還adsl設(shè)備給乙方后雙方解除本協(xié)議。
二、雙方的責(zé)任和義務(wù)
1．借用期內(nèi)若甲方暫停使用adsl寬帶業(yè)務(wù)，應(yīng)將adsl設(shè)備歸還乙方，本協(xié)議同時(shí)自動(dòng)終止。用戶恢復(fù)使用adsl業(yè)務(wù)后如需要再借用設(shè)備必須重新簽定借用協(xié)議。
2．借用期內(nèi)若甲方取消使用adsl寬帶業(yè)務(wù)，將視為甲方單方面終止協(xié)議，甲方必須將adsl設(shè)備及時(shí)歸還給乙方，本協(xié)議自動(dòng)終止。
3．乙方保證所提供adsl設(shè)備的質(zhì)量。在借用期內(nèi)，甲方必須妥善保管adsl設(shè)備。
4．借用期內(nèi)，如果adsl設(shè)備因質(zhì)量原因發(fā)生故障，甲方可將設(shè)備帶到乙方處更換。
5．借用期內(nèi)，如果adsl設(shè)備因人為損壞發(fā)生故障，經(jīng)原生產(chǎn)廠家確認(rèn)可以維修，甲方需承擔(dān)維修費(fèi)用，乙方將負(fù)責(zé)提供備用設(shè)備保證甲方正常使用，直到設(shè)備修理好后雙方置換；如果原生產(chǎn)廠家確認(rèn)設(shè)備無(wú)法維修，本協(xié)議自動(dòng)終止，甲方需承擔(dān)設(shè)備賠償責(zé)任，具體賠償金額為元。賠償費(fèi)用一次性在電話上_________托收。
6．借用期內(nèi)，乙方免費(fèi)提供該設(shè)備的首次安裝、調(diào)試服務(wù)，并代為培訓(xùn)該設(shè)備的安裝調(diào)測(cè)方法，至于其它范圍的服務(wù)，以乙方公開(kāi)的服務(wù)承諾為準(zhǔn)。
7．如出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議將自動(dòng)終止：第一種情況：甲方暫停使用乙方adsl業(yè)務(wù)；第二種情況：甲方由adsl業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為其它寬帶業(yè)務(wù)；第三種情況：甲方不再使用乙方adsl業(yè)務(wù)；
8．協(xié)議終止前甲方應(yīng)將adsl設(shè)備（包括設(shè)備、外包裝、說(shuō)明書(shū)、連線、包裝盒內(nèi)附屬配件等）及其它連同adsl設(shè)備一同借用的附屬設(shè)備（語(yǔ)音分離器等）一并完好歸還。若歸還時(shí)發(fā)生包裝不全、設(shè)備缺損等情況，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)全，否則甲方應(yīng)照價(jià)賠償。
三、爭(zhēng)議和仲裁
1．所有與本協(xié)議執(zhí)行有關(guān)的爭(zhēng)議將通過(guò)雙方友好協(xié)商解決，如果雙方不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，則將該爭(zhēng)議提交至_________仲裁委員會(huì)仲裁。
2．仲裁裁定的最終結(jié)果對(duì)雙方均有約束力。
3．仲裁費(fèi)用由敗方承擔(dān)。
4．仲裁進(jìn)行過(guò)程中，雙方將繼續(xù)執(zhí)行仲裁部分以外的.協(xié)議內(nèi)容。
四、其它事項(xiàng)
1．本協(xié)議由于不可抗力導(dǎo)致不能履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，共同協(xié)商變更或解除協(xié)議。
2．本協(xié)議與國(guó)家法律法規(guī)或上級(jí)部門(mén)的政策和規(guī)定相抵觸時(shí)，應(yīng)依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)或上級(jí)部門(mén)的政策和規(guī)定變更本協(xié)議。
3．本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，該協(xié)議在甲方使用乙方adsl寬帶業(yè)務(wù)期間有效。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________
客戶協(xié)議書(shū) 篇2
甲方(委托方)
(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方(承運(yùn)方)
(以下簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，現(xiàn)就乙方向甲方提供運(yùn)輸服務(wù)事宜達(dá)成一致，特簽訂本合同共同遵守。
第一條：服務(wù)內(nèi)容·區(qū)域
1.1甲方委托乙方辦理國(guó)內(nèi)的物流(速遞)服務(wù)業(yè)務(wù)。
1.2服務(wù)區(qū)域：中通快遞在全國(guó)各地所開(kāi)通的全部區(qū)域，超過(guò)乙方派送范圍的乙方不予派送。
第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)
2.1甲方自行負(fù)責(zé)所配送貨物的運(yùn)單打印及分揀包裝工作，并保證運(yùn)輸面單上的信息無(wú)誤。
2.2甲方未按約定時(shí)間和要求備好貨物，貨物晚點(diǎn)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
2.3非乙方原因?qū)е碌呢浳锿藫Q貨，將按實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。
