網(wǎng)絡(luò)營銷方案8篇【優(yōu)】
為了確保工作或事情能高效地開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么你有了解過方案嗎?以下是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)營銷方案8篇,希望能夠幫助到大家。

網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇1
一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動, 共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
·企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
·市場行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
·企業(yè)在總的'網(wǎng)絡(luò)營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時,針對該產(chǎn)品設(shè)計專屬的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費需求分析、網(wǎng)頁分析
三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為××× 萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
四、具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案
書寫具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,應(yīng)考慮以下幾點內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點頁面分析、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運營分析等
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化
3、網(wǎng)站推廣, 主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng) 絡(luò)廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰,消費者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點來書寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行, 盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇2
由無數(shù)利基組成的長尾市場之所以能夠存在,原因之一就是有一批IT背景的ASP(應(yīng)用系統(tǒng)提供商)為“廠商”提供解決方案,鑒于此,為探討國內(nèi)眾多單體酒店如何在網(wǎng)絡(luò)旅游營銷的長尾市場中生存與發(fā)展問題,本系列文章《酒店網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案》將針對國內(nèi)的一些ASP案例進行介紹,希望對酒店“掌握網(wǎng)絡(luò)營銷”提供一定的參考。
正如北二外戴斌教授所言:“以預(yù)訂系統(tǒng)為代表的市場推廣與營銷系統(tǒng)的運用成為酒店業(yè)最為關(guān)注的問題,信息技術(shù)已越來越成為維系與提高酒店競爭力的關(guān)鍵因素,而酒店對信息技術(shù)的依賴性越來越強”(戴斌,20xx年中國酒店產(chǎn)業(yè)走勢預(yù)測),然而,很多酒店經(jīng)營者都會有如此的困惑——“面對如此多的在線渠道選擇,卻不能制定最佳的在線營銷策略以尋求最好的回報。他們知道自己可以做得更多,但是不知道如何去做!保ㄕ月糜涡畔⒒W(wǎng)刊)很多酒店為盡可能擴大直銷渠道和管理眾多的分銷渠道而在尋找最適合的解決方案。
。∣penTravelAlliances,國際上應(yīng)用最廣的在線旅游技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))、提供搜索預(yù)訂引擎、建立多渠道營銷戰(zhàn)略、通過收益管理系統(tǒng)對酒店分銷渠道進行管理的一整套解決方案。
DHotelier系統(tǒng)和CRS(CentralReservationSystem,中央預(yù)訂系統(tǒng))的最大區(qū)別是分布式(Distributed)的設(shè)計架構(gòu)和以酒店為核心的商業(yè)機制,該系統(tǒng)為酒店提供資源管理、客戶管理(包括機構(gòu)客戶、酒店?秃蜐撛诳蛻舻墓芾恚N售業(yè)務(wù)管理、市場營銷業(yè)務(wù)管理、報表管理等,可大大提高酒店市場營銷的'效率,提升酒店管理水平和內(nèi)部工作效率,為酒店營銷策略制定提供有力的決策依據(jù)。
DHotelier系統(tǒng)還包括與之相連的酒店網(wǎng)站,酒店的渠道管理和相關(guān)數(shù)據(jù)全部掌握在酒店自己手中,因此酒店可以免除一些安全方面的擔(dān)憂。酒店可以通過DHotelier系統(tǒng)直接與重要渠道簽約、“夜審”和支付傭金;對于中小渠道和境外渠道,DHotelier可代替渠道和酒店作“夜審”和傭金支付;
DHotelier系統(tǒng)可以幫助酒店自主地和各種合作伙伴建立更加緊密的聯(lián)系,如:酒店可以將自己的預(yù)訂引擎靈活嵌入其他網(wǎng)站或系統(tǒng),增加了酒店網(wǎng)站在目標(biāo)顧客群中“曝光”的概率。
DHotelierExpress支持酒店快速和其他酒店組成網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)盟,其客戶端軟件應(yīng)用于酒店銷售前端,可以同時銷售很多家酒店的產(chǎn)品,就像MSN一樣靈活。
總結(jié)起來,DHotelier系統(tǒng)的特點是:
1.基于OTA標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化酒店網(wǎng)站,使客人容易通過各種網(wǎng)絡(luò)通道找到酒店并進行預(yù)訂;
2.實時分析酒店網(wǎng)站的客戶行為以提升營銷效率并提高預(yù)訂量;
3.酒店通過收益管理對其所有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進行管理;
4.為酒店提供簽約客戶及?途W(wǎng)絡(luò)的實時預(yù)訂服務(wù);
5.實現(xiàn)自主的、全方位的酒店網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇3
這星期,我們開始了網(wǎng)絡(luò)營銷的實訓(xùn)專周,在課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,通過實習(xí),理解博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題,掌握基本的博客推廣方法。
第一天,每個人就擁有了自己的郵箱,摸索著創(chuàng)建了自己的博客,以前很想要自己的博客,可是去不知從何弄起,通過這次實訓(xùn),讓我有了自己的博客,很高興,原來要弄好一個博客不是很容易的',以后我會多弄弄我的博客,發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的作用
寫博客基本我們會選擇一個平臺,而不是自己搭建一個平臺來寫,那么當(dāng)你選擇了一個平臺,其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子,比如在名師博客,這里集大成了國內(nèi)營銷、管理、培訓(xùn)、網(wǎng)站運營等等行業(yè)的知名人士,他們來開博,其實就像和你面對面交流差不多。在阿里巴巴博客平臺也是如此。其實很簡單,你只要學(xué)會串門,你就能夠去結(jié)交這些朋友,主動出擊,一天其實不要多,你只要瀏覽個百八十個你覺得有價值的博客就可以了,每天如此,你的博客流量不但會上來,你還可以交到很多朋友。
博客作為一種營銷信息工具,發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的作用,因此,其網(wǎng)絡(luò)營銷價值主要體現(xiàn)在企業(yè)市場營銷人員可以用更加自主、靈活、有效和低投入的方式發(fā)布企業(yè)的營銷信息,直接實現(xiàn)企業(yè)信息發(fā)布的目的、降低營銷費用和實現(xiàn)自主發(fā)布信息等是博客營銷價值的典型體現(xiàn)。
