員工心得體會(huì)15篇
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么要如何寫呢?下面是小編收集整理的員工心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。

員工心得體會(huì)1
本人,工號(hào)051434,6月入職,先后在總務(wù)部保安課、舍務(wù)課等單位工作,公司內(nèi)年資近5年之久。先后于、晉升為高職一級(jí)、高職二級(jí),并與年底晉升為保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),10月異動(dòng)至舍務(wù)課康樂組擔(dān)任組長(zhǎng)至今。
我在公司的工作年限已進(jìn)5個(gè)年頭了,目前的主要工作職掌是:統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)康樂組各方面日常事務(wù);對(duì)康樂人員工作之督導(dǎo)與日常管理;策劃并承辦每?jī)稍乱淮蔚膯T工生日晚會(huì);策劃并承辦全公司參與的大型活動(dòng)與重大節(jié)日晚會(huì);對(duì)娛樂區(qū)各外包廠商之管理與監(jiān)督,并對(duì)合約期滿之廠商進(jìn)行評(píng)估是否續(xù)簽;督導(dǎo)娛樂區(qū)各活動(dòng)場(chǎng)所與室外娛樂設(shè)施管理與定期維護(hù)保養(yǎng);督導(dǎo)娛樂區(qū)各活動(dòng)場(chǎng)所按時(shí)開放及管理;處理主管臨時(shí)交辦之事項(xiàng)等。
在博德公司這幾年,我努力提升自我素養(yǎng),配合主管達(dá)成各項(xiàng)工作目標(biāo)。在保安課之時(shí),曾參與修訂保安課第一份管理辦法,從而規(guī)范了工作秩序,完善了管理制度。擔(dān)任康樂組長(zhǎng)之后,刻苦鉆研職內(nèi)專業(yè),在現(xiàn)有之成本基礎(chǔ)上,最大限度提供員工福利待遇,多元化經(jīng)營(yíng)公司現(xiàn)有娛樂設(shè)施,為員工創(chuàng)造更加舒適、溫馨的娛樂環(huán)境及條件。除此之外,每年堅(jiān)持舉辦6次以上全員參與之大型活動(dòng),為公司企業(yè)文化發(fā)展與員工業(yè)余文化生活,給予了自己最大的努力!
在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助和指導(dǎo)之下,我的個(gè)人能力得到了極大的提高,恪盡職守的工作態(tài)度是我對(duì)自己一直以來的要求,不管環(huán)境如何,人為因素最為重要,個(gè)人工作成效如何,重在團(tuán)隊(duì)價(jià)值的體現(xiàn)。此次當(dāng)選優(yōu)秀員工,本人作了以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性,在工作中我嚴(yán)格要求自己要做到零誤差,以提高準(zhǔn)確率和工作效率。
二、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的.也有壞的,在面對(duì)問題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言,在工作的過程中我受益匪淺,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
三、對(duì)待同事、工作真誠(chéng)、耐心
真誠(chéng)對(duì)待周圍每一個(gè)同事、每一個(gè)工作細(xì)項(xiàng),耐心傾聽周圍同事的意見與建議,盡可能做到工作細(xì)致,自己放心,不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題,請(qǐng)示于領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持、虛心接受同事的批評(píng)與指正。
博德的歲月給我留下一生受益不盡的美好記憶,無論公司的管理制度,還是主管的諄諄教誨,以及周圍每一位同事、朋友的幫助,都是我這五年來最大的財(cái)富,為此我感謝公司給了我一次工作的機(jī)會(huì),感謝主管對(duì)于我工作的幫助與肯定,感謝同事們的支持與幫助,特別是康樂組的每一位同仁,你們是我最好的伙伴!
員工心得體會(huì)2
我是公司的一名新員工,業(yè)績(jī)談不上很好,也沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)可談,在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì)到,一個(gè)企業(yè)要想做大,首先必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),才能創(chuàng)造更高的效益,一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來的,但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面,展示完美的自己很難,需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美,但毀掉自己很容易,只要一個(gè)細(xì)節(jié)沒有注意到就會(huì)給我們帶來難以挽回的影響,同樣只要是錯(cuò)誤,無論他如何細(xì)小我們都要引起重視,否則都可能給企業(yè)帶來很大的損失。
沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),一個(gè)企業(yè)如果被市場(chǎng)淘汰出局,并不是被你的競(jìng)爭(zhēng)>對(duì)手淘汰的,一定是被你的用戶所拋棄,企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高,這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方向,滿足人們對(duì)生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求,以人為本,人性化是服務(wù)的終極目標(biāo)。
我們剛來的新員工工作要主動(dòng)。很多時(shí)候,事情是靠自己主動(dòng)去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來的時(shí)候,我很不習(xí)慣沒人安排工作的狀態(tài),不知道自己該做些什么,總等著師傅安排每天的事情。而事實(shí)上,作為部門領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙,很多時(shí)候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發(fā)掘,積極主動(dòng)的與師傅溝通、尋找自己能做些什么,這樣才能更好更快的成長(zhǎng),F(xiàn)在,我都會(huì)第一時(shí)間完成上司交代的任務(wù),然后便按照自己的計(jì)劃把工作做扎實(shí),積極主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的>心得體會(huì)。
總而言之,這短短三個(gè)月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長(zhǎng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對(duì)我的信任,給了我很多學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個(gè)真正合格的好員工。比如說心態(tài)方面有時(shí)候還是放不開。尤其是自己?jiǎn)为?dú)去工作的時(shí)候,總覺得底氣不足,擔(dān)心自己的觀點(diǎn)、建議不被人接受,工作時(shí)畏首畏尾,這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外,在這幾個(gè)月工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信時(shí)間快得讓人不得不感慨。寫這個(gè)總結(jié)的時(shí)候,我想起的是初到廣州時(shí)的>自我介紹,我說我在這里是“非主流”,在座的各位才是直接為公司創(chuàng)造價(jià)值的。在武漢的時(shí)候,有人開玩笑說你們學(xué)法律的人也吃這么多碗飯,吃的可是我們的血汗錢。盡管只是一個(gè)玩笑,但我卻誠(chéng)惶誠(chéng)恐。我對(duì)自己說,一定要對(duì)得起這份工資、這碗飯,讓公司覺得我是有價(jià)值的,甚至是不可或缺的。現(xiàn)在看來,我仍舊誠(chéng)惶誠(chéng)恐,唯恐自己做的不夠好,不夠盡心,所以我時(shí)刻在完善自我、充實(shí)自我,爭(zhēng)取盡快獨(dú)立開展工作,承擔(dān)起身上的責(zé)任;蛟S我離自己的要求還有一段差距,但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。具體說來,這段時(shí)間,我有以下幾點(diǎn)收獲:
第三:基本完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變,基本可以獨(dú)立的開展工作。通過這三個(gè)月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作;通過日常工作的潛移默化,在這個(gè)過程中,我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒了,取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對(duì)事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)>規(guī)章制度并且漸漸的對(duì)自己的工作有了自己獨(dú)特的看法,能夠結(jié)合實(shí)際提出一些建設(shè)性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
在這四個(gè)月的工作中,我認(rèn)為有以下兩點(diǎn)體會(huì)值得一說。
首先就是要學(xué)會(huì)安排自己的時(shí)間。安排時(shí)間就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有條理。這四個(gè)月,我養(yǎng)成了一個(gè)很好的習(xí)慣。每天起來都會(huì)把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來,一件一件去完成,這樣既不會(huì)遺漏又提高了效率,而且把每天的工作完成時(shí)都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)之余又做做自己感興趣的事情,這樣既充實(shí),又不覺枯燥,F(xiàn)在我的計(jì)劃是每天下班后都要花兩個(gè)小時(shí)看看我的專業(yè)課,爭(zhēng)取明年取得國(guó)家司法考試資格證。學(xué)習(xí)是一種生活的態(tài)度與狀態(tài),我希望自己保持良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,做個(gè)有目標(biāo)的人。
第二點(diǎn):我們剛來的新員工工作要主動(dòng)。很多時(shí)候,事情是靠自己主動(dòng)去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來的時(shí)候,我很不習(xí)慣沒人安排工作的`狀態(tài),不知道自己該做些什么,總等著師傅安排每天的事情。而事實(shí)上,作為部門領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較忙,很多時(shí)候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發(fā)掘,積極主動(dòng)的與師傅溝通、尋找自己能做些什么,這樣才能更好更快的成長(zhǎng),F(xiàn)在,我都會(huì)第一時(shí)間完成上司交代的任務(wù),然后便按照自己的計(jì)劃把工作做扎實(shí),積極主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會(huì)。
總而言之,這短短三個(gè)月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長(zhǎng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對(duì)我的信任,給了我很多學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個(gè)真正合格的好員工。比如說心態(tài)方面有時(shí)候還是放不開。尤其是自己?jiǎn)为?dú)去工作的時(shí)候,總覺得底氣不足,擔(dān)心自己的觀點(diǎn)、建議不被人接受,工作時(shí)畏首畏尾,這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外,在這幾個(gè)月工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信,但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙,尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)今后要加強(qiáng)鍛煉。
最后,我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持,不足的方面盡快加以改正,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期待,早日成才,肩負(fù)起身上的責(zé)任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo),衷心感謝。
員工心得體會(huì)3
這學(xué)期開始接觸專業(yè)課,其中一門就是建筑環(huán)境學(xué),下面就談一下我對(duì)這門專業(yè)課的認(rèn)識(shí)與問題。
首先,我們從專業(yè)的名字來談一下這門課的地位,我們專業(yè)的名字叫做建筑環(huán)境與設(shè)備工程,一本書占了專業(yè)名字的一半,它的重要性是顯而易見的。我們學(xué)校的建環(huán)專業(yè)的方向主要是空調(diào)技術(shù)與設(shè)備設(shè)計(jì)安裝,其主要目的是給人們提供安全、健康、舒適的生活環(huán)境。在設(shè)計(jì)時(shí)就不得不考慮室內(nèi)的環(huán)境,這就不能不對(duì)室內(nèi)環(huán)境有所認(rèn)識(shí),所以說這門課是我們以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),必須要比較好的掌握住。
其次,我們從課程內(nèi)容來大致了解一下這門課。我快速瀏覽了一下課本了解到建筑環(huán)境主要由建筑外環(huán)境、建筑熱濕環(huán)境、人體對(duì)熱濕環(huán)境的反應(yīng)、室內(nèi)空氣質(zhì)量品質(zhì)、氣流環(huán)境、聲環(huán)境和光環(huán)境七個(gè)主要部分構(gòu)成,其中還簡(jiǎn)述了對(duì)工業(yè)、居住的室內(nèi)環(huán)境的要求,這些都是我們后續(xù)學(xué)習(xí)乃至以后工作需要用到的東西。人有百分之九十的時(shí)間都是在室內(nèi)度過的,所以室內(nèi)環(huán)境的好壞還直接與人們的學(xué)習(xí)、工作效率相連,如果一個(gè)房間里的環(huán)境很差,人都不愿在里面呆著,那還談何學(xué)習(xí)與工作,所以這門課還涉及到了其他的學(xué)科,借用課本緒論的最后一段“建筑環(huán)境學(xué)內(nèi)容多樣,內(nèi)容涉及熱學(xué),流體力學(xué),物理學(xué),心理學(xué),生理學(xué),勞動(dòng)衛(wèi)生學(xué),城市氣象學(xué),房屋建筑學(xué),建筑物理學(xué)等學(xué)科知識(shí)。”建筑環(huán)境學(xué)好像是一個(gè)以各種學(xué)科為基礎(chǔ)的學(xué)科,是各個(gè)學(xué)科在建筑學(xué)中的應(yīng)用,我們大一大二所學(xué)的物理、化學(xué)都是為其準(zhǔn)備的,所以我認(rèn)為要想很好的掌握這門課還得補(bǔ)充學(xué)習(xí)一下其他學(xué)科的研究成果。同時(shí),這也從另一個(gè)方面論證了建筑環(huán)境學(xué)的基礎(chǔ)性地位,一個(gè)學(xué)科涉及的范圍如此之廣,這不正是基礎(chǔ)性的體現(xiàn)嗎?
一個(gè)學(xué)科涉及的范圍如此之廣,也就說明它包含的內(nèi)容很雜,也就是說日后要接收的知識(shí)是很多的,這對(duì)我們學(xué)習(xí)可以說是帶來了一定的難度,我瀏覽完課本發(fā)現(xiàn),這門課對(duì)計(jì)算上要求不是很多,大多數(shù)是理論概念上的闡述,這需要我們進(jìn)行大量的記憶,所以要花費(fèi)很多的腦細(xì)胞,不過好在書中的知識(shí)不是無脈絡(luò)可循,其中三、四章可以歸為一個(gè)系統(tǒng)來學(xué)習(xí)掌握(舒適性),五、六章可歸為一個(gè)系統(tǒng)來學(xué)習(xí)掌握(健康性、生理),七、八章可看做室內(nèi)環(huán)境對(duì)人心理的影響來掌握學(xué)習(xí),我覺得這樣比較便于幫助記憶與學(xué)習(xí)。
最后,我覺得學(xué)習(xí)這門課的最后目的是在了解建筑環(huán)境的基礎(chǔ)知識(shí)上,掌握改變或控制室內(nèi)環(huán)境的辦法,并能夠應(yīng)用。其中應(yīng)用是最重要的,正所謂“學(xué)而不用不如不學(xué)”?赡苡腥藭(huì)認(rèn)為建筑環(huán)境學(xué)這門課所涵蓋的內(nèi)容廣而易,所以不太注重,但是我認(rèn)為內(nèi)容簡(jiǎn)單的反倒是我們不容易記住的,容易忽略的,有時(shí)事情往往失敗于這些細(xì)小的事情上。雖然這門課在教學(xué)過程中可能不會(huì)要求學(xué)生有很深的了解,但是我覺得這門課有很多能夠深入而且值得深入的地方,比如建筑與人們心理的關(guān)系,節(jié)能的技術(shù)等等,所以這門課可以說你想難就難,想易就易,不過它的重要性是不能夠忽略的!誰更重視誰獲得就會(huì)更多!