2.4因甲方指定的收貨人延遲或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔(dān)。
2.5按照約定價(jià)格及時(shí)支付運(yùn)費(fèi)。
第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)
3.1乙方每天下午 17:00 前安排人員上門(mén)取件，在貨物交接時(shí)，乙方應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損請(qǐng)況，乙方有權(quán)拒絕接受包裹，乙方取件人員在快遞單上簽字后，則視為甲方已將商品完好的移交給乙方，此后商品的完整性，安全性由乙方負(fù)責(zé)。
3.2乙方應(yīng)將甲方交付的貨物完好無(wú)損的送達(dá)到甲方指定的地址和收件人或收件單位，如將貨物錯(cuò)運(yùn)到貨地點(diǎn)或接貨人，乙方應(yīng)無(wú)償運(yùn)至規(guī)定的到貨地點(diǎn)或接貨人。
3.3如果客戶或甲方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，乙方有義務(wù)無(wú)償提供服務(wù)，如客戶要求跨區(qū)域改變送貨目的地，乙方需及時(shí)通知甲方，由甲方核實(shí)后告知乙方如何處理，所發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
3.4超過(guò)乙方派送范圍的貨物，乙方不予派送。
3.5乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)貨物的運(yùn)輸情況，乙方將專門(mén)設(shè)立客服一名對(duì)異常件進(jìn)行處理，并第一時(shí)間以QQ形式通知甲方，甲方應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方最終處理方式(重新投遞或退回甲方指定倉(cāng)庫(kù))。在緊急情況下，乙方可自行采取有利于甲方的處理辦法，并將結(jié)果通知甲方。
第四條：送達(dá)及退回
4.1收件人收到乙方的貨物時(shí)：
a.經(jīng)確認(rèn)貨物外包裝完好的，在回單上簽收。
b.經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，乙方須及時(shí)與甲方聯(lián)系，在得到甲方的許可后方可將貨物退回。
4.2無(wú)法送達(dá)：貨物到達(dá)目的地，因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時(shí)派送的，乙方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)告知甲方，三日內(nèi)仍無(wú)法聯(lián)系派送的，在得到甲方允許后將貨物退回甲方指定倉(cāng)庫(kù)。
第五條：費(fèi)用與結(jié)算
5.1本合同所稱運(yùn)輸費(fèi)用的計(jì)算以重量為準(zhǔn)，計(jì)量單位為1kg,不足1kg按照1kg計(jì)算;計(jì)費(fèi)重量的計(jì)算將以運(yùn)送貨物包裝后的實(shí)際重量與體積重量的較大者為依據(jù);體積重量的`計(jì)算公式(計(jì)泡)為：重量(kg)=長(zhǎng)(cm)╳寬(cm)╳高(cm)/8000運(yùn)輸單價(jià)參見(jiàn)附件：中通價(jià)格表。
5.2每月30日前，乙方提供上月26日到當(dāng)月25日明細(xì)及匯總交由甲方核對(duì)，雙方均需在5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)確認(rèn)。
5.3在費(fèi)用核算無(wú)誤后，由乙方依據(jù)費(fèi)用總額開(kāi)具正規(guī)行業(yè)發(fā)票給甲方，甲方在收到運(yùn)費(fèi)發(fā)票后的15個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付運(yùn)費(fèi)。
5.4費(fèi)用的支付形式為：支票，銀行轉(zhuǎn)賬，現(xiàn)金。
第六條：保險(xiǎn)及理賠
6.1甲方自愿為價(jià)值1000元以上配送包裹買保價(jià)服務(wù)，雙方約定的保價(jià)費(fèi)率為3‰,最高報(bào)價(jià)金額為10000元人民幣，甲方自愿選擇是否保價(jià)。
6.2如因乙方原因造成包裹或商品遺失或損毀，或延誤配送時(shí)效而引發(fā)顧客退件，經(jīng)乙方確認(rèn)無(wú)誤后應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任：
a.包裹或商品損毀，遺失的，如果甲方已購(gòu)買保價(jià)服務(wù)，按照保價(jià)金額賠償。如未購(gòu)買保價(jià)，甲方提供交易憑證，乙方按照本單實(shí)際交易金額及快遞費(fèi)賠償。如發(fā)生乙方應(yīng)賠償金額的，在甲方應(yīng)付乙方該期款項(xiàng)中扣除;如應(yīng)付款不足扣除的，由乙方現(xiàn)金補(bǔ)足。
b.因乙方原因造成包裹或商品破損而引發(fā)顧客拒收的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方補(bǔ)發(fā)一票快件給甲方顧客，如發(fā)生該顧客仍然拒收的情況，乙方應(yīng)免除此單運(yùn)費(fèi)。在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸，由于下列原因造成的貨物滅失，短少，變質(zhì)，污染，損壞等物理，化學(xué)變化的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任：
