市場營銷本科畢業(yè)論文
市場營銷的競爭是非常激烈的，要想在市場上有做出好成績，就需要有個良好的觀念。
市場營銷本科畢業(yè)論文1
【摘要】 綠色營銷已成為21世紀企業(yè)營銷發(fā)展的新趨勢。
本文從樹立綠色營銷觀念入手，針對綠色營銷的特點，提出適合我國企業(yè)發(fā)展的綠色營銷策略。
【關鍵詞】 綠色營銷 現狀 策略
20世紀的高科技，給經濟帶來高增長，但又給生態(tài)環(huán)境造成超重負擔，現已達到“生態(tài)極限”，對自然資源的利用超過了地球的負荷，因而出現了一系列“全球問題”。
有材料表明：在人類歷史上，人類用自己的雙手生產出的消費品的種類第一次超過了自然界生養(yǎng)的生物的種類，而在商品種類增加的同時，全球范圍內的生物種類在急劇減少。
地球正經歷著有史以來最嚴重的物種滅絕過程。
這樣，人類賴以生存的地球資源就將枯竭，結果人類吃掉了地球，也就是吃掉了人類自己。
工業(yè)化過程中，由于排放了大量的工業(yè)廢料、有害物質和氣體，造成了全球的溫室效應，臭氧層破壞，所以導致了全球生態(tài)退化量高達3/4。
這是一個涉及人與自然、人與社會和人自身三大領域的帶有世界性的問題，是對人類發(fā)出的生存挑戰(zhàn)。
為此，營造綠色市場，實施綠色市場營銷戰(zhàn)略是實現國民經濟可持續(xù)性發(fā)展及進一步提高人民生活質量的要求。
一、綠色市場營銷的內涵
企業(yè)的市場營銷活動與營銷環(huán)境密切相關。
其中生態(tài)環(huán)境是影響企業(yè)服務目標、市場能力的一個重要的營銷環(huán)境因素。
生態(tài)環(huán)境的發(fā)展變化會直接或間接地給企業(yè)帶來一定的環(huán)境威脅或市場機會。
另一方面，企業(yè)的生產經營活動也起著保護或破壞生態(tài)環(huán)境、自然資源的作用。
綠色營銷觀念指要求企業(yè)在開展營銷活動的同時，努力消除或減少生產經營對生態(tài)環(huán)境的破壞和影響，走可持續(xù)發(fā)展的道路，在保證經濟高速增長的前提下，實現資源的綜合和持續(xù)利用，不斷改善環(huán)境質量。
同時對消費者進行綠色環(huán)保觀念的宣傳引導。
英國威爾斯大學肯・畢提教授在其所著的《綠色營銷――化危機為商機的經營趨勢》一書中指出：“綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求，并且可帶來利潤及永續(xù)經營的管理過程”。
二、我國綠色市場營銷現狀及原因
我們清楚地看到，渤海水產品曾因受到鉛污染，產量減少;一些工廠的濃濃黑煙使附近的居民小區(qū)的住戶窒息、患病;流淌的工業(yè)廢水讓農田枯萎;草原變成了沙漠;人們終日生活在被垃圾包圍的城市，呼吸著塵土飛揚的空氣，出門要帶面紗;往昔的清澈小溪20年代能夠淘米洗菜，60年代能夠洗衣灌溉，而今卻是魚蝦斷代，臭氣熏天……曾幾何時，參天大樹、茫茫草原、竹影婆娑、綠草如茵、小橋流水、鶯歌燕舞，如今這些都成了人們向往、留戀的過去。
全球環(huán)境不斷被破壞，環(huán)境污染日益加重。
造成這些狀況的原因主要有以下幾個方面。
1、綠色營銷在我國起步較晚
綠色營銷是一種新型的市場營銷模式，要求企業(yè)在進行市場營銷過程中，注重把消費者利益、企業(yè)利益和環(huán)境利益三者有機結合，寓環(huán)保意識于企業(yè)的經營決策之中，重視與環(huán)境保護的協調發(fā)展，走可持續(xù)發(fā)展之路。
長期以來，我國市場經濟還不發(fā)達，與發(fā)達國家相比存在較大差距。
