質(zhì)量保證承諾書(精)

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。還是對承諾書一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的質(zhì)量保證承諾書，希望能夠幫助到大家。

質(zhì)量保證承諾書1

　　我莊嚴(yán)承諾認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)定：

　　1、嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度開展質(zhì)量管理工作，完善部門質(zhì)量控制體系，監(jiān)督和負(fù)責(zé)有效運行；

　　2、加強(qiáng)員工質(zhì)量培訓(xùn)，持續(xù)提高員工質(zhì)量意識，持續(xù)提高員工業(yè)務(wù)水平；

　　3、對于重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題，及時制定糾正預(yù)防措施并負(fù)責(zé)落實、反饋；

　　4、積極推進(jìn)新工藝、新方法的實施，提高工效，產(chǎn)品質(zhì)量；

　　5、加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理，貫徹“誰制造誰負(fù)責(zé)”、 “誰管理誰負(fù)責(zé)”和“過手有責(zé)”原則；

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行后道工序?qū)η暗拦ば虬殃P(guān)作用，每月至少提出兩條對上道工序的質(zhì)量控制需求；

　　7、及時開展質(zhì)量攻關(guān)及合理化建議、QC等質(zhì)量改良改進(jìn)活動；

　　8、對于重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題負(fù)有管理責(zé)任，承擔(dān)20%的質(zhì)量損失賠償；

　　9、部門內(nèi)發(fā)生因重復(fù)發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題導(dǎo)致員工下崗行為的，部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人當(dāng)月質(zhì)量工資免發(fā)（考核不低于2000元/起），并由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)告誡談話一次；

　　10、年度內(nèi)部門發(fā)生三起（含三起）以上，因重復(fù)發(fā)生的'及典型的質(zhì)量問題導(dǎo)致員工下崗行為的，部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人引咎辭職（就地免職）。

　　如果因我工作失誤而導(dǎo)致的質(zhì)量問題，本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理。

　　承 諾 人：XXX

　　承諾時間：20xx-XX-XX

質(zhì)量保證承諾書2

　　為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄與檢測資料。

　　2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性與先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的'價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖

　�、弁赓徏�說明書及制造廠家

　�、芴峁┮讚p件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　　產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書3

　　為保障食品質(zhì)量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：

　　一、嚴(yán)格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品安全法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。

　　二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進(jìn)貨驗收等各項管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。

　　三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規(guī)和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑。

　　四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無毒無害，貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求，持續(xù)清潔，對產(chǎn)品無污染。

　　五、保證產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注貼合國家有關(guān)規(guī)定，不冒用qs標(biāo)志（僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品），不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。

　　六、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。

　　承諾單位（蓋章）：_____________________單位負(fù)責(zé)人（簽名）：______________________

　　日期：20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書3

　　為了認(rèn)真貫徹《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī)，作為本單位的法定代表人（實際控制人），我是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人，對本單位的食品質(zhì)量安全工作全面負(fù)責(zé)。

　　我承諾認(rèn)真執(zhí)行國家、省、市、縣有關(guān)食品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)和相關(guān)政策，做好本單位的食品質(zhì)量安全工作，有效預(yù)防和消除食品質(zhì)量安全事故，并鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守國家相應(yīng)的法律法規(guī)，確保備案后按照有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，絕不生產(chǎn)無標(biāo)準(zhǔn)或隨意降低標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、確保原輔材料符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定，絕不使用發(fā)霉、變質(zhì)或有毒、有害、受污染的原料、非食用原輔材料和添加劑。

　　三、確保食品加工原料加工、加工、儲存廠房或場所等生產(chǎn)環(huán)境整潔。確保食品包裝材料、儲存、運輸、設(shè)備等。保持清潔，對食物無污染。

　　四、絕不出售過期、腐爛、變質(zhì)、摻假的食品，絕不使用他人的商標(biāo)和廠名、廠址。

　　五、建立“五臺帳”（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全保證書、縣、村、企業(yè)食品監(jiān)督員名單、監(jiān)督投訴電話）（企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、食品添加劑注冊臺帳、原輔料注冊臺帳、包裝材料采購驗收臺帳、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢查結(jié)果注冊臺帳、產(chǎn)品入庫注冊臺帳和銷售流程臺帳）。