a. 不可抗力，包括但不限于：火災(zāi)，爆炸，洪水，地震，臺(tái)風(fēng)，腐蝕，污染，風(fēng)暴，害蟲(chóng)，自然因素，叛亂，xx，國(guó)內(nèi)混亂或類似的雙方都無(wú)法合理控制的原因。
b. 貨物本身的自然屬性，質(zhì)量或缺陷造成的損失。
c. 貨物的合理?yè)p耗。
第七條：適用法律及爭(zhēng)議處理
本合同所有條款適用中華人民共和國(guó)法律有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商，協(xié)商不成的，交由上海仲裁委員會(huì)根據(jù)仲裁準(zhǔn)則進(jìn)行裁決。仲裁地為上海。仲裁的裁決是最終裁決，對(duì)雙方都具有約束力，雙方都應(yīng)遵守執(zhí)行。仲裁費(fèi)用，執(zhí)行仲裁裁決的費(fèi)用由仲裁裁決書(shū)決定。
第八條：保密
履行本合同過(guò)程，甲乙雙方被提供的信息將被視為機(jī)密，所有權(quán)只屬于提供信息方。除了國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方書(shū)面許可外，任何一方不應(yīng)向其它第三方公開(kāi)機(jī)密信息。
第九條：本合同有效期：自20xx年10月1日起至20xx年12月31日止。
第十條：本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
客戶協(xié)議書(shū) 篇3
甲方：________________
乙方：________________事業(yè)部
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在________達(dá)成協(xié)議，乙方對(duì)甲方提供服務(wù)，為了保證服務(wù)的質(zhì)量，在甲方的許可下，甲方將與本次服務(wù)的相關(guān)背景資料交給乙方，具體資料為_(kāi)_______，上述信息資料為甲方的重要機(jī)密，乙方有義務(wù)對(duì)上述資料承擔(dān)保密的責(zé)任，雙方經(jīng)過(guò)一致商定，甲乙雙方簽署此保密協(xié)議。
1、需要保密的信息
本協(xié)議中所涉及到得所有甲方提供給乙方注明為保密的資料，包括：計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)、協(xié)議、參考資料等雙方認(rèn)可確認(rèn)的資料。如果甲方以口頭形式向乙方提供了信息，則甲方應(yīng)在該信息發(fā)送5日內(nèi)以書(shū)面形式通知乙方。
2、保密責(zé)任
a、乙方必須采取有效的安全措施和操作規(guī)程防止甲方的保密信息不被泄露。
b、乙方不可把秘密泄露給第三方，只允許把信息透露給乙方的管理級(jí)人員、簽約者。
c、乙方無(wú)權(quán)修改或移除本協(xié)議中的任何條款或版權(quán)注釋，且不經(jīng)甲方的允許，乙方不能復(fù)制拷貝以及轉(zhuǎn)移。
d、乙方應(yīng)采取盡可能的措施對(duì)所有來(lái)自甲方的信息嚴(yán)格保密，直到服務(wù)結(jié)束后，消息公開(kāi)。
3、使用限制
a、非甲方許可乙方不得透露涉及商業(yè)使用權(quán)、專利權(quán)、復(fù)制權(quán)、商標(biāo)、技術(shù)機(jī)密、商業(yè)機(jī)密或其他歸甲方專有的權(quán)利。
b、非甲方的許可，乙方不得擅自將合作的事宜和保密內(nèi)容，用作商業(yè)宣傳或者為商業(yè)目的而透露給甲方的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)伙伴、或其他威脅到甲方利益的單位或個(gè)人。
4、其他
保密協(xié)議生效的前提為不違反中華人民共共和國(guó)的法律法規(guī)，不危害社會(huì)安全，不危損害國(guó)家利益。下列情形保密協(xié)議不具備法律效力。
a、在甲方公布前，乙方已經(jīng)知道的信息，或者非乙方的錯(cuò)誤行為導(dǎo)致的信息早已公開(kāi)。
b、甲方?jīng)]有對(duì)乙方發(fā)布限制要求的情況下，公布的.信息。
5、保密協(xié)議終止的條件
a、原則上服務(wù)結(jié)束后，保密協(xié)議就自動(dòng)失效。如果乙方所知悉的保密信息，仍然為少數(shù)人所知悉的保密信息，且甲方不公開(kāi)對(duì)外宣布，甲方有繼續(xù)要求乙方保密的權(quán)利，且保密時(shí)限可另外商定。
b、服務(wù)合作完成后，協(xié)議終止后，乙方應(yīng)歸還屬于甲方的涉密信息載體，如當(dāng)時(shí)甲方交與乙方的軟件、文檔、或其他形式的載體，或者甲乙雙方共同銷毀上述涉密信息載體，乙方需將非授權(quán)使用人員名單交給甲方。
6、爭(zhēng)議解決和適用法律
A、本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律管轄并按中華人民共和國(guó)法律解釋。對(duì)因本協(xié)議或本協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)而發(fā)生的或與之有關(guān)的任何事項(xiàng)和爭(zhēng)議、訴訟或程序，本協(xié)議雙方不可撤銷地接受中華人民共和國(guó)法院的管轄。
第六條協(xié)議有效期
�。ㄒ唬┍緟f(xié)議有效期到________年____月____日，自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
