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管理學心得體會范文全文
當我們備受啟迪時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。應該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的管理學心得體會范文全文,希望能夠幫助到大家。

管理學心得體會范文全文1
在學習管理學知識后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,上課看的那幾期《贏在中國》,節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學的實際應用,而且會根據(jù)不同決策方法及手段進行分析。
管理學是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。學習管理學知識是適應現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。
學習管理學知識是活的,不是死的,知識源于生活,在學習的過程中我們應當結合生活更好地理解知識。我們學到了對管理學知識計劃功能的理解,并能夠結合實際應用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。作為當代大學生,我認為管理學知識同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè),因此,學好管理學知識對于我們現(xiàn)在的'一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調查,要他們回答三個問題:你每天花時間最多的是哪些方面?你認為你每天最重要的事情是什么?你在履行你的職責時感到最困難的工作是什么?結果,絕大多數(shù)人的答案只有兩個字:決策。決策是管理的核心,可以認為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實施展開的。
諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者西蒙指出,管理就是決策,決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過程,而是一個循環(huán)往復的動態(tài)過程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應該加強對方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切實有效的措施,確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴大甚至有所縮小,從而使方案取得預期的效果。
目標是一個組織的各項管理活動所追求的,是組織或個人期望的成果,也是組織或個人努力的結果。目標為所有的管理決策指明了方向,并且作為標準可用來衡量實際的績效,正是由于這些原因,目標成為計劃的基礎。如果一個組織長期不能實現(xiàn)自己的目標,就會逐漸喪失自己存在的價值。
管理學心得體會范文全文2
20xx年6月5日,在護理部馬奇嶺的帶領下,我們一行6人來到有著北國春城美譽的長春,參加了為期3天的護士長護理管理培訓。應該說,這次培訓使我受益匪淺,給我指明了今后工作的方向。很感謝護理部給我這樣一次學習的機會,使我增長了見識,提高了能力,我也愿意將學習到的新知識與大家分享,并將其充實到科室的管理工作中,不斷前進!
這3天,我們分別學習了優(yōu)質護理的內涵、護士長行政管理的角色與影響、護理崗位與績效管理、護理質量持續(xù)改進、控制危機管理、更新理念多措并舉,提升護患滿意度、醫(yī)院文化建設與護士職業(yè)發(fā)展和建立優(yōu)質護理長效機制等課程。
這次學習給我印象最深的是一個字:變。包括轉變護理理念,轉變質控方法,轉變管理理念,轉變工作方法,通過轉變來確保護理質量持續(xù)改進,而不是搞,大突擊,以使優(yōu)質護理可以長期推進,最終提升護患滿意度。經(jīng)常可以聽到有人說現(xiàn)在的病人真難伺候,這也不滿意,那也不高興。回過頭我們想一想,很多年前我們能有肉吃就感覺很高興,可如今,我們肉基本吃膩了,我們的需求都變了,病人對醫(yī)療服務的需求同樣也發(fā)生了變化,而如果我們還慣用以前的護理水平和方法,自然不能滿足病人的`需求。世界在變,環(huán)境在變,社會、患者對我們的要求也在變,而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務品質之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會導致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個字:變!將傳統(tǒng)護理轉變?yōu)閮?yōu)質護理,轉變護理理念,轉變工作方法,由抱怨變?yōu)樽杂X行動,優(yōu)質護理才真正有了落角點,優(yōu)質護理才能長期有效推進下去。給我最警醒的一個問題是:護士長角色定位問題。護士長的角色既有行政管理角色,亦有護理專業(yè)角色,兩者并具,才是一個好的護理管理者。角色定位不準確,即使十分努力,其工作績效與自我成就感也不高。大多數(shù)時候我重視了護理質量管理,護理服務管理等護理專業(yè)角色,卻輕視了護士人力資源管理、人際溝通、財務管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色,通過培訓我知道了:只有兩手齊抓,才能提升護士長自我效能管理。
給我最新的一個概念是:品管圈(QCC)。大多數(shù)單位都是由上層領導來發(fā)現(xiàn)問題,來督導基層改進,是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立QCC小組,由小組成員來發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,小組成員探討解決方案,由小組成員來實施具體解決措施,進入PDCA循環(huán)。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時才向上一級的領導部門匯報解決。無數(shù)個QCC小組主動解決問題,不斷推進各項工作。我個人認為這種管理模式可以做為一種償試,在每一個護理單元中成立QCC小組,來解決我們工作中的具體問題。
