- 相關(guān)推薦
高效管理溝通技巧
學(xué)習(xí)《高效管理溝通技巧》【一】
首先非常感謝公司給予這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，尤其對(duì)于我們做技術(shù)出身的人員，管理溝通是個(gè)誤區(qū)或者說(shuō)是欠缺，通過(guò)本次學(xué)習(xí)有以下收獲：
一.通過(guò)管理行為來(lái)規(guī)范個(gè)人思想。對(duì)于技術(shù)性強(qiáng)的部門(mén)，it(資訊)部要有一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)。1.硬件方面：標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)布局圖，電腦維護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，讓技術(shù)人員參照技術(shù)指導(dǎo)書(shū)作業(yè);2.軟件方面：做項(xiàng)目方案可行性分析，解決方案分析，系統(tǒng)流程，各部門(mén)使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來(lái)規(guī)范企業(yè)的操作流程，統(tǒng)一思想;3.內(nèi)部技術(shù)授權(quán)，根據(jù)技術(shù)人員的能力分配權(quán)限，技術(shù)必須在權(quán)限范圍內(nèi)作業(yè)，以防止系統(tǒng)混亂。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)將是it(資訊)部將來(lái)工作的方向和重點(diǎn)。
二.認(rèn)同企業(yè)立足自己的文化，企業(yè)的高管來(lái)自企業(yè)內(nèi)部。加強(qiáng)本部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓下面的技術(shù)人員各有所長(zhǎng)，既分工又協(xié)作，打造一個(gè)協(xié)助高效團(tuán)隊(duì)。
三.溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。(現(xiàn)狀)印染行業(yè)的特殊性造就公司內(nèi)部多個(gè)小“團(tuán)體”，各股勢(shì)力互相排斥心理，嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部之間的溝通。1.個(gè)人覺(jué)得企業(yè)，生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程。所以各部門(mén)要換位思考，溝通中的一個(gè)部門(mén)出現(xiàn)了段裂，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的結(jié)果是不能轉(zhuǎn)化的結(jié)果。2.部門(mén)內(nèi)部：企業(yè)管理者應(yīng)該放下高高在上架子，真誠(chéng)聆聽(tīng)下屬員工的聲音，尤其是一線技術(shù)員工，他們的心聲真實(shí)反映生產(chǎn)的真實(shí)狀態(tài)。只有了解到問(wèn)題才能行之有效解決問(wèn)題。同時(shí)下屬也必須尊重管理者的決定�？傊鞑块T(mén)應(yīng)該積極主動(dòng)的溝通。
真誠(chéng)希望企業(yè)部門(mén)內(nèi)部和諧，部門(mén)與部門(mén)之間溝通達(dá)成默契。公司的發(fā)展能一步一個(gè)臺(tái)階。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)【二】
首先非常感謝公司給予這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，尤其對(duì)于我們做技術(shù)出身的人員，管理溝通是個(gè)誤區(qū)或者說(shuō)是欠缺，通過(guò)本次學(xué)習(xí)有以下收獲：
二.認(rèn)同企業(yè)立足自己的文化，企業(yè)的高管來(lái)自企業(yè)內(nèi)部。加強(qiáng)本部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓下面的技術(shù)人員各有所長(zhǎng)，既分工又協(xié)作，打造一個(gè)協(xié)助高效團(tuán)隊(duì)。
真誠(chéng)希望企業(yè)部門(mén)內(nèi)部和諧，部門(mén)與部門(mén)之間溝通達(dá)成默契。公司的發(fā)展能一步一個(gè)臺(tái)階。