�。ǘ┍緟f(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
聯(lián)系電話：_________ 聯(lián)系電話：_________
_________年____月____日_ ________年____月____日
客戶協(xié)議書(shū) 篇4
甲方： 地址： 電話：
乙方：xxxx中通速遞服務(wù)有限公司
地址：xxx號(hào)風(fēng)凰新村東座一樓中通速遞【�？诤Ｐ惴植縘 甲、乙雙方就快遞業(yè)務(wù)合作事宜，本著共同發(fā)展、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)合同 法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、服務(wù)
1、乙方根據(jù)本協(xié)議成為甲方快件的運(yùn)作公司，為甲方提供國(guó)內(nèi)、港臺(tái)的快件服務(wù)；
2、乙方接受甲方快件時(shí)，必須保證及時(shí)送達(dá)和中轉(zhuǎn)，提供方便的查詢服務(wù)，并及時(shí)準(zhǔn) 確地反饋甲方快件的轉(zhuǎn)運(yùn)和派送信息；
3、-快正常情況下，；72個(gè)小時(shí)，快件派送到達(dá)目的地，
4、甲方有義務(wù)準(zhǔn)備快件所需要的全部資料、物資 材料 自備 自打包；
5、甲方查件時(shí)間自交貨日起（不含當(dāng)天），次日下午開(kāi)始查詢，省內(nèi)快件及國(guó)內(nèi)快件查 詢時(shí)效為30天內(nèi)有效，省外快件為一個(gè)月內(nèi)有效，國(guó)際快件一個(gè)月內(nèi)查詢有效，過(guò)期不再 接受查詢。
二、價(jià)格
1、根據(jù)雙方協(xié)商制定國(guó)際國(guó)內(nèi)報(bào)價(jià)表（附件一、附件二），并嚴(yán)格按照協(xié)商的報(bào)價(jià)表執(zhí) 行；
2、根據(jù)市場(chǎng)燃油價(jià)格及空運(yùn)淡旺季的`變化，乙方將會(huì)對(duì)價(jià)格做短期調(diào)整，但至少會(huì)提 前一天通知甲方。
三、付款
1、甲方應(yīng)按照規(guī)定的價(jià)格（附件一、附件二）定期、足額給付乙方運(yùn)費(fèi)；
2、乙方每月1日前將甲方上月運(yùn)費(fèi)清單送至甲方，甲方在收到清單后應(yīng)及時(shí)核對(duì)，于 5日前與乙方確認(rèn)并付款；
3、現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳
a．收款名稱為：符克森
b．收款帳號(hào)：6228 4801 5601 8587 964
c．開(kāi)戶銀行：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
四、責(zé)任
1、保險(xiǎn)
a．除非甲方特別聲明，乙方不得為甲方購(gòu)買任何保險(xiǎn)；
b．甲方需保價(jià)之快件，國(guó)內(nèi)快件每票不得超過(guò)人民幣五仟元，國(guó)際快件每票不得超 過(guò)人民幣五仟元，如確需超過(guò)此保價(jià)額，須征得乙方同意，否則視為保價(jià)無(wú)效；
c．乙方代收取保費(fèi)，保費(fèi)以保價(jià)總額的3%計(jì)收。
2、賠償
a．所有因丟失、損壞等產(chǎn)生的賠償都需在事情發(fā)生日后二日內(nèi)知會(huì)對(duì)方，十五天內(nèi) 向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，并提供目的地收件客戶與派件公司的貨物遺失或損壞的確認(rèn)書(shū)，除此 以外的賠償請(qǐng)求一律無(wú)效；
b．因乙方原因引起快件的丟失、損壞等，乙方也應(yīng)及時(shí)通知甲方，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商賠償，如協(xié)商未成的，則按以下條款進(jìn)行賠償；
c．國(guó)內(nèi)快件按運(yùn)費(fèi)的五倍但最高不超過(guò)￥200元／票的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償，文件按￥50元／票賠償；
d．國(guó)際件按運(yùn)費(fèi)的三倍，但最高不超過(guò)￥100元／票的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償；
e．在任何情況下，賠償要求都不得超出國(guó)家有關(guān)法律及國(guó)際公約華沙公約的規(guī)定； f-雙方不得以任何形式向第三方承諾或?qū)嶋H承擔(dān)由于丟失、損壞或延誤導(dǎo)致的任何 間接損失；
g．國(guó)際快件需提供的清關(guān)文件、清關(guān)稅金，一律由甲方承擔(dān)或由甲方通知收件人承 擔(dān)，因拒絕支付稅金及拒絕提供清關(guān)文件而引起的扣關(guān)、沒(méi)收或罰款者，一律由甲方承擔(dān)，乙方不承擔(dān)因此而引起的任何責(zé)任；
五、不可抗力
1、雙方互不賠償因不可抗力在運(yùn)輸過(guò)程中造成的任何損失，注：不可抗力包括但不限于：
a．自然災(zāi)害、天氣、買不到燃料、戰(zhàn)爭(zhēng)、民間騷動(dòng)、罷工、停工、宵禁、機(jī) 場(chǎng)或政府當(dāng)局實(shí)施的操作限制：
b．其它雙方無(wú)法控制的原因，導(dǎo)致某方不能履行本協(xié)議。
2、當(dāng)一方遭遇不可抗力時(shí)，應(yīng)盡快通知對(duì)方，并盡力使這種影響降低至最低程度；