以上是我的點滴學習體會,希望與大家共勉。
管理學心得體會范文全文3
管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。本學期所學的高級管理學,分為七章,主要由計劃、組織、領導、控制這四大部分組成,這四部分既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系。而管理學中的有關團隊合作方面的內容讓我有了很多體會。
團隊合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團隊中,為了一個共同的目標相互支持、奮斗的過程。通過團隊合作,可以調動團隊成員所有的資源和才智,增強相互間的信任,從而有效地解決問題,提高工作效率。
雖然團隊合作對我們當代大學生來說具有非常重要的作用,但是當前的學校教育體系對團隊合作的教育不夠重視,也沒有開設相關的課程。而在《高級管理學》這門課程的學習過程中,老師通過小組討論案例、小組分工完成PPT的形式,將團隊合作教育融入到了這門課程的教學中,讓我對團隊合作有了自己的認識。
這里,我以小組做PPT的例子進行分析。老師剛下發(fā)這個任務時,我們組選了一個代表,我們都以為這個代表能將所有的事都完成,就沒有我們的事了。最后,發(fā)現(xiàn)僅靠一個人來完成這個PPT工作量有點大,于是我們小組課后進行討論決定每個人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人專門制作PPT、有人專門負責對數(shù)據(jù)進行分析并制作圖表。在這個分工的過程中,我就學到了不少。首先,對人員進行分工,都是根據(jù)每個成員的長處進行分配的,計算機比較好的同學制作圖表,打字速度快的同學制作PPT,擅于收集材料的同學通過各種途徑查找所需的資料,而不是隨便進行分配的。其次,學會相互寬容,因為分工的每個部分內容有多有少,我們不能因為分配不均而抱怨,或者覺得吃虧,我們應相互包容。最后,團隊合作過程中溝通比較重要,在溝通中確定我們所要講的大概內容、我們所要解決的.問題是什么以及重點是什么等內容,如果我們之間都不相互交流,各做各的,不僅浪費時間和精力,做出來的東西也不是我們想要的。在小組成員的共同努力下,這個PPT完成了,但是效果不是很好。我對其原因進行分析大致表現(xiàn)在以下方面:一是,為了完成任務,沒有做到精益求精。這主要是前期沒有做好準備工作,小組成員間也沒有進行交流,認為只要有人做就好了。
二是,對所要解決的問題不明確,剛開始我們組準備做管理移植方面的,后來覺得難度有點大換成了企業(yè)社會責任,最后又改成了食品安全問題,這樣換來換去也會影響我們的成果。三是對高效團隊的特征認識不足,楊文士在《管理學》一書中指出,高績效團隊的特征主要有:有效的領導、靈活和適應、持續(xù)地學習、高效的工作程序、共同目標、相互信任和尊重、充分的溝通、取長補短。我們小組雖然進行了交流,但沒有達到有效的溝通,這與團隊合作中個性過去突出也有一定的關系。
通過這門課程的學習,我獲益匪淺,并對管理學又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導下,不僅增強了我們有關管理學的基礎理論知識,同時為我們以后開展集體或社團活動提供了寶貴的經(jīng)驗。這次的小組合作,讓我明白成員優(yōu)勢互補、團隊分工的重要性。以后,我們可以將這種團隊合作的精神滲透到大學學習生活的各個方面。
管理學心得體會范文全文4
管理學剛接觸這門課的時候覺得很沒有必要學習,自己與以往認識的護理沒有太大關系,并與自己也沒有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對今后的工作還有人際的方面都很用,還適合各個職業(yè)領域的管理,并非是局限在護理這一門當中,適用性很大。
上課當中老師也很有活力與積極性,讓我自己也很聽的津津有味的,也了解了很多的有關于護理的,就比如在中國在幾千年漫長的封建社會中,一直保持著醫(yī)、藥、護、不分的狀態(tài)。早期的中醫(yī)藥與護理學、醫(yī)學與護理學合二為一,三分治,七分養(yǎng)中的七分養(yǎng),即指我們今天的護理。中醫(yī)把人體視為統(tǒng)一的有機整體,并提出了人的健康與你內在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀i點。中醫(yī)藥學為護理學的起源提供了豐富的理論和技術基礎。通過學習護理管理學這樣才知道了原來中國醫(yī)學早在幾千年前就有了護理學與醫(yī)學的形成,才知道,中國五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深,而自己所知道與了解的則是滄海一粟,更讓我所景仰,值得我更努力的去學習。
護理管理學讓我知道了彼得德魯克,也知道了他的管理經(jīng)典:管理存在的目的.是幫助組織取得成效。它的出發(fā)點應該是預期的成效,它的責任是協(xié)調組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具,無論這個組織是企業(yè),還是大學或醫(yī)院。我很是認同彼得德魯克說的。它的另一個管理經(jīng)典是:企業(yè)只有一項真正的資源,人,管理就是充分開發(fā)人力資源。確實,一個企業(yè)之所以成功不僅僅是靠技術與科技等,而最重要的是人,技術與科技的開發(fā)是依靠人的基礎上的,所以隨著管理有效性研究的深入,制度管理時代開始進入人性化管理的時代。護理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式,樹立人本觀念,構建多元的護理組織文化,適應不同護理人員管理的需要,在人文理論的指導下,將科學、人性、和諧的思想用于管理之中,最大限度地發(fā)揮管理效益,提高護理專業(yè)的核心競爭力。在護理管理過程中,要關注護理人員的成長與發(fā)展,創(chuàng)造能夠使護理人員得到發(fā)展的良好機制和環(huán)境,其中包括實行民主管理、參與管理,建立平等的競爭機制,合理配置護理人力資源,基于護理人員發(fā)展的績效評估等制度和措施,提高護理人員職業(yè)滿意度,激發(fā)護士的服務潛能,提升護理的服務品質。