　　六、不偽造食品標(biāo)簽，不冒用QS標(biāo)志，不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期，及時召回本單位生產(chǎn)的不安全食品。

　　七、自覺接受監(jiān)督員的日常監(jiān)督檢查，配合并接受有關(guān)部門對食品的定期抽樣檢查和監(jiān)督檢查。按時參加質(zhì)監(jiān)部門組織的員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

　　該單位將嚴(yán)格履行上述承諾。如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受處罰。歡迎社會各界監(jiān)督。

　　質(zhì)量保證承諾4我公司承擔(dān)的工程，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，履行建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)，確保工程施工質(zhì)量符合設(shè)計要求和消防工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的.標(biāo)準(zhǔn)。并確保：

　　1、項目部建立工程質(zhì)量保證體系，項目經(jīng)理對施工過程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　2、嚴(yán)格按審查合格的施工圖設(shè)計文件施工；確保施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、所有材料、附件、設(shè)備等。的工程應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行，并在監(jiān)理或建設(shè)單位代表的監(jiān)督下檢驗合格后方可使用。

　　4、消除質(zhì)量通病，由專人負(fù)責(zé)檢查落實。認(rèn)真落實監(jiān)理工程師和質(zhì)量監(jiān)督人員提出的質(zhì)量整改意見，及時整改，達(dá)到合格質(zhì)量。

　　5、單位工程竣工驗收時，確保質(zhì)量控制資料齊全；與項目安全和功能相關(guān)的測試數(shù)據(jù)完整；各分部工程質(zhì)量合格；主要工程符合規(guī)定的專業(yè)質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)；通過驗收。

　　6、工程竣工驗收交付后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修的責(zé)任和義務(wù)；

　　7、嚴(yán)格履行上述承諾，誠實守信確保工程質(zhì)量；

　　8、如因施工原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　項目經(jīng)理（簽字蓋章）：

　　20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書4

　　我公司對參加本次政府采購所提供的產(chǎn)品作如下保證：

　　1、保證所供應(yīng)產(chǎn)品為原裝、全新、未使用過的合格產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量按國家標(biāo)準(zhǔn)NY525--20xx檢驗和驗收。

　　2、質(zhì)保期為12個月，對產(chǎn)品實行“三包”，在質(zhì)量保證期內(nèi)非人為原因出現(xiàn)的任何問題，將免費更換。

　　3、質(zhì)保期屆滿后，如采購方需要，持續(xù)為項目所供應(yīng)的貨物提供一切服務(wù)。

　　4、保證不添加任何激素等成份，保證重金屬不超出安全標(biāo)準(zhǔn)。

5、確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，按采購方要求保質(zhì)保量按時供貨完畢。如產(chǎn)品在使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題，采取一級緊急預(yù)案。在質(zhì)保期內(nèi)接到用戶單位的.通知后，在2小時內(nèi)作出響應(yīng)，24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題。

　　6、保證產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量提出異議，我公司在1小時之內(nèi)作出處理意見。對出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品召回，并在48小時內(nèi)予以更換，并承擔(dān)調(diào)換或退貨的實際費用。

　　報價單位：xxxxx

　　日期:20xx年xx月xx日

質(zhì)量保證承諾書5

　　我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質(zhì)量、信守承諾”為原則，現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量保證及售前售后服務(wù)如下：

　　一、本公司維修檢測的滅火器經(jīng)嚴(yán)格檢驗后出售（廠），產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國際先進(jìn)水平，并符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如因制造原因發(fā)生質(zhì)量問題，給客戶造成的經(jīng)濟(jì)損失，由本公司承擔(dān)全部責(zé)任。

　　二、本公司有專業(yè)維修技術(shù)隊伍，速度快質(zhì)量好、保證質(zhì)量價格實惠，具有競爭力，送貨上門，若達(dá)不到要求，延誤交貨期限，按國際慣例處罰。