3、若不可抗力導(dǎo)致連續(xù)30天不能履行業(yè)務(wù)，任何一方均可提出暫停或終止本協(xié)議。
六、終止
1、任何一方如要終止本協(xié)議，須提前七天通知對(duì)方，并于通知生效日之前，完成已簽 單運(yùn)輸事項(xiàng)及結(jié)清應(yīng)付運(yùn)費(fèi)；
2、如發(fā)生下列情況之一，雙方均有權(quán)立即終止本協(xié)議：
a.-方宣告無(wú)力還債、破產(chǎn)、被清算、資產(chǎn)被接管；
b．雙方違反本協(xié)議長(zhǎng)達(dá)30日，既未見(jiàn)積極補(bǔ)救，也未見(jiàn)書(shū)面說(shuō)明。
3、甲方不能按時(shí)、足額給付乙方運(yùn)費(fèi)，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。
七、協(xié)議和附件
1、本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充必須書(shū)面形式，并有雙方蓋章和授權(quán)代表簽字；
2、雙方簽訂的各附件是本協(xié)議的正式組成部分；
3、如附件與本協(xié)議相抵觸時(shí)，以本協(xié)議為準(zhǔn)，特別約定除外；
4、本協(xié)議現(xiàn)有附件一、附件二。
八、其它
1、本協(xié)議受國(guó)家法律約束，不得有違背法律的條款；
2、如雙方在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛，首先應(yīng)協(xié)商解決，如不能協(xié)商解決 的，人民法院決定為最終結(jié)果；
3、本協(xié)議自簽字日起有效期為壹年，本協(xié)議滿壹年續(xù)合作重新簽協(xié)議合同；
4、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。自簽字日起生效。
甲方代表簽字： 乙方代表簽字：
蓋 章 蓋 章
年 月 日 年 月 日
客戶協(xié)議書(shū) 篇5
甲方：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：電話：地址：乙方：電話：身份證號(hào)：通訊地址：緊急聯(lián)系人：甲乙雙方就乙方在任職期間及離職以后的保密及競(jìng)業(yè)限制事宜，達(dá)成以下條款，以共同遵守：風(fēng)險(xiǎn)提示：
用人單位有權(quán)采取措施保護(hù)商業(yè)秘密，但在訂立保密協(xié)議時(shí)應(yīng)注意不能侵犯勞動(dòng)者的合法權(quán)利勞動(dòng)者有擇業(yè)的自由，但在行使權(quán)利時(shí)同樣不得損害用人單位的商業(yè)秘密。保密協(xié)議跟其它協(xié)議一樣，首先必須遵循公平、平等原則，才具有法律效力，否則該協(xié)議無(wú)效。
第一條保密的內(nèi)容
�。�1）涉及乙方掌握的甲方所有信息，包括甲方的各類產(chǎn)品，客戶，銷售信息等；
�。�2）凡以直接、間接、口頭或書(shū)面等形式向
第三方提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。
第二條乙方的義務(wù)和責(zé)任
1、乙方應(yīng)自覺(jué)維護(hù)甲方的利益，嚴(yán)格遵守本委托方的保密規(guī)定；
2、乙方不得向任何單位和個(gè)人泄露甲方的任何資料信息；
3、乙方不得利用所掌握的商業(yè)秘密牟取私利；
4、乙方同意并承諾，對(duì)所有保密信息予以嚴(yán)格保密，在未得到甲方書(shū)面許可的`情況下不披露給任何其他人士或機(jī)構(gòu)；
5、乙方同意并承諾，如果這些數(shù)據(jù)未經(jīng)甲方許可披露給他人，所造成對(duì)甲方的直接損失，經(jīng)證實(shí)，甲方有權(quán)通過(guò)法律途徑向乙方索賠；
6、乙方承諾，無(wú)論任何原因，為甲方提供服務(wù)終止后，乙方保證退回甲方保存在乙方處的任何含有保密信息的文件或資料；
7、乙方同意并承諾，惡意泄露其所有保密信息，一經(jīng)查實(shí)愿意承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
第三條保密期限風(fēng)險(xiǎn)提示：
很多企業(yè)通常約定保密期限為任職期間及離職后2至________年，這樣的約定會(huì)給員工造成誤解即離職后過(guò)了2至________年后，可公開(kāi)或使用商業(yè)秘密了，這樣的約定是不可取的。因此，企業(yè)____區(qū)別約定，對(duì)商業(yè)秘密的保密期限應(yīng)約定保密期限做為直至該保密信息通過(guò)正常途徑進(jìn)入公知領(lǐng)域?yàn)橹�，而不做具體的年限約定；對(duì)于一般的保密信息宜約定________年或________年保密期限。雙方同意本協(xié)議規(guī)定的保密期限為自本協(xié)議簽署之日起至雙方勞動(dòng)關(guān)系終止或解除________年內(nèi)有效。在保密期限內(nèi)甲方要給乙方一定的保密費(fèi)用。
第四條違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示：
根據(jù)勞動(dòng)合同法規(guī)定，除了員工違反培訓(xùn)服務(wù)期約定或違反競(jìng)業(yè)限制義務(wù)兩種情形之外，企業(yè)不得與員工約定由員工承擔(dān)違約金的條款。因此，保密協(xié)議中不得約定員工泄露企業(yè)商業(yè)秘密時(shí)應(yīng)當(dāng)支付違約金，只能要求員工賠償由此給企業(yè)造成的損失。甲、乙雙方約定：
