公共服務事項清理自查報告范文

　　為了進一步規(guī)范我院基本公共衛(wèi)生服務項目管理，提高項目服務質(zhì)量，逐步實現(xiàn)均等化，我院對本院基本衛(wèi)生公共衛(wèi)生服務項目的開展情況進行了自查，現(xiàn)將有關情況報告如下：

　　一、 主要做法

　　自基本公共衛(wèi)生服務項目實施以來，我院就九項基本公共衛(wèi)生服務項目作為重點工作來抓。此次自查內(nèi)容主要以九項基本公共衛(wèi)生服務項目的開展情況為主。

　　為了更好的為轄區(qū)居民服務及做免費健康體檢，我站新進了全自動血液分析儀、尿分析儀、全自動生化儀、肺活量檢測儀，為轄區(qū)兒童新增了肺活量檢查，實力檢查等新的檢查項目，為了轄區(qū)65歲老人撤了查身高、體重、血壓、心電外，又增加了生化八項（血糖、膽固醇、甘油三酯、谷草轉移酶、總膽紅素、尿素氮、肌肝）等項目的檢查，此次體檢群眾非常滿意，也提高了建檔的真實性。

　　1、 居民健康檔案管理：我院通過集中建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率，進一步提高了重點人群健康檔案的建檔率。截止現(xiàn)在，全簡歷居民檔案5498份，電子檔案3450份。

　　2、 健康教育:根據(jù)2014年健康教育工作計劃，定期開張健康教育活動，2014年共開展健康教育12次，通過發(fā)放宣傳資料、舉辦健康知識講座、開展街頭宣傳等形式對轄區(qū)居民進行健康宣傳教育。健康宣傳資料入戶率、居民健康教育知識知曉率、健康行為形成率大幅提高。

　　3、 傳染病防治：認知落實傳染病防治措施，加強疫情報告管理，強化疫情的調(diào)查與處理。按照疾控中心的要求，我院建立了傳染病報告制度，配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門診，并做到及時發(fā)現(xiàn)及時報告，傳染病報告的及時率、報告率100%。定期對院內(nèi)人員和防疫醫(yī)生進行傳染病防治知識技能培訓。根據(jù)衛(wèi)生局的安排，開展了以世界防治結核病日、兒童預防接種宣傳日，全國愛牙日、全國預防高血壓日，世界防治糖尿病日，世界殘疾人日為主題的相關知識宣傳，并免費為居民量血壓，測血糖等深受群眾的歡迎。

　　4、兒童健康與孕產(chǎn)婦管理：通過培訓指導，在醫(yī)生的共同努力下，通過每月隨訪制度，加強了我院婦幼保健管理率。宣傳圍產(chǎn)期知識。指導合理膳食，提倡母乳喂養(yǎng)。深入居民家中新生兒及產(chǎn)后產(chǎn)婦防視工作，指導新生兒母乳喂養(yǎng)，臍部及會陰、皮膚護理、產(chǎn)婦乳房護理、飲食衛(wèi)生等，隨訪率達到100%，增加了解和溝通，深受產(chǎn)婦及家屬的好評。對0-6歲的兒童建立兒童保健手冊，可為兒童測身高、體重、視力、肺活量等檢查。

　　5、 重點人群管理：積極開展重點人群篩查工作，對確診的高血壓、糖尿病等重點慢性病人實施規(guī)范管理換隨訪：掌握轄區(qū)重性精神疾病患者的相關信息并建立管理檔案。65歲以上的老人電話通知，免費健康體檢，今年除測血壓、身高、體重、心電、血糖之外新增了生化八項檢查及綜藝方面體檢。對高血壓、糖尿病、冠心病等病人每季必打電話，詳詢用藥情況并給予用藥及飲食指導，讓居民滿意。

　　二、 存在問題

　　1、醫(yī)療衛(wèi)生工作人員流動性大，公共衛(wèi)生服務隊伍不穩(wěn)定。由于我院人員不足，從事公共衛(wèi)生服務人員較少，難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。

　　2、項目執(zhí)行水平有待提高，基本公共衛(wèi)生服務項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機管理率偏低，已建檔案存在諸如：缺項、漏項等不規(guī)范現(xiàn)象。

　　3、慢性病人系統(tǒng)管理比較規(guī)范，隨訪到位：婦幼保健工作水平有待提高，圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進一步加強。另外，由于部分居民電話變更，未能及時更新信息，導致部分檔案無法核實。

　　三、下一步工作安排

　　1、加強組織領導。要把進一步完善居民健康檔案工作作為我院工作的重點，促進公共衛(wèi)生服務逐步實現(xiàn)均等化，明確責任分工，細化工作措施，確保圓滿完成工作目標。

　　2、進一步明確負責人職責，將促進基本公共衛(wèi)生服務均等化項目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合目標核實內(nèi)容：擴大培訓范圍，規(guī)范居民建檔技術服務，加強技能培訓，提高服務質(zhì)量。

　　3、規(guī)范九項基本公共衛(wèi)生服務項目管理流程，認知學習九項基本公共衛(wèi)生服務項目相關規(guī)范，加強人員培訓，要對相關工作人員進行業(yè)務培訓，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質(zhì)量，確保2015年基本公共衛(wèi)生服務項目年度目標的完成。

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