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方案

調查方案

時間:2026-02-05 02:16:46 方案 我要投稿

調查方案經典(7篇)

  為了確保事情或工作有序有效開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的調查方案8篇,歡迎閱讀與收藏。

調查方案經典(7篇)

調查方案 篇1

  為貫徹落實縣人口計生委開展流動人口調查通知要求,掌握我鎮(zhèn)流動人口計劃生育基本情況,促進我鎮(zhèn)流動人口工作水平的提高,決定于3月開展流動人口清理摸底工作,為此特制定本方案。

  一、指導思想

  通過對全鎮(zhèn)流出人口和流入人口的清理摸底,掌握全鎮(zhèn)流動人口底數和區(qū)域分布情況,為進一步完善流動人口計劃生育全員信息管理系統(tǒng),全面規(guī)范我鎮(zhèn)流動人口服務與管理,開展流動人口區(qū)域協(xié)作提供可靠依據。

  二、調查對象和調查期限

  (一)調查期限

  本次調查時點為3月1日零時。即3月1日零時的流出人口和流入人口。

  時間安排:

  調查準備:1月15日前

  入戶核查摸底:1月16日2月28日

  入戶核查登記:3月1日-3月15日

  數據比對錄入階段:3月16日-3月31日

  (二)調查對象

  1、流出人口調查對象

  (1)戶籍在本行政區(qū)域,但離開戶籍地30日以上,現居住地為外省(區(qū)、市)的0歲以上人口。

  (2)戶籍在本行政區(qū)域,但離開戶籍地30日以上,現居住地為本省其它縣(區(qū)、市)的0歲以上人口。

  (3)戶籍在本行政區(qū)域,但離開戶籍地30日以上,現居住地為本縣(區(qū)、市)內其它鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的已婚育齡婦女。

  其中,同城區(qū)間人戶分離人口除外;婚嫁人員除外;因出差、就醫(yī)、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業(yè)學校就學等人口除外。

  2、流入人口調查對象

  (1)統(tǒng)計期未在本行政區(qū)域內居住30日以上,非本省(區(qū)、市)戶籍的0歲以上人口。

  (2)在本行政區(qū)域內居住30日以上,戶籍為本省(區(qū)、市)其它縣(市、區(qū))的'0歲以上人口。

  (3)在本行政區(qū)域內居住30日以上,戶籍為本縣(市、區(qū))內其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)的已婚婦女。

  其中,同城區(qū)間人戶分離人口除外;婚嫁人員除外;因出差、

  就醫(yī)、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業(yè)學校就學等人口除外。

  三、調查內容和調查方式

  流出人口調查主要涉及流出人口、流入人口在“安徽省全員流動人口服務管理信息系統(tǒng)”內的流向、婚育信息等基本情況和流動信息。

  對春節(jié)期間返鄉(xiāng)的流出人口在核查摸底時應重點詢問返鄉(xiāng)前流入地詳細地址和春節(jié)后流出意向目的地,待標準時點(3月1日零時)后再確認其正式流動信息。流出人口在核查期間未返鄉(xiāng)的,核查應采取詢問親屬、知情者和查看有關資料的方式。流入人口調查采取直接詢問調查對象并查看有關證照資料的方式,在核查摸底時應重點詢問其返回意向,待標準時點后再確認其正式流動信息。

  核查摸底和正式入戶核查前,從“安徽省全員流動人口服務管理信息系統(tǒng)”中將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的流動人口信息從數據庫中分村居導出,然后入戶調查時進行信息核對,對其中的新變動信息進行登記、錯漏信息進行修改和補充,對新增流動人口按照“安徽省全員流動人口服務管理信息系統(tǒng)”建檔所需信息進行登記。

  本次信息核查采取以房屋為基礎,要做到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)不漏村(居)、村(居)不漏組(責任小區(qū))、組(責任小區(qū))不漏戶(房)、戶(房)不漏人、人不漏項。

  對掛戶在人才交流中心或學校人員、有戶無房人員、空掛戶人員等特殊情況的流出人口,也應納入清理核查。

  四、調查數據處理

  (一)調查數據錄入

  由鎮(zhèn)計生辦負責錄入、變更“安徽省全員流動人口服務管理信息系統(tǒng)”中的流出人口和流入人口信息。

  (二)調查數據比對

  對“安徽省全員流動人口服務管理信息系統(tǒng)”中的數據與“安徽省全員人口信息系統(tǒng)”進行比對,流出人口信息不一致的依據正確的一方進行相應調整,流入地與流出地信息不一致的,雙方相互溝通后依據正確的一方進行相應調整。