多渠道信息傳遞是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的保證,通過博客文章,可以增加用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息的機會,其主要原因在于,一般來說,訪問量較大的博客網(wǎng)站比一般企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎友好性要好,用戶可以比較方便地通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)博客內(nèi)容。
通過本次實習(xí),基本掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和內(nèi)涵、尤其是博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值、企業(yè)博客營銷應(yīng)當(dāng)注意的問題和基本的博客推廣方式,這些都使我受益匪淺,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我一定會再接再厲,努力做的更好。同時很感謝老師對我們學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇4
一、項目概述
二、市場分析
三、SWOT分析
xx園藝網(wǎng)站內(nèi)部和外部因素評價表
內(nèi) 部 條 件優(yōu)勢(S)劣勢(W)
1) 專業(yè)性,地域性,針對性強
2)輻射面較實體店有迅速提升,甚至能實現(xiàn)全球范圍的客戶群體覆蓋
3)顧客瀏覽、訪問xx園藝費用較低(甚至可以忽略不計)
4) xx園藝網(wǎng)站具有較低的運營成本,通過建立在線溝通系統(tǒng)能實現(xiàn)與客戶的低成本溝通 1)網(wǎng)站運營初期社會知名度較低,前期建設(shè)、品牌推廣等有一定的資金投入
2)較專業(yè)B2B、B2C網(wǎng)站在初期社會信譽度方面有一定的缺失
外 部 環(huán) 境機會(O)威脅(T)
1) 市場需求分析表明,彩管仍有較強的
2) 越來越多的企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識加深,在近期內(nèi)電子商務(wù)將以高速發(fā)展
3)由于環(huán)境污染等因素的影響,人們對于盆栽園藝的購買意愿呈現(xiàn)穩(wěn)步增長
4)國家出臺了鼓勵電子商務(wù)發(fā)展的一系列政策 1) 面臨大型綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭
2)部分客戶群體對于網(wǎng)絡(luò)營銷仍處于抵制態(tài)度,部分社會公共性非誠信事件的發(fā)生加深人們的信任危機
3)網(wǎng)絡(luò)營銷運營初期由于業(yè)務(wù)量較低將帶來較高的物流運營成本
通過以上分析,不難發(fā)現(xiàn):xx園藝網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣闊的市場前景,與其他營銷形態(tài)相比,xx園藝網(wǎng)站運營有一定的優(yōu)勢,但是也受到了先天條件的制約。
四、目標(biāo)
一年后實現(xiàn)初期成本收回,略有盈利;兩年后公司業(yè)務(wù)基本成熟;三年內(nèi)將“xx”打造成本省前三的行業(yè)知名品牌。投資收益率達(dá)到30%以上。
五、市場營銷戰(zhàn)略
1、產(chǎn)品定位
根據(jù)xx園藝經(jīng)營情況,xx園藝的網(wǎng)站定位應(yīng)該為:以寧波老三區(qū)客戶為主要覆蓋群、輻射至寧波大市、浙江省乃至全國盆栽產(chǎn)品潛在客戶。客戶群體以個人為主,兼顧開展團體營銷。xx園藝網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶包括個人、公司團體等。主要為他們提供盆栽植物和環(huán)境的布置以及植物的管理保養(yǎng)等,為他們創(chuàng)造一個自然舒適、溫馨健康的生活環(huán)境。由此可見,xx園藝的網(wǎng)絡(luò)營銷模式定位包括B2B和B2C,滿足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。
與傳統(tǒng)銷售模式相比,xx園藝網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷模式的優(yōu)勢與不足如下表所示:
類型優(yōu)勢劣勢
實體店銷售模式依托物理網(wǎng)點支撐,產(chǎn)品展示全面,具有較強的視覺沖擊房屋租金等顯性成本較高,市場輻射面有限
網(wǎng)絡(luò)營銷擴大市場輻射半徑,營業(yè)時間不受限制,除首期投入以外,后續(xù)投入較小,綜合成本較低產(chǎn)品展示效果較現(xiàn)場展示吸引力小,客戶的信任度較實體店營銷較弱
開展網(wǎng)絡(luò)營銷的另一常見做法是通過淘寶店鋪開展網(wǎng)絡(luò)營銷,依托淘寶網(wǎng)在B2C領(lǐng)域的高知名度,淘寶店鋪營銷能夠吸引眾多的潛在客戶,成本網(wǎng)絡(luò)營銷的捷徑之一,與淘寶店鋪營銷相比,xx園藝自營網(wǎng)站營銷具有前期市場知名度拓展困難的不足,但是網(wǎng)站營銷對于建立公司產(chǎn)品的全面展示、提升公司形象具有較大的優(yōu)勢。
2、差異化營銷戰(zhàn)略
與寧波同業(yè)相比,采用網(wǎng)絡(luò)銷售盆栽的方式無疑處于同業(yè)前列,尤其是建立網(wǎng)站對于提升xx園藝的形象,拓展新的客戶群有較大幫助,但是就全國而言,早有部分先行企業(yè)已采取了網(wǎng)絡(luò)營銷方式來銷售盆栽,如何在市場競爭中脫穎而出成為公司面臨的重要問題。xx園藝在網(wǎng)站設(shè)計、營銷形式等方面采取了以下措施:
A、建立“網(wǎng)站+銷售門店+園藝場”營銷模式。通過網(wǎng)站建立以后,xx園藝具有了前、中、后三大營銷平臺,網(wǎng)站成為24小時不間斷的展示平臺,顧客可以通過網(wǎng)站了解xx園藝、采購商品,也可以通過銷售門店實地查看盆栽等各類產(chǎn)品。對于大宗采購客戶,甚至可以直接到xx園藝的園藝場去查看盆栽制做的全過程。
B、專業(yè)化服務(wù)形成差異化競爭。目前淘寶等網(wǎng)絡(luò)已出現(xiàn)銷售盆栽的店鋪,與這些店鋪相比,xx園藝在寧波具有實體店是一大優(yōu)勢,另外xx園藝在網(wǎng)絡(luò)營銷中突出專業(yè)化服務(wù)特征,針對大多數(shù)購買者缺乏專業(yè)的園藝知識的特點,xx園藝銷售的產(chǎn)品均提供印刷統(tǒng)一標(biāo)識的盆栽產(chǎn)品維護指南。指導(dǎo)顧客培育好盆栽產(chǎn)品,同時xx園藝專業(yè)人員隨時可以通過網(wǎng)站在線交流系統(tǒng)提供專業(yè)化、有針對性的咨詢服務(wù),有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品與專業(yè)化服務(wù)的結(jié)合將有利于提升客戶忠誠度及美譽度。
C、準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位貼近市場需求。與其他園藝網(wǎng)站相比,xx園藝網(wǎng)站具有準(zhǔn)確的市場定位,目前市場上的園藝網(wǎng)站包括以下幾大類:一是全國性園藝銷售互動平臺型網(wǎng)站,主要提供全國范圍內(nèi)的園藝產(chǎn)品供銷信息,促成園藝產(chǎn)品的銷售,使用者以大型苗木種植、銷售群體為主,二是專業(yè)性園藝行業(yè)網(wǎng)站,提供行業(yè)信息及專業(yè)性交流信息,使用者以園藝行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士為主。而xx園藝的網(wǎng)站定位鮮明:以寧波地區(qū)客戶為主要受眾,通過專業(yè)化服務(wù)銷售增值服務(wù),與原有的銷售渠道形成良性補充。
六、營銷策略及行動方案
A、產(chǎn)品策略:
xx園藝的網(wǎng)站貫徹人性化、友好化、互動性等特點,首頁設(shè)置了多個按鈕分別是……。較其他的園藝網(wǎng)站相比,xx園藝網(wǎng)站有如下特點:
1、建立友好、人性化的網(wǎng)站界面。一進入xx園藝網(wǎng)站,就會發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的園藝網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站不同,xx園藝網(wǎng)站的主色調(diào)是可以自由選擇的,而不局限于傳統(tǒng)的綠色,畢竟萬千植物中如菊花以嬌黃為美,荷花以粉紅為美,綠色雖然是園藝的主色調(diào),但是無法滿足愛好植物人對于色彩的全部追求,網(wǎng)站中出現(xiàn)“種下一粒籽,發(fā)了一顆牙”這樣充滿生命力的動畫,具有濃郁的中國地方特色。xx園藝網(wǎng)站產(chǎn)品分為“春、夏、秋、冬”四大系列,便于客戶采購當(dāng)季主打盆栽產(chǎn)品,也體現(xiàn)四季輪回,生命不息的理念。