管理也需要理論和原理,例如管理學的發(fā)展經(jīng)歷了3個發(fā)展階段:古典管理理論階段、行為科學理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、并且在每個階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學管理理論,還有就是法約爾的管理過程理論,他的研究以組織作為研究對象,其理論是經(jīng)過普遍經(jīng)驗檢驗,并得到論證的一套有關原則、標準、方法、程序等內容的完整體系。作為西方古典管理理論的杰出代表,被稱為現(xiàn)代經(jīng)營管理之父。另一個是韋伯的行政組織理論,他在管理思想方面最大的貢獻是在《社會和經(jīng)濟組織的理論》一書中,他提出了理想的行政組織理論,對后來的管理學發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。他也因此被稱為行政組織理論之父。行為科學理論其代表包括梅奧的人際關系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的理論等,F(xiàn)代管理理論階段是美國管理學家哈德羅孔茨發(fā)表了《管理理論的叢林》中提出,現(xiàn)代管理學派林立,形成了管理理論叢林。
現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益提高,廣大護理工作者經(jīng)過多年不懈的努力,積累了寶貴經(jīng)驗,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實踐基礎,護理工作目前受到國家的高度重視,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會基礎。加強科學管理,提高管理效率,促進護理事業(yè)發(fā)展適應社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾健康服務需求不斷提高的要求,是護理管理未來的發(fā)展方向。
隨著護理改革的不斷深入,護理實踐領域進一步擴大,實踐形式也日趨多樣化。一級學科的定位,可以使護理學科進一步確立自己的研究和實踐方向,在學科自主的條件下,按照專業(yè)型學位研究生的培養(yǎng)目標進行高級護理人才的培養(yǎng),積極發(fā)展高級護理實踐,提高護理質量和護理績效,才能滿足不斷變化的健康護理服務需求。并且為科學預測和正確決策提供客觀依據(jù),促進臨床護理的變革,提高護理管理效能,成為護理管理者面臨的新課題。
所以,為了使護理工作更好的發(fā)展與完善,學習護理管理是必不可少的,也是非常有用的。也非常適合在其他領域發(fā)揮其作用,只有更加的科學與正確決策才是更加實用現(xiàn)在的社會生活與工作當中。護理管理學正是如此。
管理學心得體會范文全文5
這次在院領導、護理部及科室領導的大力支持下,有幸得到這次參加護理管理培訓班學習的機會,作為一名年輕的護士長,剛剛走上護理管理崗位才一年多的時間,以前也從未學習過關于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河邊干邊學,對如何正確的管理,帶領好自己的團隊,如何做好科室護理工作計劃,如何做好時間管理等等,沒有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然,這次的學習就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深刻領悟到:護士長必須以科學的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護理服務工作面臨的新形勢、新任務,不斷改進和完善服務流程,運用綜合管理方式,提高服務質量,提升醫(yī)院核心競爭力;實施柔性管理、績效管理、護理崗位管理,激發(fā)護士工作熱情,提高護理工作滿意度;持續(xù)流程改進,運用精細化管理,實施有效監(jiān)控,提高服務質量。尤其對護士長的核心競爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認識,F(xiàn)將學習心得總結如下:
1、作為一名護理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權力影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會做,別人會做的自己做得更好;要具備良好的個人品質和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學習精神,掌握過硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問題,這是核心競爭力的基礎,他決定你走的穩(wěn)當、持久。
2、作為一名護士長,應具備對工作的高度熱情,高度的責任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應具備甘愿犧牲的奉獻精神,這樣才能在隊伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅定的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的,要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
3、護士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調查、決策中注意民主、決策后狠抓落實,控制方向、把握全局,確保工作質量和安全。
