【實用】主管競聘演講稿范文集合六篇
演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在發(fā)展不斷提速的社會中,用到演講稿的地方越來越多,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的主管競聘演講稿6篇,歡迎大家分享。

主管競聘演講稿 篇1
尊敬的院領導,同志們:
20xx年即將到來,我非常高興能夠參加院內一年一次的科主任競聘,這既是對以往工作的一次很好回顧與總結,也為來年的工作打下了良好的基礎,并為每個同志提供了一個展示自已知識與才能的機會。
本人自----年市商校畢業(yè)來本院后一直從事財務工作,XX年擔任主管會計,XX年獲助理會計師職稱,20xx年任財務科負責人至今。
過去的一年中,在院領導的培養(yǎng)指導和全院同志的支持幫助下,本人和財務科的同事們一起較好的完成了上級交給的任務,為全院社會、經濟效益的提升發(fā)揮了應有的作用。通過一年來的工作實踐,使我進一步認識到了財務工作的重要性、證策性、專業(yè)性、復雜性:財務管理是全院管理系統(tǒng)的一個重要組成部分,財務管理的好壞對全院的經濟效益以致生存發(fā)展具有至關重要的影響。財務科雖是二線科室,但其工作不是簡單的事務性工作,財務科負責人更不能只是單純的收收支支,登登賬本。他必須及時把握全院的財務狀態(tài)并作出判斷和分析,主動為領導當好參謀,成為領導的助手和內管家。財務工作的政策性、專業(yè)性也很強,目前我院財務工作經常涉及到的法律、法規(guī)和政策性文件有二、三十個,財務對口的上級部門有衛(wèi)生局、財政局、稅務局、統(tǒng)計局、社保局等六、七家。如何正確貫徹執(zhí)行上級的'政策法規(guī),做到有法必依、有章必依,同時又用好用活政策,為單位爭取更大的發(fā)展空間,為職工爭取較好的福利,是財務部門的責任。財務科的工作內與各科室的收支核算緊密相關,外與患者、銀行及眾多藥品、設備商家收付頻繁,工作量大而繁雜。作為財務科負責人必須以身作則,團結全科同志,耐心細致工作,調配好資金,協(xié)調好關系,為一線科室貼心服務。日常財務要日清月結,杜絕差錯,并按規(guī)定嚴把收支關,大力增收節(jié)支。按照以上要求,今年我和財務科的同志們在院領導的親自帶領下做了大量工作,取得了一定成績,主要是:
1. 認真貫徹執(zhí)行了各項規(guī)章、制度,按時報送了有關報表,通過了市里各有關部門的考核檢查。
2. 按規(guī)定對單位各項經濟往來進行了會計核算,提出了財務分析報告,為領導決策提供了參考。
3. 增收節(jié)支工作效果明顯。今年按財務制度嚴格控制了支出,與上級主管部門保持了密切的聯(lián)系,各項撥款及時到位。到目前為止,全院各項收入--------,比上年------,------支出--------比上年----------.。
4. 除財務科的日常工作外,還配合其他科室完成了職工五大基本保險的投保、勞資統(tǒng)計、醫(yī)保報賬、科室月度核算等工作以及領導臨時交辦的工作。
5. 財務人員素質有所提高。電腦網絡是現(xiàn)代管理不可少的工具,今年我院新上電腦網絡后,財務科是主要使用部門。通過學習實踐,現(xiàn)在本人已能熟練使用,科里多數(shù)同志也能正常操作。
20xx年對我院將是充滿機遇和面臨挑戰(zhàn)的一年。如果我能連任財務科主任,我打算從以下方面努力,使財務科的工作再上新的臺階:
我院財務工作的核心,我認為就是增收節(jié)支。要想增收節(jié)支效果顯著,必須在以下方面改革、改進。首先在增收上,我院是國家撥款的公益性醫(yī)療保健單位,目前醫(yī)療費用的高漲已成為社會的公害,很多病人已看不起病。建議我院控制大處方、貴藥品的使用,適當下浮部分珍療費用,這樣有可能單張?zhí)幏、單個病人的收入有所下降,但社會效益提高了,就可以吸引更多的人來我院就珍,總體收入反而可以增加。我在自學一些經濟書籍時看到,以價格戰(zhàn)提高市場份額,獲取高額總體利潤是商戰(zhàn)中常用的方法。我們是全額撥款單位,有打價格戰(zhàn)的空間,可不可以試一試哩?其次是節(jié)支。如果說增收是一線科室起主導作用,那么節(jié)支財務科就負有更多的責任。
我認為,節(jié)支主要在于控制醫(yī)療成本。眾所周知,成本可分為固定成本和變動成本。在固定成本方面,一是要進一步做好固定資產管理工作,嚴格安照程序進行出、入庫登記,對實物有專人負責建賬、卡管理。要盤活庫存,避免閑置,做到物竟其用。二是要在領導的主持下,與一線科室一起制定計劃,做到按需購買,按計劃購買,按標準購買,大型貴重設備要實行招標。在變動成本方面,對各種醫(yī)療用品和耗材要嚴格消耗核算標準,科室要責任到人,避免丟失浪費。對其他開支,財務科要在院領導審批的前提下嚴格把關,做到會計原始憑證張張合法,杜絕虛支冒領現(xiàn)象。
此外,在日常工作中除堅持今年行之有效的方法外,還要加強主動性,領會上級領導意圖,把工作做在前面;要增強工作的條理性,進一步提高工作效力;要以身作則,加強學習,提高自身和全科同志的綜合素質。