2、良好的服務(wù)模式成為營銷客戶的又一大法寶。xx園藝網(wǎng)站學(xué)習(xí)淘寶等網(wǎng)絡(luò)商店,建立了在線交流系統(tǒng),客戶在初步了解xx園藝產(chǎn)品以后,可以與xx園藝銷售人員進行在線交流,了解自己關(guān)心的熱點問題,與傳統(tǒng)的現(xiàn)場采購相比,xx園藝的客戶群體面得到最大限度的擴展,對于客戶而言可以實現(xiàn)足不出戶就能了解xx園藝的產(chǎn)品進而采購產(chǎn)品。在售后服務(wù)方面,的目的能夠提供的服務(wù)包括:
1、提供免費上門設(shè)計,專業(yè)人員根據(jù)客戶辦公環(huán)境提供設(shè)計方案。
2、提供專業(yè)養(yǎng)護,每周1-2次,保持室內(nèi)綠色植物和花卉最佳狀態(tài)。
3、保證及時調(diào)換,需更換的綠色植物花卉48小時內(nèi)調(diào)換到位。
4、積極跟蹤回訪,了解客戶需求,改進服務(wù)質(zhì)量。
5、全方位服務(wù),滿足客戶臨時性禮儀布置、會議鮮花布置等所有綠化需求等。
B、價格策略
通過設(shè)立網(wǎng)站進行電子商務(wù)營銷后,公司可以實現(xiàn)實體店租金等費用的下降,部分費用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶,由于xx園藝同時擁有實體店及園藝場兩大貨源基地,通過網(wǎng)站營銷獲得的業(yè)務(wù)能夠根據(jù)路途的便利的安排送貨服務(wù),從而實現(xiàn)成本的進一步下降?紤]到實體店仍是公司目前主要的銷售方式,因此公司在網(wǎng)站營銷產(chǎn)品價格與實體店銷售價格之間的價格差異不宜過大,從而能夠?qū)崿F(xiàn)兩個“銷售陣地”同時發(fā)揮作用。
考慮到網(wǎng)絡(luò)采購上貨上門可能產(chǎn)生的配送費用,xx園藝可以采取一定金額以內(nèi)收取成本費用,超過一定金額則免物流費用的'促銷策略,從而進一步增強網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭力。
C、渠道策略
采取實體店銷售與網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪銷售相結(jié)合的方式,進行全面的統(tǒng)一配送。其中網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪業(yè)務(wù)流程主要是:當(dāng)顧客在網(wǎng)站上下電子訂單并成功付款后,電子訂單將直接發(fā)至配送中心,配送中心每天上下午分兩次安排送貨,并在第一時間與客戶取得聯(lián)系,市內(nèi)客戶將由配送中心員工送貨上門,市外客戶將由配送中心與郵政公司聯(lián)絡(luò),盡快組織發(fā)貨,使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時間盡量縮短。
D、促銷策略
初期以論壇發(fā)帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發(fā)等低成本促銷方式為主,中期輔之以搜索引擎注冊、購買專業(yè)網(wǎng)站主要廣告位等方式進行促銷。后期不依賴電子商務(wù)中間商,建立獨立網(wǎng)站,并利用其進行直接宣傳和訂單管理,開展全方位的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
E、多階段營銷方案:
A、第一階段
客戶群體以寧波老三區(qū)、鄞州區(qū)客戶為主,實現(xiàn)較低的物流成本,產(chǎn)品以常規(guī)盆栽產(chǎn)品為主。xx園藝將主要精力投入到網(wǎng)站知名度提升等方面,建立初步的物流系統(tǒng),磨合客服、物流、售后等環(huán)節(jié)的配合程度,在運行一段時間后,做好界面改進等一系列工作,形成較為穩(wěn)定的基本運行模式。
B、第二階段
客戶群體向?qū)幉ù笫心酥粮蠓秶鷶U展,開展網(wǎng)絡(luò)營銷的“創(chuàng)意化”,如參照“開心農(nóng)場模式”,讓客戶認(rèn)領(lǐng)xx園藝的苗木,并與xx園藝簽訂代為栽培協(xié)議,交納一定費用后,客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)定期了解苗木生長情況,待苗木生長到一定程度以后,客戶可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續(xù)培育,從而滿足了人們“現(xiàn)代農(nóng)夫”的愿望。也可以充分發(fā)揮 “網(wǎng)站+銷售門店+園藝場”的優(yōu)勢。
在做好網(wǎng)站開發(fā)的同時,xx園藝將通過以下措施促進網(wǎng)站的知名度提升:
1、通過寧波知名論壇開展網(wǎng)站營銷,xx園藝選取東方熱線等寧波知名論壇推介xx園藝,通過發(fā)布網(wǎng)帖,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的網(wǎng)民訪問或發(fā)布些軟性信息,同時結(jié)合開展階段性的網(wǎng)民促銷活動,網(wǎng)民是xx園藝的首要營銷群體,他們比較適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的生活方式,能夠較快適應(yīng)xx園藝通過網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷的方式。
2、通過搜索引擎注冊提升網(wǎng)站影響力,搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網(wǎng)站的,所以他們對網(wǎng)站的價值也特別高,公司可以在百度等知名搜索引擎注冊諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內(nèi)的關(guān)鍵詞。
3、與寧波園藝、環(huán)保等團體合作開展推介。由于xx園藝銷售產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的概念,因此與相關(guān)團體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶群體,除了與各類園藝、環(huán)保協(xié)會、組織合作以外,xx園藝還可以選擇與相關(guān)的“QQ群”開展合作,從而贏得這部分網(wǎng)民。
七、費用預(yù)算
以上就是今天分享的園藝公司網(wǎng)絡(luò)營銷方案全部內(nèi)容,這篇網(wǎng)絡(luò)營銷案例寫的很全面,相信您會喜歡。對您有幫助,才是小編最大的心愿。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇5
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化:
統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費用以及我們的網(wǎng)的服務(wù)區(qū)域,采用搜索引擎并不會很好地達(dá)到我們的營銷目的,如竟價排名,關(guān)鍵字廣告,雖然定位程序高,但是這會加大我們的費用,相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域,搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當(dāng)然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面,我們一開始建站時,都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站的做方法說明主要是在百度與谷歌,免費登陸。
b、參加許可郵件營銷:
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下:
(1) 目的:許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達(dá)到提醒用戶使用本平臺提供的服務(wù)的目標(biāo),規(guī)劃方案《網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷初期推廣方案》。
(2) 選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址:通過大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺來獲取地址,如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場從這些針對性較強的網(wǎng)站獲。錷ail地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址。