4、護士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預知風險,發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預,杜絕不良事件發(fā)生。
5、護士長要勇于創(chuàng)新,在以前基本沒有創(chuàng)新意識,也不知道護理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過王維利院長的一堂生動有趣的講課,讓我茅塞頓開,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來,而是現(xiàn)在。在護理工作中,對科室護士應加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng),應用科學的方法(頭腦風暴法等)對護理工作進行創(chuàng)新,對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應運而生,在今后的工作中也可以運用創(chuàng)新的管理理念和護理用具,更好的為患者服務。
5、護士長要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級、同級、醫(yī)護、護護、護患、護工間的人際關系,起到上傳下達的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。
6、護士長要建立良好的人際關系,增加整體凝聚力,平等的尊重團隊里的每個成員,把他們當成是家庭成員的一部分,要有豁達的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴明,又要有人情味。多多激勵每位員工的'閃光點,使用贊美的語言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目標下工作,并取得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。
通過這次培訓,讓我深深的體會到,自己在學習上、工作上的不足和差距,自己的業(yè)務素質、創(chuàng)新意識、科研能力、科學的管理能力都有待提高。俗話說打鐵還需自身硬,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用學習做杠桿,用堅持不懈做支點,努力提高自己的業(yè)務水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,創(chuàng)建和諧上進的護理團隊,為患者提供優(yōu)質滿意的服務,做一名優(yōu)秀的護理管理者。
管理學心得體會范文全文6
20xx年5月31日-6月2日,我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護理管理培訓班,僅僅三天的學習,使我增長了知識、拓寬了眼界,感觸頗深。
一、通過這次學習,我對衛(wèi)生部開展優(yōu)質護理服務示范工程活動的實質、背景、原因及意義等有了深刻的認識和理解,使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個多么好的年代有中央政策、財政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護理模式使我們比臺灣、香港落后了二、三十年,護理工作的`改革勢在必行。新的護理模式優(yōu)質護理應運而生,這讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿Α2还苁亲o理管理者還是護士都面臨著全新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的護理模式下,護士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達醫(yī)囑前已做好必要的護理措施。扁平分工、包干病人的工作模式使護士的自主性與主動性增加了,護士之間沒有高低之分,每個護士都能在負責病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護士的專業(yè)價值。
二、通過培訓,我了解了很多最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關的理論知識。從臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),回來后我也準備在我科開展感動服務、今天我是病人的活動和如何體現(xiàn)護士的專業(yè)價值的演講比賽。優(yōu)質護理服務示范工程活動要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、精益求精,不斷去充實完善自我、發(fā)展自我。
三、通過此次學習,我們一定要學以致用,要借鑒海內外醫(yī)院科學的管理模式、先進的護理模式和把以人為本的服務理念應用于臨床中,努力營造高品質的服務和人文關懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質的、超期望值的服務。三天的培訓雖然短暫,但收獲頗豐。我想冰凍三尺,非一日之寒,創(chuàng)優(yōu)質護理勢在必行,但也不能急于躁進,它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護比的合理配置等等都息息相關。創(chuàng)建優(yōu)質護理服務不僅僅是為了提高服務質量、提升患者滿意度、構建和諧醫(yī)患關系,更重要的是通過優(yōu)質護理服務示范工程活動,我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)內涵得到深化與提升。
管理學心得體會范文全文7