本人從事會計工作雖已有---年,在同齡人中也可算“老會計”了,但作為科室負責人時間不長,經驗不多,工作中還有不少缺點。但有各位領導的指引把關,有同志們的支持幫助,我有信心有決心通過學習和實踐,不斷提高自身素質,履行好崗位職責,為我院的發(fā)展作出大的貢獻。
主管競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、評委老師:
大家好!
我叫**,今年25歲,20xx年畢業(yè)于河南省郵電學校,現(xiàn)在即將修完北京郵電學院通信工程本科專業(yè)的學習。畢業(yè)后我被分配到數(shù)據(jù)機房工作,20xx年2月到網管中心辦公網整改辦公室負責辦公網維護及管理工作,20xx年至今在支撐共享中心負責辦公網這項工作。這次我競聘的部門是市場經營部。首先感謝公司領導給予我這次學習和鍛煉的機會,同時,借此之機向多年來給過我?guī)椭完P懷的領導、同志們表示真誠的謝意!正是大家的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
我參加競聘的理由有三點:
第一點:青春需要理想,夢想不生長于艷陽高照的溫床。
對于青年人而言,越是新的工作、新的環(huán)境,就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場經營部就是這樣一個挑戰(zhàn)與機遇同在,壓力與動力并存的大舞臺,它是塑造和代表企業(yè)形象的大使,是溝通和聯(lián)系社會公眾的橋梁,工作強度和工作難度都很高,我認為在這樣的環(huán)境中工作,能夠學到新知識,開拓新視野,挖掘新潛力,有利于自己的全面發(fā)展。
第二點,我認為自己具備了從事市場業(yè)務所必須的個人素養(yǎng)。
首先,我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質。雖然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,沒有嬌滴滴這三個字 。不管是加班加點,還是外出奔波,我絕不會因為自己是女性而退縮。
其二,我年紀較輕,興趣廣泛,思想活躍,可塑性強。我能夠很快地接受新事物,適應新環(huán)境,融合到新集體中去。
其三、我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚 力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。
第三點,我認為自己具備了從事市場業(yè)務所必須的知識和能力。
首先,從1996年至今,我進行了近10年的數(shù)據(jù)通信專業(yè)的系統(tǒng)學習,工作以來我先后在三個部門鍛煉過,從事的主要是網絡的維護和優(yōu)化工作,積累起了比較 豐富的網絡知識和計算機技術知識。我認為業(yè)務工作不僅僅只是一條單行線,如果有了專業(yè)技術知識作支撐,就可以更加從容地面對用戶,更加自信地面對市場。
其次,我平時注意對公司營銷政策的收集和學習,近年來,我進過公司,進過學校,走近過廣大普通用戶,向他們面對面地宣傳公司的營銷政策,遇到不清楚的地 方我都會立即向人請教,摸清吃透,F(xiàn)在,我已經對公司的經營方針和業(yè)務流程有了一個直觀和大體的認識。
再次,我性格趨于外向,具有一定的語言文字功底。上學期間經常上臺演講,工作以來又有幾次主持大型晚會的實踐鍛煉,慢慢地積累了一些與人交談、演講 演說的語言藝術,具備了較好的語言表達能力和組織協(xié)調能力,這便于我將心比心,聯(lián)絡感情,與人和諧共處。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我想,我會和其他同志一道,牢牢把握“深、快、實 、準”四個字,即:
學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網為師,自我加壓,勤學好問,聯(lián)系實際,善于總結,既要融會貫 通業(yè)務知識,又要虛心采擷領導和同事們工作經驗,盡快轉化為自己實際的'工作能力。
進入角色要“快”市場經營部是一個精誠團結、配合默契的團隊,進入這個部門我一定要維護集體榮譽,尊敬領導,真誠地與周圍同事做朋友,言行一致,與他們建立起志同道合的良好關系,形成合力;我還要盡快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態(tài)和工作方式,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自 己的所作所為能夠從體現(xiàn)部門的工作性質出發(fā),從適應部門的人文環(huán)境出發(fā),從彰顯部門的辦事風格出發(fā)。
基礎工作要“實”。市場經營部的部門性質決定了一切工作的出發(fā)點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著不怕遭白眼、不怕吃閉門羹的 態(tài)度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,盡可能多地掌握分類別、分層次的情況,便于科學地分析、研究和預測。