在這門課中,我個(gè)人最感興趣是有關(guān)室內(nèi)空氣品質(zhì)的介紹與調(diào)節(jié)的方法,因?yàn)槲矣X得這是以后發(fā)展的方向,現(xiàn)在全國(guó)各地霧霾天氣日趨嚴(yán)重,這勢(shì)必會(huì)造成人們對(duì)室內(nèi)環(huán)境的清潔度的要求逐漸增加,各種空氣清潔機(jī)的需求會(huì)逐漸增加,可能不會(huì)一下子暴增,但是這必然是一個(gè)大的趨勢(shì),所以如果我們能對(duì)空氣清潔技術(shù)有所了解,我想這對(duì)我們未來的發(fā)展會(huì)有所幫助。
建筑發(fā)展至今,一個(gè)重要的問題不由得人們忽視,那就是能源與環(huán)境問題。在過去,人口比較少,資源比較多時(shí),由于發(fā)展的需要,人們可以不理會(huì)資源的'消耗,一味追求建筑環(huán)境的舒適,但時(shí)至今日,隨著資源的不斷減少,污染的日益嚴(yán)重人們不得不予以重視?梢哉f建筑與環(huán)境的發(fā)展過程中面臨的兩個(gè)問題是:1、如何協(xié)調(diào)滿足室內(nèi)環(huán)境舒適性與能源消耗和環(huán)境保護(hù)之間的矛盾2、研究和掌握形成病態(tài)建筑的原因。要解決這兩個(gè)問題,我們也是需要對(duì)室內(nèi)環(huán)境以及人們對(duì)室內(nèi)環(huán)境要有所了解,比如說節(jié)能這塊,就拿采光來說,如果我們能夠保證建筑的天然采光能比較長(zhǎng)時(shí)間的滿足人們對(duì)光環(huán)境的要求(如在太陽(yáng)下山前陽(yáng)光較弱時(shí),通過光的折射、反射等對(duì)室內(nèi)照明),那么我們就能減少對(duì)人工照明的使用時(shí)間,從而達(dá)到節(jié)能的目的。這就需要我們對(duì)建筑光環(huán)境有所了解,這在建筑環(huán)境學(xué)這門課的
第八章會(huì)學(xué)習(xí)到,所以這門課很重要,掌握好這門課,你才有繼續(xù)深入學(xué)習(xí)研究的資本。
簡(jiǎn)單不代表不重要,易學(xué)不代表不值得深入,內(nèi)容繁雜不代表放棄,這就是我對(duì)與建筑環(huán)境學(xué)這門課的定位,也是我以后學(xué)習(xí)這門課的態(tài)度,建筑環(huán)境學(xué)作為我們專業(yè)的獨(dú)有的學(xué)科基礎(chǔ),其重要性不言而喻,在現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)學(xué)了這門課,以后我們?cè)谫?gòu)買房子時(shí)也能買到合適的房子,總之要想學(xué)好暖通專業(yè),必須先掌握好基礎(chǔ)——建筑環(huán)境學(xué),不打好基礎(chǔ),不學(xué)會(huì)走路,我們以后如何能跑,如何能飛,如何能在暖通行業(yè)大放異彩!
員工心得體會(huì)4
我是科股長(zhǎng)崗位上的一名新兵,談如何當(dāng)好一把手,沒有經(jīng)驗(yàn),更沒有體會(huì)。我只想把這些年來,我所在科室,各個(gè)科股長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)做法,值得我學(xué)習(xí)的地方向大家做一簡(jiǎn)要匯報(bào),但不一定全面,我也將他們的工作方法延續(xù)下去,帶好我們科室這個(gè)小團(tuán)隊(duì),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項(xiàng)任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)保駕護(hù)航。
1、尊重鼓勵(lì)要想得到別人的尊重,首先應(yīng)該尊重別人,你敬人一尺,人才敬你一丈,人心換人心。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在政治上和人格上都是平等的,沒有高低貴賤之分。應(yīng)該尊重別人的人格,尊重別人的勞動(dòng),尊重別人的權(quán)力,尊重不同的意見,不狂傲自大,,唯我獨(dú)尊。尊重不是虛偽的奉承,也不是言不由衷的贊許。而是當(dāng)別人取得成績(jī)時(shí),真誠(chéng)地給予表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)。
2、信任放心信任是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ),是團(tuán)結(jié)的升華,是干好工作的基礎(chǔ)和前提,是同志間增進(jìn)感情、加深友誼、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、合作共事、調(diào)動(dòng)工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的源泉。領(lǐng)導(dǎo)們常說:“用人不疑,疑人不用。”我也謹(jǐn)記這句話。要充分信任科室的每一個(gè)人,信任他們的忠誠(chéng)、信任他們的能力、信任他們能很好地獨(dú)立地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
員工心得體會(huì)5
9月14日,公司組織了《責(zé)任勝于能力》的專題講座,楊宗華博士對(duì)責(zé)任勝于能力的深刻剖析在我心中引起了強(qiáng)烈的震動(dòng)和共鳴。通過此次學(xué)習(xí)使我對(duì)責(zé)任和責(zé)任為什么勝于能力有了更進(jìn)一步的理解和領(lǐng)悟,我相信這對(duì)我今后的工作有莫大的幫助。
聞名世界的英國(guó)首相溫斯頓·丘吉爾有一句經(jīng)典名言——偉大的代價(jià)是責(zé)任。是的,責(zé)任的重要性不言而喻。然而,什么是責(zé)任呢?我以往的理解是:責(zé)任當(dāng)然是對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。但是認(rèn)真負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)是什么,沒有仔細(xì)琢磨過。而聽完此次講座之后,我了解到責(zé)任就在我們身邊,即使一件微乎其微的事也存在著一種責(zé)任。每天按時(shí)上班,不遲到,不早退是責(zé)任;積極學(xué)習(xí)同事的技術(shù)和手法,認(rèn)真鉆研處事技巧是責(zé)任;遵守公司的規(guī)章制度,克己自律,嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密也是責(zé)任;等等。在明白什么是責(zé)任之后,我們也應(yīng)該要學(xué)會(huì)勇于承擔(dān)責(zé)任。不能因?yàn)楹ε鲁袚?dān)而去逃避,只有勇敢面對(duì)才能成為強(qiáng)者。我想,對(duì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)也是一種歷練,不為失敗找理由,敢于承擔(dān)責(zé)任;不為錯(cuò)誤找借口,善于承擔(dān)責(zé)任;不為公司添麻煩,樂于承擔(dān)責(zé)任,在承擔(dān)中吸取經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中獲得成功。
然而,擔(dān)當(dāng)責(zé)任的基礎(chǔ)則是學(xué)會(huì)感恩。曾有一句感人肺腑的話:"有愛就有感動(dòng),感動(dòng)是一種責(zé)任。"對(duì)我們每個(gè)人而言,感恩是一種愛,也是一種對(duì)生命的尊重、對(duì)責(zé)任的執(zhí)著。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩,用感恩的心去擔(dān)當(dāng)責(zé)任。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝同事,感謝家人,感謝朋友,感謝你們的支持、幫助、奉獻(xiàn)和關(guān)愛。以前,我總覺得父母很啰嗦,特別是媽媽,老是覺得她很煩,但現(xiàn)在長(zhǎng)大懂事后發(fā)現(xiàn),在這些啰嗦的背后全部包含著無私的愛。記得初中的.時(shí)候,社區(qū)組織外出活動(dòng),我沒有和爸媽說要晚上才回來,結(jié)果晚上當(dāng)我快到家的時(shí)候發(fā)現(xiàn),家里燈火通明,大門也敞開著,我慢慢的走著,望進(jìn)去看到的是爸爸坐在那正不停的吸煙,滿臉的焦急,當(dāng)我還沒有明白是怎么回事的時(shí)候,奶奶已經(jīng)迎出來,把我摟在了懷里,走進(jìn)屋里,我發(fā)現(xiàn)媽媽已經(jīng)哭紅了雙眼,原來,他們都在擔(dān)心我,見我一直沒回家以為出了什么意外。此刻,我才發(fā)現(xiàn)自己原來是那么的不懂事,外出晚歸都沒有和他們事先說明,看著他們焦急擔(dān)心的神情我很內(nèi)疚也很感動(dòng)。正是因?yàn)楦改笩o私的關(guān)愛和奉獻(xiàn),才造就了今天的我,我相信,在今后的日子里,我會(huì)更加懂事,更加認(rèn)真的過好每一天,感謝每一個(gè)關(guān)心我,愛護(hù)我,幫助我的人。
相信一件事是人做一件事的動(dòng)力,我們只有秉著堅(jiān)定的信念,才能做好每一件事。成功的方法大家都知道,但只有成功者去做了。那他們?yōu)槭裁磿?huì)成功呢?因?yàn)樗麄儓?jiān)信自己,沒有放棄。我想,我們每個(gè)人的心中都有一個(gè)目標(biāo),也許這個(gè)目標(biāo)很大,不能一步到位,但我們可以細(xì)化它,把它分成幾份,一步一步的完成它,靠近它。早上醒來時(shí),給自己定個(gè)目標(biāo):今天一定要比昨天好!每天堅(jiān)持,一定會(huì)大有收獲。但在完成的過程中,一定存在這困難。當(dāng)我們受挫時(shí),有時(shí)候就會(huì)動(dòng)搖,心里就會(huì)猶豫,是放棄還是堅(jiān)持?我想,在這個(gè)時(shí)候我們可以想一下,究竟是什么一直讓我努力到這里,既然已經(jīng)完成了那么多又怎么會(huì)撐不到最后呢!人生很簡(jiǎn)單,做了決定就不要后悔。
總之,凡事從基礎(chǔ)做起,在基礎(chǔ)的工作中鍛煉自己的能力。我們要秉著感恩的心、回報(bào)的心、負(fù)責(zé)的心,彼此友愛、互相感恩、共擔(dān)責(zé)任,我相信我們一定可以做好。
員工心得體會(huì)6
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在XX公司迎來了第二個(gè)春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年。今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的ERP系統(tǒng)!肮び破涫拢叵壤淦鳌,作為財(cái)管人員,我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,對(duì)此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對(duì)ERP系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。ERP系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合,為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分,是我對(duì)自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪,它使我們的工作如虎添翼?/p>
年的XX公司處于高速成長(zhǎng)期連開了三家直營(yíng)店,同時(shí)下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財(cái)務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報(bào)表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降。XX年有待加強(qiáng)的'方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計(jì)算的輔料的詳細(xì)核算和千店報(bào)銷的適時(shí)統(tǒng)計(jì)(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限,我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度,這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(XX年全年因各種原因離職的員工共計(jì)11人);熟悉公司和國(guó)家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機(jī),報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行。但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時(shí)在高速地發(fā)展,使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時(shí)間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財(cái)務(wù)工作重心由原來操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財(cái)務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!