很多企業(yè)生產經營仍一味追求短期利益、微觀利益，對環(huán)境保護和社會長遠利益于不顧，對自然資源采取掠奪式的開采，造成嚴重的環(huán)境污染和浪費。
綠色產品市場還處于市場引入期，很多企業(yè)還沒有確立綠色營銷理念。
2、綠色營銷給企業(yè)生產經營帶來較高成本
綠色營銷是以高科技為基礎、高投入為支撐、高素質消費群體為銷售對象的生產經營模式，綠色營銷受這些因素的制約，從而給企業(yè)帶來較高的經營成本。
目前我國大多數企業(yè)均以短期獲利為目標的營銷模式，加上生產經營管理方式滯后，投入高、產出低，不僅浪費能源，還產出大量的工業(yè)“三廢”，綠色產品目前的經營成本較高給企業(yè)經營造成很大的困難。
3、消費者的綠色消費水平低，綠色消費觀念淡薄
我國還處在經濟發(fā)展的初級階段，整體消費水平較低，綠色產品的市場占有率較低。
再加上綠色產品成本高，綠色產品引入市場需支付巨額費用，這些都將導致綠色產品價格的提高，從而在企業(yè)和消費者之間造成產銷兩難的困境。
4、我國的環(huán)境保護機制不健全
政府的環(huán)境立法和司法制度存在一些問題，特別是有些地方政府地方主義思想作祟，為了保護地方利益，有法不依、執(zhí)法不嚴、以權代法、以言代法、有法難執(zhí)的現象還較普遍。
基于以上原因，在我國實施綠色市場營銷還有一段路要走，還有一些問題亟待解決。
但必須看到綠色浪潮正在向我們涌來，它既為我們的發(fā)展帶來嚴峻的挑戰(zhàn)，同時也為我們帶來無限商機，因此，實施綠色營銷，必須引起企業(yè)的高度重視，社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略呼喚綠色營銷，我們應有緊迫感。
三、發(fā)展綠色市場營銷的策略
1、充分發(fā)揮政府職能
由于環(huán)境和生態(tài)問題是一個涉及民族、國家利益和宏觀經濟發(fā)展的大問題，同時又受全球一體化進程的影響，所以政府要在這一行為中發(fā)揮主導作用，在社會主義市場經濟的大環(huán)境下，政府要充分發(fā)揮調控職能，運用政治、經濟、文化等各種手段，為發(fā)展綠色市場營銷保駕護航。
可以從以下三個方面入手：首先，獎勵和保護綠色產品的經營和銷售，對生產綠色產品的企業(yè)，進行政策、資金的幫輔，降低其生產成本，讓企業(yè)有利可圖，從源頭上遏制生態(tài)環(huán)境的惡化。
其次，針對我國市場機制不夠完善問題，政府在完善法令、法規(guī)方面要走在企業(yè)前面，決不再吃祖宗飯，斷子孫路，走先污染再治理的道路。
再次，根據我國人口過多，資源短缺的實際情況利用社會主義市場機制這只“看不見的手”實現資源配置，借助政府這只“看得見的手”來調節(jié)經濟增長對有限資源的需求。
可喜地看到有很多地方的政府將污染型企業(yè)安置在遠離城市的地方，開辟專用的排污渠道，由當地政府統(tǒng)一進行污染制理，既為企業(yè)生存發(fā)展提供了有力的支持，又保護了環(huán)境。
2、大力培育綠色意識
實施綠色營銷是一項長期的任務，我國當前綠色經濟基礎還很薄弱，整個社會的綠色意識還沒有真正樹立起來。
擺在我們眼前的任務，不僅是要求企業(yè)生產和經營綠色產品，同時還要培育具有綠色消費意識的消費者。
通過宣傳教育使有社會責任感的企業(yè)和消費者，對社會、對環(huán)境負責，從整個社會的長遠利益和生態(tài)效益出發(fā)，改變過去的經營、消費觀念，實行綠色環(huán)保的經營方式與消費理念。
某礦泉飲料公司推出礦泉水是首屆國家核定的綠色食品，其電視廣告圖案為“藍天、碧水、綠地”，配之“來之于青天，取之于大地”的廣告詞，不僅為產品樹立了“綠色食品”的形象，還使消費受到愛護家園、愛護環(huán)境、愛護地球的教育。