提供信息要“準”。要在夯實平時工作的基礎上,提高資料分析的準確性和可行性,為領導的科學決策提供事實依據(jù)。
如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往 地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我要說的是: 青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。
謝謝大家!
主管競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導:
您們好!我競聘的崗位是銷售主管。首先,很感謝本單位及各位領導給我這次應聘營銷主管的機會,我想這樣的機會,不止是我個人努力就可以得來的結果,也有單位優(yōu)良制度的幫助,才讓我有這樣一個更好的平臺,能夠更好的發(fā)展。
自從進單位那天起,我就立志要在今后的工作中盡職盡責、責無旁貸。我會虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們進修,盡快熟悉單位業(yè)務。在幾年的工作中,我對客戶的問題,熱情處理,從來不紕漏推諉。而且,還在工作之余招攬新用戶,成長新用戶,操作親友老友同窗等關系,向外宣傳本單位。默默地為單位的成長盡膚淺單薄的力。
在幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,這次的競聘中,我感受有很強的優(yōu)勢來應聘這個營銷主管的崗位。我有一顆熱愛單位、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心,我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質。
我從不因神色而工作、清潔干事、精悍干事,的果敢抉擇妄想和組織能力。工作進取的抉擇信念和勇氣,就拿此次競聘來說,我站里,在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中自我、改良的,也想經由過程的向巨匠證實:本單位的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就會有會有失蹤敗,若是次失蹤敗了,說剖明我還良多問題和,我會加倍全力的考驗。用盡自己全部的真誠和能力,去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的.輝煌!
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我單位運營質量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、組織業(yè)務培訓,員工的業(yè)務知識和銷售技巧,制定技術規(guī)范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級單位制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結果反饋、分析。
以上四個目標是相輔相成的,全體銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障單位的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好單位內部銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作我認為,作為管理人員,是對部分部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的業(yè)務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術交流和對外協(xié)作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用單位先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
3、加強應用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一家營銷企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網絡資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,隨著經營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。
服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內容,還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
主管競聘演講稿 篇4
各位領導、各位同事:
上午好!