月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對(duì)貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作。幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅(jiān)持了下來。我反省了自己的過錯(cuò),對(duì)有些方式進(jìn)行了調(diào)整,終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財(cái)務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的XX公司一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想,一定能!
員工心得體會(huì)7
銀行作為金融服務(wù)行業(yè),可以說“服務(wù)是銀行的生命線”。如今隨著科技的發(fā)展,信息交流與共享越發(fā)快速,各銀行間的業(yè)務(wù)都開始趨同。所以在當(dāng)今時(shí)代,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)不再僅僅是金融產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而更強(qiáng)調(diào)于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。我作為一名剛剛進(jìn)入工行鎮(zhèn)江分行的新員工,雖然入行僅有短短的三個(gè)月,但對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)也有了自己的一點(diǎn)體會(huì),更體會(huì)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。
一是要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分理解服務(wù)內(nèi)涵。新入行員工的`工作場(chǎng)所往往還是在柜面和大堂,是接觸客戶最多的地方,代表了整個(gè)銀行的形象。我們要時(shí)刻以服務(wù)為本,做到統(tǒng)一著裝,文明用語,微笑服務(wù)。雖然我們一直把優(yōu)質(zhì)服務(wù)掛在嘴邊,但真正能做到的卻很少。如何真正貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù),我想我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,要懂得客戶真正需要的是什么。當(dāng)客戶進(jìn)門之后表現(xiàn)出遲疑迷茫,我們要及時(shí)上前詢問需要辦理什么業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶對(duì)自助機(jī)器操作不熟練時(shí),我們應(yīng)在合規(guī)范圍內(nèi)進(jìn)行指導(dǎo)與幫助。當(dāng)客戶辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)耗時(shí)較長(zhǎng)時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)尋找話題,拉近與客戶間的關(guān)系,消除其不耐煩的負(fù)面情緒。
二是要開展服務(wù)培訓(xùn),提高基本業(yè)務(wù)技能。我們平常說的服務(wù)往往都是最簡(jiǎn)單的來有迎聲、問有答聲、走有送聲,但其實(shí)真正想讓客戶滿意,僅僅口頭態(tài)度好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有把自己的業(yè)務(wù)踏踏實(shí)實(shí)學(xué)會(huì)了,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,縮短客戶等待時(shí)間,才是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本辦法。我記得剛剛開始上柜的時(shí)候,一名客戶要辦理解除長(zhǎng)期不動(dòng)戶和重置U盾密碼兩個(gè)業(yè)務(wù)。本來這兩項(xiàng)加起來耗時(shí)就比較長(zhǎng),我又是第一次做,客戶等待的就比較久。我記得當(dāng)時(shí)他盯著我實(shí)習(xí)柜員的牌子對(duì)我說,“難道我來辦業(yè)務(wù),還應(yīng)該陪你實(shí)習(xí)嗎”。我覺得非常羞愧,因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟練確實(shí)是我的責(zé)任,客戶會(huì)抱怨理所當(dāng)然,只能盡力和客戶解釋與抱歉。所以作為新員工只有在平時(shí)學(xué)習(xí)的過程中,把會(huì)遇到的業(yè)務(wù)都熟悉掌握好,才能在工作中更加得心應(yīng)手。
三是要加強(qiáng)服務(wù)水平管理,建立員工獎(jiǎng)懲機(jī)制。工行上級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)常會(huì)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行明察暗訪,作為員工不應(yīng)該僅僅把這當(dāng)成一種監(jiān)督,更是一種督促。我們往往在日常工作中會(huì)忽視自身存在的一些問題,只有通過檢查,我們才能對(duì)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn),從而完善自己。
員工心得體會(huì)8
在這次銷售的培訓(xùn)之中,我也是學(xué)到了很多,知道了一些銷售的技巧,懂得和客戶的溝通也是需要我們更加的專業(yè),讓我也是清楚,做好保險(xiǎn)的銷售,并不是那么的容易,但只要自己努力,也是會(huì)有好的結(jié)果,對(duì)于這次的銷售培訓(xùn),我也是有一些感悟和心得。
這次的培訓(xùn)之中,老師講了很多的銷售技巧,而這些技巧也是通過一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例來講解的,也是給了我很深的'感觸,原來之前自己工作之中也是會(huì)遇到這些情況,如果采用這些方法,可能最后的結(jié)果會(huì)更好一些,也是讓我明白,不同的方法在不同的客戶身上也是有不同的運(yùn)用,并且也是需要自己不斷的去優(yōu)化,去把這些銷售的技巧融入到自己的工作之中,能遇到不同的客戶,采取的方法不一樣,那么也是能更好的把自己的銷售做好,作出更多的業(yè)績(jī)出來的。特別是老師講解的時(shí)候,也是讓我們也是來演練,也是更加的清楚了自己的不足,其實(shí)這些技巧之前也是理論學(xué)過,但是實(shí)際的運(yùn)用,其實(shí)自己做的也是不好,但通過培訓(xùn)也是讓自己能掌握的更多了一些。
和客戶的溝通也是非常的重要,可能好的銷售技巧能成單,但是和客戶的聯(lián)系,多去相處卻是能讓更多的人成為自己的潛在客戶,可能此刻自己無法去把業(yè)績(jī)做好,但是多一些溝通,一些潛在的客戶可能在某一個(gè)時(shí)段也是會(huì)成為自己的客戶,讓自己也是有業(yè)績(jī)的產(chǎn)出,所以這次老師也是和我們講了很多,可能很多人暫時(shí)是做不出業(yè)績(jī)的,但是也是可以去維護(hù),去交朋友,當(dāng)在他們心里有了更深的印象的時(shí)候,可能也是會(huì)有幫助,真正成為你的客戶,做好這些維護(hù)也是非常的重要,同時(shí)對(duì)于老客戶來說,也是要積極的去維護(hù),做好了,也是可以讓他們幫助你去做口碑的營(yíng)銷,一些意想不到的訂單也是這樣促成的。
通過培訓(xùn),讓我更加的明白,做好保險(xiǎn)的一個(gè)銷售,是有很多的方法,但是這些不能只是停留在紙面上,或者理論中的,只有自己去嘗試,去做,通過鍛煉,通過努力的嘗試,才能真的有用,而且也是和客戶多去打好關(guān)心,真的為他們著想,那么也是才能更好的去把保險(xiǎn)的工作給做好了,出更多的業(yè)績(jī),讓自己有銷售水平上的提升。
員工心得體會(huì)9
