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方案

競(jìng)賽方案

時(shí)間:2022-07-28 15:01:07 方案 我要投稿

【精品】競(jìng)賽方案范文集合4篇

  為了確保事情或工作有序有力開展,就需要我們事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編精心整理的競(jìng)賽方案5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

【精品】競(jìng)賽方案范文集合4篇

競(jìng)賽方案 篇1

  一、活動(dòng)目的

  為了更好地展示我校素質(zhì)教育成果,更好地推進(jìn)我校課程改革向縱深發(fā)展,依據(jù)學(xué)校教學(xué)工作安排,經(jīng)研究決定,本學(xué)期選擇一、三年級(jí)數(shù)學(xué)開展數(shù)學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。

  本次學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng),本著為進(jìn)一步推動(dòng)我校的教學(xué)工作,扎實(shí)開展教學(xué)教研活動(dòng)的目的,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、給學(xué)有余力的同學(xué)提供更多的展示自我的空間與機(jī)會(huì),使他們能夠享受到成功的樂趣,同時(shí)也培養(yǎng)學(xué)生勇于挑戰(zhàn)自我及好學(xué)上進(jìn)的精神,促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。

  二、活動(dòng)對(duì)象

  數(shù)學(xué)學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng):一、三年級(jí)全體學(xué)生。

  三、活動(dòng)方式

  1、預(yù)賽。以班級(jí)為單位,學(xué)生全員參與,各年級(jí)組統(tǒng)一活動(dòng)步驟、形式與內(nèi)容,老師負(fù)責(zé)各自班級(jí)的競(jìng)賽輔導(dǎo)和預(yù)賽選拔工作。預(yù)賽時(shí)間自20xx年__月__日——__日,__月中旬為班級(jí)積極備賽時(shí)間,訓(xùn)練的形式要?jiǎng)?chuàng)新,要活潑,要講實(shí)效。

  2、決賽:

 。1)參賽對(duì)象:每班在預(yù)賽的基礎(chǔ)上選拔10名選手參加本年級(jí)組相應(yīng)項(xiàng)目的決賽。

 。2)組織命題:由學(xué)校教導(dǎo)處統(tǒng)一組織命題,統(tǒng)一采用閉卷和書寫答卷形式。

 。3)決賽時(shí)間:20xx年__月__日。上午10:30—11:30一年級(jí)數(shù)學(xué)。下午2:30—4:00三年級(jí)數(shù)學(xué)。

 。4)決賽地點(diǎn):多媒體教室。

 。5)相關(guān)要求:

 、傧嚓P(guān)教師12月21日前確定參賽選手名單及期中考試考號(hào),上交給語、數(shù)教研組長(zhǎng),學(xué)生考號(hào)由學(xué)校統(tǒng)一編排。

 、诟鲄①愡x手自帶圓珠筆、鉛筆、三角尺、橡皮等文具及草稿用紙?zhí)崆?分鐘入場(chǎng)。

 、鄹靼鄥①惾藬(shù)僅限10人,為方便且支持競(jìng)賽的實(shí)施,不得隨意增派或者有意少派。各班參賽選手由科任老師提前10分鐘帶領(lǐng)到賽場(chǎng)入口處列隊(duì)靜候。

  四、競(jìng)賽內(nèi)容

  以本學(xué)期的.內(nèi)容為主。數(shù)學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)著重于檢測(cè)學(xué)生對(duì)“雙基”的掌握與運(yùn)用,以“緊貼教材內(nèi)容、凸顯課標(biāo)理念、注重實(shí)踐應(yīng)用”為特點(diǎn),基礎(chǔ)題約占60℅,拓展題約占40℅。

  五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立

  1、個(gè)人獎(jiǎng);顒(dòng)共設(shè)個(gè)人獎(jiǎng)63名。具體設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

  一——三年級(jí)分別設(shè)一等獎(jiǎng)3名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)5名。

  2、團(tuán)體獎(jiǎng)。本次競(jìng)賽活動(dòng)以班級(jí)為單位設(shè)立團(tuán)體獎(jiǎng)(以各個(gè)代表隊(duì)獲得的團(tuán)體總分從高向低排序確立團(tuán)體獎(jiǎng)的獲得)。

競(jìng)賽方案 篇2

  在第27個(gè)教師節(jié)即將來臨之際,讓我們一起懷念,一起感謝,一起關(guān)注,一起祝福!為自己崇敬的他們,表達(dá)我們想要表達(dá)的敬意……老師,教體局推出慶教師節(jié)征文競(jìng)賽活動(dòng),具體方案如下:

  一、取材:為了表達(dá)學(xué)生對(duì)老師敬意,征文可采用詩歌、散文、書信等形式來歌頌、贊美人類靈魂工程師---教師,記錄師生生活的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴,體現(xiàn)師生間的真情瞬間,征文還可以xxxx教師在xxxx先進(jìn)事跡為題材,精心打造“師恩難忘”展示活動(dòng)中的深情祝福。

  二、要求:中學(xué)、縣直以學(xué)校為單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)以中心小學(xué)為單位,進(jìn)行預(yù)賽,在預(yù)賽的基礎(chǔ)上每校選出十篇上交給縣局教育股。

  三、評(píng)審:xx直屬高中學(xué)校語文教師。

  四、獎(jiǎng)勵(lì):分學(xué)校組織獎(jiǎng)、學(xué)生獎(jiǎng)、教師指導(dǎo)獎(jiǎng)名額如下:

  1、 學(xué)校組織獎(jiǎng)5名

  2、 學(xué)生獎(jiǎng):高中組:一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名;

  初中組:一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)4名,三等獎(jiǎng)6名;

  小學(xué)組:一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)4名,三等獎(jiǎng)6名;

  3、教師指導(dǎo)獎(jiǎng):獲獎(jiǎng)學(xué)生其指導(dǎo)教師得相應(yīng)指導(dǎo)獎(jiǎng)。

  五、交征文時(shí)間:9月底以前。

競(jìng)賽方案 篇3

  為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),全方位提升酒店服務(wù)質(zhì)量,******開展以“提供微笑服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)。

  一、指導(dǎo)思想

  以“提供微笑服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為目標(biāo),以規(guī)范員工的服務(wù)行為為重點(diǎn),以客人滿意為標(biāo)志,引導(dǎo)員工自覺把“為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”貫穿于酒店工作的全過程,形成一個(gè)積極向上、竭誠(chéng)為客人服務(wù)的強(qiáng)勁勢(shì)頭和濃厚氛圍,掀起酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。

  二、參賽單位

  此次競(jìng)賽活動(dòng)的參賽單位為酒店所有部門,其中:房務(wù)、餐飲、康樂、KTV、營(yíng)銷是直接面對(duì)客人提供和推銷酒店產(chǎn)品服務(wù)的部門;工程、財(cái)務(wù)、行政人事、保安是為面客營(yíng)業(yè)部門提供后勤保障服務(wù)的部門。

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)

  酒店成立優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)此次活動(dòng)的開展和實(shí)施進(jìn)行全方位的指導(dǎo)與評(píng)估,對(duì)酒店各部門活動(dòng)開展情況予以審核。

  ******

  活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室為行政人事部,負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)宣傳和日常質(zhì)檢工作。

  四、活動(dòng)步驟及內(nèi)容

  第一階段:動(dòng)員布署階段(*月*日—*月*日)

 。ㄒ唬╅_展“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)增效益,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)謀發(fā)展”大討論,層層發(fā)動(dòng),做好思想動(dòng)員。

  1.主管級(jí)以上管理人員首先要進(jìn)行研討***

  2.以部門為單位組織召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)思想動(dòng)員大會(huì)***

 。ǘ┐_定目標(biāo),理清思路,制定計(jì)劃

  1.科學(xué)安排優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)工作,夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)基礎(chǔ)

  百日競(jìng)賽期間,培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容:

  A.酒店基本服務(wù)禮儀培訓(xùn),由行政人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn);

  B.崗位專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),由行政人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn);

  C.崗位專業(yè)知識(shí)和專業(yè)服務(wù)技巧培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)培訓(xùn);

  D.崗位現(xiàn)存問題案例分析教學(xué),由部門負(fù)責(zé)。

  2.以“提供微笑服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為目標(biāo),制定競(jìng)賽活動(dòng)計(jì)劃

  各部門經(jīng)理結(jié)合酒店和部門工作實(shí)際,制定本部門參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)的具體實(shí)施計(jì)劃,***

 。ㄈ┝炕⻊(wù)質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn),保證酒店服務(wù)質(zhì)量按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施

  1.行政人事部制定和修訂酒店服務(wù)質(zhì)量通用標(biāo)準(zhǔn),包括工裝、儀容儀表、形體動(dòng)作、服務(wù)態(tài)度、禮節(jié)禮貌、服務(wù)語言、職業(yè)道德、服務(wù)紀(jì)律、工作效率、安全消防、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、投訴處理等方面通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  2.各部門制定本部門各崗位、各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范和控制,使員工服務(wù)行為有章可循,并量化工作指標(biāo),促進(jìn)服務(wù)過程的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和星級(jí)化。