�。�1）如果乙方不履行本協(xié)議所規(guī)定的保密義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，任職期間接受甲方的罰款、降薪或辭退等處罰；如已離職，一次性向甲方支付違約金人民幣 元；
�。�2）如果因?yàn)橐曳角翱钏Q的違約行為造成甲方的損失，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)賠償甲方損失的責(zé)任。
第五條爭(zhēng)議解決和適用法律本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律管轄并按中華人民共和國(guó)法律解釋。對(duì)因本協(xié)議或本協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)而發(fā)生的或與之有關(guān)的任何事項(xiàng)和爭(zhēng)議、訴訟或程序，本協(xié)議雙方不可撤銷地接受中華人民共和國(guó)法院的管轄。
第六條協(xié)議的生效與效力
1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字之日起生效。
2、雙方就履行中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向人民法院提起訴訟。
3、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（以下無(wú)正文）甲方：乙方：日期：________年____月____日日期：________年____月____日
客戶協(xié)議書(shū) 篇6
甲方:
乙方:
鑒于以下事實(shí):20xx 年7月30日甲、乙雙方達(dá)成借款口頭約定，甲方向乙方借款人民幣X萬(wàn)元(大寫(xiě)X萬(wàn)元整)，當(dāng)天乙方通過(guò)自己的農(nóng)業(yè)銀行卡號(hào): 轉(zhuǎn)給甲方指定賬戶(戶名:XX ，卡號(hào): )人民幣X萬(wàn)元整(大寫(xiě)陸萬(wàn)元整)。8月8號(hào)甲方 又向乙方借款人民幣X萬(wàn)元(貳萬(wàn)元整)，乙方在小店開(kāi)發(fā)區(qū)將現(xiàn)金兩萬(wàn)元交給甲方。8月 23日甲方經(jīng)乙方同意，將乙方中華汽車(車牌號(hào): )抵押給一個(gè)體戶，從個(gè)體戶拿走抵押款3萬(wàn)元人民幣(叁萬(wàn)元整)。綜上，甲方欠乙方本金11萬(wàn)元(壹拾壹萬(wàn)元整)，償還總額本息合計(jì)為人民幣XX萬(wàn)(壹拾叁萬(wàn)元整)。
雙方對(duì)以上所述事實(shí)均予以確認(rèn)，并無(wú)異議�；谝陨纤觯图追角芬曳饺壳房铐�(xiàng)事宜，達(dá)成本協(xié)議如下:
第一條 甲、乙雙方在此確認(rèn):甲方應(yīng)償還乙方全部欠款本息共計(jì)人民幣XX萬(wàn)元(壹拾叁萬(wàn)元整)。
第二條還款日期:20xx年9月30日前將欠款XX萬(wàn)元(壹拾叁萬(wàn)元整)償還清。
甲方必須于9月30日前將欠款主動(dòng)存入乙方指定賬戶: 農(nóng)業(yè)銀行戶名: XXXX，賬號(hào): XXXX。
甲方: 乙方:
客戶協(xié)議書(shū) 篇7
甲方：住址：法人代表：身份證號(hào)：
乙方：住址：法人代表：身份證號(hào)：
風(fēng)險(xiǎn)提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。 ___________________有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）與___________________有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）本著平等、互利，誠(chéng)實(shí)、信用、共同發(fā)展的原則，現(xiàn)就大客戶全面合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。
一、甲方責(zé)任及義務(wù)
1、甲方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)，按期向乙方支付獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
2、甲方將對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)政策的應(yīng)用進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控。
3、甲方提供大客戶計(jì)劃服務(wù)：____________俱樂(lè)部會(huì)員服務(wù)。
4、甲方同意附件中的______服務(wù)公司作為乙方指定的服務(wù)商，并同意該服務(wù)商為乙方填開(kāi)的客票金額納入乙方購(gòu)票量總額統(tǒng)計(jì)范圍。
5、協(xié)議期內(nèi)，若指定服務(wù)商違反附件中服務(wù)商職責(zé)條款規(guī)定時(shí)，雙方經(jīng)協(xié)商后，有權(quán)暫�；蛉∠摲⻊�(wù)商為乙方填開(kāi)甲方客票的`服務(wù)資格。
6、甲方負(fù)責(zé)制訂對(duì)服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核辦法。
二、乙方責(zé)任及義務(wù)