  (三)對掛戶在人才交流中心或學校人員、有戶元房人員、空掛戶人員、口袋戶人員等特殊情況的流出人口,要在“安徽省全員流動人口服務管理信息系統(tǒng)”中其戶籍所在村、居建檔,并在備注中說明具體情況。

  五、組織實施

  成立流動人口專項清理領導組,組長:王禮青,副組長:李燈冰,成員:計生辦所全體人員。領導組辦公室負責流動人口專項清理行動的聯絡協(xié)調、信息溝通等日常工作,并協(xié)助領導組進行流動人口專項清理行動的督促和檢查,各村、居委會要明確專人負責,確保專項清查工作的順利開展,鎮(zhèn)計劃生育領導組將對本次清理摸底調查質量進行抽查,并將此次清理工作納入人口計劃生育目標責任考核。

調查方案 篇2

  【活動背景】

  被稱為“地球之腎”的濕地,作為水資源的“貯存庫”和“凈化器”,不但具有強大的水文調節(jié)、循環(huán)功能,而且還具備降解污染、凈化水質的有效功能。最近幾年張掖市人民政府,張掖市甘州區(qū)環(huán)保局等企業(yè)單位對濕地保護做了很多貢獻,濕地保護人人有責,濕地保護全民參與,保護環(huán)境就是保護家園。

  【活動詳情】

  發(fā)起單位:河西大學生綠色環(huán)保協(xié)會

  主辦單位:張掖國家城市濕地公園建設委員會

  河西學院團委

  河西學院農學系

  策劃承辦單位:河西大學生綠色環(huán)保協(xié)會

  活動時間:xx年10月16日

  活動地點:張掖國家城市濕地公園

  活動目的:

  1、了解市民、同學們對濕地保護的看法。

  2、增強市民、同學們對濕地保護的意識。

  3、使得更多人關注濕地,走進濕地。

  4、加強同學們對濕地知識的了解。

  5、豐富同學們的課余生活。

  【活動步驟】

  一、活動細則

  1;顒又黝}:“走進濕地和諧發(fā)展”宣傳、調查活動

  2;顒涌谔枺鹤哌M濕地保護環(huán)境

  3。活動形式:

 。1)發(fā)放宣傳材料

 。2)分發(fā)和回收《濕地“城市之腎”調查表》

  (3)橫幅簽名

 。4)在濕地公園以及在河西學院先后掛條幅進行宣傳

  二、活動流程:

  活動前期

  (1)xx年10月14日召開內部會議,分配各部門的具體工作。

  外聯部:與相關單位聯系,如,張掖國家城市濕地公園建設委員會;

  宣傳部:條幅、海報、橫幅、信號筆的準備;

  網絡信息部:組織在協(xié)會網站上填寫相關的報道,及負責活動中的拍攝工作;

  實踐部:負責濕地公園活動的路線;

  組織部:負責組織會員;

  公關部:負責條幅簽名現場的`公共服務;

  調查部:調查表的印制、分發(fā)及回收整理,宣傳冊的分發(fā);

  編輯部:活動簡報及總結的撰寫;

  創(chuàng)業(yè)部:協(xié)助調查部工作;

  策劃部:協(xié)助宣傳部工作;

  活動中期

  1。10月15日,召開全體會員會議,安排活動的具體情況及注意事項;

  2。10月16日8:30,七教樓前集合,按部門簽到;

  3。10月16日9:00,帶隊出發(fā),徒步走向濕地公園;

  4。10月16日10:00,到達濕地公園指定位置,請濕地公園管理處的領導講話,活動開始;

  5。10月16日11:00,各部召開部門會議,總結活動情況;

  6。10月16日11:30,會員集合,帶隊回校。

  活動后期

  1。將簽名條幅在濕地公園懸掛一星期,然后再將條幅懸掛于校園,向公眾宣傳展示;