　　三、保證技術(shù)服務(wù)好，應(yīng)用戶的'要求或合同規(guī)定，免費培訓(xùn)技術(shù)人員、免費指導(dǎo)安裝、調(diào)試。接到用戶反映問題的通知，及時到現(xiàn)場處理，直到問題解決，方可撤離。根據(jù)產(chǎn)品說明負(fù)責(zé)質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)免費更換。

　　四、因用戶使用不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞時，收取產(chǎn)品成本費及人工費。并提供產(chǎn)品的終身服務(wù)。

　　五、消防產(chǎn)品在運輸過程中，造成損壞，由本公司負(fù)責(zé)。保證消防驗收合格。

　　六、貴公司所購產(chǎn)品必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書安裝、使用，由于不正確安裝，使用造成的破損及質(zhì)量問題由貴公司負(fù)責(zé)。

質(zhì)量保證承諾書6

　　1、投標(biāo)人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標(biāo)中獲取中標(biāo)，應(yīng)項目投標(biāo)的有關(guān)要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　(3)所有的.附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品(4)產(chǎn)品"三包"內(nèi)容：實行包退、包換、包修服務(wù)。(5)質(zhì)量問題的處理：按廠家質(zhì)量保證實行。(6)質(zhì)量投訴的處理：由專人負(fù)責(zé)本次項目投訴處理。(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)等免費上門服務(wù)。

　　2、廠家質(zhì)量保證(1)提供三年免費售后服務(wù)。投標(biāo)人名稱(單位章)：法定代表人(簽字或蓋章)：日期：

質(zhì)量保證承諾書7

　　我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項目，八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應(yīng)鋼材，并于各施工單位建立了良好的`合作關(guān)系�，F(xiàn)階段正在建設(shè)的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應(yīng)商之一。

　　公司運營多年以來，對鋼材產(chǎn)品銷售服務(wù)執(zhí)行以下六項承諾：

　　一、 接待服務(wù)承諾

　　(一)

　　(二)

　　(三) 實行全年365天營業(yè)制; 笑臉相迎，文明接待; 熱情解答客戶提出的有關(guān)問題;

　　二、 品種、質(zhì)量、交貨期承諾

　　(一) 滿足客戶所需產(chǎn)品品種的訂貨需求，以及非常規(guī)品質(zhì)的批量訂購要求;

　　(二)

　　(三) 產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標(biāo)準(zhǔn)或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨，如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。

　　三、 代辦運輸服務(wù)承諾

　　(一)

　　(二) 嚴(yán)格按照鋼材售后服務(wù)承諾書規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時通知收貨方; 嚴(yán)格按規(guī)定裝車，將貨物安全、及時運抵客戶指定目的地;

　　四、 數(shù)量、質(zhì)量異議處理承諾

　　(一) 以來人接洽或收到函件時間為準(zhǔn)，確認(rèn)登記后，及時反饋鋼廠質(zhì)量部門;

　　(二)

　　(三) 積極配合、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進(jìn)行處理; 質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后，及時落實、跟蹤處理結(jié)果。

　　五、 技術(shù)服務(wù)承諾

　　(一) 隨時接受客戶關(guān)于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術(shù)特性、工藝標(biāo)準(zhǔn)及主要用途等咨詢;

　　(二)

　　(三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據(jù)客戶要求，邀請鋼廠有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行上門服務(wù)，解決產(chǎn)品加工、使用中的有關(guān)技術(shù)問題。

　　六、 投訴監(jiān)督承諾

　　以上各項務(wù)承諾，我們將嚴(yán)格遵守，歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理，如承諾銷售人員未達(dá)到承諾服務(wù)要求，請及時來人、來函、來電投訴維權(quán)。

　　xxx

　　日期

質(zhì)量保證承諾書8

　　設(shè)備有限公司嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全按照先進(jìn)的國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計、制造、檢驗，并一貫秉承 “質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中，將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。

組織保證措施

　　公司對本項目，專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組，由銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項目實施過程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜；由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。

　　合同貨期保證措施

　　設(shè)計進(jìn)度控制：設(shè)計均采用CAD技術(shù)，并采用電腦選型軟件，可迅速完成圖紙設(shè)計。

　　生產(chǎn)進(jìn)度控制：現(xiàn)在，公司的生產(chǎn)組織已采用先進(jìn)的GT、ERP系統(tǒng)，生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿足項目要求。