(3) email營銷的內(nèi)容設(shè)計:通過內(nèi)置趣味游戲,在游戲中發(fā)布有關(guān)大學(xué)城網(wǎng)開始運行的信息。用戶還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友,同學(xué)。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中,通過用戶玩游戲的過程,對用戶會產(chǎn)生潛移默化的影響。
(4) 效果跟蹤評價:通過開信率、閱讀率,轉(zhuǎn)信率、點擊率、網(wǎng)站用戶增長率和網(wǎng)站的流量分析來跟蹤email的營銷效果。
此外,建設(shè)自己的郵件列表,在網(wǎng)供提供注冊服務(wù),需用戶填入電子郵件地址,適時地將網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶,如最新請求交換的新品,或是活動,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,同時將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員。同時與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時間,所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
c、網(wǎng)吧廣告
并不是每個學(xué)生都有電腦,因為網(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生,也是我們的網(wǎng)站訪問群體,所以針對上網(wǎng)吧的用戶,我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網(wǎng)的特點,將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的網(wǎng)站,使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動推廣:
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將換客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題,選定一個合適的.專題,在換客論壇專門開辟一個欄目,促進換客們之間進行討論,并對參加討論的換客進行獎勵,對發(fā)起這個問題的換客有給予較大鼓勵,同時在論壇上提供一個欄目,使換客也可以自行發(fā)起問題的討論,對些我們也將給予不同程序的討論,這樣可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。引導(dǎo)換客對網(wǎng)站運行中存在的問題進行討論,從中我們也可以得到換客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作,對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進作用。
為了進一步促進網(wǎng)站互動的效果,我們將結(jié)合線下推廣的方法,聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會,如青年志愿者協(xié)會,與用戶開展各類戶外活動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。如由網(wǎng)站提供物品或由用戶自行提供物品,進行實際的線下交換活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇6
1、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)而進行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷的目的與意義:
消費者心理在這種趨勢的影響下,其消費理念已慢慢改觀,使得傳統(tǒng)營銷方式穩(wěn)定性降低,企業(yè)開始需找與和社會同步的營銷方式。消費者消費心理的改變給了其他營銷方式一個發(fā)展的機會,網(wǎng)絡(luò)營銷成了企業(yè)的另一種營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷已成為企業(yè)實現(xiàn)盈利的必經(jīng)之路,網(wǎng)絡(luò)的可視化與互動性,使企業(yè)的品牌變得更加突出,品牌意義同時得到提升。
網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是對徽香源形象的塑造同時更是在建立徽香源企業(yè)品牌,借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點,打造知名品牌。企業(yè)需要具有創(chuàng)新精神,而不是只拘泥于傳統(tǒng)的營銷方式,應(yīng)該結(jié)合時代的發(fā)展嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷,從另一種不同的角度對企業(yè)進行宣傳推廣。
3、目標(biāo)顧客以及目標(biāo)時段:
xxx主要以中青年為主,老少皆宜。xxx是一個燒雞品牌,主要從事的是燒雞一類的`食品以及一些加工產(chǎn)品。其目標(biāo)受眾沒有年齡和職業(yè)之分,所以其目標(biāo)顧客范圍廣,其禮盒裝的燒雞主要送來送禮,所以可以利用節(jié)日等效應(yīng),應(yīng)呼送禮這一需求。目標(biāo)時段主要在特殊節(jié)日和特殊喜慶的場合下,網(wǎng)絡(luò)廣告一般以喜慶的色調(diào)夾雜著徽派民俗的味道來體現(xiàn)燒雞的價值。、
4、網(wǎng)絡(luò)廣告的絕對優(yōu)勢:
傳播范圍最廣:網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播不受時間和空間的限制,它通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把廣告信息24小時不間斷地傳播到世界各地。
交互性強:交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播,用戶可以獲取他們認(rèn)為有用的信息,廠商也可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息。
針對性強:根據(jù)分析結(jié)果顯示:網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是年輕、有活力、受教育程度高、購買力強的群體,網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。
受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計:在網(wǎng)上可通過權(quán)威公正的訪客流量統(tǒng)計系統(tǒng)精確統(tǒng)計出每個廣告被多少個用戶看過,以及這些用戶查閱的時間分布和地域分布,從而有助于客商正確評估廣告效果,審定廣告投放策略,使您在激烈的商戰(zhàn)中把握先機。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃
主要形式:橫幅式廣告(banner)、按鈕式廣告(buttons)、插頁式廣告(interstitialads)--又名"彈跳廣告"、郵件列表廣告(directmarketing)--又名"直郵廣告"等;障阍吹木W(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布途徑使用的主頁形式,獨自創(chuàng)造主頁,利用鮮明的色彩,以及徽香源系列產(chǎn)品的圖片,吸引顧客,勾起顧客的食欲,從而引導(dǎo)顧客的購買西瓜味,并且主頁形式,有利于樹立品牌形象,對徽香源品牌的推廣氣的很大的作用。
網(wǎng)絡(luò)促銷的作用:
(1).告知功能。網(wǎng)絡(luò)促銷能夠把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價格等信息傳遞給目標(biāo)公眾,引起他們的注意。
(2).說服功能。例如,在同類產(chǎn)品中,許多產(chǎn)品往往只有細(xì)致的差別,用戶難以察覺;障阍雌髽I(yè)通過網(wǎng)絡(luò)促銷活動,宣傳自己產(chǎn)品的特點,使用戶認(rèn)識到本企業(yè)的產(chǎn)品可能給他們帶來的特殊效用和利益,進而樂于購買本企業(yè)的產(chǎn)品,從而區(qū)別于劉老二燒雞等同類商品。
(3).反饋功能。網(wǎng)絡(luò)促銷能夠通過電子郵件及時地收集和匯總顧客的需求和意見,迅速反饋給企業(yè)管理層。
(4).創(chuàng)造需求。運作良好的網(wǎng)絡(luò)促銷活動,不僅可以誘導(dǎo)需求,而且可以創(chuàng)造需求,發(fā)掘潛在的顧客,擴大銷售量。