  2;顒雍唸笞珜懠鞍l(fā)布,活動總結。

  【預期效果】

  促進大學生和市民對濕地的了解,增強關于濕地保護方面的知識,使修復濕地的建設更加理想化,持續(xù)化。

  【注意事項】

  1。盡力與校內各協(xié)會各部門聯系,加大宣傳力度

  2。整個活動有人負責拍照工作

  3;顒雍笮侣劯寮皶r編寫

  4;顒又幸⒁馊藛T的安排

  5;顒又凶⒁獍踩

  【活動經費預算】

調查方案 篇3

  為了讓我們在一個干凈舒適的家庭中健康快樂的成長,我的家庭環(huán)保方案是:

  垃圾分類。垃圾多種多樣,亂放垃圾會對身體產生影響,因此必須分類,以確保家人的身體健康。城市的家庭垃圾主要是剩余的飯菜和一次性膠袋。如果把這兩種垃圾分開裝,不僅可以增加環(huán)保,還可以創(chuàng)收,因為一次性用品(如膠袋)是可以燃燒的,可以用來發(fā)電。 把垃圾槽分成兩隔,可燃的和不可燃,可燃垃圾可由垃圾發(fā)電廠回收。

  減少廚房濕垃圾。廚房垃圾若含有水分,不但會增添垃圾處理的難度,而且容易讓污水流出并散發(fā)惡臭。所以,處理廚房垃圾時,如果垃圾水分很多,最好先用舊報紙等把水分吸附一下,再用紙包裹起來丟棄。

  不購買使垃圾增量的物品,F在,有些商品的包裝非常復雜,作為消費者,應該有意識地避免購買這類產品。而且,在超市購物時,應盡量少要包裝袋,也應盡量少買用塑料瓶包裝的產品。

  慎重處理有害垃圾。鏡子、陶瓷器皿等可能割傷人的廢棄物;碎玻璃、針和刮胡子刀片等小型危險物品;各種噴霧罐包裝的物品(如摩絲、殺蟲劑等);日光燈、干電池、體溫計等物品,都是可能造成水銀污染的有害垃圾,應盡量送到回收這類東西的地方回收利用,以減少對生態(tài)環(huán)境的破壞。如果找不到回收的地方,在丟棄日光燈、體溫計等垃圾時,至少應用廢紙把垃圾包裹起來,放在回收垃圾分類里由環(huán)保部門集中統(tǒng)一處理。各種噴霧罐丟棄后,若罐內仍殘留有氣體,很容易引發(fā)爆炸,危害公共安全。

  種些花草樹木來美化家庭環(huán)境;ú輼淠灸茏屓松袂鍤馑,讓人保持一天的清新自然。老舍先生也曾經說過養(yǎng)花是一種樂趣,而且養(yǎng)花"把腦力勞動與體力勞動結合到一起,有益身心。’’所以我們應向老舍先生學習。

  按時整理,經常打掃。人是活動著的,只要活動總會弄臟弄亂,所以必須按時的整理。整理干凈了,自己看了也舒服了,干起事來不是更加賣力了嗎?按時整理是必須的',打掃和整理兩者是相輔相成的。所以必須勤打掃生活中的植物耗品注意恰當使用。植物是地球最寶貴的財富,家庭的用紙?zhí)貏e是有學生的家庭浪費現象很嚴重,造紙的原料很多都來自于植物,會導致對生態(tài)平衡的破壞。一些生活中的木制易耗品也要注意恰當使用。將舊練習本中未用完的紙張裝訂起來,做草稿本;收集用過的草稿紙和舊作業(yè)本及試卷,找到合適的途徑,送到造紙廠重新加工成可以使用的紙張;盡量節(jié)約用紙,無論是手紙還是餐巾紙,能用手帕代替的就用手帕代替;有些包裝紙,可以做成手工藝品,美化生活;盡量不用一次性碗筷,方便筷或竹簽使用后可以回收利用,做成工藝品。

調查方案 篇4

  根據省、市的統(tǒng)一部署,在20xx年11月30日(如遇惡劣天氣另行確定)開展全省公路車輛起訖點情況調查工作(簡稱公路OD調查),明確OD調查實行屬地負責,在我縣轄區(qū)內設7個調查點,F根據有關的要求和我縣的實際情況,特制定本實施方案。

  一、組織領導

  為抓好這次全縣公路OD調查,縣交通局成立以楊培謙副局長為組長,公路段李小音段長、運管所全鳳根所長為副組長,公路段副段長王正、運管所副所長潘強、善江公路劉連華副總經理、吳云為成員的領導小組。領導小組下設辦公室,具體協(xié)調、指導全縣公路OD調查的有關工作。辦公室設在公路段,李小音段長兼任辦公室主任,王正、吳云兼任副主任,辦公室電話號碼為:84226369。