通過本學(xué)期對(duì)建筑法規(guī)的學(xué)習(xí),不僅了解了建筑法規(guī)的概念范疇、作用、特征以及規(guī)范現(xiàn)狀,而且對(duì)建筑行業(yè)的認(rèn)識(shí)也有了進(jìn)一步的了解。從中懂得了一些建筑規(guī)范,也有了一些心得體會(huì),最明顯的感想就是建筑法規(guī)很難掌握,但社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),要求一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都必須依法進(jìn)行,在建筑行業(yè)正是建筑法規(guī)的作用,約束著建設(shè)者的活動(dòng),使建筑業(yè)文明有序的正常運(yùn)行。因此我們必須學(xué)好,真正的提高建筑法規(guī)方面的意識(shí),增強(qiáng)對(duì)建筑法規(guī)的重視。
首先,我們應(yīng)該明確建筑法規(guī)的概念,建筑法規(guī)是指國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)或其授權(quán)的部門制定的,旨在調(diào)整政府部門、企事業(yè)單位、經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人之間,在建筑領(lǐng)域中所發(fā)生的諸種社會(huì)關(guān)系中所運(yùn)用的法律和規(guī)范的總稱。
它有它的一些相應(yīng)特征,例如:行政性、經(jīng)濟(jì)性、政策性和技術(shù)性等特征:
1、以行政管理手段作為調(diào)整方法;如授權(quán)禁止、許可、計(jì)劃等詞的應(yīng)用。
2、消耗資源、創(chuàng)造財(cái)富
3、有投資意愿、另外依據(jù)政府控制經(jīng)濟(jì)政策。反映基本建設(shè)政策。
4、質(zhì)量保證、技術(shù)性規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
從上面建筑法規(guī)的概念和特征可以很容易的看出,建筑法規(guī)很重要,它管理和約束著建筑業(yè)以及建筑市場(chǎng)的各個(gè)層次,對(duì)建筑師而言既有約束也有指導(dǎo)作用,換句話說也就是在建筑師的構(gòu)思到建筑的實(shí)體出現(xiàn),建筑法規(guī)的意識(shí)始終貫穿與建筑師的思想之中。
一、建筑法規(guī)具有約束性,形成一個(gè)“度”來貫穿著建筑領(lǐng)域。
建筑法規(guī)在社會(huì)中的約束性,是因?yàn)樗P(guān)系到人民生命、財(cái)產(chǎn)的安全,為保證建設(shè)活動(dòng)順利進(jìn)行和建筑產(chǎn)品安全可靠,必須建設(shè)法規(guī)原則:
1。 確保建設(shè)工程質(zhì)量
建設(shè)工程質(zhì)量是指國(guó)家規(guī)定和合同約定的對(duì)工程建設(shè)的適用、安全、經(jīng)濟(jì)、美觀等一
系列指標(biāo)的要求。建設(shè)法規(guī)通過一系列規(guī)定對(duì)建設(shè)工程提出了強(qiáng)制性質(zhì)量要求,是建設(shè)工程必須達(dá)到的最低標(biāo)準(zhǔn),并賦予有關(guān)政府部門監(jiān)督和檢查的權(quán)力。
2。 確保工程建設(shè)活動(dòng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)
工程建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)工程建設(shè)的設(shè)計(jì)、施工方法和安全所作的統(tǒng)一要求。多年以來,
我國(guó)建筑業(yè)就是傷亡率非常高的行業(yè),建筑工地傷亡事件時(shí)有發(fā)生。建設(shè)法規(guī)通過一系列
規(guī)定對(duì)工程建設(shè)活動(dòng)的安全提出了強(qiáng)制性要求,并同時(shí)賦予有關(guān)政府部門監(jiān)督和檢查的建設(shè)法規(guī)權(quán)力。
建筑法規(guī)在設(shè)計(jì)構(gòu)成中也具有約束性。在我看來,建筑師不能憑借自己的想法進(jìn)行設(shè)計(jì),各個(gè)層次、各個(gè)方面都受建筑法規(guī)的約束,這也正是人們所說的一個(gè)“度”。設(shè)計(jì)師不能超越這個(gè)“度”而進(jìn)行設(shè)計(jì),必須嚴(yán)格準(zhǔn)守住這個(gè)底線。
這個(gè)底線可不是沒有說法的,它們都是建筑領(lǐng)域經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐總結(jié)出來的非常實(shí)用的規(guī)范。 建筑法規(guī)還具有指引性,通過學(xué)習(xí),下面的規(guī)范性文件就是我們進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)中最基本的指導(dǎo),指導(dǎo)著我們?cè)O(shè)計(jì)出適用的作品。
建筑法規(guī)是各地政府規(guī)定在該地區(qū)的建筑所必須遵守的規(guī)范性文件。其主要內(nèi)容有:
(1)確定建筑基地四周的'交界線,稱“建筑紅線”。
。2)建筑的高度、形體和處理與城市市容或周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)的規(guī)定。
。3)防火和三廢處理的要求。
。4)基地上主要道路最小寬度的限定,包括消防道路。
。5)最高建筑密度和最少綠化設(shè)施的系數(shù)定額。
。6)紅線上建筑立面及基礎(chǔ)處理的規(guī)定:建筑設(shè)計(jì)方案和施工圖的修改要求,以及在紅線外建筑施工和堆料允許范圍規(guī)定。
建筑法規(guī)是在各地基本建設(shè)招待中必須遵循的依據(jù),以保證建筑質(zhì)量,保障安全,具有良好衛(wèi)生環(huán)境和市容。
總之,規(guī)范指導(dǎo)建筑行為。保護(hù)合法建筑行為。處罰違法建筑行為。
二、建筑法規(guī)具有指引的作用,指引著我們?cè)O(shè)計(jì)出“堅(jiān)固、適用、完美”的建筑作品。
我就對(duì)建筑特別敏感,看著千奇百怪的建筑形態(tài),我總會(huì)幻想著自己叼著一根筆,設(shè)計(jì)著自己心目中最完美的建筑結(jié)構(gòu)。對(duì)我而言總以為作為一個(gè)建筑師,有了天分與靈感就足夠了,然而學(xué)習(xí)了建筑法規(guī),才認(rèn)識(shí)到單單的擁有這方面的靈感和天分是不夠的,還應(yīng)該用建筑行業(yè)的法律法規(guī)來填充自己的思想,里面講述了很多值得注意和注重的地方,記得老師授課過程中說過這樣的一句話“脫離建筑法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì),嚴(yán)重的后果可能導(dǎo)致犯法行為”,也就是這句話使我牢牢的記住,它是那么的重要,那么的神圣,讓我不敢越雷池一步,指引著我在建筑行業(yè)里更好更規(guī)范的進(jìn)行設(shè)計(jì)。
僅僅要掌握繪畫技巧,空間感受創(chuàng)意等知識(shí)與能力,但不懂得如何選擇材料和節(jié)省材料、如何確定建筑的進(jìn)深以及跨度,這些知識(shí)的缺乏都會(huì)影響我們所設(shè)計(jì)出來的建筑的適用度,也許就是一個(gè)擺飾品,僅僅可以供人們參觀卻不能真正的居住使用。然而建筑規(guī)范卻為我們的設(shè)計(jì)指明了方向,它為我們提供了合理的數(shù)據(jù),這樣我們?cè)O(shè)計(jì)出來的作品將不再是僅僅的“藝術(shù)”擺設(shè),而成為一個(gè)即堅(jiān)固、適用又美觀具有藝術(shù)性的作品。所以想成為建筑師的道路是十分艱難的。如果要成為一名建筑師,繪圖、建筑設(shè)計(jì)、建筑理論、物理學(xué)和法律法規(guī)等課程的學(xué)習(xí)是不可或缺的。特別是在建筑的法律法規(guī)方面,沒有它的約束和指引,創(chuàng)作出來的作品將失去最基本的適用原則。
總結(jié):我的夢(mèng)想是成為一名建筑師,為實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)建筑法規(guī)理論知識(shí),培養(yǎng)自己的審美與空間想象力,提高自己各方面的能力。同時(shí),要多讀有關(guān)建筑的書籍、雜志、報(bào)刊,在建筑領(lǐng)域充分的學(xué)習(xí)。
根據(jù)建筑法規(guī)的學(xué)習(xí),不再幼稚的做設(shè)計(jì),而用心的去做有法規(guī)的設(shè)計(jì),這些都能幫助我離自己的理想更近一些。我相信有一天我能設(shè)計(jì)出屬于自己的建筑!