(5).穩(wěn)定銷售;障阍雌髽I(yè)通過適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)促銷活動,樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象,往往有可能改變用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)識,使更多的用戶形成對本企業(yè)產(chǎn)品的偏愛,達(dá)到穩(wěn)定銷售的目的。
實施手段:
促銷產(chǎn)品的特性以及所具備的優(yōu)勢,
制定成熟的網(wǎng)絡(luò)廣告策劃,
打通良好的網(wǎng)絡(luò)廣告的渠道,
設(shè)計出別具匠心的網(wǎng)絡(luò)促銷的內(nèi)容,
明確網(wǎng)絡(luò)營銷的對象并制定出預(yù)算方案。
最后關(guān)注反饋,采用更新網(wǎng)絡(luò)廣告營銷模式,混合多種方式并存,選擇最有的網(wǎng)絡(luò)廣告方式。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇7
1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷分兩種:SEO與SEM
SEO即搜索引擎優(yōu)化,是通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容、豐富而有價值的相關(guān)性外部鏈接進行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。
PPC,是指購買搜索結(jié)果頁上的廣告位來實現(xiàn)營銷目的,各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已。搜索引擎廣告的優(yōu)勢是相關(guān)性,由于廣告只出現(xiàn)在相關(guān)搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁中,因此,搜索引擎廣告比傳統(tǒng)廣告更加有效,客戶轉(zhuǎn)化率更高。
2、病毒式營銷
病毒營銷模式來自網(wǎng)絡(luò)營銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發(fā)進行的,費用低的營銷手段。病毒式營銷并非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導(dǎo)并刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意于用戶基礎(chǔ)之上的營銷模式。病毒營銷的前提是擁有具備一定規(guī)模的,具有同樣愛好和交流平臺的用戶群體。病毒營銷實際是一種信息傳遞戰(zhàn)略,低成本,是一種概念,沒有固定模式,最直接有效就是許以利益。
3、BBS營銷
不用細(xì)致的解釋了,我想這個應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了,尤其是對于個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網(wǎng)站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。知道并且會使用BBS當(dāng)然是我的忠實用戶了,他們很多是一些大學(xué)生和白領(lǐng),但這些人對商品時相當(dāng)挑剔的,他們不會很富有,他們不完全在網(wǎng)上購物,他們會和在實體購物進行比較,不過把好東些賣給這些人他們絕對會用口碑營銷為我們帶來更多的顧客的。當(dāng)然,對于企業(yè),BBS營銷更要專也精。
4、博客營銷
博客營銷是建立企業(yè)博客,用于企業(yè)與用戶之間的互動交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),一般以諸如行業(yè)評論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。
博客營銷可以是企業(yè)自建博客或者通過第三方BSP來實現(xiàn),企業(yè)通過博客來進行交流溝通,達(dá)到增進客戶關(guān)系,改善商業(yè)活動的效果。企業(yè)博客營銷相對于廣告是一種間接的營銷,企業(yè)通過博客與消費者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反饋和意見、實現(xiàn)企業(yè)公關(guān)等,這些雖然沒有直接宣傳產(chǎn)品,但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業(yè)博客與企業(yè)網(wǎng)站的作用類似,但是博客更大眾隨意一些。
另一種,也是最有效而且可行的是利用博客進行營銷,這是博客界始終非常
熱門的話題,老徐與新浪博客的利益之急,KESO的博客廣告,和訊的博客廣告聯(lián)盟,最近瑞星的博客測評活動等等,這其實才是博客營銷的主流和方向。博客營銷有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點,博客營銷往往會形成眾人的談?wù),達(dá)到很好的二次傳播效果,這個在外國有很多成功的案例,但在國內(nèi)還比較少。
5、知識型營銷
知識型營銷就像百度的“知道“,通過用戶之間提問與解答的'方式來提升用戶粘性,你擴展了用戶的知識層面,用戶就會感謝你,試想企業(yè)不妨建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道,讓用戶體驗企業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù),或是不妨設(shè)置一塊區(qū)域,專門向用戶普及相關(guān)知識,每天定時更新等等。
6、口碑營銷
口碑營銷雖然并非2.0時期才有的,但是在2.0時代表現(xiàn)的更為明顯,更為重要。如今的口碑網(wǎng)、360口碑資訊網(wǎng)在這些方面都做的很出色。
7、網(wǎng)絡(luò)整合營銷
網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播是上個世紀(jì)90年代以來在西方風(fēng)行的營銷理念和方法。它與傳統(tǒng)營銷“以產(chǎn)品為中心”相比,更強調(diào)“以客戶為中心”;它強調(diào)營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關(guān)系。
其實,它就是利用互聯(lián)網(wǎng)各種媒體資源,精確分析各種網(wǎng)絡(luò)媒體資源的定位、用戶行為和投入成本,根據(jù)企業(yè)的客觀實際情況為企業(yè)提供最具性價比的一種或者多種個性化網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案。像百度推廣、白羊網(wǎng)絡(luò)等大公司都是這方面的佼佼者。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案 篇8
一、 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)對中國經(jīng)濟的影響力強大。中國及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務(wù)的更大范圍的擴張。伴隨著對外資投資自由度的進一步放寬, 900家國有企業(yè)轉(zhuǎn)型為中外合資的公共持股企業(yè)實體,大量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的供給,將會滿足電子商務(wù)交換不斷擴大的需求。
廣大傳統(tǒng)企業(yè)隨著企業(yè)上網(wǎng)工程的啟動,已經(jīng)群體性的殺上了網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場,政府采購潮的興起和跨國采購集團的進入,已經(jīng)匯成了拉動信息需求的一種力量。少數(shù)富裕起來的農(nóng)民也已經(jīng)開始擁抱網(wǎng)絡(luò),表現(xiàn)出對網(wǎng)上商務(wù)信息的強烈需求。
從宏觀的角度看,網(wǎng)民數(shù)、上網(wǎng)計算機數(shù)、CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等都繼續(xù)保持了較高的增長速度,分別達(dá)到了5910萬、20xx萬、17.9萬、37.1萬,這和20xx年6月的統(tǒng)計數(shù)字相比增長率均超過20%。國際出口帶寬總數(shù)和20xx年12月相比增長了1782.5M,達(dá)到9380M,但和20xx年6月的統(tǒng)計數(shù)字相比減少了1196.5M。多元化的上網(wǎng)方式繼續(xù)得到發(fā)展,寬帶(ADSL、Chbile、Modeml等)上網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)660萬。