  二、組織實施

 。ㄒ唬┱{查時間:在20xx年11月30日(如遇惡劣天氣另行確定),在全省范圍內選定的調查點,實施12小時OD調查(7:00-19:00)和24小時交通量調查(7:00-次日7:00)。

 。ǘ┱{查范圍:全省域范圍(包括省界),調查點分布在高速公路出入口(包括主線和互通收費站)、普通國省道及部分重要縣道路段的適當位置。

  (三)調查方法:本次OD調查省內調查點采用車牌照法(即記錄車輛牌照號碼)進行,省界調查點采用傳統(tǒng)停車詢問法進行。省內高速公路出入口、有公安固定監(jiān)控設備的普通公路調查點的.車輛牌照號碼通過當日監(jiān)控拍照獲得,其他調查點均通過人工調查獲得。

  三、工作要求

 。ㄒ唬┨岣哒J識,加強領導。全省公路OD調查的主要目的是通過搜集行駛在公路上汽車的出發(fā)地和目的地(即起訖點OD)以及路段交通量、車輛乘載狀況等公路交通信息,掌握全省公路交通的主要流量和流向分布,構建公路交通出行數據平臺。開展新一輪全省公路OD調查,可以為交通“十二五”規(guī)劃、綜合交通中長期發(fā)展規(guī)劃、交通項目前期研究提供基礎。因此,各單位要充分認識開展此項工作的重要性,提高認識,加強領導,成立組織機構、落實調查人員,保質保量圓滿完成省廳布置的這一工作,樹立交通的良好形象,確保在省廳考核中取得較好成績(省廳將對本次OD調查工作進行專項考核評比)。

 。ǘ┟鞔_分工,各司其職,齊心協(xié)力完成調查工作。公路OD調查由市交通局統(tǒng)一領導,縣交通局具體組織調查,各相關單位組織人員全力做好OD調查及調查的配合工作。

 。ㄈ┮诠步痪块T的支持下,摸清公路沿線公安監(jiān)控設備的布點情況及設備運轉檢修狀況,合理調整調查點、合理安排調查人員并做好OD調查前的物資設施的準備工作。根據省廳會議要求,每個OD調查點每班均應有交警人員到現場維護交通秩序,公安交警部門要安排專人對監(jiān)控設施進行看護,保證設備在調查當日能準確地采集數據,F場交通管理人員是指交通部門的路政或運政管理人員,這些人員必須著裝持證上崗,協(xié)助交警維護好現場交通秩序。

 。ㄋ模└髫熑螁挝灰訌妼φ{查人員上崗前的安全教育,并切實做好現場調查的安全工作。調查現場應設置告示牌、標志牌、橡皮安全帽、照明燈及配備現場調查用的桌、椅、交通量計數器、講義夾、筆等必要的調查用品。若遇下雨,須配備必需的簡易雨具(雨天照常工作)。所有現場調查人員必須穿反光安全背心,攔車人員必須配手持的停車標志牌。確保不發(fā)生調查人員的人身傷亡事故。

 。ㄎ澹㎡D調查期間,交通管理人員要與交警人員密切合作,加強現場管理,以保障OD調查工作的順利開展,并確保交通有序、暢通,盡可能減少OD調查對交通帶來的不利影響,杜絕因OD調查而發(fā)生交通事故。

 。┕范我龊矛F場調查人員的后勤保障工作。配備一定的后勤和機駕人員,安排好調查人員的飲食。調查人員的交通由各參與單位自行負責。

 。ㄆ撸┛h公路段要落實專人負責調查資料的收集、整理、保管,調查結束后3天內將調查點的資料報市公路管理處。

  四、行動計劃

 。ㄒ唬11月17日前:各責任單位成立領導小組、落實調查點具體位置。

 。ǘ11月18日前:參加市局組織的縣級調查負責人員的技術方案培訓工作。

 。ㄈ11月22日前:召開全縣公路OD調查動員會議,完成對調查人員的技術方案培訓工作和對參與調查人員上崗前的安全教育培訓。

 。ㄋ模11月26日前:調查點現場負責人要完成現場調查員的人員安排、分組分工;普通公路收費站、公安固定監(jiān)控點調試好監(jiān)控拍照設備;準備用移動監(jiān)控設備6F測速儀的調查點,11月20日前要確定好調查點及聯系好設備,26日前要租好設備。準備好交通標志標牌、錐形墩(橡皮帽)、夜間照明設施、交通量計數器、反光背心等。