多少年來(lái)，我們的課堂教學(xué)以教師的語(yǔ)言講授為主，單一的口耳相授的教學(xué)模式，禁錮了教師的思想，限制了學(xué)生的空間。國(guó)家為我們配備了遠(yuǎn)程教育接收裝置，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去采集和利用各種教育媒體資料。使我們的教學(xué)變得豐富多彩，同時(shí)，把我們所學(xué)到的知識(shí)和掌握的技能充分地應(yīng)用到教學(xué)中去，在不斷地運(yùn)用和總結(jié)中，加強(qiáng)對(duì)于教學(xué)技術(shù)的理解，發(fā)揮各自的創(chuàng)造性，讓遠(yuǎn)程教育達(dá)到最佳效果。
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法的平臺(tái)。通過(guò)觀看一些教學(xué)實(shí)錄，使我體會(huì)到教學(xué)也是一種藝術(shù)，它需要根據(jù)學(xué)科調(diào)整自己的教學(xué)方法，從而使學(xué)生最大限度地掌握所學(xué)知識(shí)。
在今后的教學(xué)中，本人要不斷學(xué)習(xí)，運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源，提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我重新認(rèn)識(shí)了自己的責(zé)任，樹(shù)立了科學(xué)的教育觀�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育不僅僅是教師的工作，還應(yīng)是教師的事業(yè)，實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教師不僅是照亮別人的“蠟燭”，更是不斷充電的“長(zhǎng)明燈”。
在新一輪的課程改革中，我們利用現(xiàn)代教育資源，擺正了新課程背景下的教師形象，教師不再只是課程的執(zhí)行者，而且還是課程的建設(shè)者、開(kāi)發(fā)者、創(chuàng)造者，是課程實(shí)施中問(wèn)題的協(xié)商者、解決者，改變了傳統(tǒng)的援業(yè)、解惑的角色，以適應(yīng)新時(shí)代的挑戰(zhàn)。
教師要給學(xué)生一碗水，不能滿足于自己的一桶水，更要成為“長(zhǎng)流水”，長(zhǎng)流常新，永無(wú)止境，教師教書(shū)育人的過(guò)程是一個(gè)不斷追求新知的過(guò)程.在傳授知識(shí)的同時(shí)，教師的社會(huì)道德品質(zhì)也在一并的傳授給學(xué)生，或者由學(xué)生間接體會(huì)。
因此教師不僅是知識(shí)的傳播者，他還要為培養(yǎng)下一代可塑型人材做出貢獻(xiàn)。由此可見(jiàn)，教師的職業(yè)特征具有未來(lái)性，管仲說(shuō)：“百年樹(shù)人。”我國(guó)未來(lái)能否在世界上占有一席之地，就要靠我們這一代教師培養(yǎng)的祖國(guó)的下一代。因此，我們要認(rèn)清我們肩負(fù)的歷史使命，樹(shù)立崇高的職業(yè)信念，為祖國(guó)的未來(lái)打下良好的基石。
為此，我們應(yīng)為祖國(guó)培養(yǎng)出全面素質(zhì)的創(chuàng)新人材。對(duì)于我們的學(xué)生我們要用平等的眼光去看待，不能用成績(jī)把他們分為三六九等，也不能由于好惡而疏遠(yuǎn)或親近誰(shuí)，我們應(yīng)給予他們同等的發(fā)揮創(chuàng)造的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)谖覀儎?chuàng)造的氣氛中健康成長(zhǎng).
二、通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我對(duì)自己的教學(xué)水平和科研水平有了新的認(rèn)識(shí).。
通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)，首先使我認(rèn)識(shí)到了自己的教學(xué)水平距離名優(yōu)教師還有很大差別。我雖然教過(guò)不同的年級(jí)，對(duì)所教教材有了一個(gè)初步的了解，但體會(huì)尚淺。因此在以后執(zhí)教的過(guò)程中著重加強(qiáng)了教材的分析，利用所學(xué)理論去備課、備學(xué)生，去認(rèn)真講課，去研究習(xí)題，逐步在課堂教學(xué)中取得好的效果，使學(xué)生在課堂四十分鐘能充分接收新的信息，減少課業(yè)負(fù)擔(dān)，多一些時(shí)間去體會(huì)，多一些時(shí)間發(fā)展其他方面的素質(zhì).