6月16日至27日,我非常榮幸地參加了全省第十八期護理管理人員培訓班。經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓,我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業(yè)務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具備較強的溝通協(xié)調能力,運用自身的人格魅力來團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進行科學分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的'滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)融洽護患關系;細節(jié)增進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
無危為安,無損為全。安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領頭人,應該組織全科人員認真學習相關法律法規(guī),加強護士責任心,提高安全意識,嚴防差錯事故的發(fā)生。護士長應做好護理質量控制,特別是現(xiàn)場質量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進、追蹤檢查,不斷提高護理質量。對科內護士進行分層次培訓,并進行理論及操作考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻的精神。
接受培訓的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻。我感動的同時,也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
管理學心得體會范文全文8
管理是一門科學性與藝術性有機結合的學問,對這門學問的掌握,將使人受益無窮。這是教材前言里的一句話,給我留下了深刻的印象,作為一個普通上班族,我既是一個被管理者同時也是一個管理者,既要有科學嚴謹?shù)膽B(tài)度去工作,又要有藝術能力去協(xié)調。盡管在平時工作中,自認為對管理工作也實踐得小有成績,但是通過系統(tǒng)化的理論學習,還是發(fā)現(xiàn)了不少現(xiàn)實管理中存在的偏頗和不足,可以說,《管理學基礎》的學習是一次對實際工作的良好梳理。以下是我理出來的幾點學習心得跟大家分享一下:
一、管理最重要的是明確目標計劃。
管理的職能是計劃,組織,指揮,協(xié)調,控制。 中國人有句俗話:良好的開端是成功是一半。可見計劃在整個管理中所起到的作用有多重要,它必須是放在第一位的。呂老師講課的時候說到過中國文字的精妙之處,用在理解計劃二字也行得通,統(tǒng)計加上策劃既定的目標,將大目標分解成小步驟,安排好適當?shù)娜藛T,也就是分工,每個環(huán)節(jié)都事先理清思路,理論上就能達到最終結果。
無論是大到國家,從中央到地方政府都有年度工作總結、部署、任務,以及三年五年乃至十年的`規(guī)劃;小到泡壺茶喝,洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法。這都說明一個管理的順序原則:先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是:管理中事先考慮得越周全仔細,后面完成各種任務過程中就能少遇挫折,還有助于提高效率。
二、管理最關鍵的是把握過程控制。
控制是對計劃的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查及糾偏。孫悟空神通廣大,但是對于佛祖來說,一切盡在掌握中。所以說這門《管理學》相當有用的地方就在于解析控制。在企業(yè)管理中,我們經(jīng)常聽到的是人員控制、質量控制、成本控制、預算控制等等,這些人力資源、產(chǎn)品質量、成本預算等都是有著相互影響作用的,控制也可以用牽一發(fā)而動全身來形容。
控制必須是系統(tǒng)的、全面的去運作,比如說管理一個廣告部門,現(xiàn)在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊,目標和計劃已經(jīng)指定完成,下發(fā)到相關的每個部門成員,包括攝影師負責畫冊的圖片、文案負責宣傳文字的撰寫、平面設計負責圖文排版,他們每個人只知道自己會做的部分,但是工作又是需要同時展開的。任務下達之后,密切關注他們的進度。如果不聞不問,平面設計師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他,他再動手排版;攝影師也可以推托讓設計師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動手去拍;文案也可以推托要求設計師提供版面數(shù)量再根據(jù)它填文案;這樣勢必會嚴重影響整個進度。這種時候單獨的去做某個人的思想工作就沒有效果了,得激發(fā)大家的團隊協(xié)作精神,發(fā)揮群策群力的功能,化控制與無形之中,設計師可以按照共同創(chuàng)意好的畫冊提綱安排布局,攝影師和文案也可以分頭創(chuàng)作主題一致的稿子出來,這樣共同完成任務的時候,再加上適當?shù)谋頁P和激勵,大家都會很有成就感。
當然,控制的方式方法多種多樣,只要是針對有效的管理,不用局限在固定的模式,面對不同情況不同目的,可以有靈活的管理選擇。
三、管理最基礎的是自我管理。
管理者的技能包括技術技能、人際技能、概念技能。有人說世界上最難的事是把自己的思想裝進別人的腦袋。管理者恰恰就經(jīng)常在做這種世界上最難的事。還有人說21世紀什么最重要?人才!我們知道高層管理需要全才;中層管理需要專才;基層管理也需要專才。還有《管理學》第一章里就有寫到的管理者角色精神領袖。
要能辦別人不能辦的難事,要做大多數(shù)人眼里的人才,甚至成為擁有人格魅力的精神領袖,說到底,還是先得從管理自己開始。我們沒有像拿破侖、達芬奇、莫扎特這些不可多得的奇才那樣,不但擁有不同于常人的天資,而且天生就會管理自己,但是我們可以通過學習《管理學》來掌握一些自我管理的技巧,或許在未來,我們也能學而有成,用來進行真正的管理呢!