 。ㄎ澹11月29日前:分發(fā)好調查表格、器材、工具等器材設備,完成一切準備工作,必要時進行調查演練。

調查方案 篇5

  親愛的同學們:

  當前,在校大學生校外租房已不是什么新鮮事,針對當前大學生在外租房熱的現象,各界媒體、校方領導、學生家長以及與此相關的社會各界人士都給予高度的關注,教育界專家呼吁高校領導層要全面分析此現象,不應勒令禁止,但也不應不聞不問,任其發(fā)展。為致力于促進校園文化建設,提高校園凝聚力,更好地服務于在校大學生,特此設計以下調查問卷,本次問卷采取匿名統(tǒng)計方式,請在相應的選擇答案中打勾或填寫相關資料,感謝大家的配合!

  學 院:_____ _____ 年 級:__________

  性 別:__________ 宿舍樓:__________

 。ǎ1、你目前對所在宿舍的總體評價?

  A、滿意 B、一般 C、不滿意

  ()2、你認為你和舍友關系是否融洽?

  A、融洽 B、一般 C、不融洽

 。ǎ3、你目前的.住宿情況是?

  A、在學校住宿 B、在校外租房C、回家住

 。ǎ4、如果你的經濟條件允許,你會選擇在校外租房嗎?

  A、會B、不會 C、沒想過

 。ǎ5、如果你在外租房,你會選擇?

  A、獨自一人 B、同性合租 C、情侶合租

  D、其他__________

  ()6、你認為學生校外住宿的原因有?(多選)

  A、與舍友性格、作息習慣不合B、考研、學習環(huán)境好

  C、自由不受拘束D、學校住宿條件差 E、愛情 F、其他__________ ()7、你認為學校住宿條件哪方面需要改進?(多選)

  A.生活設施B.宿舍硬件設施C.宿舍管理

  D.宿舍費用合理性 E.其他__________

  請做具體說明: ( )8、如果學校住宿條件能滿足你的需求,你還會租房嗎?

  A.會的 B.不會 C.看情況

  ( )9、請問你對于校外租房所持態(tài)度是?

  A、贊同 B、不贊同 C、無所謂

 。 )10、你認為學校應該禁止校外住宿嗎?

  A.應該 B.不應該 (原因:學生有選擇的自由)

調查方案 篇6

  為了查清我縣城區(qū)土地資產的數量和質量,全面掌握土地類別、分布及利用狀況,依法明晰產權關系,建立城區(qū)初始地籍檔案,實現城區(qū)地籍規(guī)范化管理,根據有關法律法規(guī)和國家《城鎮(zhèn)地籍調查規(guī)程》、《土地登記規(guī)則》以及省國土資源廳有關規(guī)定精神,結合我縣實際制定本方案。

  一、調查范圍

  地籍權屬調查的范圍:旌德縣城區(qū)內所有

  單位和個人使用的土地,面積5.01平方公里。

  二、權屬調查內容

  本次地籍調查要確定每宗地的土地權屬、界址點位、界址線、面積、用途、利用現狀和他項權利等基本情況,滿足土地登記和建立土地信息化管理的需要。

  三、權屬調查時間

  從6月12日開始,結合清理土地隱形市場,集中開展權屬調查,并于9月底完成權屬調查。

  四、權屬調查領導組

  組長:

  副組長:

  技術組成員:

  權屬調查成員:

  第一組組長:

  第二組組長:

  第三組組長:

  五、技術培訓

  對組織的專業(yè)調查人員,要集中進行強化技術培訓。

  培訓內容:有關地籍管理的政策、法規(guī)、《城鎮(zhèn)地籍調查規(guī)程》、土地利用分類、簡單的'勘丈方法、宗地草圖的繪制與調查表格的填寫方法,以及調查資料的整理分析等。

  培訓方法:集中理論學習與外業(yè)操作實習相結合。具體做法:用一天時間學習地籍工作的有關政策、法規(guī)和技術規(guī)程,用二天時間進行外業(yè)操作實習。