第十一次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民每周的上網(wǎng)時間分別為9、8小時和3、4天;絕大部分網(wǎng)民每月實際花費的上網(wǎng)費用在100元以內(nèi),比例值達(dá)70、1%,盡管上網(wǎng)費用在降低,但由于互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活日益密切,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁,導(dǎo)致網(wǎng)民的上網(wǎng)費用反而增加了。
2、經(jīng)濟環(huán)境分析
20xx年,中國的人均國民收入已經(jīng)突破了1000美元大關(guān)。隨著經(jīng)濟的高速增長,中國國民經(jīng)濟福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看,20xx年國民經(jīng)濟仍將保持較快增長,速度可能略低于20xx年,但運行更加穩(wěn)定,發(fā)展更加協(xié)調(diào),經(jīng)濟活力也進一步增強,經(jīng)濟增長的上升周期會得到延長。
國民生產(chǎn)總值經(jīng)濟增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年GDP為116694億元,突破11萬億元,比上年增長9.1%,是1997年以來最高的速度。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元,增長2.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元,增長12.5%;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元,增長6.7%。國民收入人均國內(nèi)生產(chǎn)總值突破1000美元,達(dá)到1090美元,標(biāo)志著中國已站在一個新的發(fā)展起點。而且,除二季度受SARS影響GDP增長速度回落至6.7%,一、三、四季度同比增長分別為9.9%、9.6%(初步核算數(shù)據(jù)為9.1%)、9.9%,經(jīng)濟效益顯著改善。
3、人口
中國使擁有13多億的人口大國,人口增長率,有力地推動商品需求的增長;ヂ(lián)網(wǎng)正在改變著中國的經(jīng)濟,20xx年是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)獲得較快發(fā)展的一年,同時也是中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)折的一年,根據(jù)第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示,報告顯示,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬,比去年同期增長8、0%,其中使用寬帶上網(wǎng)的人數(shù)達(dá)到4280萬;上網(wǎng)計算機達(dá)到4160萬臺,增長了14、6%;CN下注冊的域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)分別達(dá)到43萬和66、9萬,分別比半年前增長了5萬和4、3萬;網(wǎng)絡(luò)國際出口帶寬總數(shù)達(dá)到74429M,IPv4地址總數(shù)59945728個,分別比去年同期增長34、8%和44%。報告數(shù)據(jù)顯示,用戶在網(wǎng)上經(jīng)常查詢的信息中,教育信息占29、3%,汽車信息占13、8%,求職招聘信息占24、2%。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)方面:電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、在線交易、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等服務(wù)業(yè)務(wù)仍然快速的發(fā)展著。其中,電子郵箱仍然是人們最為關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,收費和免費郵箱用戶的滿意度均有所提高,分別為32、6%和71、9%。報告同時也顯示,網(wǎng)民每周上網(wǎng)13、2個小時和4、1天,每周上網(wǎng)小時數(shù)與半年前相比增加了0、9個小時。從網(wǎng)民每周上網(wǎng)時間可以看出,人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越頻繁,從最初的電子郵箱、查詢新聞,到現(xiàn)在如此豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)對人們?nèi)粘I畹臐B透性也越來越強;ヂ(lián)網(wǎng)應(yīng)用在深度和廣度上的前景廣闊,無論是純網(wǎng)上應(yīng)用業(yè)務(wù)還是網(wǎng)下與傳統(tǒng)商業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈互動,都有很大的需求。這也要求廣大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)行業(yè)研究網(wǎng)民的消費需求,以網(wǎng)民需求為主導(dǎo),提供各種更為豐富的網(wǎng)上服務(wù)。
第二部分:企業(yè)分析
一、產(chǎn)品分析
藍(lán)蝶兒是匯集了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
二、女裝業(yè)的發(fā)展
毫無疑問,女子服裝占據(jù)了整個服裝市場的`大部分,女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個重要的賣點。
一般來說,女裝店的發(fā)展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現(xiàn)斷面。
以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至,有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實際上就是一種復(fù)合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現(xiàn),出現(xiàn)了女裝專賣店、女用內(nèi)衣店、家居服裝店等等多種行業(yè)形態(tài)。女裝店種類的多樣化形成:一方面,完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規(guī)律,展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售,則成為了重要的策略,為業(yè)主廣泛采用的局面。
在以前女裝店的對象目標(biāo)以職業(yè)婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當(dāng)今社會,時裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場發(fā)展空間也很大。因此我們把藍(lán)蝶兒定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網(wǎng)。
第三部分:域名選擇
域名資源是有限的,甚至可以說是非常短缺的,一個企業(yè)或網(wǎng)站的域名并不僅僅是一個標(biāo)識而已,域名在很大程度上也是重要的營銷資源,需要慎重對待域名注冊。在域名選擇上我們主要從這六個方面考慮。(1)短小;(2)容易記憶;(3)不容易與其它域名混淆;(4)不容易拼寫錯誤;(5)與公司名稱、商標(biāo)或核心業(yè)務(wù)相關(guān);(6)盡量避免文化沖突。通過對上面6個方面的考慮最終我們把域名定為:
第四部分:網(wǎng)站規(guī)劃
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析
1、消費者分析
我國CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)于20xx年1月公布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告中》(第十三次報告),對我國網(wǎng)民的一些基本情況作了一次統(tǒng)計,而我就自己網(wǎng)站所需擇錄了幾點:
1) 網(wǎng)民的年齡分布
我們從有關(guān)資料得知,網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達(dá)到34、1%,其次是18歲以下的網(wǎng)民(18.8%)和25-30歲的網(wǎng)民(17、2%),30歲以上的網(wǎng)民隨著年齡的增加所占比例相應(yīng)減少,31-35歲的網(wǎng)民占到12.1%,36-40歲的占到7.6%,41-50歲的為6、4%,還有3.8%的網(wǎng)民在50歲以上。35歲以下的網(wǎng)民占82.2%,35歲以上的網(wǎng)民占17.8%,網(wǎng)民在結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化。但與以往歷次調(diào)查結(jié)果相比,18-24歲的年輕人所占比例有所下降。35歲以上的網(wǎng)民所占比就有所增加了,增長率為24.6%。35歲以上的網(wǎng)民在這半年的增長速度要高于35歲以下的網(wǎng)民。