員工心得體會(huì)10
一、實(shí)習(xí)目的:
1、 通過深入到白酒生產(chǎn)企業(yè)(陜西太白酒廠)進(jìn)行生產(chǎn)大實(shí)習(xí),使我們更好地掌握發(fā)酵工程的理論原理。
2、 通過大實(shí)習(xí)使我們了解中國(guó)白酒發(fā)酵生產(chǎn)全過程,掌握白酒生產(chǎn)過程中菌種培養(yǎng),培養(yǎng)料制備,前后發(fā)酵過程,白酒釀造的后處理等工藝過程。掌握白酒上述各個(gè)單元操作中所使用的通用設(shè)備,專業(yè)設(shè)備,非標(biāo)設(shè)備等的數(shù)量,型號(hào),規(guī)格及基本的工作原理。
3、 通過實(shí)習(xí)更好地了解發(fā)酵工廠一線的生產(chǎn)實(shí)際,了解現(xiàn)代企業(yè)管理,銷售的特點(diǎn)及工人師傅們工作狀況,為我們以后走向社會(huì)提供豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、
2、 了解白酒發(fā)酵產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。 掌握白酒發(fā)酵產(chǎn)品生產(chǎn)過程中就中選育、種子培養(yǎng)、培養(yǎng)基制備、發(fā)酵、后處理,分離純化等單元操作的具體工藝過程。
3、 掌握白酒發(fā)酵產(chǎn)品上述各個(gè)單元操作中所用的通用設(shè)備,專業(yè)設(shè)備,非標(biāo)設(shè)備等的數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、工作原理。
4、 根據(jù)白酒發(fā)酵產(chǎn)品各個(gè)單元操作的具體步驟、操作參數(shù),中間控制等,根據(jù)所見生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工藝現(xiàn)狀,結(jié)合所學(xué)理論知識(shí),如發(fā)現(xiàn)需改進(jìn)之處,可提出工藝改進(jìn)的建議。
5、 了解白酒發(fā)酵品生產(chǎn)的工藝技術(shù)指標(biāo),原輔料及動(dòng)力消耗;實(shí)習(xí)結(jié)束后,提出提高質(zhì)量、降低消耗、節(jié)約成本、提高效率等的
方案與設(shè)想。
6、 了解白酒發(fā)酵產(chǎn)品生產(chǎn)過程中崗位配制、班組管理、工段管理、車間管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理等方面的情況,豐富企業(yè)管理方面的知識(shí)。
三、實(shí)習(xí)感悟
第一天,我們進(jìn)入太白酒廠的大門,“陜西太白酒業(yè)”幾個(gè)大字映入眼簾。企業(yè)恢弘的氣勢(shì),干凈的廠房,清潔的地面,員工臉上洋溢著的笑容讓我對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了深深的好感。隨后,太白酒廠的胡建祥副總經(jīng)理、院領(lǐng)導(dǎo)莊世宏書記、王赟副書記、楊淑慎教授為我們召開了實(shí)習(xí)歡迎儀式,讓我們體會(huì)到學(xué)院對(duì)我們的實(shí)習(xí)、學(xué)業(yè)的重視,以及我們實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的來之不易。
1 中國(guó)白酒簡(jiǎn)介
中國(guó)白酒源遠(yuǎn)流長(zhǎng),博大精深,與法國(guó)白蘭地、英國(guó)威士忌、
俄羅斯俄得克,荷蘭金酒,加勒比海國(guó)家的老姆酒并稱世界六大蒸餾酒。中國(guó)白酒以大曲為糖化劑,以高粱、小麥等為原料經(jīng)自然發(fā)酵后蒸餾而得到。根據(jù)其香型,可以分為:醬香型、濃香型、清香型、米香型、董型、兼香型、鳳型、豉香型、特型、芝麻香型。而我們所去的太白酒廠正式釀造鳳型白酒的所在地之一。
2.企業(yè)文化歷史
太白酒始于周,盛于唐,成名于太白山,聞名于唐李白。 西周王室文化孕育太白酒,使得太白就流淌著高貴的氣息。
《詩(shī)經(jīng)》中有:“申博信邁,王餞于眉!钡挠涊d,講述了西周王用太白酒為其舅父申伯赴封國(guó)就任餞行的故事。詩(shī)仙李白路過太白山時(shí)留宿金渠鎮(zhèn),感嘆太白山之驚險(xiǎn),成詩(shī)《蜀道難》,飲太白酒而吟:“聞香十里遠(yuǎn),隔夜知味長(zhǎng)。何得些瓊液,恒寒雪花漿!彼幫鯇O思邈以太白酒泡制藥酒。唐太宗的太白酒后與楊貴妃共飲而引出了“貴妃醉酒”的佳話。
“太白山上無閑草,太白山下出美酒!比√咨角迦斓仂`氣,選優(yōu)質(zhì)原糧,融幾代師傅嘔心瀝血,總結(jié)積累,釀造出了風(fēng)格獨(dú)特的鳳兼復(fù)合型太白酒。“一滴太白酒,十里草木香”,太白酒以其無色清亮透明,醇香馥郁,綿柔甜爽,諸味協(xié)調(diào),余味舒暢,風(fēng)格獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)深受廣大消費(fèi)者青睞,暢銷全國(guó)。太白酒的儲(chǔ)存采用酒海,它使用秦嶺的荊條編制形成,然后在里面貼上刷有菜籽油、豬血、蛋清、蜂蠟等物質(zhì)的紙。用這樣的酒海儲(chǔ)存的酒具有獨(dú)特的'香味。
3.包裝車間實(shí)習(xí)
進(jìn)入包裝車間,
工人師傅們?cè)诟髯缘膷徫痪ぞI(yè)業(yè),忙忙碌碌的工作著,他們一絲不茍的神情讓我感受到“全員為銷售”的意義所在。我在流水線的源頭工作——取瓶蓋。我的工作就是把一箱箱的瓶蓋去掉包裝,放到另一個(gè)箱子中,在運(yùn)送給蓋瓶蓋的師傅。下面我來介紹一下酒的包裝:首先用鏟車將成箱的酒瓶運(yùn)送到車間內(nèi),然后用CX2X全瓶型沖控機(jī)進(jìn)行洗瓶。這臺(tái)機(jī)器真是奇妙:將瓶子倒扣在一個(gè)個(gè)預(yù)設(shè)的孔中,水會(huì)自動(dòng)從下部進(jìn)入瓶?jī)?nèi),同時(shí)外部也有水從上面流下,從而達(dá)到清洗瓶?jī)?nèi)外的目的。清洗后的瓶子會(huì)放到傳送帶上運(yùn)到檢驗(yàn)區(qū),檢查瓶?jī)?nèi)有無雜質(zhì),有無爛蓋,有無標(biāo)簽。經(jīng)檢驗(yàn)合格的瓶子運(yùn)到灌酒區(qū)進(jìn)行灌酒,蓋蓋子。在進(jìn)行檢查。檢查時(shí)將酒瓶倒置,對(duì)著日光燈觀察有無沉淀、懸浮物、玻璃渣。合格的酒再經(jīng)LYC型強(qiáng)化履帶壓蓋機(jī)壓蓋后用HP50全位烘干機(jī)烘干表面的水,最后經(jīng)檢驗(yàn)合格就裝箱了。
從酒瓶到成品酒,每一個(gè)步驟都完全規(guī)范化操作,幾道檢驗(yàn)
工序使酒的品質(zhì)有了很好的保障。讓我們消費(fèi)者看著舒心,喝著放心。
員工心得體會(huì)11
在家辦公的10多天,感覺自己變邋遢了,基本每天都是換個(gè)衣服,戴個(gè)眼鏡就開始工作。而且全憑自覺,必須給自己制造能夠?qū)P墓ぷ鞯姆諊哼h(yuǎn)離床,遠(yuǎn)離沙發(fā);獨(dú)立的辦公桌,每天2次工作總結(jié)
改變:行政很多日常工作在家都不需要。所以我的`工作內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整。在視頻剪輯和制作上,不管思路還是技術(shù),都有了很大提升。未來是小視頻的時(shí)代,希望學(xué)有所用。還有就是協(xié)助人事招聘,開始很亂但慢慢建立了自己的一套工作方法論?偨Y(jié)下,適應(yīng)環(huán)境,就要從改變自己開始,我們都要嘗試改變和學(xué)習(xí)新技能。
部門員工心得體會(huì)4
在家上班的日子,變胖是必然的。最開始我還比較懶散,每天穿著睡衣拖鞋,后來我發(fā)現(xiàn)這樣沒有工作狀態(tài)。為此,2月1日晚上,給自己整理了一個(gè)獨(dú)立的辦公區(qū)域,擺了綠植。每天堅(jiān)持換衣服,相信當(dāng)你每天在家里花半個(gè)小時(shí)來化妝,穿上正裝,你想偷懶都做不到。
最后就是堅(jiān)持每天總結(jié)和制定計(jì)劃?偨Y(jié)今天的不足,明天才能有所進(jìn)步。制定明天的工作計(jì)劃,明天的工作才會(huì)順利搞笑。還有學(xué)會(huì)改變自己的心態(tài),換位思考,想想身處武漢的人們,你會(huì)覺得你能工作是多么幸福,珍惜現(xiàn)在的工作環(huán)境,你也會(huì)有不一樣的工作的結(jié)果?偨Y(jié),一個(gè)成熟的職場(chǎng)女性,需要有一種自律的職業(yè)精神。
員工心得體會(huì)12
來到金玉普惠公司已經(jīng)一年了,在金玉普惠公司嚴(yán)格的淘汰制度下,我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”,但在銷售部我還是一名新人。