  通過培訓要使每個成員能明確任務,熟悉《規(guī)程》,掌握操作方法和技術要領。

  六、權屬調查的方法與步驟

  (一)準備工作

  復印馬鞍山已測繪的街坊圖21幅、購置工具(比例尺、三角板、卷尺、工作包、講義夾等每組一套)、人員培訓等。

  (二)劃分調查區(qū)及任務分配

  根據需要,將城區(qū)劃分為21個街坊,分片逐宗逐塊進行調查勘丈。用馬鞍山已測繪的街坊圖作為工作底圖。根據調查范圍,實地在工作圖上勾繪宗地圖位置、預編地籍號。

  第一組完成街坊號:1810、1811、1812、1813、1814、1816、1806、1807

  第二組完成街坊號:1801、1802、1803、1804、1805、1815

  第三組完成街坊號:1808、1809、1818、1819、1820、1821、1817

 。ㄈ┕嫱ㄖ

  將此次權屬調查的范圍、時間、有關單位和個人應提供的土地權源的各種資料及其它情況進行公告,通知土地有關使用者按時到現場指界。

 。ㄋ模┈F場調查核實

  核實各宗地的土地使用者、地籍號、實際用途、權屬來源情況等。

 。ㄎ澹┙缰氛{查

  1、由本宗地及相鄰宗地使用者持法人身份證明或指界委托書、委托代理人身份證明書,親自到現場共同指界。

  2、經雙方認定的界址,必須由雙方指界人在地籍調查表上相互簽字蓋章。

  3、有爭議的界址,調查現場不能處理時,按《中華人民共和國土地管理法》第十六條的規(guī)定處理。

  4、以調查確定的公認界址點,按地籍調查規(guī)程要求,設置鋼釘或噴漆界標。

 。┯涊d調查結果

  1、地籍調查表必須做到圖表與實地一致,各項目填寫齊全,準確無誤,字跡清楚整潔。

  2、填寫各項內容均不得涂改。

  (七)宗地草圖

  宗地草圖是描述宗地位置、界址點、線和相鄰關系的實地記錄,是處理土地權屬的原始資料,必須在實地繪制,一切注記應是實地丈量記錄,不得涂改,不得復制,不得事后補記。

  七、檢查驗收

  基本成果完成后,撰寫報告到宣城市國土局,請市局匯同有關部門進行驗收。驗收合格后,方視為完成地籍調查工作,爭取于年底完成建庫工作。

調查方案 篇7

  調 查 人:

  趙祥丹

  指導教師:

  錢鵬飛

  調查對象:

  食堂的就餐學生

  調查方式:

  采訪、上網搜集資料等

  一、 調查背景

  學校現有在校學生7000余人,到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。因此,學生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關系到學生的生活問題,而且在更大程度上關系到學生的身體健康和學習狀況。然而,據調查得知:學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢必會影響到學校的正常運行。

  為了解我校學生食堂整體情況,進一步提高食堂的工作水平,改善學生的生活質量和營造和諧的就餐環(huán)境,現將我校食堂情況作如下調查。

  二、 調查內容:

 。1) 菜品方面:

 、 對于菜品價格,70%的學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高,其中,10%的.學生認為葷菜的價格太高。

  ② 食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經常出現菜品重復的現象。

  ③ 菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。

  (2) 服務方面:

  在對食堂各方面的服務狀況的調查中,40%的學生對服務工作表示認可和接受,60%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現為:服務人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數多,經常多刷;還有存在經常打錯菜等問題。

 。3) 衛(wèi)生方面:

  關于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調查顯示:50%的學生認為食堂衛(wèi)生狀況有待于進一步改進,30%的學生認為一般,10%的學生認為滿意,10%的學生認為很差。其中問題有:

  ① 食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責任心不強,清洗力度不夠。

  ② 用餐間異味較濃。

 、 個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。

  ④ 食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。

  (4) 餐卡方面:

  在被調查的學生中,反映的問題歸納為:打錯卡的現象發(fā)生比例高;對充錢數的最低限制跟很多學生帶來不便;對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理。

  三、 調查總結:

  在此次調查中,說明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們去深思。現針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。

 。1) 以“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”為契機,徹底做好食堂內部和外部衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。

 。2) 制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓。對于工作中表現較好的工作人員給予獎勵,表現較差的給予處罰,直至開除。

 。3) 食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專人負責驗收。

 。4) 根據學生的需求,適時調整相應的菜品價格和種類。

 。5) 停止使用一次性木塊或竹筷,使用環(huán)保型木筷或鐵筷。

 。6) 取消充卡最低限制,為方便學生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應免費更換。

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