2)網(wǎng)民的個人月收入
第十三次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示,個人月收入在500元以下(包括無收入)的網(wǎng)民所占比例最高,達(dá)到34.2%,其次是月收入為1001-1500元和501-1000元的網(wǎng)民(比例分別為16.5%、15.6%),11.3%的網(wǎng)民個人月收入在1501-20xx元,個人月收入在20xx元以上的網(wǎng)民為22.4%。低收入的網(wǎng)民仍然占據(jù)主體,這種結(jié)構(gòu)應(yīng)該與網(wǎng)民中學(xué)生及年輕人較多有很大關(guān)系。
3) 網(wǎng)民職業(yè)
第十三次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了29.2%,其次是專業(yè)技術(shù)人員,占總數(shù)的13.7%,排在其后的是商業(yè)、服務(wù)人員,所占比例為10.1%,企事業(yè)單位管理人員、國家機關(guān)/黨群組織工作人員、辦事員等協(xié)助人員所占比例也較多,分別為8、9%、8.4%和8.1%。農(nóng)業(yè)牧漁工作人員和軍人所占比例最少,分別只有不到1%
4)針對服裝年齡市場和性別所歸納出的圖表
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
1、模式定位:B2C
針對網(wǎng)站的實際情況,藍(lán)蝶兒能夠在價格競爭上取得優(yōu)勢,是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費者,并且我們網(wǎng)站不但會在線銷售服裝,而且還會提供專業(yè)服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應(yīng)該與網(wǎng)站定位相一致,于是模式定位為B2C。
2、內(nèi)容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊
建立互聯(lián)網(wǎng)的品牌,首先要分析市場需求開始,現(xiàn)階段網(wǎng)民上網(wǎng)的目的是獲取信息占(53、1%)和休閑娛樂占(24、6)。網(wǎng)絡(luò)營銷就是靠網(wǎng)站作為一個平臺,通過提供給消費者一種服務(wù)而建立一種形象、一種關(guān)系。
(1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會在網(wǎng)站上設(shè)立商品排行,品牌推介等欄目,令網(wǎng)站更具資訊性。
(2)個性化服務(wù)。要在眾服裝銷售網(wǎng)站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網(wǎng)站沒有的個性化服務(wù),因為現(xiàn)在是強調(diào)個性化的年代,而且通過個性化服務(wù),可以與消費者之間建立穩(wěn)定、長久的關(guān)系。而且,這一項個性化服務(wù)也是作為推廣我們網(wǎng)站的賣點之一。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
1)服務(wù)器
PC服務(wù)器:惠普公司的HP NetServer E800充分體現(xiàn)了我們網(wǎng)站對性價比、易安裝、擴展備份、查等的需求,能夠確保霓裳坊借以在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界中暢通無阻。它采用的是帶133MHz FSB的Intel Pentium III 733, 800 or 866處理器;同時,一個非常顯眼的地方是它還首次采用了代表最新成就的Ultra 3 SCSI驅(qū)動器;另外,其存儲量也是海量的,最大可達(dá)145GB存儲量,128MB基本內(nèi)存,可以擴展到2GB;它還支持USB(2端口),并提供新型的帶單鍵災(zāi)難修復(fù)(OBDR)的打包DAT 24i備份方案和集成化的10/100TX局域網(wǎng)適配器 (NIC),以及雙通道Ultra2 SCSI控制器等特性。
另外,HP NetServer E800的最大優(yōu)勢就是其良好的可操控性,具體體現(xiàn)在四個方面:易于擴展、易于安裝、易于備份、易于查錯,而這四個方面恰恰是我們網(wǎng)站最看重的地方。易于擴展體現(xiàn)在,HP NetServer E800最大可支持兩路的133MHz FSBIntel Pentium III 733, 800或866 MHz處理器;可以擴展到2GB的ECC SDRAM;多達(dá)145 GB的Ultra3 SCSI驅(qū)動器;雙通道Ultra2 SCSI控制器;7個可用的PCI I/O端口。易于安裝表現(xiàn)在,HP NetServer E800通過惠普的瀏覽器光盤提供易于使用的安裝工具,它提供了“配置助手”、“安裝助手”、“信息助手”三個方面的幫助,用戶可以從桌面上預(yù)覽信息,自動硬件配置,并可選擇雙模式安裝――特殊型和通用型,以及可復(fù)制特性,此外,還有帶引導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安裝和簡單的在線參考。易于備份體現(xiàn)在,HP NetServer E800采用了集成化的惠普surestore DAT24I, 每小時存儲7、2GB數(shù)據(jù),它還配備了惠普特有的單鍵災(zāi)難修復(fù),此外,還有打包的磁帶設(shè)備備份軟件、磁帶報警監(jiān)控、惠普的磁帶工具診斷以及和先進的操作系統(tǒng)及備份軟件相兼容。易于查錯體現(xiàn)在,通過惠普的TopTools提供了一個3合1的管理方式,包括自動報警、局域的或者基于網(wǎng)絡(luò)的TopTools和遠(yuǎn)程咨詢(診斷、重啟或者重新配置),它們集成了進行日常維護所需的所有軟件,因此,我們無須專門的IT專業(yè)人員也能自己輕松查錯糾錯,或者通過遠(yuǎn)程專家(通常是VAR)來做到這點。通過上述“四“易,HP NetServer E800可以幫助我們以最小的代價獲得一個持續(xù)穩(wěn)定運行的高可用信息系統(tǒng)。
應(yīng)用這個服務(wù)器系統(tǒng)更增加了我們的儲存量,在服裝產(chǎn)品日新月異和客戶不斷增加的情況下,我們都保證有足夠的儲存空間,并有助于我們大大提高系統(tǒng)整體可用性、可管理性和擴展性,對我們資料儲存和整理都有一個好大的發(fā)展空間,使藍(lán)蝶兒日后的發(fā)展提供了一個很好的平臺。
2)網(wǎng)絡(luò)安全
A、加密技術(shù)
加密技術(shù)是為提高信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性和保密性,防止保密數(shù)據(jù)被外部破析所采用的技術(shù)手段。在我們的網(wǎng)站中,有許多關(guān)于公司和客戶的重要資料,為了防止這些數(shù)據(jù)被盜取,尤其是數(shù)據(jù)庫中的資料,我們應(yīng)有好的加密技術(shù),把這些數(shù)據(jù)安全地保密。
B、防火墻
放火墻作為內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間的屏障,簡化了內(nèi)網(wǎng)的安全管理,是網(wǎng)站必備的安全措施。防火墻通過包過濾,可以在其上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全策略,控制通過它的通信流;通過網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換,可以屏蔽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高內(nèi)網(wǎng)的保密性;實現(xiàn)審計和報警機制;還有許多的功能,如虛擬專用網(wǎng)、代理、統(tǒng)計、計費、遠(yuǎn)程管理和一些特定功能,最主要是能阻止被授權(quán)的訪問。
在設(shè)計網(wǎng)站時,防火墻是非常重要的,我們除了用密鑰保護客戶資料外,還要設(shè)計防火墻,防止外來因素入侵內(nèi)部數(shù)據(jù)庫,使資料的保密多了一道屏障。
售后服務(wù)
A、退換:由于我們是在線銷售網(wǎng)站,所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的,因此如果客戶發(fā)現(xiàn)收到的貨物出錯并且該錯誤是我們造成的,我們網(wǎng)站是包退換的。
