創(chuàng)新發(fā)展心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編幫大家整理的創(chuàng)新發(fā)展心得體會(huì),歡迎大家分享。

創(chuàng)新發(fā)展心得體會(huì)1
作為一名工作了兩年的老員工,我全程經(jīng)歷了三水支行的整個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程。在轉(zhuǎn)型之前我們行與其他銀行有一些制度上理念上的差距,這些都體現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境還有崗位設(shè)置方面。過(guò)去我們沒有專職的理財(cái)經(jīng)理和客戶經(jīng)理,而且網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施落后,所辦理的業(yè)務(wù)都相對(duì)簡(jiǎn)單,并不能與我行的國(guó)有大行的身份相匹配。轉(zhuǎn)型之后我們秉承著“由交易核算型”轉(zhuǎn)向“服務(wù)營(yíng)銷型”的理念,全面提升了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平,提高了綜合競(jìng)爭(zhēng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗(yàn)。從穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)出發(fā),根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,改變員工的只是和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。通過(guò)不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
自轉(zhuǎn)型至今,我覺得有幾個(gè)方面是我們需要牢牢的轉(zhuǎn)型的主線:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)我們要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的意義、內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確的了解,把這些理論作為我們?cè)诰唧w施行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的指導(dǎo)思想,把推進(jìn)完善網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作為提高員工責(zé)任感和客戶滿意度提高網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷服務(wù)能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)員工執(zhí)行力,以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重重之重的工作來(lái)抓。
二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷模式和營(yíng)業(yè)模式,比如定置定位和服務(wù)禮儀的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性。在提高客戶滿意度的'同時(shí)也提高了我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷能力,從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的穩(wěn)步提升。
三、制定合理的考核辦法網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要的內(nèi)容就是改變了對(duì)與員工績(jī)效考核的方式,F(xiàn)在施行的積分制在很大程度上就是一個(gè)檢驗(yàn)對(duì)轉(zhuǎn)型落實(shí)的情況。各部門要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)考核,以確保網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的質(zhì)量和效果。通過(guò)積分制來(lái)調(diào)動(dòng)員工熱情服務(wù)和積極營(yíng)銷的積極性,來(lái)落實(shí)轉(zhuǎn)型的執(zhí)行力。只有制訂了真正合理的考核辦法,才能在約束員工行為和鼓勵(lì)員工行為上收到切實(shí)的效果,做到獎(jiǎng)有所依,罰有所據(jù),才能講轉(zhuǎn)型進(jìn)行的更順暢,更徹底,效果才會(huì)更加的明顯。
四、增強(qiáng)員工責(zé)任感員工是網(wǎng)點(diǎn)的靈魂。一個(gè)富有活力富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)必定是一個(gè)充滿責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于每一名員工,不管其工作崗位是理財(cái)經(jīng)理還是高貴柜員,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,都要充滿對(duì)自己崗位的責(zé)任感,更要充滿對(duì)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)郵儲(chǔ)的責(zé)任感。每一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工都是網(wǎng)點(diǎn)的一塊寶。只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感,各司其職,才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)欣欣向榮的局面,才能使整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一直都處在高速發(fā)展的道路上。
創(chuàng)新發(fā)展心得體會(huì)2
創(chuàng)新是小學(xué)生潛在具有的一種模糊意識(shí)。那么,在數(shù)學(xué)教學(xué)活動(dòng)中,如何培育學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)呢?我的體會(huì)是:
