企業(yè)網管工作總結范例大全

　　加強自身學習，提高水平，拓寬知識面。下面是小編整理提供的企業(yè)網管工作總結范文，歡迎閱讀參考!希望大家采納!更多相關信息請關注文書幫的欄目!

　　篇一

　　轉眼間20XX年已經過去，回顧從13年8月加入銘科這個大家庭以來，嚴格對待自己，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這里特別感謝公司領導在ERP上對我的方向指導，還有各部門同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作態(tài)度，因為工作有激情才有干勁，態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外，還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網絡的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經過了后期兩個月的穩(wěn)定運營，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環(huán)節(jié)。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：我的.主要工作是負責全局網絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和ERP系統(tǒng)的日常維護。目前我局共有服務器3臺，計算機41臺，筆記本5臺，打印機5臺。租用打印機2臺，電話交換機1臺，小型路由和交換機共9臺，為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作：

　　一。工作電腦和網絡的維護工作

　　剛一開始接手工作的時候，發(fā)現公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期，系統(tǒng)補丁也無法升級，致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

　　1、找根源，先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不愿意裝，因為會破壞本機的一些軟件無法使用，我堅持強烈使用，系統(tǒng)出了問題，我來修復，屆時經過一個多月的努力，局域網內的病毒才沒有那么泛濫。

　　2、使同事使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐，克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。并我會通過服務器云平臺，統(tǒng)一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。

　　3、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士，沒有卸載密碼無法卸載，通過使用360云平臺，統(tǒng)一對工作電腦進行IP分配并綁定，殺毒，管理，流量限制等功能性操作。

　　4、對于電話交換機的設置等，線路故障，也比較簡單。在這里不做說明了。經過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的四十多臺工作電腦，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定。

　　二。服務器的管理

　　1、對于關鍵性數據資料OA文件、ERP數據、進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。內部郵件也會定期備份一次，對于監(jiān)控服務器，每日登陸看是否正在在運轉。

　　2、對于ERP系統(tǒng)的權限，也在進一步管理，OA文件的權限，為新同事開通各種賬號，這些最本質的工作，在這里就不一一說明了。

　　3、薄弱環(huán)節(jié)：對于服務器ERP系統(tǒng)一些簡單的設置問題，常見問題，我可以應付的來，但是對于ERP企業(yè)的整個流程，還不是非常懂，在這里感謝彭經理多次對我的指導!我會努力面向ERP系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負領導對我的期望!

　　三。公司網站的建設

　　隨著互聯網的普及與發(fā)展，網站已逐漸成為各行業(yè)進行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網站作為宣傳公司的窗口，以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內部網站，我也正在努力的改善，努力完善的更好…

　　四。20XX年工作計劃

　　1。隨著網絡信息化時代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網站作為公司對外宣傳開放的窗口，有必要做一個企業(yè)的外部對外網站!讓更多的人通過網絡了解銘科。

　　2。隨互聯網的發(fā)展，工作，會議等需求，如果有需要，可建立網絡視頻會議!

　　3。對于信息中心ERP流程運作情況作一個全面的了解，做好ERP流程監(jiān)控上的工作，完善ERP系統(tǒng)!

　　4。計算機管理方面：做好各種維護管理工作。嚴格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，做好本職工作。

　　5。加強自身學習，提高水平，拓寬知識面，于各位同事一起團結協作，并完成領導安排的各項任務。

　　以上是我在IT/管理崗位上20XX年度工作總結及20XX年工作計劃。在工作中不斷學習，相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝大家對我的信任與支持。

　　篇二

　　時間一晃而過，彈指之間，20XX年已接近尾聲，作為公司的一名客服專員及兼電腦維護專員，在這一年里，在領導的指導、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方。現在的主要的工作還是在電腦維護這一塊，客服專員這一塊相對涉及較少，現先將電腦維護專員這一塊做一個系統(tǒng)性總結：

　　一、計算機硬件的更換，購置和維護情況

　　今年公司高速發(fā)展，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝，協助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作�，F有109臺電腦，其中大良吉之島5臺電腦，特別是研發(fā)中心全部是今年新增加的組裝高配制電腦;現打印機28臺，復印機3臺，傳真機：8臺，UPS34臺，在這一年里，發(fā)生硬件性故障的電腦基本上為已過保的電腦硬件，沒過保電腦為二臺，都有叫方正售后部門維修好，過保電腦主要存在電源燒壞，主板不穩(wěn)定，硬盤壞道等問題。在這些故障發(fā)生，盡量做到不影響工作維護完成，硬件性問題基本上送修。硬件性問題還不夠專業(yè)，技術原因和設備等原因決定送修。

　　二、電腦系統(tǒng)：

　　由于之前電腦配置不夠高及兼容性問題，安裝最新版系統(tǒng)WIN7速度不夠快，現普通電腦全部使用XP系統(tǒng)，3臺win7系統(tǒng)，公司使用的辦公軟件為office20XX和2007兩種版本，03版office也打上補丁可實現兼容，但03版world容易出現軟件模板錯誤問題，需要手動刪掉舊模板后才可使用，把C：\DocumentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates文件名為：Normal刪掉既可。系統(tǒng)均是從網上下載最新版系統(tǒng)，經殺毒后刻錄光盤，現不需要刻錄光盤，使用U盤安裝系統(tǒng)，節(jié)約光驅，在今后的購置電腦中，光驅是不需要申購，除特別原因之外。