　　合同質(zhì)量保證措施

　　公司多年來秉承“精心設(shè)計、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng)，包括對生產(chǎn)過程的.控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。 生產(chǎn)過程的控制：按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。 產(chǎn)品實體質(zhì)量：具體到設(shè)計階段，設(shè)計圖紙采用“三級審核制”，并在生產(chǎn)前請客戶最后確認(rèn)，確保不合格的設(shè)計圖紙不投入生產(chǎn)；在制造過程的各個工序，均實行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗制度，由專職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗，保證不合格品不流入下道工序；在產(chǎn)品出廠前，專職檢查員對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查，保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%。 售后服務(wù)質(zhì)量：公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部，人員有工程師和高級技師，并配有專用車輛和工具，凡有任何售后服務(wù)要求，可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　承諾人簽字：

質(zhì)量保證承諾書9

　　一、首先，關(guān)于對項目質(zhì)量的承諾：確保工程竣工驗收質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范》。

　　二、關(guān)于承諾工期

　　根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程事實，結(jié)合我公司的綜合實力，我們承諾工期為日歷天。

　　三、服務(wù)承諾

　　1、工程交付后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的.使用、維修和保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)使用中的不足；使用半年后進(jìn)行第二次綜合服務(wù)回訪；一年后，將進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征求客戶意見。

　　2、交付后一年內(nèi)，施工單位應(yīng)在施工現(xiàn)場附近成立常年維修服務(wù)隊，隨叫隨到。施工單位造成的一切質(zhì)量問題，由施工單位修復(fù)更換，不留隱患。

　　3、我公司配備了專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，服務(wù)回訪嚴(yán)格按照我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行。

　　4、服務(wù)內(nèi)容：

　　長期咨詢和優(yōu)惠服務(wù)；保修期滿后的項目，會提供優(yōu)質(zhì)高價的服務(wù)，項目結(jié)束后友誼長存。繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，免費提供工程咨詢服務(wù)。

　　四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理層的承諾

　　確保按照招標(biāo)文件中所列的中標(biāo)項目經(jīng)理和管理人員組織施工，并確保項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人到場。

　　五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日勞動保障的承諾

　　確保在雨季、農(nóng)忙季節(jié)和節(jié)假日期間，采取有效措施，確保勞動力充足，不影響正常施工。保證積極配合業(yè)主監(jiān)理單位做好工程施工。

　　以上承諾的條件愿意簽訂施工合同。

　　單位蓋章：________________

　　單位承諾人：________________

　　日期：________________

質(zhì)量保證承諾書10

　　若我單位在中有幸中標(biāo)，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾：

　　1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。

　　2、本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

　　3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。

　　4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。

　　5、本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

　　6、質(zhì)保期內(nèi)，本公司對故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的`1個小時內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。

　　7、產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心，并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。

　　8、本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　投標(biāo)質(zhì)量的保證承諾書3

　　為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：

　　一、質(zhì)量體系

　　公司嚴(yán)格遵守ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系，并按照國際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料采購，到產(chǎn)品出廠測試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進(jìn)入下一道工序，保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試，百分百合格。

　　二、原材料控制

　　原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試，對于核心元器件，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。

　　三、產(chǎn)品檢驗

　　產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進(jìn)行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP，到整機(jī)測試，保留完整的測試數(shù)據(jù)，定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況，迅速響應(yīng)，由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。

　　四、客戶投訴

　　客戶投訴和客戶需求，公司確保：

　　客戶投訴處理及時率：100%。

　　客戶投訴完成率：100%。

　　客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。

　　針對客戶投訴，公司將及時反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制定科學(xué)合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。

　　五、持續(xù)改進(jìn)

　　持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式，先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實際情況，不斷改進(jìn)設(shè)計和工藝，改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

　　我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！

質(zhì)量保證承諾書11

　　為全面加強(qiáng)加油站汽柴油油品質(zhì)量管理，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益，規(guī)范私營加油站的經(jīng)營行為，確保廣大人民群眾的消費安全，根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求，現(xiàn)向社會公開承諾如下：