今日,我懷著無比激動的心情,參加主管會計競聘,今日挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做的更好,競聘會計主管的演講稿范文。在這里,我也衷心祝愿今日參加競聘的各位同事,都能取得較好成績。
參加今日的公開競聘,我認為,我具有以下優(yōu)勢:
第一,因為我在學校學的就是這個專業(yè),所以我有較為專業(yè)的基礎知識。
第二,參加工作四年來,通過工作實踐,總結出相對的工作經驗,不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅持原則,細心謹慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項準則,認真處理每一筆業(yè)務。
第三,我對我們信用社這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅持原則,廉潔奉公,落實制度,明確責任,搞好團結,加強管理。
第四,就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創(chuàng)新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
如果競聘成功,我的`工作打算是:
在做好開戶、通兌、現(xiàn)金調撥、財務報表、柜臺服務等各項工作的同時,還應注意以下工作的開展:首先,我認為,任何工作都應該樹立服務至上的思想觀念,主管會計既是貫徹制度的執(zhí)行者,又是制度在基層實施的創(chuàng)造者,競聘演講稿《競聘會計主管的演講稿范文》。所以我要在堅持制度的前提下,服務好、協(xié)助好信用社主任做好各項工作,要積極參與制定各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預測,合理建議,準確決策,當好參謀助手,協(xié)調好、落實好每一名員工應履行的職責;在堅持制度的前提下,做好信用社同稅務、工商等各有關部門和客戶之間的協(xié)調一致,實現(xiàn)共贏共進。還要協(xié)助社領導加強管理,搞好團結,凝聚人心和士氣。
第二,加強自身學習,不斷提高業(yè)務能力,要認真學習《會計法》、《農村信用社會計基本制度》、《農村信用社財務管理辦法》等規(guī)章制度,以身作則干好工作,通過掌握高水準的業(yè)務技能,高標準的職業(yè)道德,用言行一致的行動,表率帶頭的人格,引領各項工作的開展。
第三,嚴格執(zhí)行聯(lián)社的各項規(guī)章制度,加強會計核算,降低經營成本,提高盈利能力。作為主管會計,我將嚴格遵循經濟核算原則,加強財務控制,杜絕不合理開支和浪費現(xiàn)象,開源節(jié)流,不斷降低經營成本,努力為所在信用社提高盈利能力創(chuàng)造條件,提高經濟效益,要認真的貫徹各項稅收和財政紀律。
第四,堅持實事求是的工作原則,任何時候都要有一說
一、有二說二,不添枝、不加葉的反映工作問題。對個網點要起到監(jiān)督引導的作用。
第五,定期組織各網點人員進行集中學習和考試,學習新的會計理論知識,同時進一步明確營業(yè)人員崗位職責,促進全體工作人員業(yè)務技能的快速提高,從而適應客戶對信用社的要求,提升信用社會計服務品牌。
第六,隨著電子化的發(fā)展,重要空白憑證的管理也已越來越重要,因此,我們一定要嚴格重要空白憑證的管理。第
七、以獎罰并用的方式開展內控制度的執(zhí)行管理工作,對工作中的規(guī)范行為要進行弘揚、宣傳和表彰,對工作中的違規(guī)行為要進行必要的懲處,通過獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣的剛硬紀律來提高和約束員工貫徹內控制度的積極性、主動性和能動性。第八,管好帳、報好表,為主任決策提供真實、準確的決策依據(jù),在工作實際中,要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講、腿不停的往各個網點上跑,時刻掌握演講稿 范文網歡迎你。
主管競聘演講稿 篇5
各位領導、評委們、同事們:
大家好!首先感謝領導和同事們以前給予我工作的大力支持和熱情幫助,感謝公司給我一次競聘的機會。無論我能否競聘成功,我都將懷著一顆感恩的心,感謝公司對我多年來的培養(yǎng)和教育。我之所以參加辦公室行政主管的競聘,是因為我覺得自己對于這個職位有一定的優(yōu)勢。
我19XX年參加工作,在公司有20年的工作經歷,分別給領導開過小車、擔任過小車班班長;20xx年擔任汽車隊管理人員,負責車輛調度及車輛維修管理和汽車隊的一些日常事務;參與汽車隊管理制度及考核辦法的制定及修改、起草通知、負責撰寫多項工作總結及黨支部的文稿工作;無論是做小車駕駛員,還是做車隊管理人員,我始終踏踏實實地工作,認認真真地努力,勤勤懇懇地做事,團結同事,認真負責,具有高度的責任心,高效完成領導交付的任務,因此也榮獲過一些榮譽:20xx被評為年公司優(yōu)秀員工,20xx年榮獲公司優(yōu)秀黨員榮譽稱號。尤其在做車隊調度期間,鍛煉了我的組織協(xié)調能力與應變能力,提高了起草文稿的.寫作能力,對規(guī)章制度的調查研究、起草整理得心應手。另外,20年的本單位工作經歷也使我較為全面的了解公司及下屬單位的運營特點,了解日常行政事務的具體內容。強烈的責任心、較好的組織協(xié)調能力文字寫作能力以及對于行政職位相當深刻的了解,能促進我以后很快地適應行政主管的崗位,做好行政工作。我想這是我的業(yè)務優(yōu)勢和素質優(yōu)勢。
假如競聘成功,我將立足于行政主管的崗位職責,認真協(xié)助主任處理日常行政事務,盡心盡力做好總經理內勤工作,努力做好有關文字起草工作以及會議與各種活動的組織工作,認真完成領導交付的任務,同時做好機關車輛的管理和調度工作。
今后,我將加強學習,學習行政管理的業(yè)務知識,學習公文知識;進一步完善機關車輛管理制度,協(xié)助主任進一步完善行政管理的細則,進一步落實人員責任,保證行政系統(tǒng)高效有序運轉,服務好領導,服務好總經辦。最后我想說的是:給我一次機會,還你完全滿意!