因而該產品深受廣大消費者的喜愛，也使企業(yè)獲得了豐厚的經濟效益。
3、完善綠色法規(guī)，實行以法治企
“三廢”的超標排放，水資源的污染，水土流失和荒漠化，當前的生態(tài)危機主要是企業(yè)在出產經營過程中，因盲目追求自身經濟利益和短期利益而對環(huán)境造成了污染破壞。
政府要根據我國經濟發(fā)展的需要，參照國際慣例，進一步健全、修訂和完善綠色法規(guī)，使企業(yè)有法可依。
同時對違法違規(guī)企業(yè)加大執(zhí)法力度，強制性規(guī)范企業(yè)的經營行為，做到違法必究。
另一方面，政府可以實施綠色獎勵政策，對治理污染、研發(fā)綠色產品、實行清潔生產、傳播綠色文明的企業(yè)給予大力宣傳表彰、獎勵補貼。
最后，還要加強對輿論媒體的監(jiān)督，嚴厲打擊綠色產品的假冒行為，只有在法制的環(huán)境下，才能保證綠色營銷的健康發(fā)展。
4、推行綠色產品技術的創(chuàng)新
綠色科技是綠色營銷的物質保證。
隨著知識經濟時代的到來，高新技術的迅猛發(fā)展，以生態(tài)和環(huán)保為中心的研究成果為綠色技術的研發(fā)看辟了前景。
只有用綠色科技才能促進綠色產品的開發(fā)，促進能源和資源的節(jié)約。
現階段企業(yè)發(fā)展綠色營銷的一個有效途徑就是實行技術創(chuàng)新，大力開發(fā)“綠色技術”，使企業(yè)的產品和服務既符合消費者的綠色需求，又有市場競爭力，還能實現企業(yè)的贏利目標。
加快發(fā)展低耗能、低排放的第三產業(yè)和高技術產業(yè)，用高新技術和先進適用技術改造傳統(tǒng)產業(yè)，淘汰落后工藝、技術和設備。
一些企業(yè)率先垂范，在綠色營銷方面采取了改進措施，形成了以銷售綠色產品和服務為特色的綠色市場營銷，獲得經濟利益和社會效益的雙豐收。
應該看到，近年來我國已有越來越多的企業(yè)在營銷中自覺或不自覺地采用綠色營銷技術開展營銷活動，比如飯店在店內開設綠色食品柜臺;大商場內有草坪花卉，為顧客營造賞心悅目的購物環(huán)境;一些企業(yè)用有利于環(huán)境保護的再循環(huán)包裝材料替代污染環(huán)境的包裝材料等等。
綜上所述，綠色市場營銷將是今后市場營銷的主流。
政府、企業(yè)、消費者都應積極行動起來，轉變過去的觀念，從長遠利益出發(fā)，走可持續(xù)發(fā)展的道路，讓我們共同努力，營造一個綠色營銷的環(huán)境。
為人類賴以生存的“地球村”，為我們的子孫后代留下碧水藍天。
【參考文獻】
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市場營銷本科畢業(yè)論文2
摘 要：現代意義的鄉(xiāng)村旅游運行實踐與理論探索在我國開展有20多年，冬季的鄉(xiāng)村旅游處于開始階段。
目前存在的問題表現為產品和服務雷同、缺乏細分市場對策，營銷觀念普及率差、渠道少、方法簡單，缺乏規(guī)劃和整體營銷策略，游客少、大多數經營者冬半年歇業(yè)。
策略建議政府發(fā)揮領導作用，完善鄉(xiāng)村基礎設施環(huán)境建設，做好市場和產品的細分化、差異化，建設好營銷渠道，制定價格要注重長期目標，做好促銷等服務。
關鍵詞：鄉(xiāng)村旅游 市場營銷 策略
1、鄉(xiāng)村旅游市場營銷綜述與問題引出
在國內外鄉(xiāng)村旅游大發(fā)展的情況下，鄉(xiāng)村旅游活動也呈現出緊緊跟隨發(fā)展之勢。