　　1、本單位（個人）保證所銷售的成品油進(jìn)貨渠道合法，成品油質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

　　2、本單位（個人）認(rèn)真落實進(jìn)貨查驗成品油檢驗報告書，對售出成品油的質(zhì)量承擔(dān)第一責(zé)任。

　　3、本單位（個人）拒絕銷售不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的成品油和假冒偽劣成品油。

　　4、本單位（個人）拒絕銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的成品油，絕不以不合格冒充合格成品油銷售。

　　5、本單位（個人）保證所銷售的成品油價格合理，不欺騙消費者。

　　6、本單位（個人）保證主動向消費者提供銷貨憑證，認(rèn)真對待消費者投訴，依法履行職責(zé)。

　　7、本單位（個人）若違背以上承諾，除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外，還要依法承擔(dān)對消費者所造成的`損失。

　　8、本單位（個人）自覺接受工商行政管理機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。

　　9、本單位（個人）自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

　　承諾單位（字號名稱）：

　　負(fù)責(zé)人：

　　年 月 日

質(zhì)量保證承諾書12

　　為推動檢驗機(jī)構(gòu)誠信體系建設(shè)，營造公正公平、科學(xué)準(zhǔn)確、規(guī)范有序的檢測環(huán)境，樹立檢驗機(jī)構(gòu)誠信公正、廉潔高效的社會形象，市檢驗檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組攜全市10家檢驗檢測機(jī)構(gòu)做出誠信檢驗承諾如下：

　　1.承諾遵守《浙江省檢驗機(jī)構(gòu)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)對檢驗工作的要求，嚴(yán)格依法施檢，嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展檢測，確保檢測公正、科學(xué)、準(zhǔn)確。

　　2.承諾遵守《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》、《浙江省檢驗機(jī)構(gòu)計量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗收)評審準(zhǔn)則》等規(guī)定，確保檢驗資質(zhì)合法有效，禁止未通過計量認(rèn)證開展檢測服務(wù)工作。

　　3.保證對外獨立開展檢測服務(wù)工作，不受來自商業(yè)、財務(wù)等方面的干預(yù)和其他內(nèi)部與外部的行政壓力。

　　4.禁止偽造檢驗數(shù)據(jù)，禁止出具虛假報告，保證所出具的'檢驗報告真實有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。

　　5.貫徹執(zhí)行“科學(xué)公正、準(zhǔn)確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、方便顧客”以及自行規(guī)定的服務(wù)方針，對所有顧客都能做到公平、公正對待，保證提供同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　6.嚴(yán)格保守顧客的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機(jī)密，不利用顧客的技術(shù)與資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。

　　7.認(rèn)真執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，執(zhí)行黨風(fēng)、行風(fēng)廉政規(guī)定，廉潔自律，不謀私，維護(hù)檢測機(jī)構(gòu)科學(xué)、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。

　　承 諾 人：

　　承諾時間：

質(zhì)量保證承諾書13

　　1、請保留本部門的送貨單。以后所有的質(zhì)量問題和退貨，沒有這個部門的發(fā)貨單是不會處理的。

　　2、如果有退貨或換貨，請在10天內(nèi)處理。之后非質(zhì)量問題就不退了。退貨應(yīng)包裝完好，所有定制和零切商品不得退貨。退貨方式：購買退貨時低價退貨。

　　3、博世工具系列、美的.風(fēng)扇（無售后服務(wù)）以及所有進(jìn)口商品一經(jīng)售出概不退換。

　　4、請當(dāng)面核對數(shù)量和玻璃制品，事后不負(fù)責(zé)任。如果金額有誤，請在下月10日前結(jié)清。

　　5、該部門客戶的發(fā)貨單沒有注明屬于，客戶開票時要繳納相應(yīng)的稅款；注：如未開具發(fā)票，須經(jīng)本部門簽字后生效（重復(fù)簽字無效）。

　　6、所有質(zhì)量保證，按商品的廠家。質(zhì)量保修保修范圍。本部門只負(fù)責(zé)商品質(zhì)量保修，不負(fù)責(zé)現(xiàn)場服務(wù)、安裝費、誤工等相關(guān)損失；這個部門只是作為中介和廠家談判。雙方協(xié)商不成的，以申訴等法律途徑為準(zhǔn)。