1、乙方需保證購(gòu)票旅客均為乙方內(nèi)部人員或受邀人員。甲方將根據(jù)乙方提供的人員名單對(duì)每月的承運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配，匹配率達(dá)______%（含）甲方將按期返還全額獎(jiǎng)勵(lì)；匹配率在______%（含）至______%（不含）之間，按照實(shí)際匹配率折算返還獎(jiǎng)勵(lì)；匹配率在______%（不含）以下不返還獎(jiǎng)勵(lì)；匹配率在______%（不含）以下的，續(xù)簽協(xié)議時(shí)改為服務(wù)返獎(jiǎng)，同時(shí)續(xù)簽協(xié)議時(shí)不允許按月獎(jiǎng)勵(lì)。
2、本協(xié)議中的獎(jiǎng)勵(lì)政策不得用于乙方以外差旅人員，及對(duì)外刊登廣告銷售、或用于其它交易中。
3、乙方向甲方及服務(wù)商提供乙方內(nèi)部工作人員名單信息資料（內(nèi)容包括姓名、身份證號(hào)、職務(wù)及____________俱樂(lè)部會(huì)員卡號(hào)等），允許按協(xié)議期更新______次。
4、協(xié)議期內(nèi)，若乙方需更改其指定服務(wù)商及信息，必須提前______天通知甲方，在得到甲方確認(rèn)同意后，方可予以變更。
三、保密條款風(fēng)險(xiǎn)提示：
應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)，特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、客戶資源，以免出現(xiàn)合作一方在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。
1、協(xié)議任何一方因本合同的簽訂和履行而獲得或知悉的其他方的任何資料和信息均視為保密信息，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保密義務(wù)。任何一方未經(jīng)本協(xié)議其他各方書(shū)面同意，不可將上述保密信息以任何方式透露給甲乙雙方及乙方服務(wù)商以外或用于本協(xié)議以外的其他事項(xiàng)。
2、乙方或者服務(wù)商須向甲方提供員工名單和身份證號(hào)碼信息，此信息僅適用于該大客戶購(gòu)票、大客戶管理系統(tǒng)錄入、根據(jù)大客戶銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行名單匹配，并根據(jù)匹配率計(jì)算對(duì)應(yīng)的后返獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)。
四、違約責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)提示：
合同的約定雖然細(xì)致，但無(wú)法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。 合作的任何一方未履行本協(xié)議的義務(wù)或未正確履行本協(xié)議的義務(wù)均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己違約而給對(duì)應(yīng)守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
五、爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議，首先應(yīng)通過(guò)雙方友好協(xié)商方式解決；若協(xié)商不成，任何一方可向__________________人民法院提起訴訟。
六、協(xié)議的變更和其他在協(xié)議履行期間，甲乙任何一方發(fā)生變更、合并、分立、解散、法人資格被撤銷等事由，應(yīng)在上述事由發(fā)生或知道將會(huì)發(fā)生之日起五天內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。
七、組織實(shí)施
1、甲乙雙方應(yīng)就本協(xié)議指定對(duì)應(yīng)的責(zé)任人。任何一方的責(zé)任人如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知其他方。
2、所有文件、通知、要求等需按本協(xié)議規(guī)定地址以郵寄、傳真或電子郵件的方式送交給其它方。
八、協(xié)議的生效與終止
1、本協(xié)議有效期為_(kāi)_______年，自________年____月____日至________年____月____日止。
2、本協(xié)議須經(jīng)雙方簽字、蓋章，一式______份，雙方各持______份。
3、協(xié)議到期后不得自動(dòng)順延，如期限屆滿后雙方愿意繼續(xù)履行本協(xié)議的規(guī)定，須另行簽訂新的合作協(xié)議書(shū)。
4、甲乙雙方需終止協(xié)議，須提前______天向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面要求。在對(duì)方接到書(shū)面通知并無(wú)異議后的第______天起，協(xié)議終止。
5、甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本合同（包括各附件）就條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)客戶的要求做了相應(yīng)的條款說(shuō)明。簽約雙方對(duì)本合同的含義認(rèn)識(shí)一致。
甲方：（簽章）地址：聯(lián)系方式：簽約日期：________年____月____日
乙方：（簽章）地址：聯(lián)系方式：簽約日期：________年____月____日
客戶協(xié)議書(shū) 篇8
甲方：
乙方： 分行
甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上XX服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上XX服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。
二、乙方網(wǎng)上XX為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。
以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。
三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上XX服務(wù)，必須填寫(xiě)XX國(guó)XXXX網(wǎng)上XX業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn)，同意遵守XX國(guó)XXXX網(wǎng)上XX章程》和XX國(guó)XXXX個(gè)人網(wǎng)上XX交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無(wú)誤后，方可開(kāi)通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書(shū)。
甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。
注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上XX服務(wù)。
四、甲方在使用乙方網(wǎng)上XX服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上XX登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。
六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)"網(wǎng)上XX個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。
七、甲方B2C在線支付的'全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。
八、甲方通過(guò)乙方網(wǎng)上XX辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書(shū)面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。
九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)
十、乙方因以下情況沒(méi)有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：
（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；
�。ǘ┘追劫~戶存款余額不足或信用額度不足；
�。ㄈ┘追劫~戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；
�。ㄋ模┎豢煽沽蚱渌豢蓺w因于乙方的情況。
十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)"網(wǎng)上XX個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)"，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書(shū)面委托書(shū)。
十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙XX資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上XX服務(wù)，并可追究由此造成的損失。
十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上XX的服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>
十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見(jiàn)的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上XX有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。
十六、甲方就乙方網(wǎng)上XX服務(wù)的建議和意見(jiàn)，可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話"XXX"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。
十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。
十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上XX書(shū)面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。
十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。
甲方簽字： 乙方（XX蓋章）：
有權(quán)人簽字：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
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