教學(xué)目標(biāo)確實(shí)立,是教師教學(xué)思想的充分表達(dá),同時(shí)也是培育學(xué)生制造才能的前提,有什么樣的教學(xué)目標(biāo),就能培育出什么樣的學(xué)生。但是在教學(xué)實(shí)踐中教學(xué)目標(biāo)確實(shí)立上,我始終堅(jiān)持“下要保底,上不封頂”!跋乱5住,是指要遵循教學(xué)大綱的要求,扎扎實(shí)實(shí)地完成根底學(xué)問(wèn)和根本技能的教學(xué),到達(dá)教學(xué)大綱中規(guī)定的“了解”、“把握”、“初步”、“嫻熟”等程度的要求!吧喜环忭敗笔侵附處熢谕瓿缮鲜鼋虒W(xué)目標(biāo)的同時(shí),注意培育學(xué)生敢于突破教材,敢于突破教材,敢于突破自我。鼓舞學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,思維越活越好,思路越寬越好,質(zhì)疑越多越好,方法越奇越好,速度越快越好,爭(zhēng)辯得越劇烈越好,觀看得越細(xì)越好。這樣的教學(xué)目標(biāo)確實(shí)立,不僅有利于根底學(xué)問(wèn)一和根本技能教學(xué)目標(biāo)的完成,同時(shí)也為學(xué)生“八仙過(guò)海,各顯神通”,為培育學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),奠定了良好的根底。
創(chuàng)新意識(shí),準(zhǔn)確地說(shuō)不是在“學(xué)會(huì)”中形成的,而是在“會(huì)學(xué)”的根底上形成的。“學(xué)會(huì)”是學(xué)生側(cè)重于承受學(xué)問(wèn),積存學(xué)問(wèn),以提高學(xué)生解決問(wèn)題的力量,而“會(huì)學(xué)”是學(xué)生側(cè)重于把握學(xué)法,主動(dòng)探求學(xué)問(wèn),目的在于發(fā)覺新學(xué)問(wèn),提出新問(wèn)題,解決新問(wèn)題。“學(xué)會(huì)”是“會(huì)學(xué)”的前提,“會(huì)學(xué)”是“學(xué)會(huì)”的制造。因此,我在課堂教學(xué)實(shí)踐中,堅(jiān)持把教師的“教”變成教師的“引”,把學(xué)生被動(dòng)地“學(xué)”變成主動(dòng)地“學(xué)”。教師的“引”是前提,學(xué)生的“會(huì)學(xué)”是升華,是創(chuàng)新。因此,在課堂教學(xué)中非常留意“引”的設(shè)計(jì)。一是引要奇異,使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容感到好玩,從而創(chuàng)設(shè)學(xué)生制造性學(xué)習(xí)的興趣;二是引要貼近學(xué)生的生活實(shí)際,使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容感到并不淺顯,從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性;三是引要符合學(xué)生現(xiàn)有的學(xué)問(wèn)水平實(shí)際,使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,簡(jiǎn)單受到啟發(fā),創(chuàng)設(shè)學(xué)生勤于動(dòng)腦,富于想象的氣氛;四是引的深度,廣度、坡度要相宜,從而使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,喜愛從問(wèn)題相關(guān)的各個(gè)方面去積極思索,尋根挖底等等。
在設(shè)計(jì)好教師“引”的前提下,我還非常留意學(xué)生“學(xué)”的設(shè)計(jì);一是讓學(xué)生帶著教師“引”的問(wèn)題自學(xué),其目的是使學(xué)生對(duì)新學(xué)問(wèn)到達(dá)懂和會(huì),即求“會(huì)”,這是培育學(xué)生制造才能的前提和根底;二是帶著“為什么”去自學(xué),其目的是使學(xué)生通過(guò)不同的理解,到達(dá)對(duì)新學(xué)問(wèn)解決問(wèn)題方法的認(rèn)同,即求“同”,這是培育學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的`過(guò)渡;三是帶著“這是唯一的嗎?”質(zhì)疑去自學(xué),其目的是培育學(xué)生于無(wú)疑處見有疑,從而激發(fā)學(xué)生從不同角度、不同側(cè)面去查找解決問(wèn)題的其它途徑和方法,即求“新”,這是學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的萌芽。固然,學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的形成,不是一題一課所能完成的,只有堅(jiān)持長(zhǎng)久,正確處理好教與學(xué)的關(guān)系,學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)是會(huì)逐步形成的。
學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),是在“會(huì)學(xué)”中逐步形成的,而創(chuàng)新意識(shí)的穩(wěn)固與提高,則是在教學(xué)練習(xí)中得到保證的。因此,我在教學(xué)實(shí)踐中非常留意練習(xí)題的設(shè)計(jì),我的做法是:一是層次清楚,既要設(shè)計(jì)出根底學(xué)問(wèn)和根本技能的穩(wěn)固題,又要設(shè)計(jì)出培育學(xué)生制造才能的進(jìn)展題;二是形式要新奇好玩,就是說(shuō)練習(xí)題既要來(lái)源于學(xué)生的生活,又要高于學(xué)生的生活,使學(xué)生樂學(xué)善思;三是條件要發(fā)散多變,使學(xué)生熟悉到,結(jié)果不能垂手可得。需要仔細(xì)思索,反復(fù)實(shí)踐才能解決;四是適當(dāng)運(yùn)用一題多解等等。
總之學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培育,貫穿于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)之中,只要我們仔細(xì)討論和探究,一代具有創(chuàng)新意識(shí)的學(xué)生就會(huì)脫穎而出。
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