目前鄉(xiāng)村旅游主要分布在省城、地級市和鐵路、骨干公路沿線縣級市的郊區(qū)，以及長白山、興安嶺、松花江、千山、的世界文化遺產地、松花湖、鏡泊湖等著名景區(qū)周邊地區(qū)，濱海、濱湖、濱江、濱水庫地區(qū)。
但是，這些鄉(xiāng)村旅游活動受季節(jié)性影響很大，每年“十一”后至來年“五一”前的六個半月時間處于冬半年淡季，除了海濱湖畔水庫冬捕時期的魚餐館、市郊的滑雪場、少數鄉(xiāng)村公路邊上的農家餐館、小旅店外，絕大多數鄉(xiāng)村旅游經營戶都處于歇業(yè)狀態(tài)。
冬季鄉(xiāng)村旅游市場脆弱，農(牧、漁)民冬季創(chuàng)收渠道很少，收入甚微，不利于冬季農業(yè)、農村、農民問題的解決。
2、冬季鄉(xiāng)村旅游市場營銷實踐存在的主要問題
雖然鄉(xiāng)村旅游在我國發(fā)展較快，但是面對游客市場需求不斷更新和選擇日益多樣化的趨勢，加上旅游淡旺季的影響，冬季鄉(xiāng)村旅游市場營銷實踐中不斷產生新的問題，主要歸入以下五大方面。
第一，冬季鄉(xiāng)村旅游市場營銷的產品和服務雷同、缺乏細分市場對策。
其代表性的口號是：吃農家飯、干農家活、住農家房、做農家人。
四面辦滑雪場、八方搞冬季捕魚。
此類問題不能滿足游客多層次、多元化的需求，限制了鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。
第二，營銷觀念普及率差、渠道少、方法簡單。
鄉(xiāng)村旅游景區(qū)景點營銷理念尚未完全形成，大多數仍停留在推銷階段，個別鄉(xiāng)村甚至還停留在銷售階段。
原因一是我國大陸鄉(xiāng)村旅游的經營者許多是個體農戶，會銷售已經是其思想解放邁出的一大步;二是一些鄉(xiāng)村地區(qū)在政府部門推動下、在(城市或沿海發(fā)達地區(qū))外來經營者的示范下，農戶從事鄉(xiāng)村旅游會推銷也是其一大進步。
第三，大多數地區(qū)鄉(xiāng)村旅游進行營銷的軟、硬環(huán)境條件尚有不完善的方面，如道路、停車場、手機信號、飲食衛(wèi)生狀況、廁所、住宿、安全、經營秩序、交易欺詐等，農戶限于實力無力營銷，鄉(xiāng)村地區(qū)基層政府的觀念和條件限制了其組織農戶營銷，經營者只是機械地照抄照搬搞得好的地區(qū)鄉(xiāng)村旅游的做法，而不會營銷等問題。
第四，缺乏區(qū)域鄉(xiāng)村旅游市場規(guī)劃和整體營銷策略。
目前國內鄉(xiāng)村旅游活動政府比較重視，但容易導致一哄而上，缺乏區(qū)域市場規(guī)劃，農戶們和經營者不了解、不重視市場容量，重復建設，盲目濫搭亂建，自然鄉(xiāng)村旅游經營的效益差。
由于缺乏規(guī)劃、經營者各自為戰(zhàn)，無法形成區(qū)域鄉(xiāng)村旅游整體市場營銷合力，更無有力的營銷策略。
第五，冬季氣溫低、游客少，大多數經營者冬半年歇業(yè)。
本地城市游客貓冬不下鄉(xiāng)或去南方、國外旅游，南方游客怕鄉(xiāng)村地區(qū)防寒條件差，多在城市中旅游。
冬半年鄉(xiāng)村地區(qū)的旅游經營者除極少數的市郊滑雪場、水庫湖泊冬捕、公路邊的小農家餐館外，大都歇業(yè)。
3、冬季鄉(xiāng)村旅游市場營銷的策略建議
3.1、地方政府職能部門應該積極發(fā)揮領導推動作用
從國內外鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的歷史看，先發(fā)展、后規(guī)范、政府介入發(fā)揮主導推動作用是促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本道路。