  3.酒店設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查小組,由行政人事部質(zhì)檢人員和各部門專業(yè)質(zhì)檢人員組成,負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的日常服務(wù)質(zhì)量檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)工作,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行整體監(jiān)控。

  第二階段:活動(dòng)實(shí)施階段(*月*日—*月*日)

  (一)開展“微笑大使”評(píng)選

  ******

  “微笑大使”榮譽(yù)稱號(hào)是營(yíng)業(yè)部門面客崗位員工參加酒店年度、季度、月度優(yōu)秀員工評(píng)選的基本準(zhǔn)入條件。

 。ǘ┡e辦酒店服務(wù)知識(shí)大賽,開展多種形式服務(wù)技能比武活動(dòng)

  從*月中旬開始,酒店將利用兩個(gè)月時(shí)間開展多種形式、多個(gè)崗位的服務(wù)技能比武大賽,以強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)效果。競(jìng)賽內(nèi)容如下:

  1.基本服務(wù)禮儀知識(shí)大賽,由行政人事部負(fù)責(zé);

  2.崗位專業(yè)服務(wù)禮儀大賽,由行政人事部與各部門共同組織;

  3.崗位專業(yè)知識(shí)與專業(yè)服務(wù)技巧大賽,由各部門組織實(shí)施;

  4.VIP接待知識(shí)大賽,由行政人事部負(fù)責(zé)組織

  此項(xiàng)工作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽工作的重中之重,各部門經(jīng)理必須以高度負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真做好崗位技能比武活動(dòng),與培訓(xùn)工作相結(jié)合,貫穿競(jìng)賽活動(dòng)始末。

  (三)建立完備的客戶檔案

  各部門要建立完備的客戶資料檔案,重點(diǎn)包括客人的職業(yè)、體貌特征、興趣愛好、個(gè)性化需求、消費(fèi)記錄等等,并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解,以便于為客人提供更好的服務(wù),特別是對(duì)重要客人和VIP客人要有針對(duì)性地提供個(gè)性化服務(wù)。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)回頭客人,挖掘重要客戶。

 。ㄋ模┳龊每腿送对V工作,開展客人滿意度問卷調(diào)查

  酒店將設(shè)立客人投訴舉報(bào)電話,妥善處理客人的各類投訴,監(jiān)督各部門的服務(wù)過程。競(jìng)賽期間受到客人投訴的員工,酒店將取消其“微笑大使”和“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”的參評(píng)資格,實(shí)行一票否決制。同時(shí)酒店還將開展客人滿意度問卷調(diào)查活動(dòng),采取定期和不定期相結(jié)合的方式開展客人滿意度問卷調(diào)查,掌握各營(yíng)業(yè)部門服務(wù)質(zhì)量和狀態(tài),征求客人意見和建議。此項(xiàng)工作由行政人事部負(fù)責(zé),

  (五)行首問責(zé)任制

  酒店實(shí)行首問責(zé)任制,凡是酒店在崗工作的員工,第一個(gè)接受賓客咨詢或要求的人,就是解決賓客咨詢問題和提出要求的.首問責(zé)任者,首問責(zé)任人必須盡己所能給顧客提供最佳和滿意的服務(wù),直至問題最后解決或給予明確答復(fù)的責(zé)任制度。

 。⿲(shí)施走動(dòng)式管理

  酒店各級(jí)管理者要真實(shí)了解服務(wù)一線情況,進(jìn)行走動(dòng)式管理,不能坐在辦公室,應(yīng)把大部分工作時(shí)間用于服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)工作,盡可能現(xiàn)場(chǎng)處理客人投訴和突發(fā)事件,收集客人意見和建議,及時(shí)指導(dǎo)和調(diào)整基層員工的工作行為與狀態(tài)。

 。ㄆ撸╅_展部門協(xié)作情況調(diào)查,提高酒店內(nèi)部協(xié)調(diào)性

  各部門經(jīng)理、主管人員要協(xié)調(diào)好與其他部門的工作關(guān)系,及時(shí)溝通和解決服務(wù)過程中存在的各類問題,要從酒店全局利益出發(fā),搞好部門之間的合作。酒店將開展部門協(xié)作情況調(diào)查,對(duì)于工作配合不力、推諉責(zé)任、造成不良后果的部門,經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí),酒店將對(duì)部門經(jīng)理及相關(guān)人員給予嚴(yán)厲處罰。