　　7、如果意外發(fā)生質(zhì)量事故。請不要私自拿走貨物，保護(hù)好現(xiàn)場，以便技術(shù)人員和安全監(jiān)督單位進(jìn)行監(jiān)控和取證。一旦拆除，制造商只保證產(chǎn)品質(zhì)量，不承擔(dān)其他相關(guān)責(zé)任。

　　8、本部門交貨項目等貨物為非國標(biāo)貨物，根據(jù)客戶要求確定，本部門不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　9、補(bǔ)充協(xié)議：

　　注：補(bǔ)充協(xié)議需加蓋部公章后生效。本條約最終解釋權(quán)歸盛強(qiáng)五金百貨公司所有！

　　單位蓋章：________________

　　單位承諾人：________________

　　日期：________________

質(zhì)量保證承諾書14

　　針對有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項目，股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù)，并為此做出如下承諾：

　　1、我方承諾，本次項目將嚴(yán)格按招標(biāo)人的要求，保證進(jìn)度，保證質(zhì)量交付項目。同時承諾本項目順利實施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬三一重機(jī)有限公司所有。

　　2、我方承諾，根據(jù)招標(biāo)人要求，免費派員在項目試運行期間進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，并對招標(biāo)人相關(guān)人員在招標(biāo)人現(xiàn)場免費進(jìn)行培訓(xùn)，上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標(biāo)人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。

　　3、我方承諾，自招標(biāo)項目通過最終驗收之日起，對招標(biāo)項目實行不少于個月的免費維護(hù)服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn)，同時提供長期的免費軟件版本升級、技術(shù)咨詢。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標(biāo)人。

　　4、我方承諾，免費保修服務(wù)期滿后，對招標(biāo)項目實行終身技術(shù)服務(wù)，并如實向招標(biāo)人提供投標(biāo)人對其他同類客戶的收費標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)本行業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、我方保證其對招標(biāo)項目系統(tǒng)軟件包及擴(kuò)展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標(biāo)人對招標(biāo)項目享有終生的使用權(quán)，并不會因使用招標(biāo)項目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的.法律追究，也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標(biāo)人出具其具有知識產(chǎn)權(quán)的證明，以此作為保證證明，但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責(zé)任。

　　6、投標(biāo)書中的偏離說明未注明偏離招標(biāo)文件質(zhì)量和售后服務(wù)的，表明我方完全響應(yīng)—招標(biāo)文件的要求。

　　7、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效，則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。我方同意，嚴(yán)格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項承諾，并始終將對我方具有約束力，一旦我方違反將構(gòu)成對招標(biāo)人的違約。

承諾人：

日期：__年__月__日

質(zhì)量保證承諾書15

　　1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號，全心全意忠誠為用戶服務(wù)，并認(rèn)真執(zhí)行上級對機(jī)動車維修管理的各項規(guī)定，價廉質(zhì)優(yōu)。

　　2、對用戶維修的車輛，認(rèn)真檢查并做好項目記錄，聽取用戶提出故障問題，填寫好維修項目，作出估價單，用戶簽名認(rèn)可。

　　3、在維修過程中，發(fā)現(xiàn)須增加維修項目，及時與用戶聯(lián)系，說明情況，取得用戶的答復(fù)再施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。

　　4、對維修的車輛，保證質(zhì)量、按期交貨，樹立急用戶所急，實施24小時服務(wù)，為用戶排優(yōu)解難，配備有出外救濟(jì)和拯救車輛的人員。

　　5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務(wù)，按國家規(guī)定的質(zhì)量保證期，按項目保質(zhì)期保修。

　　6、對需要購件進(jìn)行維修的車輛，保證能主動向車主就價格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì)解答，征得車主意見再作處理。

　　安裝、改造、維修單位安全承諾書

　　機(jī)電類：

　　凡從事電梯、起重機(jī)械、客運索道和大型游樂設(shè)施等機(jī)電類特種設(shè)備(以下統(tǒng)稱機(jī)電類特種設(shè)備)安裝、改造、維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的單位，必須取得《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》，并在許可的范圍內(nèi)從事相應(yīng)工作。電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位必須取得電梯維修的資格許可