對于冬季的鄉(xiāng)村地區(qū)旅游業(yè)的市場營銷工作，首要的策略是建議加強政府領導，發(fā)揮政府旅游和農業(yè)等職能部門的組織、規(guī)劃、協調、宣傳、推動作用，指導引領鄉(xiāng)村旅游經營者在冬季積極進行市場營銷工作，努力吸引游客，盡可能延長冬季鄉(xiāng)村旅游活動的接待服務時間。
3.2、注重環(huán)境的復雜多變性，完善鄉(xiāng)村地區(qū)冬季的基礎設施環(huán)境建設
鄉(xiāng)村地區(qū)的基礎建設雖然有一定的改善，但是冬季遇有惡劣天氣，道路、通信、采暖等問題常常出現，這都是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的硬傷。
需要地方政府隨經濟、社會的發(fā)展繼續(xù)加大對鄉(xiāng)村地區(qū)的統(tǒng)籌建設力度，繼續(xù)改善冬季鄉(xiāng)村旅游的道路、通信、衛(wèi)生、修配、路標、防滑、車輛和游客防寒、當地土特產品交易等基礎設施硬環(huán)境。
鄉(xiāng)村地區(qū)的旅游經營者要主動發(fā)揮自身作用，有條件的鄉(xiāng)村旅游經營農戶、經營聯合體、經營企業(yè)、地方鄉(xiāng)村旅游協作組織要主動行動起來，搞好其管理的場所及周邊的冬季清雪、除冰、防滑、保暖、公廁工作，為滿足游客需求、吸引前來消費，做好交通上的可進入、通信上的能聯絡、衛(wèi)生上的保健康、接待上需保暖的基礎工作。
注重環(huán)境的復雜多變性，盡量協調處理好當地沒有從事鄉(xiāng)村旅游經營的農(牧、漁、林)民的生產、生活活動與鄉(xiāng)村旅游活動之間的利益關系;使這些居民能夠分享到鄉(xiāng)村旅游市場活動所帶來的道路、衛(wèi)生、通信、信息服務等便利的間接利益，或游客從其那兒購買當地土特農副產品等直接經濟利益;使這些居民不反對當地進行鄉(xiāng)村旅游活動，并以后逐漸參與到鄉(xiāng)村旅游經營中來。
3.3、以游客滿意為戰(zhàn)略使命做好冬季鄉(xiāng)村旅游市場和產品的細分化、差異化工作
鄉(xiāng)村地區(qū)冬季的旅游市場和產品在民俗風情、歷史文化、依附相同(城市)市場目標游客群的基礎上，各個省市縣區(qū)鄉(xiāng)村屯、各個江河水庫湖泊泡子沿邊、各個經營主體(農戶或企業(yè))之間，應該在當地政府職能部門協調下，面對共同或各自依附的城市和潛在的目標游客群，根據各自自身經營場所和服務的地點、條件、環(huán)境、檔次、實力、經驗，選擇好自己的目標游客群，以游客滿意為戰(zhàn)略使命，進行有差別的旅游產品、服務的經營。
3.4、圍繞競爭優(yōu)勢的發(fā)揮建設好冬季鄉(xiāng)村旅游的營銷渠道
建設好冬季鄉(xiāng)村旅游市場的營銷渠道很重要。
由于鄉(xiāng)村地區(qū)冬季的旅游業(yè)剛剛開始，還遇有城市居民貓冬不外出的心理或冬季外出旅游大多選擇南方、國外的旅游線路的習慣，加上各省鄉(xiāng)村地區(qū)從事旅游的業(yè)者經濟實力所限，以及鄉(xiāng)村地區(qū)目前旅游產品和服務品相對單一、簡陋;可以圍繞競爭優(yōu)勢的建立與發(fā)揮，先采取委托旅行社作為中間商等間接營銷渠道進行，然后根據各家經營者的實際情況再分別采取直接營銷、寬渠道營銷、短渠道營銷等渠道策略。
經過發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游經營者如有能力，應該自己培養(yǎng)委派營銷業(yè)務人員，圍繞自己競爭優(yōu)勢的發(fā)揮，對目標城市的目標客戶群市場進行直接的冬季營銷開發(fā)、培育市場和忠誠的客戶群。