在銷售部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會(huì)了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動(dòng)中鍛煉了自己的耐心和恒心同時(shí),也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是金玉普惠公司發(fā)展是多么的不容易,同時(shí)也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣,在工作中是自己的'上級(jí)是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧。
這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是非常重要的,因?yàn)槲覀兊挠鹨磉沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。
當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入銷售的時(shí)候心情是很激動(dòng)的,因?yàn)殇N售在公司地位是很高的,也就是說公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對(duì)客戶,這和我以前做的工作是有根本的區(qū)別,如果說我以前的工作干一件事可以多花一些時(shí)間去準(zhǔn)備,那么在銷售的時(shí)候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到,用最高的效益做到最好,銷售的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在銷售能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個(gè)合格的銷售員。所以大家對(duì)我的期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲抑涝谄渌臼遣换赜腥藖怼敖獭蹦愕摹?/p>
一切都是從零開始,一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),從以往的認(rèn)識(shí)中改變自己,在采購(gòu)的過程中,1,我知道了怎樣與人交流,怎么去和客戶交流。2,學(xué)到了怎么正確的對(duì)待不同部門的態(tài)度方法。3,學(xué)到了許多銷售內(nèi)勤的工作,懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學(xué)習(xí)到了如何處事,在工作期間,我也成功了簽了許多單子,這些極大的豐富了自己的知識(shí)。
在今后的工作中我會(huì)努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動(dòng) 我深知作為金玉普惠中的一名銷售員的責(zé)任,也深感一個(gè)銷售員的光榮,成績(jī)屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。
員工心得體會(huì)13
愛如陽(yáng)光,能夠溫暖人心,愛是一股溫暖的力量,感動(dòng)人心,激勵(lì)斗志,振奮精神,真誠(chéng)的關(guān)愛是和諧勞動(dòng)關(guān)系與良好工作、生活環(huán)境形成的基礎(chǔ),任何一個(gè)企業(yè)的員工只有獲得來自管理者的關(guān)愛,無論是言語精神上的激勵(lì),還是物質(zhì)福利方面的優(yōu)惠,都會(huì)使員工在心靈上得到慰藉,思想上獲得溫暖,在這種關(guān)愛力量的鼓舞和支持下,激揚(yáng)斗志,努力奮斗。
XXXXXXX的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常深入基層,關(guān)注員工的進(jìn)步,關(guān)愛員工的工作,關(guān)心員工的`困難,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,在關(guān)愛員工上積極的投入人力物力與財(cái)力,盡全力為員工創(chuàng)造一個(gè)溫馨的工作氛圍,讓員工在其中感受到溫暖,以愉快的心情全身心投入到工作中。我們XXX成立了工會(huì),在傳統(tǒng)節(jié)日里為員工發(fā)放生活用品,為員工提供福利,同時(shí)每年還會(huì)組織旅游。在工作之余為了豐富我們的業(yè)余生活,公司建設(shè)了籃球場(chǎng),乒乓球室,建立了流動(dòng)圖書館等文體設(shè)施和活動(dòng)場(chǎng)所,組織各種競(jìng)賽活動(dòng),如包餃子比賽、拔河比賽、舌尖上的XXX等等,通過這種方式全面提高員工的競(jìng)爭(zhēng)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)還不定期組織靈活多樣的競(jìng)賽形式,開展員工技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),這些活動(dòng)既培養(yǎng)了我們愛崗敬業(yè)的精神,增強(qiáng)了職工主人翁精神,激發(fā)了員工的創(chuàng)新意識(shí),發(fā)揮了員工的主動(dòng)性、積極性。
我們XXX的員工在身份、地位、收入及文化程度上存在差異,公司秉承“不唯學(xué)歷重能力,不唯資歷重業(yè)績(jī)”用人理念,提供給每一位員工平等的發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)我們晉升發(fā)展。同時(shí),大力提倡人性化的管理制度,把我們員工的個(gè)人事業(yè)追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中,幫助員工共同規(guī)劃職業(yè)生涯,努力實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的雙贏。公司一直平等對(duì)待每一位員工,尊重我們,愛護(hù)我們。并以廠規(guī)廠紀(jì)的形式細(xì)化勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)范勞動(dòng)管理。在XXX,100%的員工都簽訂了勞動(dòng)合同,按勞動(dòng)法律、法規(guī)及時(shí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn),為每一位員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),同工同酬,工資準(zhǔn)時(shí)足額發(fā)放,同時(shí)又給予不同員工平等的提升機(jī)會(huì)。 另外公司以確保生產(chǎn)安全為宗旨,不斷完善安全生產(chǎn)制度、安全操作規(guī)程,提高了員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。并且公司有著完善的人力資源管理和培訓(xùn)制度,為我們提供技術(shù)培訓(xùn),使我們掌握先進(jìn)技術(shù),提高了我們的思想素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),公司經(jīng)常召開工作技術(shù)討論會(huì),鼓勵(lì)不同崗位的員工根據(jù)積累的工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)表看法,提供一些工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)上的知識(shí)與全體員工共享。
我們XXXXX一直秉承的公司理念就是:“以人為本”。企業(yè)發(fā)展依靠的核心力量是人,人力資源力量是企業(yè)得以成長(zhǎng)與進(jìn)步的主要力量,無論是普通員工還是領(lǐng)導(dǎo)力量都是企業(yè)發(fā)展必不可少的組成部分,企業(yè)要想獲得健康、持續(xù)發(fā)展就要奉行“以人為本”的管理方法,關(guān)心、關(guān)愛員工,加強(qiáng)管理者與普通員工之間的交流互動(dòng),雙方之間形成一種和諧、友好的關(guān)系,只有這樣才能讓企業(yè)員工感受到生活在集體中的溫暖,才能最大限度地發(fā)揮自身力量為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。企業(yè)關(guān)愛員工,員工熱愛企業(yè),這是我們XXX的共同心聲。
謝謝。!