　　(一)電梯的安裝、改造、維修，必須由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意的取得本規(guī)則許可的施工單位進(jìn)行。

　　(二)安裝或維修及電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位，應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)特種設(shè)備的制造單位簽訂有關(guān)合同或協(xié)議，保證得到其必要的技術(shù)指導(dǎo)、合作與備品配件的供應(yīng)。如制造單位不再具有相應(yīng)型式特種設(shè)備的制造許可資格，由承擔(dān)相應(yīng)施工的單位負(fù)責(zé)保障該設(shè)備滿足相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求。

　　(三)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達(dá)所維護(hù)保養(yǎng)電梯所在地，事故發(fā)生后在30分鐘內(nèi)抵達(dá)事故現(xiàn)場。

　　(四)安裝、改造施工過程中，現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)項目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于2人，并任命其中1名為項目負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場安全檢查員不得少于1人。

　　(五)維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)施工過程中，現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)項目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于1人。

　　(六)應(yīng)當(dāng)采取有效措施，消除施工中的安全隱患，并嚴(yán)格按照本單位編制的施工方案實施現(xiàn)場作業(yè)，確需調(diào)整施工方案時，必須嚴(yán)格執(zhí)行施工方案編寫、審核、批準(zhǔn)的.管理制度。

　　(七)未經(jīng)制造單位委托或同意進(jìn)行改造的特種設(shè)備，改造單位必須更換該特種設(shè)備的產(chǎn)品銘牌，并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書上標(biāo)明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。

　　(八)經(jīng)安裝、改造、重大維修后的特種設(shè)備，施工單位必須按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行嚴(yán)格的自檢。

　　鍋爐：

　　凡從事《條例》規(guī)定范圍內(nèi)鍋爐及鍋爐范圍內(nèi)管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》，且只能從事許可證范圍內(nèi)的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐制造許可的鍋爐制造企業(yè)可以改造本企業(yè)制造的鍋爐和安裝本企業(yè)制造的整(組)裝出廠的鍋爐，無需另取許可證。

　　安裝改造單位應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：

　　(一)不得超出許可范圍安裝改造鍋爐;

　　(二)不得安裝改造由未取得相應(yīng)鍋爐制造許可的單位制造的鍋爐產(chǎn)品;

　　(三)不得安裝出廠資料不全或者未經(jīng)監(jiān)督檢驗合格的鍋爐產(chǎn)品(分期出廠的散裝鍋爐除外);

　　(四)不得改造未進(jìn)行使用登記的鍋爐;

　　(五)不得安裝未經(jīng)定期檢驗合格的移裝鍋爐;

　　(六)不得安裝改造報廢的鍋爐，或?qū)⒎浅袎哄仩t改造成為承壓鍋爐;

　　(七)不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓、出租和出借許可證;

　　(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉(zhuǎn)包給其他無相應(yīng)資格的單位。

　　安裝改造單位在施工時應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù)：

　　(一)在鍋爐安裝改造施工前，安裝改造單位應(yīng)按照《條例》履行告知義務(wù);

　　(二)自覺接受當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的安全監(jiān)察，積極配合鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)按照《條例》和《鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗規(guī)則》等安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定所實施的監(jiān)督檢驗工作;

　　(三)發(fā)現(xiàn)鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)停止施工，及時報告安裝地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門，并在有關(guān)問題得到解決后方可繼續(xù)施工;

　　(四)對安裝改造的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，并及時做好有關(guān)鍋爐安裝改造質(zhì)量的記錄工作，妥善保存鍋爐資料和見證材料，在竣工驗收后應(yīng)當(dāng)按照《條例》規(guī)定，在30日內(nèi)將有關(guān)技術(shù)資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。

　　本單位同意以上規(guī)定條款，并承諾告知的內(nèi)容真實，在安裝、改造、維修以及日常維護(hù)中嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》以及上述所列的條款執(zhí)行，將安全放在首位。

　　承諾單位___________________

　　負(fù)責(zé)人簽字_____________日期____

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