在營銷工作的開展中，要注意盡量在不同城市或城中的不同區(qū)域，選擇多家旅行社合作，進行寬渠道的營銷活動。
對距離遠或南方、關內、外省城市的旅行社可采取多層級的寬渠道營銷，對本地區(qū)鄰近城市的旅行社要盡量減少層級，直接向旅行社或客戶群營銷宣傳。
3.5、制定冬季鄉(xiāng)村旅游市場的價格要面向未來，注重長期目標
價格是杠桿，在各個市場活動中作用很大。
鄉(xiāng)村地區(qū)冬季旅游市場目前處于起步和培育階段，游客市場開發(fā)工作艱巨，還沒習慣冬季前往鄉(xiāng)村地區(qū)旅游的潛在游客和旅行社對鄉(xiāng)村旅游的價格相當敏感，經營者需要認真考慮旅行社和潛在消費者的心理價位，面向未來注重長期目標，制定好為游客所需求且能夠接受的冬季產品和服務的價格。
未來鄉(xiāng)村旅游產品、服務的價格浮動，要注重長期目標，不要超過當年國內或當地經濟、物價的增長率水平，也不宜競相降價搞虧損團費旅游，試圖整垮本地其他經營者，客觀造成當地經營秩序混亂、旅行社和游客避而遠之。
各個經營者在冬季制定鄉(xiāng)村旅游市場產品和服務的價格，一定要實事求是、因地制宜、考慮長遠、可持續(xù)發(fā)展。
3.6、積極采取多種方式做好促銷
冬季鄉(xiāng)村地區(qū)旅游業(yè)的市場營銷工作，最后落實的重點在進行培育冬季市場，做好各種形式的促銷宣傳、吸引游客上面。
目前的宣傳促銷手段，多是經營者自己發(fā)放傳單、在路邊置放廣告牌、給回頭客優(yōu)惠讓其口碑宣傳等簡單形式。
鄉(xiāng)村地區(qū)的地方政府職能部門、當地鄉(xiāng)村旅游管理部門、鄉(xiāng)村旅游組織如聯合體和協會等應該在當前冬季鄉(xiāng)村旅游起步、培育階段發(fā)揮主導作用，協調組織相關經營者、贊助商、財政補貼等費用投入，利用各種合適的媒體如電臺、電視臺、公交車站、互聯網、報紙雜志、旅游地圖、交通道路邊廣告牌、冬季節(jié)慶活動、過去來過本地的文化體育界名人明星等，集體進行當地區(qū)域冬季鄉(xiāng)村旅游活動的整體形象性宣傳促銷。
整體形象性宣傳促銷在目前，遠比農戶或小企業(yè)自身做冬季宣傳促銷可信度更高，容易相對提高鄉(xiāng)村當地冬季旅游市場的知名度，從而吸引潛在的游客市場。
如長春市二道區(qū)東郊的鄉(xiāng)村地區(qū)在旅游推介中光宣傳自己的農家飯店、山莊，不一定引起游客或旅行社的興趣，當大家整體宣傳蓮花山旅游度假區(qū)是舉辦過世界杯空中技巧滑雪賽事的地方時，可能吸引客戶注意，然后再介紹自己家的店在蓮花山滑雪場旁邊，效果要好些。
當然其他促銷宣傳形式包括地方政府官員的外出參加會議促銷、當地居民的全員促銷、經營者自己促銷等，只要有利于冬季鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的促銷方式，就可以積極進行、大膽使用，在促銷中不斷完善。
總之，冬季鄉(xiāng)村旅游活動應該積極開展，的經營者應該主動進行冬季鄉(xiāng)村旅游市場營銷工作，把冬半年淡季六個半月時間的鄉(xiāng)村旅游市場開發(fā)好，對于鄉(xiāng)村地區(qū)農業(yè)、農村、農民問題的解決和冬季旅游事業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
參考文獻：
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