員工心得體會(huì)14
通過學(xué)習(xí)上海xx《當(dāng)前重點(diǎn)工作十條落實(shí)舉措》工作報(bào)告,我深刻地感受到自己班組的“卓越班組”建設(shè)還有許多工作要進(jìn)一步落實(shí)與提升。
班組管理工作中,要通過對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)、崗位技能、隱患排查等專項(xiàng)培訓(xùn),來不斷提升班組員工的管理能力。日常工作中,要重視對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工習(xí)慣性違章行為的糾正,對(duì)于員工提出的安全隱患問題,要第一時(shí)間解決,絕不推諉和拖沓。以身邊的實(shí)例為課題,通過與員工心與心的交流,讓員工的思想逐漸轉(zhuǎn)變。
充分利用我們的特色早班會(huì),不斷引導(dǎo)、規(guī)范員工形成正確的工作習(xí)慣,對(duì)能在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,并能主動(dòng)整改的員工給予表?yè)P(yáng)和肯定,并通過早會(huì)的形式大力宣揚(yáng),激勵(lì)每位員工都要有創(chuàng)新精神,認(rèn)真執(zhí)行公司“三零”目標(biāo)建設(shè)!傲氵`章班組”的`旗幟是每位員工的榮譽(yù),也是責(zé)任,更是對(duì)家庭負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),沒有違章就沒有傷害,充分利用家庭成員的力量開展一系列活動(dòng),做到家廠攜手,安全聯(lián)保。
培養(yǎng)員工互尊感恩,守信愛崗的心態(tài),我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中精誠(chéng)協(xié)作,用道德和職業(yè)精神約束自己,以積極快樂的心態(tài)做好工作,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
沒有做不好的事,只有不負(fù)責(zé)任的人。因此,工作中一定要有責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,遇到問題勇于承擔(dān),要積極思考,通過有效的溝通,達(dá)到預(yù)期效果。把后道工序的需求作為一切質(zhì)量工作的重點(diǎn),作為衡量自己標(biāo)準(zhǔn)的出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)信只有服務(wù)好后道工序,才能逐步實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和各方面的提升,朝著造最美集裝箱的方向邁進(jìn)。
企業(yè)文化是指引,是追求,更是激勵(lì),工作中積極落實(shí)先進(jìn)的管理理念,科學(xué)的管理舉措,帶領(lǐng)好班組所有員工一起努力,以做合格員工為基礎(chǔ),以爭(zhēng)做優(yōu)秀員工為目標(biāo),為追求卓越、打造卓越不懈努力。
員工心得體會(huì)15
首先 喜歡外表干凈利索,健康靚麗的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲颐刻旖佑|的都是哪些愁容滿面的病人,而且大部分都是普通的人,所以當(dāng)一個(gè)衣著光鮮的健康形象出現(xiàn)在我的面前,我會(huì)立刻產(chǎn)生好感并且心情愉快。畢竟,人都是感官動(dòng)物。所以醫(yī)藥代表的外表對(duì)給人的第一印象非常重要。
其次,我喜歡談吐優(yōu)雅幽默,有知識(shí)有教養(yǎng)的醫(yī)藥代表。因?yàn)槲铱梢詮乃淖炖镏篮芏辔也恢赖闹R(shí),而且我會(huì)不自覺地羨慕他的談吐,和修養(yǎng),也希望自己成為他那樣的人,那么這樣的人我會(huì)希望對(duì)于他交流。因此作為一個(gè)醫(yī)藥代表自身的知識(shí)和修養(yǎng)非常重要。
再其次,我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表。比如我很忙的時(shí)候,他不會(huì)出現(xiàn),他永遠(yuǎn)出現(xiàn)在我不忙的時(shí)候。而且她對(duì)我的關(guān)心,永遠(yuǎn)恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個(gè)優(yōu)秀的'醫(yī)藥代表必須具備的素質(zhì)。
總的來說,我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專業(yè)的,而且他們的產(chǎn)品都是非?煽康。比如他們可以非常清楚的解答副作用,及發(fā)生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時(shí)候,心里有底。
我討厭的醫(yī)藥代表。
第一, 我最討厭衣著邋遢,頭發(fā)臟亂的醫(yī)藥代表。這樣的代表往往是國(guó)內(nèi)一些小藥廠的代表。我會(huì)認(rèn)為這樣的代表,怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量?
第二, 我最討厭醫(yī)藥代表說他的產(chǎn)品沒有副作用。這樣的話,只能騙老百姓,對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來說,說一個(gè)藥沒有副作用,和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會(huì)認(rèn)為,要不是就是這個(gè)藥無效,要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品,那么他再說什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間,這樣的藥,給我回扣,我也不開。我怕毀我名譽(yù)。
第三, 我最討厭沒有眼力見的醫(yī)藥代表。比如,我診室里有很多病人等著候診,他也站在旁邊,我看到這樣的人就會(huì)心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時(shí)候,插嘴。我就從心里把這個(gè)人拒絕了。我還特別討厭醫(yī)藥代表坐在我對(duì)面的座位。除非是我同意的,否則我會(huì)覺得心里特別不舒服。因?yàn)槲业男睦,認(rèn)為那個(gè)位置是醫(yī)生,我的同事座位。
第四, 我討厭過分套近乎的異性醫(yī)藥代表。這樣的代表我絕對(duì)不會(huì)處方他的藥,因?yàn)槲遗滤俅纬霈F(xiàn)。
第五, 我討厭說話轉(zhuǎn)大圈,表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會(huì)覺得他說了半天,我也沒有聽懂,浪費(fèi)我的時(shí)間。
所以總結(jié)一下,外科,婦科醫(yī)生喜歡說話干脆,清楚,直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科,兒科可以接受說話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表,這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說從拿回扣的角度,我喜歡處方回扣不高,但是療效明確的進(jìn)口藥。對(duì)于回扣高,但是療效不好的藥,我從來不開。偶爾開一些回扣比進(jìn)口藥高,但是療效不好也不壞的國(guó)產(chǎn)藥。我給病人開藥的選擇是,朋友,我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥,只要他們能夠支付的起。對(duì)一般的人,經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的,我就處方療效明確的國(guó)產(chǎn)藥。對(duì)于那些回扣再高,療效不明確的藥物,我從來不開。雖然便宜,但是無效,那么就是讓病人花一分錢,都是冤枉錢。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)一味強(qiáng)調(diào)藥物價(jià)格,而使很多雖然便宜但是沒有什么明顯療效的藥物保留在報(bào)銷目錄內(nèi),我覺得其實(shí)是對(duì)病人的不公平。相反有很多非常便宜,療效非?隙ǖ乃幬,卻在市場(chǎng)上消失了。比如吲哚鎂鋅擦劑。我記得當(dāng)時(shí)也就幾塊錢,F(xiàn)在居然找不到了,也許換了個(gè)名字賣高價(jià)了。有很多傳統(tǒng)的,經(jīng)過多年證實(shí)的藥,就沒有必要用進(jìn)口的。比如APC等。
做一個(gè)好的銷售,第一要做的事情是在你的客戶心理,樹立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你這個(gè)品牌是否能夠升值全在自己。
【員工心得體會(huì)】相關(guān)文章:
員工心得體會(huì)12-23
好員工心得體會(huì)07-11
新進(jìn)員工心得體會(huì)01-16
員工培訓(xùn)心得體會(huì)10-23
客服員工心得體會(huì)02-10
員工的工作心得體會(huì)01-23
企業(yè)員工心得體會(huì)12-18
景區(qū)員工心得體會(huì)02-23
員工管理心得體會(huì)11-19
員工銷售心得體會(huì)09-14