　　三、網絡環(huán)境：

　　公司：97臺電腦(公司內部)有70臺電腦是可以使用外部網絡的，目前使用5M光纖，使用的是最新TP-link941N無線路由器在不下載情況下是可以正常使用，營銷系統(tǒng)在20米范圍實現無線網絡，以方便筆記本或手機使用網絡(在授權下使用)。在辦公時間中，宿舍網限制進入公司網絡。對在辦公時間中下載超過規(guī)定限度的.流量系統(tǒng)會自動把下載的計算機拉入黑名單，需要人為的開放。對私自接入公司網絡是無法使用外網網絡。如果有必要將也無法使用局域網絡。對電腦實現了IP實名制，所有的IP均統(tǒng)一由管理員分配。

　　外部：紅星美凱龍3M帶寬，1臺主機，暫無做使用限制。大良吉之島4M帶寬，無線路由器在大堂可使用無線網絡，如有必要可實現整個商場有無線信號，需再再安裝一個無線路由器。5臺主機暫無做使用限制。

　　四、病毒安全：

　　對外網：使用路由器硬性防火墻，開啟SPI防火墻(全狀態(tài)數據包檢測型防火墻，是指通過對每個連接信息(包括套接字對(socketpairs)：源地址、目的地址、源端口和目的端口;協議類型、TCP協議連接狀態(tài)和超時時間等)進行檢測從而判斷是否過濾數據包的防火墻。它除了能夠完成簡單包過濾防火墻的包過濾工作外，還在自己的內存中維護一個跟蹤連接狀態(tài)的表，比簡單包過濾防火墻具有更大的安全性。開啟DoS攻擊防范，開啟：開啟UDP-FLOOD過濾：對內網：安裝360防火墻，開啟ARP防火墻，當然防火培不是萬能的，360安全殺毒或金山毒霸，每天8點鐘之前開機后自動升級，

　　五、服務器及打印機：

　　服務器：現有電腦服務器2臺，打印機服務器1臺，一臺用于ERP服務器，一臺是前臺電腦，用作辦公及OA系統(tǒng)，目前OA系統(tǒng)只作為查看文件使用，還沒作其它方面使用，在熟悉各流程后，明年重點研究OA系統(tǒng)，加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程，以便用于實施。

　　打印機服務品用作跟單打印使用，可帶3臺打印機。打印機：現有打印機29臺(包括針式機、噴墨機、激光機)公司從20XX年元月10日租用8150激光打印機150元/月，原8150老化使用經常出問題。打印機今年采購噴墨打印機5臺，報廢四臺，維修價值不大。

　　六、電腦使用制度：

　　目前復印機制度有出，電腦使用制度還沒確定下來，主要責任方在我，沒及時跟進，根據明年的計劃，重新在原先制度下修改送相關領導批示。

　　七、公司網站

　　公司網站今年已制作了一個全新的網站，功能體現在產品展示，公司新聞、報紙內刊、調查、客戶留言、下載等方面。明年將進一步改版，目前網站空間為300M，使用效果還不錯，主要關鍵字還是以實木家具、套房家具、駿業(yè)、駿星木床等關鍵字為主。八、監(jiān)控系統(tǒng)：主要保證公司監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內容的保密性和完整性等工作。公司使用的是之前監(jiān)控系統(tǒng)設備，對于新辦公大樓嘗未安裝新的安全保障設施。大良吉之島使用的是網絡設像頭，經過使用，存在著一些問題，使用的軟件不穩(wěn)定，圖像不夠清晣，望相關部門在以后的購買中不要網絡攝像頭。

　　九、網絡改造工作

　　1、公司對研發(fā)中心、國內市場部辦公環(huán)境進行了改造，并對網絡布局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內網絡設備的安裝調試，并協助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。

　　2、公司20XX年1月1日大良吉之島駿業(yè)家居生活館試營業(yè)，在此過程中完成辦公室的網絡規(guī)劃，線路布置，音箱設備采購和安裝、視頻監(jiān)控的調試、電腦安裝、網絡連接、打印機共享等。

　　十、其它相關

　　1、負責公司各類會議投影設備的正常使用

　　2、協助制作PPT和相關文件打印整理

　　3、實現了無紙傳真，目前促銷活動的傳真已使用電腦自動傳真

　　4、展會協助工作

　　十一、20XX年工作中存在的不足

　　1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底已對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

　　2、OA系統(tǒng)的使用還存在著問題，在今后會努力學習。

　　3、工作沒有系統(tǒng)規(guī)劃性，基本上是哪里有事就去哪。另沒有做系統(tǒng)的總結性，雖然對一些工作也作了一些預防，

　　4、對硬件性性故障維修需要進一點加強

　　5、各項工作沒有及時向領導匯報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。

　　6、工作不夠主動性，正如領導批評一樣，守著自己一畝三分地。當然其它同事要求我協助做其它事情，我是會全力去做的。有建設的意見需多跟領導匯報，在這方面我需要加強溝通。

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