 。ò耍┙ⅰ疤峁┪⑿Ψ⻊(wù),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”專欄

  活動(dòng)期間酒店將在員工活動(dòng)室、員工食堂開設(shè)“提供微笑服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”宣傳專欄,充分利用報(bào)紙、宣傳欄等多種形式,提升員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)員工發(fā)自內(nèi)心為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)同感,從挖掘文化內(nèi)涵入手,優(yōu)化酒店服務(wù)。

 。ň牛┰O(shè)立“發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),記錄感動(dòng)”表揚(yáng)專欄

  鼓勵(lì)員工注重細(xì)節(jié)服務(wù),挖掘客人潛在需求,提供恰到好處的個(gè)性化服務(wù),推行“自然化、精細(xì)化、高效化”的服務(wù)模式。凡接到客人表揚(yáng)的員工,酒店將視實(shí)際情況給予*至*元獎(jiǎng)勵(lì),充分營(yíng)造一個(gè)崇尚先進(jìn)、倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)的濃厚氛圍

  第三階段:檢查評(píng)比階段(*月*日—*月*日)

 。ㄒ)行政人事部制定酒店通用質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),按優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量競(jìng)賽通用考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量工作進(jìn)行日?己,每月進(jìn)行匯總計(jì)分。

 。ǘ└鞑块T制定本部門各崗位、各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),按既定的量化考核標(biāo)準(zhǔn),開展自下而上,由個(gè)人到班組的自查自評(píng),每月進(jìn)行匯總計(jì)分。

 。ㄈ﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定本次競(jìng)賽活動(dòng)綜合評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)行政人事部和各部門的日常考核記分,對(duì)酒店各部門活動(dòng)開展情況予以最終審核評(píng)定。

  第四階段:總結(jié)表彰階段(*月*日—*月*日)

  競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)束后,酒店將對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)驗(yàn)收,召開總結(jié)表彰會(huì)議,對(duì)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),對(duì)在活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行大張旗鼓的宣傳、表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

  本次競(jìng)賽活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:

  ******

  五、活動(dòng)安排

 。ㄒ唬┬姓耸虏控(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的整體安排,包括人員培訓(xùn)、技能比武、活動(dòng)策劃、競(jìng)賽考核、總結(jié)表彰等各項(xiàng)工作的策劃、組織、調(diào)度、協(xié)調(diào)、運(yùn)行工作。

 。ǘ└鞑块T經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門競(jìng)賽活動(dòng)方案制定與組織實(shí)施工作,制定本部門各崗位、各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量競(jìng)賽目標(biāo)、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn),推行個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),倡導(dǎo)品牌服務(wù),保證競(jìng)賽活動(dòng)質(zhì)量。

 。ㄈI(yíng)銷部企劃人員負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的宣傳策劃工作,制作宣傳標(biāo)語、宣傳畫,美化各類活動(dòng)宣傳欄、設(shè)計(jì)競(jìng)賽專刊工作等。

競(jìng)賽方案 篇4

  為了喜迎國(guó)慶的到來,學(xué)校工會(huì)組織全體教師們開展團(tuán)隊(duì)游戲競(jìng)賽活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作游戲可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員相互之間的溝通,幫助團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)人與人之間的信任,也通過多人團(tuán)隊(duì)游戲的形式來表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作能力。

  一、競(jìng)賽時(shí)間:20xx年9月30日2:40開始(周五)

  二、參加對(duì)象:全體教師

  三、競(jìng)賽形式:分校區(qū)以年級(jí)段為單位進(jìn)行比賽。

  四、競(jìng)賽內(nèi)容:

  進(jìn)行3個(gè)比賽項(xiàng)目:

 。1)搭橋過河:賽道兩頭各一組,每組分三人自由組合,起點(diǎn)組手持四塊“小地毯”,由第一名隊(duì)員向前搭放“小地毯”,第三個(gè)隊(duì)員不斷地把身后的`“小地毯”傳給第一個(gè)隊(duì)員,直到到達(dá)目的地為止。

  (2)珠行萬里:整個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)隊(duì)員手拿一根半圓形的球槽,將球連續(xù)傳動(dòng)到下一個(gè)隊(duì)員的球槽中,并迅速地排到隊(duì)伍的末端,繼續(xù)傳送前方隊(duì)員傳來的球,直到球安全的到達(dá)指定的目的地為止。;

 。3)心心相印:每組兩人,背夾一圓球,步調(diào)一致向前走,繞過轉(zhuǎn)折點(diǎn)回到起點(diǎn),下一組開始前進(jìn)。(向前走時(shí),雙手不能碰到球。)

  五、比賽結(jié)果:以累計(jì)積分的形式評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。

  浦南小學(xué)

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