主管競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位評委:
非常高興,也非常榮幸能夠參加公司見習安全主管競聘活動,同時也非常感謝公司給我這次展示自我的機會。首先,自我介紹一下,我叫某某,來自某某,目前大專在讀。20xx年6月份加入武漢市物業(yè)管理有限公司從事安全員工;20xx年3月份加入廣州市物業(yè)管理有限公司從事安全管理工作;20xx年4月份加入某某項目從事禮賓員工作;同年8月份晉升為禮賓領班;于20xx年9月份報讀廣州市廣播電視大學物業(yè)管理專業(yè),現(xiàn)已通過了《管理學基礎》、《物業(yè)管理實務》、《物業(yè)管理法規(guī)》等課程的考試。今天在這次面對機遇與挑戰(zhàn)并存的競聘中,我自信可以在此次競聘中成為公司一名合格的安全主管。我之所以有自信,是因為我有以下幾點優(yōu)勢:
1、我熱愛物業(yè)管理這行工作,有吃苦耐勞、默默奉獻的敬業(yè)精神,虛心好學;
2、在5年的物業(yè)公司安全管理工作,積累了不少經驗,掌握了物業(yè)公司在不同階段安全管理工作的.重點,具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識;
3、能夠領會公司的服務理念,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;
4、熟練掌握計算機操作知識,利用網絡搜集了大量安全管理及安全培訓方面的資料和文章;
5、能夠與公司同事如兄弟、姐妹般相處。
如果這次我有幸在競聘中得到各位領導和各位評委的認可,那么我將切實履行好自己的職責,從以下幾個方面推動禮賓部工作的開展:
首先,編寫一部完整的部門規(guī)章制度,包括職位職責、崗位職責、突發(fā)事件處理程序等,使禮賓員知道自己在工作中應該做什么,怎樣去做。
2、人員培訓方面
對禮賓員采取崗前、崗中、周例會相結合的方式進行培訓,培訓分知識培訓和能力培訓兩大塊,知識培訓包括物業(yè)管理基礎知識、職業(yè)道德、儀容儀表、著裝要求、消防常識等,能力培訓包括突發(fā)事件處理程序等,定期舉行各類事件的演練;對領班的領導能力、應急能力、判斷能力、管理能力進行重點培訓。
3、現(xiàn)場管理與服務方面
對各崗位進行量化管理,讓每個崗位處理事情都有一個時間標準,體現(xiàn)出工作效率,要求收費崗和車場崗有序指揮車輛進出、停放,熟悉車主及相對應的車牌號、車輛狀況,保證車輛安全,規(guī)避風險。對消防器材、設施進行定期檢查,加強崗位巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,為業(yè)主提供力所能及的服務。
4、考核與獎懲方面
制定科學的考核標準,采取常規(guī)檢查、現(xiàn)場考評、業(yè)主考評等多方式進行考核,將儀容儀表、工作責任心、應知應會、消防常識、軍事技能等納入考核內容?己顺煽兣c月浮動工資及季度獎掛鉤,以提高隊員的工作積極性。
5、建立檔案管理
公司、部門的典型事件、被投訴事件、表揚的事件、突發(fā)事件等做好記錄。
6、以服務促進管理,以管理提升服務
經常性的和業(yè)主交流,通過交流了解業(yè)主對我們工作的需求和滿意程度,有針對性的進行改進。
7、員工業(yè)余生活方面想員工之所想、急員工之所急,建立專門的員工娛樂室,給他們提供一個交流的平臺,同時也不影響其它員工休息,部門內部、與公司其它部門、與業(yè)主之間多組織一些聯(lián)誼活動。
如果我能夠得到各位領導和各位評委的信任,走上安全主管這個崗位,我將盡自己最大努力認真地把工作做好,作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競聘中獲得成功,我有決心、有信心做好這份工作。但如果競聘不上,我也會一如既往的工作,不斷提升自己的綜合素質,今天我是成功的參與者,我相信明天我是參與的成功者。
謝謝大家!
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