B、傾聽:由專門的客戶服務(wù)專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。
C、跟蹤:通過電話回訪或電子郵件,了解客戶購買產(chǎn)品后的滿意程度以及對我們網(wǎng)站的建議。
網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、產(chǎn)品介紹、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
(1)、公司簡介和產(chǎn)品介紹
藍(lán)蝶兒是建立于20xx年以服裝產(chǎn)業(yè)為主得民營公司,公司產(chǎn)品結(jié)合了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
(2)、 價格策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價格策略有:
A、網(wǎng)上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當(dāng)某一樣商品集體購買人數(shù)達(dá)到6個人時,可以達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)達(dá)到10個人時,可以以低至8折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。
C、靈活定價策略:因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
(3) 聯(lián)系方式
公司地址:
公司電話:
公司傳真:
公司 QQ:
(4)網(wǎng)上訂單
客戶對網(wǎng)站提交訂單時,工作人員將把資料錄入CRM管理系統(tǒng)中,記錄客戶姓名、地址、電話號碼,購買的產(chǎn)品類型等。當(dāng)倉庫處每天接到這些訂單的時候,都要以最快的時間內(nèi)為客戶提貨并記錄在系統(tǒng)內(nèi),這樣既能保證客戶收到貨物的時間,又能提高公司的運作效率。
五、網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁分析
藍(lán)蝶兒主要按照以下幾個要求制定:
(1)網(wǎng)頁設(shè)計風(fēng)格
網(wǎng)站的設(shè)計上,首頁的最前端都會用上圖片的更替以及流動的文字,并采用上比較比較柔和的粉 色,令網(wǎng)頁給人一種充滿動力、活潑、豐富多彩的感覺。
(2)網(wǎng)頁設(shè)計定位
藍(lán)蝶兒地位為一個直接面對消費者的服裝在線消費網(wǎng)站,顧客可以通過與我們進行在線交易,并且我們網(wǎng)站也為顧客提供多種特色服務(wù):如在線服裝定購等。
(3)網(wǎng)頁設(shè)計的功能
藍(lán)蝶兒網(wǎng)站上設(shè)有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價、網(wǎng)上支付等功能,務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷,讓顧客購物時更稱心、滿意。
網(wǎng)站維護
我們會請專門得公司定期為我們進行修護,以保證網(wǎng)站能夠長期為廣大消費者提供更新更快得服裝信息。
第五部分:網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站建成后,為了提升網(wǎng)站的知名度及人氣,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M行網(wǎng)絡(luò)廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個方面推廣我們的網(wǎng)站。
登陸搜索引擎
搜索引擎注冊是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。CNNIC 20xx年1月的報告顯示用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中,搜索引擎達(dá)68.3%。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上你的網(wǎng)站的,所以他們對商業(yè)網(wǎng)站的價值也特別高。
2)BBS社區(qū)推廣
達(dá)到顯著的推廣效果,我們應(yīng)該把目光放到一些知名的BBS上,因為其在線人數(shù)多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的人訪問或發(fā)布些軟性信息,信息內(nèi)傳遞著我們網(wǎng)站的信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料,以供參考。
第一位:強國論壇 人民網(wǎng) 在線10000人
第二位:發(fā)展論壇 新華網(wǎng) 在線5500人
第三位:關(guān)天荼舍 天涯社區(qū) 在線4000人
第四位:西祠胡同 elong 在線3000人
第五位:亂彈廣場 網(wǎng)易 在線3000人
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)先對象。
3)E-mail營銷推廣
郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具,每當(dāng)打開郵箱時便會有幾間不熟悉的公司發(fā)E-mail給你,雖然許多網(wǎng)民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中已產(chǎn)下印象,并且我們會將郵件的標(biāo)題寫得生動點,從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件,起到了品牌推廣的效果。
友情連接
在選擇我們網(wǎng)站的友情連接時,我們主要依據(jù)與我們網(wǎng)站相關(guān)的服裝信息或者時尚的資訊網(wǎng)站。
第六部分、網(wǎng)站服務(wù)
當(dāng)今社會,人們對服裝的要求越來越高,這不但體現(xiàn)在對服裝的面料上,還體現(xiàn)在對服裝款式的設(shè)計上,所以我們公司的網(wǎng)站就為消費者提供一項特別的服務(wù):定制屬于你的個性化服裝。
現(xiàn)在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數(shù),你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子,卻又懊惱不知道應(yīng)該去那里才可以買得到。那么我們的網(wǎng)站就可以幫你實現(xiàn)愿望了。我們網(wǎng)站擁有一個的工作坊,可以因應(yīng)你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點:
A、客戶寄樣,提出生產(chǎn)要求
明確你的生產(chǎn)要求,給出具體的生產(chǎn)參-產(chǎn)品類型、色種、碼數(shù)尺寸、布料、交貨期等。
B、預(yù)報單價,首次確認(rèn)單價
根據(jù)你上面提出的生產(chǎn)要求初步確認(rèn)產(chǎn)品單價,具體價格要在出了樣品后確認(rèn)。
C、制作樣品,根據(jù)要求出樣
根據(jù)你提出的生產(chǎn)要求出樣,調(diào)整確認(rèn)樣品的規(guī)格、型號參數(shù),進入生產(chǎn)分階段。
D、確認(rèn)生產(chǎn),正式投入生產(chǎn)
確認(rèn)以上生產(chǎn)因素,與此同時確認(rèn)款項付齊后,工作坊開始投入正式生產(chǎn)階段。
E、產(chǎn)品運輸,確認(rèn)運輸方式
你可以指定運輸方式和運輸公司,確認(rèn)運輸周期和相關(guān)事項。
F、售后服務(wù),產(chǎn)品售后服務(wù)
及時跟蹤服務(wù),售后咨詢等相關(guān)服務(wù)
2、 價格策略
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價格策略有:
A、網(wǎng)上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當(dāng)某一樣商品集體購買人數(shù)達(dá)到6個人時,可以達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)達(dá)到10個人時,可以以低至8折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價的最大價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優(yōu)惠。
C、靈活定價策略:因為我們網(wǎng)站面對的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。
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