管理學心得體會范文全文9
一直以來都想看看管理學方面的書籍,以免出現(xiàn)書到用時方恨少的遺憾。但是,由于種種原因占用了大量的時間,想看的念頭剛冒起來又沉了下去,前段時間,終于有機會接觸管理學這個學科領域了。我緊緊抓住了這個難得的學習機會,系統(tǒng)的,全面的,深刻的學習了有關知識。學然后知不足,將自己學習《管理學基礎導學》的一些淺陋的體會流露出來,作為共同進步、共同提高。
《管理學基礎導學》這本書主要闡述了社會各種組織內管理活動的一般規(guī)律,包括一般的'原理、理論、方法和技術等,同時還加入了管理科學的發(fā)展和管理實踐技巧等內容。具體來說,它由管理與管理學理論、管理理論的形成與發(fā)展、計劃工作、目標管理、戰(zhàn)略管理、決策、組織結構設計、人員配備、領導、激勵、溝通、控制基礎和控制系統(tǒng)和方法這十三章組成。
通過這十三章的學習,讓我認識到:自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調個體努力必不可少的因素;由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務越來越重要;管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);當今社會管理的觀念越來越深入人心,管理的地位越來越受關注,管理的作用越來越大。作為國家工作人員,管理學與我們息息相關,學好管理學對于適應新的歷史條件下公務工作都有非常重要的指導意義。
全部管理職能中最基本的首要職能就是計劃工作。為一起工作的人們設計環(huán)境,努力使群體中每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法并有效地完成任務,我認為這就是計劃。計劃包括六個方面,做什么,為什么做,何時做,何地做,誰去做,怎么做。如果能夠回答這六個問題,就說明你已經(jīng)初步完成了計劃的制訂。計劃制訂,又稱計劃工作的程序,分為如下步驟:估量機會確定目標確定前提條件擬訂可供選擇的方案評價和選擇方案制定派生計劃用預算量化計劃。
戰(zhàn)略,是計劃的一種,它是指確定企業(yè)的使命和長期奮斗目標,并制定行動方案,配置相應的資源以實現(xiàn)這些目標。在現(xiàn)代社會中,激烈的市場競爭使得戰(zhàn)略對一個組織,尤其是一個企業(yè)具有重要的意義。它指明了實現(xiàn)組織總目標所要采取的行動方針和資源使用方向,是專門為對抗競爭對手的優(yōu)劣勢而制定的。制定戰(zhàn)略計劃需要遵循以下原則:適應環(huán)境,把握時機,揚長避短,集中資源,量力而行。近年來,我國的兒童市場一直是企業(yè)所關注的對象,但是,一些比較有遠見的企業(yè)已經(jīng)注意到另一種變化趨勢人口老齡化。若干年以后,老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經(jīng)營商機。因此,研究環(huán)境所帶來的機會,如行業(yè)結構的調整、行業(yè)核心技術和相關技術的重大革新和商業(yè)化、人口、自然資源、教育水平、環(huán)境保護方面的變化趨勢以及國家重大經(jīng)濟政策的改變,都可能給企業(yè)帶來新的發(fā)展機會,關鍵在于如何利用這些變化,不失時機地取得發(fā)展。
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通過這一段時間對《管理學基礎》的學習,我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,更是經(jīng)管專業(yè)的學生,我認為管理與我們息息相關。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的'意義。
而自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標以來,管理工作就成為協(xié)調個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的組織現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標,而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當做一門選修課,而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對我來說就是一門專業(yè)課。管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會?傊,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,索然形成學派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。
有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。
然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
學習了這一段時間的管理學,帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
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