三.通過(guò)遠(yuǎn)教的培訓(xùn),使自己重新認(rèn)識(shí)到語(yǔ)文教學(xué)重視交流與溝通，主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索的重要性。
有句古話說(shuō)得好：“學(xué)而無(wú)友，孤陋寡聞”。在學(xué)習(xí)過(guò)程中多方交流，互通有無(wú)也是一種很好的學(xué)習(xí)方式。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育為學(xué)生提供了多種網(wǎng)上交流的方式，除了自學(xué)之外，盡可以與同學(xué)、教師自由溝通，探討與學(xué)習(xí)生活有關(guān)的各種問(wèn)題。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到一些困難和挫折是在所難免的，當(dāng)你遇到自己難以解決的困難和問(wèn)題時(shí)，應(yīng)正確分析它們產(chǎn)生的原因，盡可能獲得家人、朋友和教師的關(guān)心、支持和鼓勵(lì)，多與同學(xué)交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，互相鼓舞學(xué)習(xí)信心，學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，消除不良心理影響，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。
遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)創(chuàng)造了個(gè)性化學(xué)習(xí)的環(huán)境，這需要高度的學(xué)習(xí)自覺(jué)性、持續(xù)的學(xué)習(xí)動(dòng)力和有效的學(xué)習(xí)方法。但不能把學(xué)習(xí)封閉化，應(yīng)提倡尋求合作、協(xié)同學(xué)習(xí)，可在一定區(qū)域范圍內(nèi)組成學(xué)習(xí)小組，在各自主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)探索、獲取教學(xué)信息之后，相互交換學(xué)習(xí)心得、體會(huì)，互相提問(wèn)、評(píng)價(jià)，交流知識(shí)，并與所學(xué)的東西相聯(lián)系，便能取得更好的學(xué)習(xí)效果。
遠(yuǎn)程教育為我們提供了各類(lèi)豐富的專(zhuān)題講座等，使本來(lái)枯燥的學(xué)習(xí)、抽象的內(nèi)容變得生動(dòng)、易懂，提高了學(xué)習(xí)的效率，拓展了自主學(xué)習(xí)的空間。而實(shí)時(shí)視頻教學(xué)更是使遠(yuǎn)在千里的同學(xué)都能感受到課堂上課的氛圍。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論在何時(shí)何地我們都可輕松地學(xué)習(xí)，參與網(wǎng)絡(luò)評(píng)論給我們?cè)鎏砹嗽S多樂(lè)趣，上面不但可以學(xué)到很多知識(shí)，同學(xué)和同學(xué)之間、同學(xué)和老師之間還可以互相交流、互相討論。
通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然很緊張，但我們覺(jué)得很充實(shí)，我要把我所學(xué)到的帶到我的課堂，尤其對(duì)課堂導(dǎo)人這一方面加強(qiáng)努力，把學(xué)到的傳給我們的老師們和學(xué)生們，也要使我的課堂更加有效、有質(zhì)量。讓師生在同一片藍(lán)天共享優(yōu)質(zhì)資源，為素質(zhì)教育的提高發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
遠(yuǎn)程教育課程的學(xué)習(xí)，使我對(duì)自己的工作有了更深的理解，并通過(guò)學(xué)習(xí)其他專(zhuān)家的成功經(jīng)驗(yàn)，也對(duì)自己的工作有一定的促進(jìn)作用，可以說(shuō)是受益菲淺，體會(huì)到教師的工作不但要有誠(chéng)心、耐心更要一顆誨人不倦的愛(ài)心，為學(xué)生提供健康快樂(lè)的成長(zhǎng)環(huán)境，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。
總之，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育，為我們營(yíng)造了一個(gè)嶄新的學(xué)習(xí)環(huán)境，使人們的學(xué)習(xí)可以在校內(nèi)，也可以在校外，在社會(huì)的任何一個(gè)場(chǎng)所主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。它正在改變著我們的生活方式、工作方式，更是從根本上改變了我們?cè)鹊膫鹘y(tǒng)學(xué)習(xí)模式，給我們帶來(lái)了新的學(xué)習(xí)觀念和新的學(xué)習(xí)方式。遠(yuǎn)程教育資源的運(yùn)用，使學(xué)生的視野開(kāi)闊了、信息靈通了，變得"耳聰目明"，更具發(fā)展?jié)摿?我相信學(xué)生會(huì)擁有更加燦爛、輝煌的明天。
【高效管理溝通技巧】相關(guān)文章：
高效溝通技巧11-09
高效溝通的技巧11-21
高效溝通技巧答案07-20
高效溝通心得10-06
如何實(shí)現(xiàn)高效溝通06-16
高效溝通管理心得體會(huì)通用06-26
說(shuō)話與溝通的技巧08-01
說(shuō)話溝通技巧08-16
說(shuō)話溝通的技巧10-26
溝通的邏輯與技巧10-05