客服及技術(shù)支持專業(yè)簡歷
| 簡歷編號(hào)： |
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更新日期： |
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| 姓 名： |
大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng) |
國籍： |
中國 |
| 目前所在地： |
海珠區(qū) |
民族： |
漢族 |
| 戶口所在地： |
海珠區(qū) |
身材： |
170 cm?55 kg |
| 婚姻狀況： |
未婚 |
年齡： |
26 |
| 誠信徽章： |
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人才測評： |
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| 通訊地址： |
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| 聯(lián)系電話： |
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家庭電話： |
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| 手 機(jī)： |
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ＱＱ號(hào)碼： |
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| 電子郵件： |
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個(gè)人主頁： |
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| 人才類型： |
普通求職? |
| 應(yīng)聘職位： |
客服及技術(shù)支持、計(jì)算機(jī)軟件、電子/電器/半導(dǎo)體/儀器儀表： |
| 工作年限： |
2 |
職稱： |
無職稱 |
| 求職類型： |
均可 |
可到職日期： |
隨時(shí) |
| 月薪要求： |
1500--2000 |
希望工作地區(qū)： |
廣州 |
| 個(gè)人工作經(jīng)歷： |
| 公司名稱： |
起止年月：2010-06 ～ 2011-03廣州永全信息咨詢有限公司 |
| 公司性質(zhì)： |
民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù) |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
業(yè)務(wù)員 |
| 工作描述： |
為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品，維護(hù)和做好客戶售后服務(wù)的跟進(jìn)。 |
| 離職原因： |
公司倒閉 |
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| 公司名稱： |
起止年月：2009-04 ～ 2010-03東莞嘉訊通電腦產(chǎn)品有限公司 |
| 公司性質(zhì)： |
民營企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子 |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
技術(shù)員 |
| 工作描述： |
維護(hù)公司內(nèi)部電腦設(shè)備,硬軟件檢測、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等維護(hù)。 |
| 離職原因： |
讀書關(guān)系 |
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| 公司名稱： |
起止年月：2008-11 ～ 2009-04旭匯商品信息有限公司 |
| 公司性質(zhì)： |
私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè) |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
業(yè)務(wù)代表 |
| 工作描述： |
通過電話向香港客戶進(jìn)行預(yù)約和售后服務(wù)。 |
| 離職原因： |
個(gè)人原因 （QQ個(gè)性簽名網(wǎng) http://WWW.QQ0762.com/） |
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| 公司名稱： |
起止年月：2007-01 ～ 2008-09中國移動(dòng)廣州分公司 |
| 公司性質(zhì)： |
國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù) |
| 擔(dān)任職務(wù)： |
客服代表 |
| 工作描述： |
接聽中國移動(dòng)12580熱線的客戶來電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務(wù)。同時(shí)也有嘗試過擔(dān)任質(zhì)檢人員，對客服代表的服務(wù)質(zhì)量作出評議，保證客戶滿意度的提升。 |
| 離職原因： |
個(gè)人原因 |
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| 志愿者經(jīng)歷： |
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| 畢業(yè)院校： |
廣州市廣播電視大學(xué) |
| 最高學(xué)歷： |
大專 |
畢業(yè)日期： |
2006-09-01 |
| 所學(xué)專業(yè)一： |
電子商務(wù) |
所學(xué)專業(yè)二： |
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| 受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： |
| 起始年月 |
終止年月 |
學(xué)校（機(jī)構(gòu)） |
專 業(yè) |
獲得證書 |
證書編號(hào) |
| 2003-09 |
2006-07 |
廣州市廣播電視大學(xué) |
電子商務(wù) |
電子商務(wù)師 |
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| 外語： |
英語 一般 |
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| 國語水平： |
良好 |
粵語水平： |
精通 |
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本人的思想品德經(jīng)常警惕自己，在工作中會(huì)嚴(yán)格要求自己，努力做好分配給自己的每一項(xiàng)工作，以好學(xué)不倦、不恥下問的基礎(chǔ)為原則，把所學(xué)的知識(shí)作為經(jīng)驗(yàn)與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛崗、誠實(shí)謙虛、精益求精。在未來的日子里，本人會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，成為一個(gè)對社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。 |
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